东方郦城项目开盘方案

东方郦城工程开盘方案华北一班2021年12月9日开盘条件设置：1．认购方式：2021年12月11日早上8点开始接待意向客户安排意向客户以到访时间先后为序排队并派发号牌，凭号牌上的数字按序进入大厅选房；当日初访客户正常接待，如定房，需按照意向客户选房流程。2．当日预计来访客户总数为70组3．当日共推房源35套，实际可售房源35套4．演练场地地址：学习教学楼模拟售楼处B厅5.演练人员：一班全体人员42名+5名教官共计47人开盘蓄水原则：客户储藏要制定明确的目标，在客户积累过程中，通过逐步释放价格区间，剔除无效客户，不断进行量化分析，准确掌握有效客户数量。客户储藏目标。制定客户储藏目标时，要结合预期开盘成交量和预期会到达的推广效果。客户储藏周期。以4—6周为宜，不宜过长，防止客户流失。客户储藏方式。常见的客户储藏方式有不排序认筹、排序不选房认筹、排序选房认筹。客户储藏中，要注意最大范围地储藏客户，最大限度地减少客户流失，最正确配合开盘选房。开盘推售原则：最大化实现开盘目标最有利于维持价格体系最大化消化有效储藏客户通过模拟销控掌握客户需求的分布，在满足公司策略性“销售控制〞的前提下，推售范围应尽可能与客户需求相匹配。开盘时间原则：此处的开盘时间是指在满足了开盘准备的三大根底条件的前提下，对具体开盘日期确实定。具体开盘时间确实定还需考虑以下因素：天气因素工程便于客户到场现场接待条件具备时间策略性避开主要竞争者或国家宏观调控政策开盘选房方式：选择开盘选房方式的根本原那么：成交客户最大化营造热烈、有序的气氛以利于成交具体开盘方式以有效客户数量为准关注客户感受〔不同档次楼盘目标客户的消费习惯〕销售方式基本做法储备方式

适用条件排队（按到场次序选房）

预先告知客户开始选房的具体时间，按客户到场的先后顺序进行选房。不排序认筹

忠诚客户较多，容易在售楼部现场形成人龙；

客户心理不抵触此类方式；

开盘选房方式：开盘组织流程特点：现场区域合理划分，岗位职责明确，环节衔接紧密外场区域乱而有序；选房区域做到“销控一套、签定一套〞；销控区须精准，坚决杜绝“一房多卖〞现象；喊控区配合到位，真假喊控，营销现场气氛；财务、归档区域认真仔细，沉着快速把握审核流程。

内外场紧密联系配合，控制销售速度，确保开盘目标在一定时段内完成。人员分工：外场（负责人贾春光）门前组织客户朱志鹏、于文龙登记朱成思第一等候区张明第二等候区贾春光、喇云龙、陈翔送客李明浩内场（负责人齐宝河、孔庆满）沙盘区崔晓婷、刘誾、王月亮、慕莉华、张聪颖、罗雪超选房区齐宝河、张超、张盛楠、赵思思、郭晓飞、艾可翔、边淼、李建健、孙佳、李可新、张富琼、马湛涛、冯飞、金秋霓、姜大鹏销控（喊控）区盖东坡、周晓飞、于东、岂海侠思考区孔庆满、韩斌、郑祖茂财务郭靖、王小东审核樊颖博、张莉莉、黄姮选房区财务财务审核销控〔喊控〕区沙盘区内场入口出口内场外场思考区外场入口第二等候区第一等候区意向客户签到户模户模意向客户意向客户购房客户购房客户意向客户岗位职责：外场区域岗位职责:指引到访客户分批至签到区,按序领取号码，并填写相关表单；引领意向客户，按照规定通道在第一等候区排队，并且进行抽奖登记；；引导客户到第二等候区,给客户讲解工程相关信息，并安抚；得到内场示意，引领客户按序进入内场，开始内场流程；配合内场流程送客户，为其拉门，需将客户送至门外，并目送远去。岗位职责：沙盘区岗位职责:配合外场工作人员安抚客户情绪，防止造成现场混乱沙盘定岗讲解人员进行工程详细讲解与答疑；在选房区职业参谋忙碌之时，应及时补齐选房区职业参谋位置，确保人员充分；配合内场领导安排的不可预见性工作，妥善处理突发事件。岗位职责：选房区岗位职责：接待认筹客户，促成其尽快选房，并与喊控、销控区配合，营造现场热销气氛。与销控区确定房源、价格等信息，并锁定一套房源推荐客户；对购房者进行征信查询与客户确定客户信息、房源、价格、付款方式、首付及贷款额度等；签定与购房相关的合同及表单〔认购书、选房卡、流转单、付款单等〕；带着客户至财务部付款开具收据；复印认购书、收据、客户身份证等资料，配合审核区工作人员完成购房材料的审核与归档工作；协助现场各区域填写流转单，最终落实至主销控。岗位职责：销控、喊控区：销控人员做好现场房源的销售管理，不可发生漏房、重房情况；喊控人员主要负责现场热销气气氛的营造，协助选房区工作人员逼定，做好真假销控配合；主销控人员协助选房区工作人员签署流转单；负责认购书、付款通知单的发放，坚持一房一书一单的原那么。岗位职责：财务区：该岗位必须精准、快速的完成财务加审核工作收取购房定金并开具收款收据或置换收据；负责审核选房单、认购书等客户购房资料信息准确无误；催促客户尽快完成交款流程；解答客户财务疑问，包括贷款事项等；配合选房区工作人员填写流转单；岗位职责：审核区：

负责审核所有购房表单以及合同并盖章；将客户的所有资料分档归类，统一存放；配合选房工作人员填写流转单；负责监督选房区工作人员将认购书、付款通知单、身份证原件和签约须知等资料交给客户，防止遗漏。岗位职责：思考区：主要责任是辅助内场人员，做内场内问题客户的答疑；快速解决客户疑虑，并进行客户过滤，保证内场通道顺畅；提高转换率，将问题客户转化为意向客户，并与其他岗位做好交接工作；协助填写流转单，并做好交接工作；针对确实无意向客户，或未能购置满意房源客户需要离场，进行安抚后，与外场人员对接。开盘空间组织要求：开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作区〔节点〕在实际空间中的具体位置分布，具体要求罗列：易于营造热烈有序的销售气氛；准确控制各区域的空间大小及形式，特别是销控区；交通流线一定要围闭、顺畅、尽可能不交叉；各工作区均预留工作人员通道，并确保各区按流程顺畅“接驳〞。开盘流程模式：挤压式开盘，营造紧张气氛，促使客户买单气氛的开盘流程。第二等候区置业参谋外场内场第一等候区签到沙盘讲解客户逼定流转单〔号牌〕、选房卡身份证复印件流转单号码牌签到表流转单〔号牌〕开盘流程：开盘流程：审核区到财务付款〔定金收据〕审核、归档销控区到销控处领取认购书、付款单、征信查询表、签约须知财务区流转单〔号牌〕、选房卡、付款单、认购书、征信查询表、签约须知、身份证复印件流转单〔号牌〕、选房卡、付款单、认购书、身份证复印件、征信查询表、签约须知、定金收据流转单〔号牌〕、选房卡、认购书、付款单、身份证复印件、签约须知、征信查询表、定金收据内场各岗位关键点控制：等候区——进入选房区的闸口处，注意控制节奏，要保证选房区内的成交效率及现场人气；选房区——准确记录销控，引导客户成交；财务区——客户付款处，注意检查资料的准确性；审核区——合约盖章处，防止销售出错的最后屏障。开盘物料区域项目数量落实时间等候区警戒线

1米*30根

2010年12月10日

音响系统

1套签到桌椅

2套导示牌

5张抽奖箱1个奖劵100张（一式两联）选房区销控板、笔

白板、白板笔销控点100个销控表需张贴销控板上销控确认章

1枚反尾铁夹

10个财务、审核区收款章、合同章

各一枚验钞机

1台刷卡机

1台认购区激光笔

20根签字笔

20根开盘物料项目数量落实时间号码牌100张

2010年12月10日银行征信查询单100张流转单100张签到表10张选房单（卡）100份（一式两联）认购书100份（一式叁联）定金收据

100份（一式叁联）付款通知单

100份（一式叁联）档案袋100个签约须知

100张（一式两联）谈判桌椅

5套椅子40把财务加审核桌椅

四套饮水机3台A4纸、点心、水果若干开盘促销策略：开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交1、制定促销策略的根本原那么:促销形式符合产品形象要求；保持现场人气；防止出现靠促销卖楼的市场形象。2、促销的根本形式包括但不限于：内部认购〔诚意金〕优惠；付款方式优惠；抽奖〔礼品、电视、车、房款、管理费等〕；按期签约优惠。促销策略详案：“全家总发动〞活动细那么：时间：2021年12月11日上午9点-12点奖品：新马泰七日游、海南五日游、北京两日游、世博桔祥物海宝一套。〔旅游奖项提供往返机票三张〕规那么：凡开盘日12点前到达售楼部现场的客户均可参加“全家总发动〞活动，此本活动将随机产生特等奖一名、一等奖一名、二等奖三名、三等奖六名；十二点之后到达售楼部现场的客户，不参加本次活动。本次活动最终解释权为易居学院沈阳分院华北一班所有。促销策略详案：本卷须知：在规定时间内到达售楼处现场的客户均可参与本次抽奖活动；所有参加抽奖客户，应在抽奖仪式前十分钟在第一等候区准备，如果抽奖仪式开始前仍未到场，那么取消抽奖资格；抽中奖项的的客户，必须签署?中奖协议书?，方可领取奖品；抽奖过程由相关公证处公证，新浪乐居全程现场跟踪，网络播放；本活动最终解释权归本工程开发商所有。应急预案：1、天气预案2021年12月9日——2021年12月11日三天天气情况:12月9日，晴，北风微风,气温-5—-1；12月10日，小雪转阴，北风微风，气温-13—-1；12月11日，阴，北风微风，气温-14—-5。从天气预报看，开盘当天，天气不是很好，温度下降较大，