1+x新居住习题库（附答案）

1+x新居住习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在一楼作为商铺的定价办法中，附近商铺开店率高，商业气氛已经形成，则价差的()；开店率低，商业气氛还未形成，则价差的()。A、倍数大B、同比减少C、倍数小D、倍数小E、同比增长F、同比增长G、倍数大H、同比减少正确答案：G2、以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的，此类房地产广告类型为()。A、观念广告B、促销广告C、公关广告D、形象广告正确答案：A3、贷款时，需提供收入流水，证明()。A、工作情况B、还款能力C、资产情况D、信用情况正确答案：B4、一般而言，汇率调整主要表现为()对东道国房地产市场的投机活动，如果投资者预期东道国货币会升值，他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金，刺激房地产市场需求。A、内地资金B、贸易融资C、境外融资D、境外资金正确答案：D5、下列公证种类中，适用于本人不能到场办理买卖房屋事宜，需要委托他人办理出售或购买房屋有关事宜的情形是()。A、委托公证B、遗嘱公证C、赠与公证D、继承公证正确答案：A6、覆盖面广，客源层多，与广播电视相似的媒体类型是()。A、报刊媒体B、线上广告C、户外媒体D、印刷媒体正确答案：A7、为保证客户满意度调查效果，调查对象选取时要注意其()性。A、及时B、客观C、典型D、代表正确答案：D8、在商铺交易中，产权登记费为()元/户。A、550B、450C、300D、200正确答案：A9、申请贷款的合同，由贷款银行和()签署。A、卖方B、买方C、经纪公司D、经纪人正确答案：B10、对客户满意度调查对象确定时应该进行()调查。A、典型代表B、随机抽样C、重点客户D、总体正确答案：B11、银行面签时会以家庭为单位，查看夫妻双方的征信情况，有的银行会查借款人家庭()年内的贷款记录和2年内的信用卡记录，有的银行查的时间范围更广。A、5B、3C、1D、10正确答案：A12、用户线上认购选盘步骤不包括()。A、用户-经纪人-置业顾问三方沟通交流B、用户端诚意金支付C、支付定金D、向用户发起意向金邀请正确答案：C13、在VR线上售楼部任务流程中，线上办理()天无理由退房退款。A、9B、8C、10D、7正确答案：D14、赠与合同公证由()公证处受理。A、产权人户籍所在地B、以上都可以C、不动产所在地D、产权人居住地正确答案：C15、经纪人在()情况下，发起诚意金支付。A、驻场确认后B、带看凭证出来后C、经纪人带看后，效果理想D、客户发起掌上售楼部正确答案：C16、贷款面签任务流程的第一步是()。A、贷款面签B、约定贷款面签人员及所需携带的证件C、选择贷款银行D、工作准备正确答案：D17、合同管理、()、交易资金存管是交易成功的保障。A、贷款面签B、资金支付时间管理C、履约管理D、交易管理正确答案：A18、房地产企业通过薄利多销的经营方式，达到以量换利，提高市场地位的目的，此种定价目标属于()。A、边际效益B、市场占有率目标C、市场细分D、边际利润正确答案：B19、需要对赠与合同进行公证的是()之间的赠与。A、堂兄弟姐妹B、祖父母与孙子女C、夫妻D、父母与子女正确答案：A20、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以()。A、下浮B、浮动C、不动D、上浮正确答案：A21、贷款面签时需进行面谈。()会要求购房者本人，有时候还会要求购房者的配偶到场，甚至业主到场。A、经纪人B、政府部门C、银行D、卖方正确答案：C22、价格心理表现异常复杂，下列不属于常见价格心理的是()。A、对轮番涨价的期待心理B、价格预期心理C、物美价廉心理D、价格定型心理正确答案：A23、下列属于推荐尽量多的房源给顾客选择的弊端的是()。A、有助于成交快B、万一顾客看不上，后面就很难有更好的选择让顾客成交C、对门店产生不信任D、可选择的太多，顾客有时候会迟迟下不了决定，延误成交良机正确答案：D24、通常情况下，为了降低抵押贷款的风险，设定抵押权的房地产价值要大于()。A、股票价值B、贷款额度C、应付利息D、市场价格正确答案：B25、建筑布局受建筑容积率和规划建设用地面积的限制，建筑容积率是项目规划设计方案中主要的()之一。A、技术经济指标B、成本指标C、能耗指标D、控制指标正确答案：A26、在VR间进行三方沟通交流，其中不包括()。A、经纪人B、商圈经理C、用户D、置业顾问正确答案：B27、可以定向派发，针对性和灵活性都较强的媒体形式是()。A、户外媒体B、印刷媒体C、线上广告D、报刊媒体正确答案：B28、销售收入一般用()表示。A、销售额B、面积C、管理费D、总套数正确答案：A29、根据北京市个人所得税优惠政策规定，交易房屋持有年限满()年且为家庭本市唯一住房，那么可以免征个人所得税。A、4B、3C、2D、5正确答案：D30、分析客户自身的购买因素，对于以安置老人为购房目的的客户比较看重()。A、看重装修状况B、低楼层或有电梯C、离单位近、交通方便D、小区品质、位置正确答案：B31、利润最大化目标，是许多企业的定价目标，当该宗物业独特性较强，不易被其他产品替代时，可在()与边际成本一致的点位定价。A、变动成本B、边际效益C、固定成本D、边际利润正确答案：D32、收入证明要求用()签字笔填写，不能涂改，金额大写。A、红色B、任意色C、蓝色D、黑色正确答案：D33、下列说法错误的是()。A、单位应该为在职职工缴存公积金B、公积金强制储存，条件使用C、每一个职工只能有一个住房公积金账户D、公积金自愿存储正确答案：D34、房地产项目社会因素分析的内容包括()。A、居民收入B、政治安定C、自身产品因素过硬D、视觉环境正确答案：B35、在商铺交易中，卖家缴纳的土地增值税在增值额超过扣除项目金额200%的部分，税率为()。A、40%B、30%C、60%D、50%正确答案：C36、影响房地产价格的一般因素是导致()的价格差异。A、相同地区之间B、城市与城市之间C、相同功能地区之间D、城市内部不同地区之间正确答案：B37、顾客满意度按七级态度等级进行量化时，“很不满意”等级通常计为()分。A、1B、2C、3D、0正确答案：A38、在前面估价和充分沟通的基础上，建议房主()，可以对房主提出报价建议。A、低报价B、合理报价C、自由报价D、高报价正确答案：B39、如多人购买一套房屋，契税缴纳时按()认定住房套数。A、较严格的一方B、各共有人家庭C、各共有人个人D、较宽松的一方正确答案：A40、格局配比如同面积配比一样，都对应着一个总价市场，但它所反映更多的是消费者()的某种状况。A、消费结构B、有效需求C、供需结构D、生活需求结构正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、客户满意度调查任务内容主要有()。A、服务改进建议B、客户满意度分析C、土地政策分析D、顾客意见收集正确答案：ABD2、交易成本测算任务流程有工作准备、()等步骤。A、税费测算B、贷款组合分析与建议C、经纪服务佣金D、评估费等及其他成本测算正确答案：ACD3、为提升房地产经纪服务水平和效率，可以应用VR技术推进门店经营管理，其中主要包括()。A、VR看房B、AI讲房C、未来家D、VR带看正确答案：ABCD4、顾客满意度分析，在计算满足状态等级赋分均值后，进一步分析的方法有()。A、过程能力直方图B、双样本T检验C、方差分析法D、休哈特控制图正确答案：ABCD5、刘女士欲购买一套房屋，在购房资质审核时，下列房产中应计入刘女士家庭名下住房套数的情形有()。A、刘女士与同事张女士2人共同投资的一套住房（拥有不动产权证书，产权各50%）B、刘女士19岁儿子去年在本市所购的105㎡住房，已完成网签但尚未取得不动产权证书C、刘女士去年在本市所购的85㎡住房，已取得不动产权证书D、刘女士去年在本市所购的85㎡住房，已完成网签但尚未取得不动产权证书正确答案：ACD6、若想要享受契税优惠政策，需要同时满足的条件有()。A、交易房屋为住宅B、购房方式为贷款购房C、套数为首套D、购买人为个人正确答案：ACD7、影响增值税及附加税额因素有()。A、房屋性质，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅B、出售人性质，个人或非个人C、房屋原值，有或无D、房屋持有年限正确答案：ABCD8、为了更加清晰地说明房源信息的内容，可将房源信息细分为()。A、房源区位信息B、房源权益信息C、房源实物信息D、所有权归属信息正确答案：ABC9、影响个人所得税税额的因素有()。A、出售方家庭持有套数，唯一或不唯一B、房屋原值，有或无C、房屋性质，住宅或非住宅D、房屋持有年限，满3年或不满3年正确答案：ABC10、下列房产中不能办理网签的有()。A、被法院查封的房屋B、产权归属不明确的房屋C、满5年的经济适用住房D、未办理央产上市登记的央产房正确答案：ABD11、顾客满意度调查总结需要对所有调查对象的()等进行整理、分类。A、意见B、态度C、建议D、回答正确答案：ABCD12、面对庞大的客户群要找到重点客户，可以把客源分类，列一张表格分为()。A、中期客户B、长期客户C、短期客户D、临时客户正确答案：ABC13、“新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有()。A、新居住项目产品定价B、新居住项目产品分析C、新居住项目价格影响因素分析D、新居住项目土地政策分析正确答案：ABC14、出卖人或买受人为个人时，合同条款填写内容正确的有()。A、法定代表人：按照营业执照记载B、出卖人姓名、买受人姓名：按照身份证件的姓名填写C、共有权人：按照不动产权证书记载填写D、邮政地址和邮政编码：按照实际常住地址及当地的邮政编码填写正确答案：BCD15、下列关于住房公积金说法正确的是()。A、职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的C、住房公积金贷款的风险，由提供贷款的商业银行承担D、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证正确答案：AD16、在房地产交易税费中，影响契税税率的因素包括()。A、房屋性质，住宅还是非住宅B、建筑面积，80㎡及以下还是80㎡以上C、购买人性质，个人还是公司D、房屋套数，首套还是二套正确答案：ACD17、下列属于免征个人所得税的情形是()。A、以法定继承人身份继承的房屋B、爷爷赠与的房屋C、叔叔赠与的房屋D、出售满五唯一的家庭住宅正确答案：ABD18、交易成本测算任务内容主要有()。A、税费及其他成本测算B、交易总成本测算C、土地增值税测算D、房款测算正确答案：ABD19、房源信息的基本要素包括()。A、业主(或委托人)的姓名和电话B、配套因素的要求录入C、放盘要求D、挂牌价格变动记录正确答案：AC20、满意度评价好的处理效果，主要体现在()。A、业绩改善B、工作准备C、投诉处理D、投诉减少正确答案：AD21、线上房源筛选，应当做到熟悉客户对房屋的()，并把重点放在客户的核心需求描述上。A、基本需求B、安全需求C、特殊需求D、购买因素正确答案：ACD22、吸取投诉教训消除投诉隐患的方案是()。A、宣传动员，提高服务意识B、举一反三，提高安全发展理念C、立即行动，实施投诉预防措施消除投诉隐患D、加强培训，提高服务技能正确答案：ACD23、契税减征的常见情形包括()。A、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋财产分割B、法定继承人继承土地、房屋权属C、出售房产一年前后购房D、居民在2003年3月1日之后上市出售已购公有住房前后一年内新购各类商品住房正确答案：CD24、下列房屋产权转移方式中一般不需要进行购房资质审核的有()。A、房屋买卖B、房屋赠与C、夫妻更名D、房屋继承正确答案：CD25、房地产附加产品，是顾客购买有型房屋建筑产品时所获得的全部附加服务和利益，包括()。A、房贷代办B、权证代办C、物业服务D、质量保证正确答案：ABCD26、对客源分级不能是主管的，应由客观依据。确定客源分级主要有()两个维度。A、买方购房是否急迫B、买方的核心需求C、最大首付款金额是否满足要求D、买方的购房资质种类正确答案：AC27、顾客满意度调查数据收集，主要包括的三大方面有()。A、购房满意度数据B、佣金结算满意度数据C、带看满意度数据D、租赁满意度数据正确答案：ACD28、房贷月供逾期的后果有()。A、个人征信受损B、房产被拍卖C、资金冻结D、产生罚息正确答案：ABCD29、以下房产应计入居民家庭已拥有住房是()。A、已完成网上签约但尚未取得不动产权证书的住房B、写字楼C、商铺D、已经取得不动产权证书的住房正确答案：AD30、二手房交易过程中要审核家庭购房资质，以下需审核的家庭成员包括()。A、成年子女的父母B、成年子女C、未成年子女D、夫妻双方正确答案：CD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、顾客满意度调查只需要找出影响满意度的关键因素。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B2、利用房源销售周报推广辅助功能是应用APP房源推广任务流程之一。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A3、测量顾客满意度的过程不是顾客满意度调查。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B4、永远没有100%符合客户需求的房子，只有最合适他的房子。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A5、房主卖房希望尽快收到房款。这个时候经纪人员应该筛选客户，优先考虑经济条件好、贷款金额多的客户。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B6、客户满意度调查数据可以通过过程能力直方图方法进行分析。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A7、客户投诉处理是明确相关方职责，对风险做到有效防控。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A8、集中空看可以使经纪人集中时间看房，增加对房源了解，加速销售。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A9、相对于等额本息还款法而言，等额本金还款法一定更优，更适合买方。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B10、购房者申请房贷时，是把自己购买的房屋抵押给银行的，如果出现逾期还款的情况，那么银行会将该担保房产进行公开的拍卖和变卖。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A11、经纪人接受放盘委托时，应与业主签署书面委任协议，并明确经纪服务条件及佣金标准。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A12、沟通房子优劣势的时候，为了便于成交，应该突出优势，回避劣势。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B13、一般首套房贷首付比例不低于20％。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B14、房地产核心产品指消费者购买房地产产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A15、贷款期限的长短与借款人每月还款额一般呈正相关。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B16、满意度提升包括非投诉业务满意度和投诉业务处理满意度的提升。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A17、购房出价与房主报价是相反的，房主报价希望高一些，购房出价希望低一些。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A18、申请贷款的合同，由贷款银行和买方签署，根据国家政策、买方资质等决定贷款金额和利率，经纪人不能对具体的利率和金额做出承诺。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A19、房地产抵押贷款依据不同标准可有不同的分类。按贷款用途可分为企事业法人房地产抵押贷款和个人房地产抵押贷款。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B20、等