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文档简介
零售业数字化营销的未来北京互帮国际技术有限公司Anna.Fu零售收银领域之四字经简全变定终端隔离升级——前端即插即用外挂方案终端侵入升级——POS系统升级或插件方案终端彻底更换——移动端的云方案致力【简】——Browser如何简?致力【简】——Client体验简!精准及时高效多点集成收银结账积分兑换活动参与省时省力Clien丰t富的应用很棒的操作体验致力【简】——平衡实施简单系统安全平台整合Browser无缝对接可追溯¥¥¥¥致力【简】——场景感知只是停车缴费?消费者管理者致力【全】——如何整合CRM、ERP、BI、Mobile
CommercePrivate
CloudB端数据完整SFirewallC端体验完美支付是入口/组织原本的商品交易过程中,支付一直是交易闭环。互联网+,支付环节转变成商品二次销售入口。致力【全】——插曲:支付那些事从传统POS机到智能
POS,再到智能手环、扫码枪、扫码盒、智能手表,手机APP,外接划卡器等等。支付产品多元化支付生态链构建移动支付在互联网的
催生下,支付平台都
在做加法。智能设备:
CRM+ERP+红包+卡券,平台:+线下场景+补贴+优惠+
iBeacon有移动支付环节的交易流程支付宝洽谈大中型战略合作微信:加速布局线下场景
第三方支付:深耕行业领域第四方支付:另辟蹊径,寻找新兴行业加速瓜分市场致力【全】——线下零售+电商=全渠道UV和流量来源MAC-IDPV跳出率点击路径iBeacon用户分析复购率CRM转化率进店率量和购买量ABtest公平曝光率MAC-ID
iBeaconO2O本质上是线下零售的数字化升级,其本质依然是零售。而实体零售可以提供个性化、沉浸式的购物体验。传统零售和网络零售正从争抢资源、相互排挤的相克状态,向合作发展的共生状态转变。将线下零售与电商的思维结合起来,就构成全渠道零售。致力【全】——场景感知谁在预定新款?会员团体进店率
购买率时间间隔线上购物频率客单价偏好
圈子积分情况参加活动2006_2010_2013_2016_相信【变】——十年之变CRM被VRM反转Next
10
Years……云端依赖C端数据整合前端数据采集取代后端系统对接区块链技术推动商家电子货币和积分移动支付取代
CRM从连锁走向银行卡综合体相信【变】——场景感知个性化营销很难?寻访每一位消费者的足迹……每一个消费者都是独特的个体而不仅是商场会员群体的一部分消费者自己决定要如何选择和相关操作愉快的购物体验当刚好需要购买某件商品时恰逢促销这一切如何完美实现?数据颗粒度商品级数据移动相关数据数据网实时性
IOT数据标签相信【定】——早有预谋的革命安全保护私有云和公有云商家数据保护消费者隐私保护相信【定】——场景感知未来零售是什么样的?随心所愿跨渠道融合极致体验极致便捷价格和运营效率极致个性化消费者自我表达极致专业化专注集中小而美饕餮盛宴——智能物联创新体验,不是改变原有零售本质,而恰恰是回归零售本质。万物智能、万物互联将生活中的各种物品,连接组成一个完整的智能系统,重塑我们的生活方式。人流所及之处,就会有智能设备,而带有屏幕、可以与人产生网络信息交互的智能设备。番外篇——NB-IOT(Narrow
Band
Internet
of
Things)McKinsey:2025年制造业IOT产值将达2.5兆美元,应用产值将达到6.2兆美元2016年将有4成3企业导入IOT2020年全球IOT装置数量将达208亿,4G联网能力的汽车已超过1百万辆;2025年制造业IOT产值达2.5兆美元;2018年IOT装置数量将超越手机作为LTE的演进型技术,4.5G除了具有高达1Gbps的峰值速率,还意味着基于蜂窝物联网的更多连接数,支持海量M2M连接以及更低时延,将助推高清视频、VoLTE以及物联网等应用快速普及。番外篇——区块链(Blockchain)G20峰会提到“数字货币和区块链应用在中国将大有发展”。海内外区块链投资积极,技术发展迅速:区块链投资快速升温,美欧中成为主战场。根据巴比特统计显示:2015年全球共发生区块链投资事件65起,融资金额4.9亿美元;较2014年总投资额3.6亿美元增长35.73%;整个行业累计投资规模突破10亿美元。根据Ventruebeat的coinmarketcap数据分析:非比特币资产区块链的市值在过去3年增
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