XX广播用户服务协议_第1页
XX广播用户服务协议_第2页
XX广播用户服务协议_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

XX广播用户服务协议甲方：****广播网络有限公司乙方：丙方：为了推动****广播事业飞速发展，维护甲方所拥有的****广播（CDB）的品牌和商誉，保障****广播用户的各项权益，经友好协商，就甲方提供给丙方使用****广播信息接收卡及其相关信息业务和对丙方提供技术维护服务工作达成如下协议：丙方应交纳的费用如下：数据广播接收卡安装费元人民币第一年的信息服务费元人民币数据广播接收卡押金元人民币丙方申请的数据广播服务信息项目为，服务有效期截至于年月日。在丙方交纳上述费用后，甲方即向丙方提供****广播信息接收设备以供使用，甲方拥有接收设备的所有权。第一年信息服务期届满后，丙方如不继续交纳信息服务费，甲方有权终止向丙方提供****广播信息服务并将接收卡收回，同时返还丙方所交纳的接收卡押金。如用户卡损坏，将根据损坏情况扣除相关费用。如在服务有效期内丙方想申请其他服务信息项目，可按照用户手册规定交纳该服务信息项目的费用，在本协议规定的服务有效期届满后，甲方和乙方继续就该项目履行本协议中规定的义务，直至该项目的服务有效期届满。在服务有效期内，乙方负责向丙方提供维护保障服务；对于一般技术问题，乙方保证在24小时内解决，对于疑难问题，乙方保证在48小时内解决。维修：甲方承诺对数据广播接收设备免费保修一年，保修期内出现故障，乙方可为丙方免费更换，但因丙方使用不当而造成损坏除外。因丙方使用不当而造成损坏的接收设备，甲方可进行维修，并收取材料费和和维修费用元/块。接收设备的维修期限为一个月，该时间指甲方收到乙方发出的故障通知至维修完毕后发出通知的时间。在第一年的协议有效期内，乙方将免费向丙方提供维护保障服务。该期限届满后，丙方如需要乙方提供入户维护保障服务，应向其支付一定的服务费用，但最多不超过元/次。对于丙方通过电话咨询而获得的维护保障服务，乙方应免费提供。乙方应为丙方配备随机配件和操作说明书，为丙方进行软件使用演示和用户基本操作培训，并且安装时要进行线路信号检测和调整。若丙方的有线电视线路信号不正常，在条件许可的情况下，乙方应进行必要的维修和调校工作，以保证丙方系统的正常接收。乙方在地区设有专门的用户咨询热线和用户投诉热线（咨询热线：投诉热线：），丙方如有问题或对乙方服务不满意可以向甲方投诉，甲方核实后，将按照规定对乙方做出处理以保障丙方的权益不受侵害。如有未尽事宜，甲、乙、丙三方可通过友好协商或提交相关仲裁机构予以解决。本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。甲方：****广播网络有限公司代表人：（签字盖章）年月日乙方：代表人：（签字盖章）年月日丙

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论