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文档简介

电子商务四级试题+答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、有效性B、身份的可确定性C、完整性D、保密性正确答案:D2、不属于网上支付方式的是()A、银行卡直接支付B、专用支付卡支付C、银行贷款D、电子钱包正确答案:C3、C2C是一种()A、企业与企业之间的电子商务B、企业与消费者之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与政府之间的电子商务正确答案:C4、在Dreamweaver中,若希望设计一个能被拖动到任意位置的图象,则应对该图象如何设置()。A、引入帧,将图象放入帧中B、首先将图象放在一新层中再设层特性C、直接插入图象,将属性设为两端对齐D、直接插入图象,将属性设为浮动正确答案:B5、数据采集器不能采集以下哪种数据()A、网站信息B、图片C、专利D、文字正确答案:C6、品牌的整体含义可以分为()、利益、价值、文化、个性五个层次的含义,是一组包含了丰富、复杂信息的符号A、属性B、环境C、.行为D、价格正确答案:A7、()是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。A、堆场B、库房C、仓储D、仓库正确答案:D8、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()A、私人密钥B、加密密钥C、公开密钥D、解密密钥正确答案:C9、以下()技术可以防止对交易相关信息的篡改。A、SSL协议B、SET协议C、数字签名技术D、数字证书技术正确答案:C10、下列是网络营销特点的是()①虚拟性②互动性③个性化④全球性⑤时间性A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③D、①②④⑤正确答案:B11、下列属于蒸馏酒的是()A、白酒B、葡萄酒C、黄酒D、啤酒正确答案:A12、商品()是按照入库作业流程,核对凭证等规定的程序和手续,对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。A、入库B、接运C、验收D、出库正确答案:C13、商品详情页至少应该有几个模块?()A、两个B、三个C、一个D、四个正确答案:A14、下列有关剪映的操作,说法有误的是()。A、在剪映中为短视频添加配乐,可以使用抖音收藏的音乐B、使用剪映的关键帧功能可以制作平移、缩放、旋转、透明度变化等动画C、剪映的调节功能可以对视频亮度、对比度、饱和度、不透明度、锐化、高光、阴影、色温、色调等进行调整D、通过裁剪操作,可以对视频画面进行重新构图正确答案:C15、微信服务号和订阅号的区别主要有()A、以上都是B、申请主体的限制条件不一样C、发送信息数量限制不一样D、手机端显示界面不一样正确答案:A16、下列哪种行为不属于移动应用()。A、用手机看电子小说B、使用蓝牙耳机拨打手机C、用手机发邮件D、用台式电脑在家上网下载程序正确答案:D17、数据处理大致经过三个发展阶段,它们分别是()。A、理阶段和数据库系统管理阶段B、整理过程和分类过程C、加工过程和传输过程D、机械处理阶段和电子处理阶段正确答案:A18、在商务活动的四种基本流中,以下哪项是唯一不能在网上完成的(A、.资金流B、.物流C、.商流D、信息流正确答案:B19、根据数据采集的需求不同,采集的方法也多种多样。其中,系统日志数据采集是指在网站日志中记录了、访问时间、访问次数、、等数据。通过对这些日志信息进行采集、分析,可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。()A、访客性别、离开时间、联系方式B、访客IP地址、停留时间、访客来源C、访客注册时间、停留时间、访客来源D、访客IP地址、离开时间、联系方式正确答案:B20、电子商务来自非交易的风险有()A、买方否认购买要求B、卖方公司子虚乌有C、贸易系统瘫痪D、交易一方不承担交易责任正确答案:C21、不属于RFM模型内容的是()A、消费金额B、客户收入C、最近一次消费D、费频率正确答案:B22、关于橱窗推荐规则的描述,错误的是()A、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少B、新店主在首次开店前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位C、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位D、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位正确答案:B23、设置白平衡的目的是()。A、在拍摄较大的商品时达到清晰的效果B、告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色C、让照片更明亮或者更昏暗D、把物体细节表现得更清楚正确答案:B24、()仓库的主体。A、辅助作业区B、行政区C、生活区D、仓储作业区正确答案:D25、关于商品详情页设计原则描述错误的是:()A、页面逻辑B、卖点提炼C、优化迭代D、体现促销正确答案:D26、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确()A、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务B、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力C、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品D、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的正确答案:D27、()尤其适用于批量较大且质量也可能波动较大的商品批。A、系统随机抽样B、简单随机抽样C、分层随机抽样D、分组随机抽样正确答案:C28、FQ是指里利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()A、问答服务B、问题列表C、现成D、咨询回答正确答案:C29、BBS的中文名称为()A、新闻组B、不能确定C、电子邮件D、电子公告栏正确答案:D30、根据购买者的身份不同,市场的类别可分为消费者市场、生产者市场。中间商市场和()。A、金融市场B、生产资料市场C、技术服务市场D、政府市场正确答案:D31、()营销战略的特点是成本低,但是难以满足需求差异。A、差异性营销战略B、集中性营销战略路C、无差异营销战略D、相关性营销战略正确答案:C32、下面哪个不是CMYK代表的颜色?()A、黄B、蓝C、青D、黑正确答案:B33、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付功能、内容发布系统功能的网店属于()的电子商务网店A、标准级B、入门级C、专业级D、自助级正确答案:A34、男性字体适用下面那类产品文案设计()A、化妆品B、户外工具C、日用品D、家纺正确答案:B35、关于虚拟主机,下面正确的做法是A、虚拟主机的多个用户仅用一个独立的p地址B、虚拟主机的多个用户拥有多个相同的P地址C、将真实主机的硬盘空间划分成若干份,然后租给不同的用户D、将真实主机的硬盘空间等分成若干份,然后租给不同的用户正确答案:C36、()既是生产的终点,又是物流的始点。A、配送B、.仓储C、运输D、.包装正确答案:D37、下列不属于移动商务功能的是()。A、购物B、银行业务C、建立Web站点D、交易正确答案:C38、下列不属于当前我国网络银行提供的服务的是()A、企业银行服务B、个人银行服务C、信息服务D、社会服务正确答案:D39、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。A、拟人性B、超前性C、跨时空性D、整合性正确答案:C40、()指由于产品质量或物流过程中造成的货损,以及顾客出于消费倾向造成的合理退货。A、废弃物物流B、再生资源物流C、逆向物流答案D、回收物流正确答案:D41、为有效进行需求调研,需要与调研对象沟通,并在此基础上共同确定()A、.调研的准备时间B、.调研日程表C、.调研周期D、提交调研报告的时间正确答案:A42、最常见的网络广告形式是()A、新闻组广告B、旗帜广告C、电子邮件广告D、公告栏广告正确答案:B43、判断一家公司是否可靠,主要()。A、看优势B、以上都是C、看规模D、看评价正确答案:B44、()标志又称危险货物包装标志,是易燃、易爆、有毒放射性等危险货物在运输包装上加印的特殊标记。A、储运B、运输C、警告性D、收发货正确答案:C45、不是网络广告类型的是()A、主页型广告B、旗帜广告C、图标广告D、路标广告正确答案:D46、以下选项中,不属于按人口细分的是()。A、按个性细分B、按性别细分C、按年龄细分D、按职业细分正确答案:A47、在下列选项中,网上交易的安全性是由谁来保证的()A、信用卡中心B、银行C、厂家D、认证中心正确答案:D48、对物流问题的风险界定,货物在收货人或者得到收货人授权的签收人、签收地签收之前,货物风险由()来承担。A、送货人B、平台C、买家D、卖家正确答案:D49、以下不属于订单催付原则的是()。A、已付款的客户不要催B、注意频率,不要重复催付C、催付要使用偏强势的话术D、不要强行催付正确答案:C50、不是网络广告的发布形式的是()A、借助网上报纸或杂志B、主页形式C、彩色单页D、专类销售网正确答案:C51、()是在企业经营范围内由实体产品生产和服务活动形成的企业内部物品的流动。A、逆向物流B、正向物流C、常规物流D、企业物流正确答案:D52、使用电子支票付款系统须提供什么等,以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷()A、冒名发送B、数字签名C、身份认证D、资金状况正确答案:B53、()是有形商品市场。A、建材市场B、服务市场C、金融市场D、组织市场正确答案:A54、下列属于电子商务基础平台的是0A、客户服务中心B、内部网系统C、身份认证D、支付网关正确答案:B55、下列哪项技术实现了网络漫游()。A、移动IP技术D、WI-FIB、TCP/IPC、WAP正确答案:A56、不属于按照清偿方式分类的信用卡是()A、准贷记卡B、借记卡C、银行卡D、贷记卡正确答案:C57、数据采集人员通过设计具有针对性的问题,进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据采集的方式是()。A、调查问卷采集B、报表采集C、数据库采集D、系统日志数据采集正确答案:A58、电子商务法的作用有哪些①为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境②法律是保障网络交易安全的重要手段③弥补现有法律的缺陷和不足④鼓励利用现代信息技术促进交易活动()A、①②③B、①③C、①②③④D、①②正确答案:C59、不属于电子商务发展的基本条件的是()A、安全的网上支付和结算体系B、至少有一家外国公司或个人参与C、协同的现代物流配送体系D、相当的计算机网络应用水平正确答案:B60、下面不是网络营销与传统营销的区别是()A、营销策略的改变B、沟通能力的改变C、沟通方式的改变D、营销理念从未改变正确答案:D61、()是指随着运输工具装载规模的增长,每单位载重量运输成本下降。A、规模经济原理B、距离经济原理C、递远递减原理D、合理经济原理正确答案:A62、不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为A、逆向物流B、供应物流C、销售物流D、回收物流正确答案:A63、()是在海上航行的专门用于装运汽车和集装箱的专用船。A、字母船B、滚装船C、载驳船D、散装船正确答案:B64、以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()A、能够有效地增加交易环节B、增加消费者所得到的商品的最终价格C、.大幅度地增加交易成本D、.有效地减少售后服务的技术支持费用正确答案:D65、()是指日用工业品在使用过程中保证人身安全和健康的各种性能。A、安全性B、安全卫生性C、卫生性D、结构合理性正确答案:B66、网上银行的优势不包括()。A、低成本和价格优势B、互动性与持续性服务C、快捷性与安全优势D、服务全球化正确答案:C67、在P地址的几种类型中,一般国家网的P地址为()。A、B类B、A类C、D类D、C类正确答案:B68、网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。A、以人才为焦点B、以产品为焦点C、以顾客为焦点D、以技术为焦点正确答案:C69、()是服务器与前台POS机和工作站的连接器。A、集线器B、网关C、路由器D、服务器正确答案:A70、下列不是网络营销调研过程的是()A、确定网络营销调研的对象B、维护客户关系C、制定网络营销调研的目标D、制定有效的调查计划正确答案:B二、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、直达运输是指尽量减少货物运输的中间环节,把货物由产地直接运送给客户的运输形式。A、正确B、错误正确答案:A2、供应链管理的主要目标是为实现零库存()A、正确B、错误正确答案:B3、纺类也称纺绸,是生货绸。纺类织物外观平整细密,质地柔软滑爽,轻薄坚韧。A、正确B、错误正确答案:A4、储运条形码是在商品装卸、仓储、运输等过程中的识别符号,也称为物流条形码。()A、正确B、错误正确答案:A5、电子商务法律规范具有任意性和开放性。A、正确B、错误正确答案:A6、常用的塑料辅助剂主要有增塑剂、稳定剂、润滑剂、抗静电剂、交联剂、填充剂、增强剂、发泡剂、着色剂防霉剂等A、正确B、错误正确答案:A7、集装的目的在于满足用户大型化的需要;分装的目的在于机动灵活,便于送达。A、正确B、错误正确答案:A8、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。()A、正确B、错误正确答案:A9、目前,移动终端的购机实名制尚没有完全推行,但不失为一种加强移动商务安全有效手段。()A、正确B、错误正确答案:A10、短视频创作者要尽可能地在第一时间回复用户的评论。()A、正确B、错误正确答案:A11、微信订阅号是微信公众平台账号的一种,只有企业可以可注册,注册成功后,可在其订阅号下推送图文、文本,图片、视频等形式的内容,以供关注的用户观看。()A、正确B、错误正确答案:B12、洗衣机的规格是指洗衣机额定洗涤容量,即一次能洗涤的最大湿衣物重量。A、正确B、错误正确答案:A13、客户忠诚不代表客户满意。()A、正确B、错误正确答案:A14、网络广告是媒体广告中最便宜的。A、正确B、错误正确答案:A15、营销管理是营销成功的保障。()A、正确B、错误正确答案:A16、一般来说,一个优质的宝贝标题包含促销词、属性

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