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文档简介
“互联网+”大学生创新创业大赛参赛项目商业计划书项目名称:技能共享服务平台项目组别:本科生创意组项目类型:互联网+文化创意服务专业:铁道工程填表日期:2023年05月28日
大学生创新创业大赛项目计划书一、项目概述1.1公司及产品或服务的介绍共享技能平台公司旨在为高校师生和个人用户提供广阔的才艺交换资源,满足用户通过互联网平台对才艺交换,互相学习,互相指教,结交朋友,发展兴趣爱好等内容的检索和合法使用。除此之外,公司还将与校内活动社团、学生工作会、文艺社团、校外健身房、桌游店、舞蹈社、旱冰场、琴房、附近几十家餐饮公司签订互联网合作关系,通过本公司网站管理技术,对广大才艺交换客户内容进行加密管理,提供活动地点和活动模式,实现安全可靠传播。通过其专有算法保证换客信息内容的实时与保真显示。除校园内部师生外,公司还将为金堂其他各高校客户提供共享技能平台支撑软件app,为个人用户提供客户端和互联网两种方式,免费寻找校内换客信息和校外舞蹈公司、餐饮公司、旱冰场、烹饪店、化妆品店、桌游店等发布的信息。后期加入做广告宣传等额外收费的增值服务。1.2项目的产业背景和市场竞争环境目前,大学生越来越意识到掌握一门或多门才艺的重要性,自己能拥有个人才艺也会在当今社会方方面面崭露头角,无意间让自己发光发热。而如今年轻人中有不少“社恐人员”,他们单靠报班或者自学网络课程往往会出现枯燥无聊而不能很好地坚持或者学艺效果不好等情况,在这样的背景下,共享技能平台公司的成立能很好的帮助广大年轻人解决这样的烦恼。据调查,社会上暂时未有成型的类似平台,所以我们的这个网站更具针对性,具有地域优势,时间优势和信任优势。1.3项目的市场机会和有效的市场需求广大换客的聪慧在于,深知一个人的力量是有限的,利益共享,合作为赢,赢的不仅是一些眼前的利益,更是一种节能型消费方式和新型的伙伴关系。弹钢琴,弹吉他,拉小提琴,吹笛子,打篮球,跳舞,绘画,滑冰,烹饪等等,几乎你能想到的才艺,都是可以拿来换一换。热衷于才艺互换的时尚换客直言,交换才艺生活的最大乐趣在于:利益共享、合作能赢、拓宽眼界,更重要的是还能换出新型的朋友、交流关系,以及时尚的生活消费方式。在并肩战斗的过程中,兴趣相投、志同道合的换客们扎堆于网络或现实中,创意派生出旗号鲜明的组织,各显神通,冲破封闭,于沟通、合作的无极限中,换出一片物超所值、永远新鲜、日益丰富的新生活。1.4目标客户群体主要是校内大学生、部分教师及临近高校校外大学生和少部分个体户。1.5创业团队的特殊性和优势我们是主要面向校内学生并与学校联合为校内师生及少部分个体户服务的团队,信息严格把关保证安全性和真实性。1.6目前运营情况及发展目标主要面向金堂大学城大学生,已经在校内外做过市场调查,有90%的学生表示很乐意有这样一个网站出现于他们的大学生活中。二、发展战略2.1项目的商业模式(要求:指出产品或服务目前的技术水平及领先程度,如何满足用户需求,是否适应市场的需求,能否实现产业化)2.1.1客户细分=1\*GB3①金堂县各高校的在校大学生;=2\*GB3②各个高校的教职工人员;=3\*GB3③大学附近部分商家。2.1.2价值主张公司以“换出更大兴趣爱好,换出更多才艺,换出更加便捷,换出更广社交”为核心价值,一切以用户需求为中心,希望通过专业水平和不懈努力,帮助大学生们寻找省钱、便于社交、便于学习才艺的好方法、好渠道,用最少的钱满足大学生的获得才艺欲望。2.1.3渠道通路先从身边朋友开始,发动他们到网站注册,联系金堂大学城各个高校的有志同道合的朋友,一个高校一个负责人,谁发展的会员多,谁的提成就高;积极与商家协商,毕竟这么多高校这么多学生,是一块很大的蛋糕,如果有效的进行分配,肯定比混乱的情况要好;会员到注册商家享受他们的服务后,用问卷的方式积极听取会员意见,对症下药。2.1.4客户关系=1\*GB3①首先,在服务质量这方面,必须保证高质量的服务,要提供高速,高效,高质的服务,最重要的是要保证提供信息的准确与及时,以便提高客户的体验感。=2\*GB3②其次就是要集思广益,多听取客户的意见和建议,不断地更新服务内容和范围,与时俱进。同时,定期进行优惠活动,提升客户的积极性。2.1.5收入来源公司收入主要来源:①校内创业基金和指导老师前期支持;②通过大学城附近商家合作,可以定期组织才艺小活动,类似于团建,大家一起聚会等等,然后从中收取一定的佣金;③软件上的广告收入;④流量等其他收入。2.1.6关键业务主要为金堂大学生提供才艺互换、学习互助、兴趣发展等信息的服务。2.1.7核心资源=1\*GB3①信息和网络:在这个大数据时代,任何行为都离不开信息和网络。信息网络就是我们公司的核心资源之一,客户通过网络平台或者APP发布自己所想要换的才艺种类,公司则通过网络进行接收与分配,将有能提供帮助和交换需求的客户匹配至一起或者将商家供给与客户需求匹配至一起。=2\*GB3②客户:拥有大量的客户,则是我们公司的另一大核心资源。金堂县有三所高校,这三所高校的大学生则是我们公司的主要客户来源,只有客户的数量足够多时,才能更快,更高效地匹配出相应的需求,才能提供更多的便利服务。2.1.8重要合作伙伴公司通过与各公司合作,获得授权的换客内容,所有销售收入与之分成。集团客户的开发通过公司团队完成。同时,公司还会和校内的APP开发公司、活动社团、才艺社团、学生会合作创建手机客户端。2.1.9成本结构计划募集六千人民币。主要用于研发、市场营销、及运营流动资金,以及在建立网站基础上,我们还需要找技术开发商开发一款软件,可以下载到手机上使用,这样更方便我们同学使用,所以技术投资需要大概2000元。2.2市场发展策略2.2.1市场定位共享技能平台公司旨在为高校师生和个人用户提供广大校内顾客所需要的才艺的内容,满足用户通过互联网对才艺技能和学习生活的需求。如:钢琴,厨艺,插花,茶艺,课内辅导。除此之外,公司目标还将与校外舞蹈公司、琴房、附近几十家餐饮公司及花店、化妆品店、桌游店等签订互联网合作关系,对其可以进行相对的兼职或者付费学习的专门平台。通过本公司网站管理技术,对广大用户内容进行加密管理,实现安全可靠传播。通过其专有算法保证换客信息内容的实时与保真显示。除校园内部师生外,公司还将为金堂其他各高校客户提供共享技能平台支撑软件app,为个人用户提供客户端和互联网两种方式的免费寻找校内才艺信息和所需要的一些专门事业的公司的信息。后期加入做广告宣传等额外收费的增值服务。2.2.2市场进入策略先从身边朋友开始,发动他们到网站注册,联系金堂大学城各个高校的有志同道合的朋友,一个高校一个负责人,谁发展的会员多,谁的提成就高;积极与商家协商,毕竟这么多高校这么多学生,是一块很大的蛋糕,如果有效的进行分配,肯定比混乱的情况要好;会员到注册商家享受他们的服务后,用问卷的方式积极听取会员意见,对症下药。2.2.3市场开发策略=1\*GB3①必须进行强有力的线上、线下宣传,让公司的服务为客户所知;=2\*GB3②拉拢各大高校有名气的学生为发展对象,产生名人效应;=3\*GB3③定期进行优惠活动和免单活动,给予客户一定福利;=4\*GB3④完善客服系统,通过互联网为客户提供更好的服务;=5\*GB3⑤增强与客户关系粘性,强化顾客消费的黏性;=6\*GB3⑥及时进行客户意见反馈,做出改进,弥补不足;=7\*GB3⑦通过大数据为客户制定个性计划,增强客户体验;=8\*GB3⑧进军市场初期,应当做出适当让利,盘活客户市场。2.3研发方向共享技能平台公司旨在为高校师生和个人用户提供广大校内个人所需才艺的内容,满足用户通过互联网对自己所想要的技能或者才艺进行交换,如用舞蹈换厨艺,用篮球换写作,用课程辅导换插花艺术等多种技能的互换,使得能用更少的金钱学会更多的技能和才艺。所以我们面对的最大的主体是学生,其次是各种商家。我们的研发方向主要是面向学生和商家市场。=1\*GB3①对于商家,我们为商家提供大量更加专业的技能必备者,商家能够更快更好的找到所需要的人进行兼职活动或者工作等,并且提供了一个安全、有效的交易平台,同时为商家进行宣传,并收取一定的广告费。=2\*GB3②对于广大学生,我们将各不认识但又有相同需求的学生连接到一起,方便了有所需要技能需求的学生,而且不对学生收取费用,最大程度的为广大学生着想,体现了我们公司的惠民性。=3\*GB3③在后期研发过程中,我们将增添更多服务,如:个性化推送服务、需求相关推荐达人,专注打造学生市场。2.4主要合作伙伴与竞争对手分析最近,随着人们的自我要求越来越高,对于各种技能辅导班的报名需求也越来越大,而大多数技能辅导班因为高昂的费用和严谨而紧凑的时间让不少人止步,技能互换的积极意义显而易见:物尽其用,加强表达能力,提高自我能力水平;加强人际关系,促进融洽;实现资源利用最大化。据调查,很多人在技能选择的过程中都会选择在辅导班上进行学习特别是相关软件的辅导班,其业绩还是比较可观的。虽然网上关于技能专业的辅导班的网站比较多,但是在金堂这里,就在大学城里的,而且还是学校学生做这个的,据调查还是没有的,所以我们的这个网站具有地域优势,时间优势和信任优势。在技能交换的过程中,为了满足各个技能交换者的需要,辅导班和相关技能培训班也越来越多,据调查,每个地方都有都有技能培训班,有些是面向当地,有些则是面向全社会的消费者,越来越多的技能培训班纷纷成立,例如钢琴,小提琴,写作,绘画,书法等,而最近新型的插画,茶艺,缝纫等的技能班市场迅速爆红,开通城市遍布全国,竞争比较激烈。但网络上的技能互换比较少的,我们网站主要面向的是大学城的同学们,同学们在进行技能互换之后,当天就可以约定好时间,进行较为好的技能互换,很快捷,比一些网上的网站都方便。到目前为止,关于技能互换的相关网站或中介还是比较少的,我们的这个项目是比较前卫性的一个项目,有比较大的发展空间,也有比较多的创新空间。在园区内组织技能交换,要经的手续比在其他的辅导班和技能培训班要少且所花费的金钱比较少,而且离自己又近,花钱又少,既快捷又能满足自己的需要,一举两得。2.5目前项目存在的问题及解决方案2.5.1目前面临的问题以我们公司来说,共享技能平台手机APP需要技术开发商来做,怎么样的软件适合我们大学生的使用习惯、方式等等,日后的技术更新怎么做。2.5.2规避计划我们团队决定在现状来说,请软件开发商制作钱,先做个问卷调查,什么的手机软件适合我们,在使用的过程中也和网站会员接触,软件还需要哪些地方改进等等,总之把用户体验放第一位。三、营销策略3.1市场调研分析3.1.1市场调研的内容我国的经济实现了跨越式的发展,进入了一个崭新的阶段。经济持续快速的发展,人民生活水平逐年提高,随着收入水平的提高,生活质量也有了明显的改善,越来越多的人们选择改善自己的衣食住行。但是有个很阻碍性的问题,就是我国的通货膨胀严重,物价上涨的也越来越严重。目前,让老百姓最担心的就是物价居高不下。近期的物价快速上涨,已经形成城乡低收入居民生活的较大压力和紧张心理,居民消费信心指数高位回落。当代大学生在学习生活中,也日渐感到压力越来越大,当今社会给大学生的压力越来越来大,有许多大学生也选择在学习过程中,通过丰富自己的生活来减缓自己的压力,比如很多现在当代大学生会选择学习一门才艺来丰富自己的生活,但同时学习一门才艺所需要花费的成本也很多,现在在比较大的城市,学习像钢琴,跳舞等才艺所需要的学费也很高,也有一些人可能花费了钱,但是因为时间,地理位置而导致也没有好好学习。3.1.2市场调研结果分析(要求:明确表述该产品或服务的市场容量与趋势、市场竞争状况,估计市场份额和销售额)人们在选择学习才艺的时候会抱怨为什么学费这么贵,为什么地方这么远,为什么时间总是对不上,根本不能好好的去学,更何况有些人对于一些才艺是真心想去学习,可能也是自己的梦想,希望有一天可以接触一下,虽说不学的很精,但也希望能够会一些皮毛,之前可能因为一些原因,可能是因为没有时间,也可能是因为家里的原因而放弃,现在上了大学,有了自己的时间。我们所要讲的这个才艺互换就能解决大部分的问题。以时间来说,在同一所学校能更好的安排两个人的时间,能更好的解决时间的问题,可以约在两个人都有空的时间,也就不会存在时间对不上,不会出现在外面机构里交了钱上不了几节课的情况。再从地点上来说,也就更方便了,不需要离开学校,不会出现报了比较远地方的课要搭乘交通工具才能到,在路上会浪费时间,虽说大学生时间会更自由,但我们也相信会有一部分的人想要平衡学习和课外活动的时间,也会有一大部分的人想在学业上有更高的成就,这样直接在学校里会方便很多。在当前,在这一方面的市场还不是很成熟,但我们相信会受到许多大学生的青睐。3.2STP战略(要求明确表述细分目标市场及客户)3.2.1市场细分①才艺交换互相提供对方需要的才艺。才艺交换只需要满足双方都赞同且自愿的原则就可以开始,主要面向各个方面的社会人员,主要为学生。能够极大程度上降低学习技能的费用占比,也可以更加合理的安排自己的时间。所谓“才艺换”,更多是提高自己的表达能力,也是更加促进自己的一种方式。在才艺交换的过程中,可以结实到更加多的朋友。我们会利用更加高级,更加智能的网络工具,以此进行人员选择,选出真正的,需要才艺换的人,使平台内容更加合理化,合法化,也使每一个需要交换才艺的人用的安心。②才艺社交一起学习共同进步。通过才艺互换的方式,大家能够交到许多拥有同样兴趣爱好的新朋友,可以一起互相讨论有关这些方面的事,在大家都不忙的时候也可以约出来一起玩,能够丰富我们的生活,有什么问题也可以向朋友请教,通过这种方式能够不断扩大自己的社交圈认识不同领域的好朋友,这样,课外生活就能越来越丰富,我们的初心也希望大家能够交到很多的好朋友。③才艺活动快速寻找到具有某种特定才艺的大学生,邀请参加活动或演出。如果有特定的活动演出,也能迅速找到能参演的人选,这样会使找人更方便,更便捷,也可以定期举办一些小型或中大型活动,能调动每个人的积极性,让大家都能更投入更融入这个大家庭,让大家都能在自己喜欢的领域闪闪发光。④学生兼职帮助有才艺的同学找到提供兼职的培训商家。为有才艺的学生提供更多的平台,使他们更能发挥其才艺的作用,增强其才艺的利用性。而且学生可以在课余时间赚取一些费用,分担家庭负担,或者为提升自己提供一些资金基础,更好的发展自己,提升自己。而且通过兼职,学生们可以更能完善提升自己的才艺的精确度,熟练度。⑤低价培训对接优惠力度大、低于市场价的才艺培训商家。随着就业压力越来越大,学历也变得特别重要,很多大学生决定专升本或考研。一个做一件事,不仅消耗了大量时间和精力,效果可能不会很明显,但几个人一起做一件事,会有事半功倍的效果。如何找到和自己目标一致,热爱学习的学生?我们的网站可以给你更好的帮助。把热爱学习的拉入一个圈里,在圈里互相帮助,共享知识和资料。这不仅能学到更多的知识,还可以省下一笔资料费。3.2.2目标市场才艺互换,简而言之就是:联合更多的人,形成更大的力量,花更少的钱,消耗更少的精力,做成我们想做的事情,获得更多的快乐,享受更好的生活。才艺互换的特征不过就是以大家组合去做一件事,目的是更方便更便利花更少的钱,可以学习到自己想学的才艺和技能。这和留学和交换生很像,有一种留学生叫互惠生,就是可以请国外的小朋友到自己家与自己家的小朋友一起生活,这样可以让小朋友在两种语言的生活下长大,对于另一门语言可以灵活应用,但当然两者又不一样的是,可能互惠生对于家庭经济情况要求会更高一点,而才艺互换会更简洁更方便。原本可能对于一些学生很难实现的事,借助于网络就变得简单多了,这其实也是一种市场需求,也将成为一种热潮。关于才艺机构等问题,这种在有些情况下很难实现的事,变得越来越简单了。我们展示的是一种精明与节俭的生活理念,追求的是足金足量的生活品位。对于这种在年轻人当中日渐风行的学习才艺,丰富生活的现象,也有专家认为,这是人们在追求越来越丰富的生活,也是一种节俭和环保的生活方式,值得广泛提倡。3.3渠道策略可以向学校申请场地举办推广我们的APP活动。可以在短视频平台通过视频的方式宣传我们的APP。在社交平台做做文章,宣传自己的APP,充分利用自媒体平台。设立一些才艺互换优惠活动和优惠券,吸引更多的用户。3.4产品策略售后服务是品牌形象树立的工作之一,它是一个主动工作,我们必须改变原来在售后服务工作方面的被动思想,售后服务是一个企业的宣传、推广过程,它不是“责任”这个观念范畴,只有我们在思想方面明确认识,才能保证在工作方针制定和投入上的正确。建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上,售后服务的投入力度,应该高于广告投入。虽然我们是在大学城里面的公司,但是我们的品牌形象还是很重要的。3.5价格策略对买家而言,同样的商品当然是价格越便宜越好,尤其是对于这些学生来说,在保证有意义的前提下,越便宜越好,而我们网所提供的价格几乎是最低的市场价,所以能够成功吸引大学生进行才艺。更奇妙的是,当身边没有学生自己想要学习的才艺和技能时,学生为了交换到自己想要学习的才艺或技能时会主动问身边的朋友或问朋友的朋友。这样,市场的主动性就发生了逆转,原来是卖家加大力度宣传商品以吸引客户,而我们是客户自己把人带过来,而且是完全免介绍费的,有利降低我们项目的成本。价格调整工作是非常重要的一步,是一个系统工程,它要靠一系列的调整动作来完成。薄利多销是前期为了吸引客户,但是一直薄利多销不利于我们公司的生存和成长,因此要调整价格,在客户稳定后,在学生们能接受的价格范围内稍作提高,我们必须明确,“调整可能会有风险,但不调整是绝对的风险!”3.6推广策略对于广告的观念我们必须明确这样一个观念:广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分,在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识,这样,代理商操作广告,使公司的品牌塑造和产品宣传的信息非常发散,同时,使一些代理商对广告费用理解为“返利”。在广告宣传的过程中我们可以利用亲戚朋友来给我们项目做宣传,让他们带动身边的人。在网络的搜索上增加我们项目的搜索词条,让消费者有更多的机会来知道我们。可以在学校或是寝室楼下发放传单,在学校的表白墙上写宣传语,可以在手机短信上告知,还可以通过朋友同学帮我们在其他学校宣传。四、财务分析4.1公司(或团队)股本结构与规模公司是股份制有限公司,通过资金以及技术股整合加权平均后股份比例如下:侯欣雨占四成,蒋伊杉占两成,赵璐瑶占两成,李文静占两成。四人组成董事会,重大决定(如投资哪方面,发展方向等)进行投票表决。按一股一票制进行投票表决,即侯欣雨有四票,蒋伊杉,赵璐瑶,李文静各两票。总经理:职责:统筹全盘,负责战略性规划财务经理:负责公司的日常开支,对公司内部的财务控制、会计、投资活动负责,定期向总经理递交财务报告,分析公司财务状况并提出意见。市场部经理:负责公司的广告宣传及策划,积极把公司特色与市场结合,以广告形式宣传出去,并且还要对公司的整体营销活动负责,管理营销队伍。还要负责公司的业务推广,联系商家等等。技术及人力资源经理:对公司的产品提供技术支持,还要负责公司人员招聘、培训、提升及关系协调,制定有效的人员考评和激励机制,确保公司服务的高水准。4.2融资方案(要求:完善且符合实际)结合网站费用及技术投资,团队成员共同出资完成,总投资大概在5000左右。其中流动资金大概在2000元左右。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的策划和进行过程中的严格控制。4.3财务报表(要求:包含营业收入和费用、现金流量、固定和变动成本,公布近期财务报表)我们不是一个实体公司,我们的创业计划是发展一个网站,汇集了学生和学生之间的信息和各自的特长,互相可以交流学习。项目说明服务器空间租用费用200M空间/240元/年域名注册费用COM域名/60元/年主页制作费用一次性成本500元网站推广费用免费推广方式网站维护300元/年APP开发与维护300元/年4.4盈利能力分析(要求:盈利能力和持久性分析,企业资本回报的测算)企业收入主要来源:①通过大学城附近商家合作,如折扣券、折价;②软件上的广告收入;③流量等其他收入。资金流动分析:在商业上有这样一句话:现金为王。谁拥有的现金最多那他就越有优势,所以流动资金是企业的生命,流动资金的使用肯定要合理且节俭。资金的使
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