现代物流管理练习题及答案

仅供个人参考Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse仅供个人参考概论一、单项选择题1、以下能够制造物流形质效用的物流活动是〔B 〕A运输 B流通加工 C仓储 D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是制造物资的〔A〕A空间效用 B时间效用 C形质效用 D社会效用3、按物流争论范围大小分类，物流分为〔A〕A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为〔B〕A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供给者到需求者的流淌，包括〔D〕A物资空间位置的变动和时间位置的变动C物资时间位置的变动和外形性质的变动6、物资按效用性可分为〔A〕A生产资料和生活资料B原料与配件7、物流活动的三大支柱是〔A〕

B物资空间位置的变动和外形性质的变动DC半成品与配料 D原料与零件A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸 D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是制造物资的〔A〕A 形质效用 B 时间效用C 空间效用 D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的〔B〕A直接输入B间接输入C 简单输入D简洁输入二、多项选择题1、物流的功能有〔ABC 〕A空间效用 B时间效用 C形质效用 D信息效用 E规律效用2、系统三要素是〔ABC〕A系统处理 B系统输入 C系统输出D系统信息 E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在〔ABCD〕A 反映作用 B 效劳作用C 指导作用D 掌握作用 E 打算作用4、按物流业务活动的性质分类〔ABCDE 〕A供给物流 B生产物流 C销售物流 D废弃物物流 E回收物流5、物流制造时间价值的形式有〔ABD〕不得用于商业用途仅供个人参考A缩短时间制造价值B弥补时间差制造价值C缩短时间差制造价值D延长时间差制造价值 E时间制造价值6、系统运行的四要素是〔ABCD 〕A 系统处理 B输入 C输出 D约束 E环境7、现代物流的合理化主要表达在以下几个方面〔ABCDE 〕A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流制造场所价值有以下几种形式〔ACD〕A在低价值地生产流入高价值地需求制造场所价值 B从集中需求场所流入分散生产场所制造价值C从分散生产场所流入集中需求场所制造价值E在高价值地生产流入低价值地需求制造场所价值三、推断题

D从集中生产场所流入分散需求场所制造价值1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体〔+〕2、物资是指一切客观存在的物资资料〔+ 〕3、按物流争论业务活动，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流〔+〕4、物流对环境没有负面影响〔+〕5、通常是先发生物流后发生商流，在物流完成以后再进展商流〔+〕6、物资的生产过程是通过人的劳动，将旧物资改造成物资的过程〔>〕7、微观物流的最大特点表现为具体性、实务性和整体性的特征〔+〕8、物流的进展过程，大体上经受了三个不同的阶段，即初级阶段、开发阶段和物流现代化阶段〔>〕9、物流系统的输入的具体内容，一是物资，二是资金〔+〕四、简答题1、简述流通的功能。2、物流和商流的区分。3、简述物流系统的目标。4、简述物流系统工程的根本观点。五、论述题1、试述流通信息对于流通的作用。六、案例分析ABC印刷精巧的产品名目，客户通过邮购或方式定货。该公司客户群主要是由丁克家庭组成，他们也会收到其它公司的产品名目。市场现状是：时装业竞争格外剧烈，邮购业务仍在快速增长。在同类企业中，ABC公司被公认为供给最正确产品组合，产品质量和客户效劳。该公司两个关键的客户效劳要素是：1、公司的收货、包装及发货程序都格外准时；2、退货程序是“客户友好”方式。ABC公司所销售的服装是托付韩国、香港、台湾和加坡的制造商进展生产的。试分析：①简要阐述案例反映的问题及产生的缘由；②为解决以上这些问题，你有何建议？不得用于商业用途仅供个人参考

运输治理习题一、单项选择题1、在物流治理过程中，运输主要供给两大功能〔A〕A货物转移和货物储存 B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送2、影响运输方式选择的因素有〔A〕A价格、运输时间、灭失与损坏B价格、运输时间、运输质量C价格、运输质量、灭失与损坏D运输质量、运输时间、灭失与损坏3、管道运输是使用管道来输送〔A〕A流体货物 B液体货物 C气体货物 D固体货物4、可以供给“门到门”运输的运输方式是〔B〕A铁路运输 B大路运输 C航空运输 D水路运输5、运输本钱最低廉的运输方式是〔D 〕A铁路运输 B大路运输 C航空运输 D水路运输二、多项选择题1、在物流治理过程中，运输主要供给两大功能〔AB 〕A货物储存B货物转移C货物流通D或物配送E货物加工功能2、五种根本的运输方式是〔ABCDE 〕A大路运输B水路运输C铁路运输D航空运输E管道运输3、不合理运输有〔BCDE 〕A对流运输 B迂回运输 C重复运输D倒流运输 E过远运输4、运输合理化的影响因素很多，起打算性作用的有五方面的因素〔ABCDE〕A运输距离 B运输环节 C运输费用D运输时间 E运输工具5、常见的运力选择不当有以下假设干形式〔ACE〕A弃水走陆 B弃陆走水 C铁路、大型船舶的过近运输D铁路、大型船舶的过远运输 E运输工具承载力量选择不当6、运输的地位有〔ABCD〕A物流的主要功能要素之一 B社会物质生产的必要条件之一C可以制造“场所效用” D“第三个利润源”的主要源泉E运输是人和物的载运及输送7、运输合理化的有效措施( ABCDE A提高运输工具实载率B实行削减动力投入，增加运输力量的有效措施不得用于商业用途仅供个人参考C进展直达运输D配载运输E进展特别运输技术和运输工具三、推断改错题1、不合理运输的最严峻形式是过远运输〔+〕2、按运输的作用区分，运输方式分为集货运输和配送运输〔+〕3、大路运输的主要优点是敏捷性强，大路建设期长，投资较高，易于因地制宜，对收到站设施要求不高，可实行“门到门”运输形式〔+ 〕4、运输方式及承运人选择可以分为以下四步：问题识别、承运人分析、选择决策、选择后评价〔> 〕5、现代运输方式按运输的协作程度分为：一般运输、联合运输、单式联运〔+〕6、水运有以下三种形式：沿海运输、近海运输、远洋运输〔+〕四、简答题1、简述起打算性作用的运输合理化的影响因素。2、简述运输方式及承运人的选择步骤。3、简述水路运输有哪些分类？五、论述题1、试述大路运输的特点及适用性。2、试述铁路运输的特点及适用性。装卸搬运习题一、单项选择题1、物流每一项活动开头及完毕时必定发生的活动是〔A〕A装卸搬运 B配送 C分拣 D配装2、集装箱的装卸作业通常承受〔A〕A垂直装卸和水平装卸B铁路装卸和水路装卸C单件装卸和集装装卸D吊上吊下装卸和叉上叉下装卸二、多项选择题1、打算装卸作业方法的外在条件主要有〔ABCD〕A货物特征 B作业内容 C运输设备D运输、仓储设施 E货物状态2、集装作业法包括〔ACE 〕A托盘作业法 B重力法 C框架作业法D倾翻法E滑板作业法3、自动化高架仓库的根本组成局部包括〔ABCD〕A货架 B存取设备 不得用于商业用途仅供个人参考D掌握系统 三、推断改错题1、装卸作业本钱是指在某一物流作业现场，机械每装卸十吨货物所支出的费用，即每年平均设备投资支出和运营支出的总和与每年装卸机械作业现场完成的装卸总吨数之比〔+〕2、选取搬运设备时，应选净载重量与总重量之比尽可能小的设备〔+〕四、简答题1、简述装卸搬运的特点。2、现代装卸搬运要遵循哪些作业准则？五、论述题1、装卸搬运设备是如何进展分类的？包装习题一、单项选择题1、包装设计往往考虑制造和市场营销方面的要求而无视物流要求的包装是〔A 〕A消费包装 B工业包装 C集中包装 D运输包装2、按包装层次及防护要求，包装可分为〔B〕A消费包装、工业包装 B个装、内装、外装C专用包装、通用包装 D硬包装、软包装3、防锈包装的首选技术是使用〔A〕A防锈剂 B防锈材料 C惰性气体 D枯燥剂4、在防潮包装技术使用的枯燥剂中，最常用的是〔D 〕A防锈剂 B铝箔 C惰性气体 D硅胶二、多项选择题1、包装的功能有〔ABC〕A货物保护功能 B效率提高功能 D使用功能 E增值功能2、依据在流通中的作用分类，包装可分为〔AB〕A商业包装 B运输包装 C木材包装 D纸箱包装 3、常用的包装材料有〔ABCDE〕A纸质包装材料 B木材包装材料 D金属包装材料 E纤维包装材料三、推断改错题1、防震包装设计的主题是确定防震材料的柔性〔+ 〕2、防水包装可分为耐浸水包装和耐雨水、飞沫的耐散水包装两类〔>〕3、包装标准具有权威性，不具有法制性〔+〕四、简答题1、简述包装的货物保护功能主要包括哪些内容？不得用于商业用途仅供个人参考2、简述绿色包装的要求。3、简述集合包装的作用。4、简述包装设计的要点。五、论述题1、试述包装合理化的途径。仓储治理习题一、单项选择题1、以下属于储存保管业务的是〔D〕A物资存储 B流通调控 C数量治理 D流通加工2、按商品的用途分类，可将全部商品分为〔A〕A生产资料和生活资料 B原材料和产成品 C简洁产品和简单产品 D季节性产品和非季节性产品3、货棚内堆码时，货垛一般应垫高〔B〕A10～30cm B20～40cm C10～20cm D30～50cm4、以下属于垫垛方法的是〔A〕A码架式 B垛形式 C鱼鳞式 D隔离式5、货物入库流程的第一步是〔B〕A点收检查 B选购部门填写订购单 C办理入库手续 D放置到指定位置6、入库验收是对入库的商品按规定的程序和手续进展〔A〕A数量和质量的检验 B包装和外观的检验C数量和外观的检验 D质量和包装的检验7、物料需求打算简称〔A〕A MPR B DRP C ERP D JIT8、冷藏是将温度掌握在〔D〕的温度下进展保存：A0℃ B5℃ C0℃～2℃ D0℃～5℃9、以下属于MRP〔C〕A净需求量 B打算承受订货量 C出产进度打算 D打算发出订货量10、商品进出仓库的关键环节是( A )A.商品入库、出库作业 B.商品检验 C.商品搬运 D.商品运输11、实现集装单元化的条件是( B )通用化、标准化和单元化C.通用化、单元化和系统化二、多项选择题1、商品编码的原则有〔ABCDE〕

单元化、标准化和系统化D.通用化、标准化和系统化A唯一性原则 B简明性原则 C标准性原则 D可扩性原则 E稳定性原则2、堆码操作的要求有〔ABCDE〕A安全B合理 C便利 D整齐 E节约3、货垛的“五距”是指〔ABCDE〕不得用于商业用途仅供个人参考A垛距B墙距 C柱距 D顶距 E灯距4、商品入库验收中常发生的问题有〔ABC 〕A商品入库凭证不齐或不符B商品质量不符合规定C数量短缺D商品不能准时到货 E运输不当5、商品出库的形式有〔ABCDE〕A送货B自提 C过户 D取样 E转仓6、分拣作业过程包括四个环节，分别是〔ABCD〕A行走 B拣取 C搬运 D分类 E运输7、根本MRP的依据是〔ABC 〕A主生产打算 B物料清单 C库存信息 D运输打算 E选购打算8、分拣的储位治理必需遵循的原则〔ABCDE〕A靠近出口原则 B周转率原则 C货物相关性原则 D货物同一性原则 E货物类似原则9、出货治理应遵循以下几个原则〔ACDE〕A先入先出原则 B货物全都性原则C货位清空原则 D货物数量满足原则 E货位归并原则10、商品的检验方式有( AB )A.全验 B.抽验 C.物理检验 D.化学检验 E.感官检验11、储存合理化具体包括( ABCD )A.储存条件合理化 B.储存品种结合理化 C.储存数量合理化D.储存时间合理化 E.运输合理化12、货物在储存期间会发生的变化有( ABCDE )A.质量变化 B.价值变化 C.货物丧失 D.货物自燃 E.货物破损三、推断改错题1110×1000m800×1200m1000×1200m。〔+〕2、简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为〔>〕3〔+〕4、订货点的大小取决于两个因素：销售速率和订货周期。 ( + )5、罐头食品入库时与仓库温度的差值一般以0℃～5〔+〕6、巷道式货架拣选路径假设订单大，所需货种很多，可承受开放式的路径，找到所需的货位，避开不需拣选货位所在的通道〔+〕7〔或分拣货架〕带着货物来到分拣人员面前，再由不同的分拣人员拣选，拣出的货物集中在集货点的托盘上，然后由搬运车辆送走〔+〕8、摄氏温度与华氏温度之间的换算关系为：摄氏温度＝〔华氏温度-32〕×5÷9 〔>〕9〔+〕10、定量订货法只适用于确定型需求〔+〕四、简答题1、简述储存保管的功能。2、储存保管的根本业务有哪些？不得用于商业用途仅供个人参考3、仓库治理人应具备哪些根本素养？4、简述分区分类储存商品的作用。5、简述货位编号的要求。6、简述基于分拣作业的储位治理方法。7、简述MRP的根本原理。五、论述题1、试述储存保管的作用。2、试述自动化仓库的特点。3、论述仓库的规划与设计。六、计算题0 1、某公司过去六个月的销售量分别为112161〔吨1c81元，单位物资单位时间的保管费用c=8元/吨·月，估量今后一点时间将连续以其趋势销售，要求库存满足率为84%0 2、某商店依据销售打算每年需选购A3000个。A10元，每次订购的本钱是12A5元。求：A产品的经济订购批量，最低年总库存本钱，每年的订货次数及平均订货间隔周期。物流配送治理一、单项选择题1、配送中心配送方式的缺点是〔D 〕A力量弱 B配送品种单一 C数量少 D敏捷机动性较差2、配送作业的第一步是〔A 〕A进货 B储存 C配货 D配装3、配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是〔B〕A进货 B分拣 C配货 D配装二、多项选择题1、按实施配送的结点不同进展分类，配送可分为〔ABCD〕A配送中心配送 B仓库配送 C商店配送D生产企业配送 E定时配送2、配送中心的作用有〔ABCDE〕A存储功能 B分拣功能 C集散功能 D连接功能 E流通加工功能3、配送的根本作业包括的内容〔ABCDE〕A进货作业 B搬运作业 C盘点作业 D拣选作业 E配送作业4、配送中心的布点原则〔ABDE 〕A适应性原则 B协调性原则C系统性原则 D经济性原则 E前瞻性原则5、进出货码头位置关系有以下几种〔ABCE〕A 进出货共同码头 B进出货区分别使用码头，两者不相邻不得用于商业用途仅供个人参考C进出货区分开使用码头，两者相邻治理 D分别位于仓库两侧 E多个进出货码头6、配送中心布点的影响因素中的经营环境因素包括〔ABCD〕A产业政策 B效劳水平 C主要商品特性 D物流费用 三、推断改错题1、承受定时配送的物品，用户可以实现保险储藏为零的零库存〔+〕2、订单拣取设备包括一般型订单拣取设备和智能型订单拣取设备等〔+〕3、直线形的优点是车辆旋转纵深较浅，但缺点是占用仓库内部空间较大〔+〕4、停车码头形式中的内围式的优点在于安全、不怕风吹雨打以及冷暖气不怕外溢〔>〕5、在实际计算库存空间时，应适当放大，一般放大1.5〔+〕6、物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边协作设备文件、保管设备等〔+〕四、简答题1、简述配送的环节。2、简述配送有哪些特别流程？五、案例分析日本政府格外留意物流配送基地的建设，考虑到其国土面积较少，国内资源和市场有限，商品进出口量大，因而他们在大中城市、港口、主要大路枢纽都对物流设施用地进展了规划，形成了大大小小比较集中的物流团地。在这些物流团地，集中了多个物流企业，如日本横滨港货物中心等，这样便于对物流团地的进展进展统一规划，合理布局。日本横滨港货物中心Y-C〕是日本最大的现代化综合物流中心，仓储面积约为32万平方米，具有商品储存保管、分拣、包装、流通加工以及商品展现、洽谈、销售、配送等多种功能，配备有保税区、办公区、信息治理系统等。其优良的物流设施，完善的功能为物流配送的进展供给了良好的条件。在日本的物流配送企业物流作业中，铲车、叉车、货物升降机、传送带等机械应用程度较高，计算机治理系统应用比较普遍，如配置的电脑治理系统投资就达70亿日元。?日本物流配送社会化、组织化、网络化程度比较高。生产企业、商业流通企业不都是自设仓库等流通设施，而是将物流业务交给专业物流企业去做，以到达削减非生产性投资，降低本钱的目的。如日本岗山市的一些企业就把生产需要的原材料和产成品放在专业物流企业的仓库里，交由他们去保管和运送，自己不设仓库。日本菱食公司的配送中心面对1.2万个连锁店、中小型超市和便利店配送食品，他们自己不设配送中心，而全部交由菱食公司的配送中心实行社会化配送，统一选购，而且供货一般都是通过当地的物流配送企业或代理商按需要配送，各大型超市只有很小的周转库，仅保持两三天的销售商品库存。其次，?日本的大型物流企业比较留意网络的进展，在日本物流配送行业排名第五的日立物流株式会社，1998155204043亿日元。它在日本国内设有124个网点，在海外1562个网点，在中国的上海和香港都没有合资公司或办事处。由于拥有比较完善的物流配送?日本的物流配送企业还格外留意不断提高物流效劳质量，降低物流本钱，增加在市场上的竞争力，注意争论探究物流配送的技术、方法，引进美国等国家的物流技术和先进方法，如引进美国的物流管不得用于商业用途仅供个人参考理软件等。仓库里有可拆卸式货架、移动式商品条码扫描设备等，技术先进，便利有用，物流配送企业中的商品条码和计算机治理系统应用格外普遍，实现了商品入库、验收、分拣、出库等物流作业全过程的计依据消费者和客户的需要，对商品进展分拣、包装、拼装，使生产企业或进口的商品更能适合本国客户和消费者的要求。这些流通领域的中间加工作业一般都是在物流配送过程中，在物流企业的仓库中进展的。如日本菱光仓库就对进口商品更换日文商标标签，以适合国内销售要求；三是变更包装，将大规格、大箱包装的商品变成小规格、小箱包装，便于零售，便利顾客。?此外，日本物流配送企业都比较留意降低人工本钱，提高劳动效率。如日本辰已物流株式会社的早岛仓库有两栋仓库，仓储面积总计为2万多平方米，年仓储收入约3亿日元，但全部员工包括经理、货物保管、治理、装卸、文秘等仅有10人，人员少，劳动效率却比较高。日立物流株式会社的千叶仓库客户晚上订的服装，其次天早上就可以送到，最多一天要配送１万多件。菱光仓库株式会社只有90人，每月收发并进展装箱、掏箱、检验、包装等作业的集装箱达200个。这主要得益于日本物流装卸大局部都实现了机械化作业。通过这个案例我们可以得到了哪些启发？答案要点：目前，我国物流配送业的进展与国外兴旺国家相比还比较落后，如物流仓储设施和物流装备陈旧、不配套；物流社会化、组织化程度低；缺乏对进呈现代物流配送的足够生疏等，与我国经济进展水平也不相适应。因此，有必要学习、借鉴兴旺国家的阅历，抓住时机，加快我国物流配送业的进展。一、重视商品物流配送，把进呈现代物流配送作为促进经济进展和商品流通的重要推动力。二、加快我国物流配送设施的进展与建设，乐观进展物流配送中心的技术改造。三、努力提高我国商品物流的社会化、组织化、专业化程度。四、加快我国物资、商业批发企业的转型改造，完善物流配送功能。五、留意开发物流配送技术和装备，降低物流本钱，提高物流配送效率。六、乐观引进外资，推动中外合资物流配送企业的进展。选购治理一、单项选择题1、选购工作的起点和重点环节是〔B〕A制定选购制度 B供给商的选择与评价 C设计选购流程 D供给商的使用2、开发供给商的操作流程的第一步是〔A 〕A明确需求 B编制供给商开发进度表 C查找供给商资料 D初步联系3、主要考核供给商履行自己的承诺、以诚待人、不有意拖账、欠账程度的指标是〔C 〕A价格 B进货费用水平 C信用度 D协作度4、主要考核供给商的协调精神的指标是〔D 〕A交货期 B交货量 C工作质量 D协作度5、供给商治理最重要的一项工作是〔A〕不得用于商业用途仅供个人参考A供给商选择B供给商监视C供给商鼓励 D供给商使用6、供货一览表不应包括〔D〕A选购商品品名 B选购商品数量 C选购商品交货时间和地点 D选购商品的产地7、在选购耐用货物如车辆、发动机以及其他设备时，可承受哪种评标方法〔B〕A以最低评标价为根底的评标方法 B综合评标法C以供给方本钱为根底的评标方法 D以寿命周期本钱为根底的评标方法8、以下哪个不是JIT选购的原理〔C〕A它的选购送货是直接送到需求点上B用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要C用户需要的数量是多少，只要数量不少于要求就行D用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，格外准时；9、投标保证金是为了防止投标商在投标有效期内任意撤回其投标，或中标后不签订合同或不交纳履约保证金，使选购实体蒙受损失。一般投标保证金的比例为投标价的〔A〕A1％～5％ B5％～10％ C10％～15％ D20％～30％二、多项选择题1、选购的根本含义包括〔ABCDE 〕A全部选购都是从资源市场猎取资源的过程B选购既是一个商流过程，也是一个物流过程C选购是一种经济活动 D选购的两个根本意思是“采”和“购”E选购就是将资源从资源市场的供给者手中转移到用户手中的过程2、企业选购与消费市场选购的区分包括〔ABCDE〕A选购目的 B选购动机 C选购功能 D选购需求 E选购决策3、依据价格分类，选购包括〔ABCDE 〕A招标选购 B询价现购 C比价选购 D议价选购 E定价收购4、选购的原则包括〔ABCDE〕A适价 B适质 C适时 D适量 E适地5、开发供给商应遵循的原则有〔ABCD〕A目标定位原则 B优势互补原则 C择优录用原则D共同进展原则 E价格低廉原则6、选择供给商的方法有〔CE 〕A评价选择 B估量选择 C考核选择 D定型选择 7、投标书包括〔ACDE〕A投标文件构成 B投标须知 C投标保证金 D总投标价 E投标书的有效期8、评标程度包括〔AC〕A初步评标 B再次评标 C具体评标 D屡次评标 E最终评标9、电子商务选购的优越性〔ABCDE〕A程序标准化 B提高效率 C节约资金 D透亮度高 不得用于商业用途仅供个人参考三、推断改错题1、供给商调查可以分成三种，即初步供给商调查、销售调查和深入供给商调查〔+〕2、供给链选购的根本特征就是有一种对立的供给链的选购环境〔+〕3、供给链选购是基于库存的选购，而传统的选购是基于需求的选购〔+〕4、招标选购的开标按规定必需至少五家以上厂商从事报价投标方得开标〔+〕5、招标选择的主要工作有两个：一是要预备一份适宜的招标书，二是要建立一个适宜的评标小组和评标〔+〕6、招标文件是供给商预备投标文件和参与投标的依据，同时也是评标的重要依据，由于评标是依据招标文件规定的评标标准和方法进展的〔>〕7、看板治理是JIT选购而最有用有效的手段〔>〕8、MRP选购是针对具有相关性需求货物的选购方法，不但需求本身之间相关，需求和资源也相关，需求的品种数量也相关，但与需求时间无关〔+〕9、政府选购，也称集体选购〔+〕四、简答题1、简述选购的含义。2、简述选购治理的目标。3、一个好的供给商需要具备哪些条件？4、简述MRP选购的特点。五、论述题1、试比较消费品选购与企业选购的区分。2、试述选购治理与选购的区分。物流信息治理一、单项选择题1、电子数据交换的英文缩写是〔A〕A EDI BERP CMRP D JIT2、以下是EOS系统给零售业带来的好处是〔A 〕A 压低库存量 B提高效劳质量 C建立高效的物流体系 D销售治理系统化3、以下是EOS系统给批发业带来的好处是〔A 〕A提高工作效率 B建立商店综合治理系统 C改善订货业务 D削减交货失误二、多项选择题1、物流信息系统的根本内容为〔ACD 〕A物流信息传递的标准化和实时化 B信息技术的商业化 C存储的数字化D物流信息处理的计算机化 E信息治理的自动化2、条形码对于物流治理的应用可以分为三类，即〔ABC〕A类别治理 B批次治理 C和单品治理 D批量治理 E综合治理3、物流网运营模式的三层架构为〔BDE 〕不得用于商业用途仅供个人参考A用户 B物流中心 C配送中心 D区域中心 E网点4、以下属于自动识别输入技术的有〔ABCDE〕5、EDI的特点包括〔ABCDE〕A单证格式化B报文标准化C处理自动化D软件构造化5、EDI的特点包括〔ABCDE〕A单证格式化B报文标准化C处理自动化D软件构造化E运作标准化6、综合通关信息治理系统通过在线连接把以下哪些企业连接在一起〔ABCDE〕A运输企业 B物流效劳企业 C保税仓库 D银行保险 E关税收缴部门三、推断改错题1、物流信息系统中，软件一般包括系统软件和应用软件，不包括有用软件〔+ 〕2、EDI是指依据商定的交易或电文数据的构造标准实施商业或行政交易从计算机到用户的电子传输。〔+ 〕3、射频识别技术的根本原理是波动理论〔+ 〕4、商业增值网络中心不参与交易双方的交易活动，只供给用户连接界面，每当接收到用户发来的EDI单证时，自动进展EOS交易伙伴关系的核查〔> 〕5、GPS系统主要包括三大局部，即空间局部、地面掌握局部、用户掌握局部〔+〕6、POS系统包含前台POS系统和后台POS〔+〕四、简答题1、简述物流信息系统的组成要素。2、简述区域物流信息网络平台构建的原则。3、简述磁条技术的优点。4、简述电子商务交易的根本步骤。五、论述题1、试述EDI技术实施程序。第三方物流治理一、单项选择题1、从卖方的角度，时间因素通常表示为〔A 〕A订单周期 B备货时间C补货时间 D订货提前期2、保证指标设计与应用的合理性步骤的第一步是〔C〕A确定效劳目标 B内部的审计C进展客户调查 D设计报告系统3、物流战略的核心内容是〔B 〕A物流系统设计与运营任务B物流系统的宗旨和战略目标C物流系统设计与战略目标D物流系统的宗旨与物流系统设计不得用于商业用途仅供个人参考4、具体实现物流活动的系统是〔D〕A物流网络系统 B物流信息系统C电子商务系统 D物流作业系统5、当顾客需要存货时所拥有的库存力量，称为〔B 〕A存货力量 B可得力量C作业完成力量 二、多项选择题1、现代物流的目标包括〔ABC 〕A低本钱 B高质量 C快响应D高价格 E大批量2、现代物流是一个包括〔ABC 〕A物流网络系统 B物流作业系统 D电子商务系统 E供给链系统三、推断改错题1、根本的物流效劳水平定位要从可得性、作业性、效劳牢靠性三个方面衡量〔> 〕2、客户投诉处理系统需要测量的两大类变量，即产品交货过程中的客户满足和外部统计数据〔+〕3、在市场经济条件下，物流是商流的前提，而商流是物流的连续和完成〔+〕四、简答题111〕以运输为根底的物流公司以仓库和配送业务为根底的物流公司以货物代理为根底的物流公司以托运人和治理为根底的物流公司以财务或信息治理为根底的物流公司4、简述第三方物流的效益。〔〕发挥企业治理优势降低生产本钱提高效劳质量适应需求变化不断更技术五、论述题1、试述物流效劳的持续改进。答：顾客满足必需是一个不断进展的过程，为了保持顾客满足的水准，供给商必需满足顾客的不断变化。原始信息收集是对顾客需要和满足程度的第一次正式接触。这种接触可以分为面谈、集中小组会谈、信件或调查等。这些活动的目的是衡量顾客对供给商在各种不同因素、不同细分顾客群根底上的行动进展评价，以不得用于商业用途仅供个人参考及打算初步改进。周期性调整一旦供给商明白顾客最初的要求和期望，就必需周期性地检查满足顾客要求的力量，以及初次接触后周期性接触为供给商供给了其在满足顾客要求方面的表现信息。供给链治理一、单项选择题1、从物流的观点看，供给链的核心是〔A 〕A物资 B资金 C信息 D流通2、在供给链上，双向流淌的资源流是〔C 〕A物流 B效劳流 C信息流 D资金流3、供给链治理的形成与进展主要经受了四个阶段，第一阶段称之为〔D〕A初级阶段 B形成阶段C成熟和进展阶段 D萌芽阶段4、供给商把握库存的英文缩写为〔D〕A JMI B DRP C CRP D?VMI5、建立起整个供给链以核心企业为核心的库存系统，称为〔B〕A供给商治理库存 B联合库存治理C连续补充货物 D准时化技术二、多项选择题1、以下可以作为供给链核心企业的有〔ABCDE 〕A生产企业 B流通企业 C物流企业D银行 E信息企业2、供给链的组成成员包括〔ABCDE〕A核心企业 B供给商 C用户D供给商的供给商 E用户的用户3、供给链治理涉及的领域包括〔ABCD〕A供给 B生产打算 C物流D需求 E信息4、以下选项中属于各节点企业内部集成化供给链治理流程设计与重组的有〔ABC〕A市场需求推测 B品研发打算治理 C客户退货治理D市场需求推测信息的交互共享 E生产打算信息的交互共享5、实施VMI治理，需要具备的前提条件有〔 ABCDE〕A通畅的信息传输网络 B建立协商机制和互惠互利的机制 C订立合作框架协议D核心企业的销售信息对供给商透亮 E核心企业的库存消耗信息要对供给商透亮6、准时化技术思想原理是四个“适宜〔ABCD不得用于商业用途仅供个人参考A适宜的时间 B适宜的货物 C适宜的数量D适宜的地点 E适宜的人三、推断改错题1、供给链仅仅是一条连接供给商到用户的物料链、信息链、资金链，没有增值作用〔 〕2、供给链是一种联合体，但供给链不肯定都有一个核心企业〔 〕3、供给链治理的目标在于提高用户效劳水平和降低运输本钱，并且寻求两个目标之间的平衡〔 〕4、实现供给链治理就要清楚地区分本企业的核心业务，然后就狠抓核心资源，以提高核心竞争力，根本的治理思想就是“纵向一体化〔 〕5、集成化供给链治理流程设计与重组具体又分为：各节点企业内部集成化供给链治理流程设计与重组、外部集成化供给链治理流程设计与重组、供给链治理机制的建设〔 〕6、运输治理任务的重点就是设计规划运输任务、找适宜的运输承包商、运输组织和掌握〔 〕四、简答题1、从物流的观点看，简述供给链的概念。2、简述供给链的特征。3、简述在环境下，传统治理模式的主要弊端。4、简述供给链治理的根本特征。5、简述供给链治理的主要内容。五、论述题1、试述供给链的构造模型。六、案例分析题三星中国的物流加速度在研发、选购和销售上的放权，并不代表降低了对供给链上各个节点的掌控。事实上，三星电子在中国和全球的任何一个物流淌作，都通过无形的网络，与其在韩国的总部相连，并据此制定有利的供给链协同政策。三星电子目前承受的物流架构，与其产品定位和制造策略不无关联。从半导体起步到把握存储、非存储芯片技术，进展到现在的TFT-LCD、PDP、有机发光显示(OLED)、移动芯片、闪存芯片等核心技术，企业网络、核心部件均取得了长足进展。高端手机利润相对丰厚，但生命周期更短，它的属性既是品牌产品，也是供给链产品，换句话讲，三星电子有条件对手机供给链进展投资做出改善，但其运作的要求也更高。20239%54202346亿美元，占收入