职业指导师考试考试题库四

职业指导师考试考试题库四182、问答题

我国就业政策（江南博哥）答案：五大支柱、六大领域、十项措施五大支柱：（有什么积极作用，举例可以分辨是什么政策）①经济拉动。提高经济增长对就业的拉动能力。比如：我国4000亿的投入②政策扶持。运用优惠政策杠杆，将所创造的岗位优先用于吸纳下岗失业人员再就业。如：社保补贴、培训补贴等。③市场服务。通过强化就业服务和职业培训，帮助劳动者了解需求信息，提高就业能力。④政府调控。通过严格规范企业减员、建立预警机制等措施，尽量减少失业，减少社会压力。如：不允许企业大规模减员，12名以上要上报等。⑤社会保险。既能保障下岗失业人员基本生活，又能积极促进再就业。六大领域：①中小型企业。②第三产业。③多种经济形式。④劳动密集型产业。⑤劳务输出。面向国内外两市场。⑥灵活就业。十项措施：税费减免政策。企业享受减征企业所得税需吸纳下岗失业人员比例标准为30%。新办服务企业3年免营业税，城市维护建设税、教育附加和企业所得税。①小额贷款政策。60岁以下下岗失业人员，2-5万，2年，展期最多1年。②社会补贴政策。4050最长不超过5年社会保险补贴；服务性新增岗位招下岗人员，3年合同，由再就业资金给予最长不超过3年社会保险补贴；社区单位招大龄就业困难对象，3年合同，5年保险。③就业援助政策。对象为下岗人员中4050群体。岗位援助；社保补贴5年；岗位补贴5000元。④主辅分离政策。符合4条件，免企业所得税3年。⑤就业服务政策。各级政府建立公共就业服务制度进行免费职业介绍和培训。一站式，一条龙。⑥财政投入政策。⑦社会保障政策。提供失业保险----低保，社会关系接转，再就业后参保办法。⑧企业裁员政策。⑨社会平台政策。183、单选

下列选项中属于倾听或参与技术的是（）A.解释技术B.劝告技术C.询问技术D.暗示技术答案：C184、问答题

员工帮助的基本内容答案：劳动者在工作中遇到的问题；劳动者在个人或家庭生活中遇到的问题；劳动者的身心健康问题。185、单选

CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题是（）A.满足不同部门的需求B.满足一定数量的职业需求C.满足更多功能的需要D.上述三个方面全是答案：B186、单选

关于《工作锚述》的内容，不包含下面哪个选项？（）A.岗位名称和工作目的B.工作职责和工作任务C.效绩标准和权限D.工作经验答案：B187、单选

下面对于团体咨询局限性的描述，不正确的是（）A.团体咨询不是唯一或全能的咨询方法B.在团体情境中，个人深层次的问题会很容易暴露出来，从而给咨询带来问题C.有人会过分依赖天团体，而把参加团体咨询本身作为目的D.不是所有的人都适合参加团体咨询答案：B188、单选

下列个人特质中，对职业系留点影响程度最低的是（）A.人格B.需求C.价值观D.技能答案：A189、单选

下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术？（）A.倾听B.复述C.澄清D.解释答案：D190、单选

在CETTIC职业素质测评系统中，以下哪项测验主要考察的是对操作活动行为进行矫正，灵活调整，快速适应的能力？（）A.小部件手指灵巧测验B.操作潜能发展测验C.手工效率纸板测验D.眼手协调题本测验答案：B191、单选

下列选项中不属于职业生涯设计方法的是（）A.职业测评法B.典型人物分析法C.实地参观考察法D.预测法答案：D192、单选

团体咨询互动技术中首要的技术是（）A.建立关系技术B.联结技术C.复述技术D.解释技术答案：D193、问答题

解释职业测评数据并提出诊断建议，并能为下级职业指导人员讲解测评解释技术答案：确定采用的测评问卷→了解测验的常模构成→分析测评分数的构成→根据测评手册解释数据结果→提出诊断建议。一定要首先了解测验的常模构成，不要盲目地对分数进行解释。194、单选

小张接待服务对象时，很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作，而是先帮助他们站住脚，再循序渐进。你认为小张（）A.尊重了不同服务对象的差异B.有不公平倾向，歧视农民工C.业务面窄，对技术含量高的工作不熟悉D.服务态度好，服务对象容易接受他的建议答案：A195、单选

人职匹配过程的三个步骤，不包含（）A.特性评价B.职业因素分析C.个人特性与职业因素的匹配D.人格类型与职业类型答案：D196、单选

职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列做法不妥的是：（）A.根据用工单位的数量合理安排场地B.充分考虑场地的安全因素C.当应聘人数众多时，可提高入场费D.安排保卫人员维持秩序答案：C197、单选

一些具有高级专业技术、技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高，结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该：（）A.建议以低学历证去应聘B.拒绝此类求职人员C.帮助其调整心态，正确择业D.建议暂缓就业答案：C198、单选

违反《中华人民共和国劳动法》承担的劳动法律责任不包含（）A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.关押答案：D199、单选

关于任职者所从事的工作本身特性的信息称作（）A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作分析答案：A200、名词解释

积极的就业政策答案：经济拉动/再就业扶持/灵活就业/农村流动/大学生就业政策。职业指导师考试考试题库1、单选

帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础是（）A.对用人单位的领导进行深度访谈B.对用人单位的岗位进行科学分析C.对求职者的素质进行深入了解D.对劳动力供求结构进行全面调查答案：B2、单选

根据求职者的职业取向，帮助求职者清楚的了解职业的发展状况和潜力，可检索相关的文献资料，整个操作过程顺序正确的是：（）①了解来访者的职业取向②简单整理调查的文献资料③检索与来访者职业取向有关的信息A.①②③B.①③②C.②①③D.③①②答案：B3、单选

职业指导人员为残疾人提供就业服务的主要内容不包括（）A.鉴别残疾人可以从事的劳动和岗位B.寻找解决残疾人稳定就业的方法C.说服用工单位雇用残疾人D.向雇用残疾人的单位提供政策保障答案：D4、单选

职业咨询有三种方法，不包含下面哪一项？（）A.心理测量法B.团体咨询法C.家庭咨询法D.个别咨询法答案：C5、单选

影响来访者的技术包括（）A.解释信息的提供、暗示、说明和劝告等B.鼓励逻辑推理简述语意等C.解释简述语言情感反应等D.鼓励逻辑推理情感反应等答案：A6、单选

在团体咨询的互动技术中，包含所有人与人之间交往的技巧是（）A.解释技术B.联结技术C.沟通技术D.促动技术答案：C7、问答题

与用人单位和其他有关部门保持稳定的客户关系，并能为他人建立客户关系进行引导答案：建立保持协作关系的基本原则：以互惠为原则，形成双赢、多赢结果。8、单选

我国职业发展态势之一是由传统工艺型向（）A.开放型转化B.信息化、智能型转化C.知识创新型转化D.跨专业、复合型转化答案：C9、单选

以下是根据来访者需求确定的培训目标，哪一项符合要求？（）A.能够掌握打字技术B.能够进行打字操作C.能够提高打字速度和准确率D.能够进行汉字输入，到达每分钟120字，准确率95%以上答案：D10、单选

下列哪一项不属于第一产业？（）A.采集和种植B.狩猎和捕鱼C.养殖和畜牧D.农产品加工和运输答案：D11、单选

在职业指导中，以人为本最主要的体现是（）A.热情接待B.尽最大努力去帮助服务对象实现职业生涯的发展C.耐心倾听D.主动解释答案：B12、单选

在团体咨询中，把主题集中到与团体有关的内容上，属于哪一种行动技术？（）A.提问技术B.面质技术C.调停技术D.聚焦技术答案：D13、单选

社会保险制度概念包含四层意思。下列选项不正确的是（）A.由国家、社会给予B.给予一定物质帮助至少能维持基本生活需要C.对因丧失劳动能力和劳动机会而不能劳动或暂时终止劳动的劳动者D.是一种社会福利制度答案：D14、单选

就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是（）A.人本服务B.热心服务C.便捷服务D.高效服务答案：D15、填空题

第三产业是指广义的服务业，包括四大部分：（）。答案：(1)流通部门(3)科教文卫体育部门(2)服务部门(4)机关团体16、单选

根据来访者需求的不同，信息可以划分为不同的各类，下列哪项属于劳动政策法规信息？（）A.工资价位信息B.最低工资标准信息C.医疗保险信息D.岗位需求信息答案：B17、单选

下列选项不属于直接指导咨询过程的是（）A.建立友好关系、接纳与松弛B.起始、过度、成熟、结束C.提供新的态度或解决方法D.活动主题和新人生观答案：B18、单选

失业保险的对象不包括下列哪种人员？（）A.非因本人意愿中断就业的B.已办理失业登记，并有求职要求的C.按规定参加失业保险，企业和本人已按规定缴费满一年D.与单位发生纠纷自愿离职的答案：D19、单选

在团体咨询的互动技术中，团体指导者采取措施促使团体成员共同参与的技术，称为（）A.促动B.联结C.解释D.鼓励答案：A20、问答题

升学指导的原则答案：自愿原则、公平竞争原则（只有刻苦努力才有机会）、兼顾社会需求和个人意愿的原则（现阶段升学与今后就业结合起来）、实事求是，从实际出发原则（本人是否具备升学条件，现实升学专业的选择是否符合未来市场需求趋势）。21、单选

下列哪一项不属于相关指标？（）A.人口密度B.动力装备程度C.职工人数D.倍数答案：A22、单选

职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序是什么（）①制定发布计划②信息反馈③打印材料④确定发布媒体⑤信息发布A.①④③⑤②B.①③④⑤②C.③②④①⑤D.④③①⑤②答案：D23、填空题

人格具有复杂性。它是由遗传的、（）、社会的和（）方面所有因素合成的。答案：气质的；心理24、单选

慢性荨麻疹不宜使用（）A.维生素CB.皮质类固醇激素C.抗组胺药D.胎盘组织液E.氨茶碱答案：B25、单选

国际社会强调政府应该提供公共就业服务，下列哪一项是公共就业服务的主要目标？（）A.弥补劳动力市场缺陷，塑造更加公平、有效的市场B.提高劳动力市场信息的透明度C.采取适当措施促进劳动力在行业间、地域间流动D.向求职者和失业人员提供免费的就业服务答案：C26、名词解释

心理测量学指标答案：信度和效度、标准化和常规、难度与区分度。公平（功能一致性）与效益（收效与成本比）精度越高，成本越高27、问答题

为用人单位提出招聘方式、规范用人、建立劳动关系的建议的步骤答案：了解用人单位情况→介绍招聘方式→确定招聘方式→落实招聘计划→了解劳动关系→了解合同执行→问题分析→提出建议→协助制定方案。28、单选

为服务对象提供团体职业咨询时，最后一个步骤是（）A.探索典型问题B.指导团体成员解决问题C.探索问题解决的方法D.确定阶段性目标答案：B29、单选

下列哪个正确地描述了利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息的正确操作顺序？（）①使用交换采集②示范指导他人③掌握网络采集方法④利用公众媒体采集选项A.②③①④B.③②①④C.③①④②D.④①③②答案：C30、单选

下列哪项不属于职业指导人员对组织机构负责的具体表现？（）A.贯彻为服务对象提供帮助的基本精神B.向组织机构提供建设性建议C.严守职业指导的工作秘密维护组织形象D.改进自身工作，追求更高服务水准答案：B31、多选

以下哪几项报表属于信息报表中按照内容分类的报表：（）A.岗位资源表B.劳动力资源表C.业务运行表D.用工数量汇总表答案：A,B,C32、名词解释

职业指导的职责范围答案：宣传政策法规/提供咨询，协调关系/指导劳动者依法确定劳动关系，维护合法权益/组织交流/职业介绍。33、问答题

创业培训主要几种模式答案：①SYB培训模式。国际劳工组织针对培养微小型企业创办者而开发的项目。2001年引入中国。培训采取小班教学，注重教师和学员间的互动交流，采用知识培训、案例分析、角色扮演、自由讨论等多种形式。分创业意识培训和创业计划培训。②三段式培训模式。分为理论学习阶段、咨询辅导阶段和后续扶持阶段。前两阶段3—6个月。后阶段可长可短。③远程创业培训模式。2002年底，开始建设远程职业培训网络实施远程技能培训和创业培训。④各地自创模式。34、问答题

实施职业取向分析答案：了解来访者的职业取向（采用谈话、问卷调查和心理测评三种手段。对于职业取向的探索主要考察价值观、兴趣、动机和个性四个因素。）→探索影响职业取向的因素（地板效应和天花板效应，五方面影响因素：个人心理影响因素、单位管理影响因素、过去教育影响因素、社会舆论影响因素、重要人物的影响因素）→协助来访者进行职业取向分析（三步骤：帮助来访者了解他们自己的取向；帮来访者客观地认识自己、自己的疑虑以及现实的职业环境；帮来访者聚焦在最有代表性的职业取向上）。35、单选

测评的准确性受到各种误差因素的影响，常见的误差因素主要来自（）A.测评方法，测评标准，测评者B.测评主体，测评客体，测评仪器C.测评方法体系，被测者的配合程度，测评者的无私程度D.测评方法的内部因素，测评实施过程中的因素，被测评者本身的因素答案：D36、名词解释

免税税种答案：营业税、城建税、教育附加和企业所得税。37、单选

下面哪一项不属于第一产业？（）A.采集和种植B.狩猎和捕鱼C.养殖和畜牧D.农产品加工和运输答案：D38、填空题

在职业生涯规划中，除了职业兴趣是需要重视的探讨范畴外，探索个人的（）与（）也是同样重要和不可忽视的。答案：价值观；能力39、单选

大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该：（）A.运用心理咨询的方法B.建议推迟毕业C.建议接受零工资就业D.建议出国深造答案：A40、单选

以下有关对群体开展咨询的描述，哪个是错误的？（）A.讲解内容一定要讲准确，不可主观随意地以个看法混淆法律法规、政策规定B.群体咨询主要关注的是群体的共性问题，因此应该占用大部分时间进行讲解C.如果能提供文字资料尽量提供D.要抓住群体所关注的共性问题，有针对性地进行讲解或咨询答案：B41、单选

为用工单位办理招聘时，需审查的相关证件不包括下列哪项？（）A.营业执照副本B.经办人身份证C.招聘简章D.招聘登记表答案：C42、单选

下列哪个选项不属于测评的理论基础（）A.人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性B.人员素质测评是客观的，间接的和相对的测量C.科学的测评是基于统计规律之上的D.心理动力理论和行为理论答案：D43、名词解释

职业指导的工作模式答案：职业指导/职业介绍/教育培训。44、单选

积极在就业政策的五大支柱不包括（）A.经济拉动B.市场服务C.社会保险D.个人创业答案：D45、单选

小张接待服务对象时，很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作，而是先帮助他们站住脚，再循序渐进。你认为小张（）A.尊重了不同服务对象的差异B.有不公平倾向，歧视农民工C.业务面窄，对技术含量高的工作不熟悉D.服务态度好，服务对象容易接受他的建议答案：A46、单选

根据面试的标准化程度可划分为（）A.结构化面试、正规的面试、半结构化面试B.正规的面试、结构化面试、非正规的面试C.非结构化面试、结构化面试、半结构化面试D.结构化面试、正规的面试、非结构化面试答案：C47、单选

无固定场所、无固定经济收入、无社会保障等的小规模经营的就业形式，一般是指（）A.不充分就业B.充分就业C.灵活就业D.正规就业答案：C48、单选

张某从小就立志做一名国家干部，但目前公务员的招考要求越来越严格，录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃，针对张某，职业指导员最应该：（）A.引导张某树立正确的择业观，三百六十行行行出状元B.建议张某暂缓就业C.建议张某先成家再立业D.建议张某继续深造答案：A49、问答题

职业取向的主要类型和分析方法答案：（由大到小）行业取向（自身知识结构、技术经验，对行业的适应性及各类行业的特征）、职业取向（个人职业兴趣，职业能力。个性特征等）、单位取向（对工作环境、价值观、文化认同、单位发展阶段的适应性）、上司取向（动力结构、自我管理能力、行为习惯等与上司的匹配性）。50、问答题

不同求职群体的心态分析答案：下岗失业人员：失落型（离开熟悉的环境、存在不安全、孤独感）自卑型（文化水平低，性格脆弱，没有技术、总认为低人一等）、忧郁型（45以上，认为人生坎坷、前途渺茫处于忧虑彷徨中）、清高型（固守旧观念，向往好待遇，多属年轻、性格倔强、虚荣心强）大学生：不良心态：害怕竞争，“生不逢时”心态，自我股价太低，挣钱第一，过于怯懦，忧郁等心理。农民工：求职愿望更强，难度更大。只向招聘单位口头介绍自己，面对机会萎缩，不够大胆。在职者：普遍问题是怀疑自己所从事的工作是否适合自己，对现在职业有不满地方。51、单选

下面哪一项不属于确定岗位用人标准的主要原则？（）A.以用人单位的实际需要为出发点B.学历、技能的要求应具有内在的相关性C.考虑劳动力供给情况D.初级岗位要具有两年以上专业要求答案：D52、多选

职业从业要求包括：（）A.职业道德B.职业技能C.人际交往能力D.融入工作环境能力答案：A,B,C53、单选

在对高级人才实施面试时要抓住要点，下面哪一项不是要点？（）A.举止仪表、语言表达、综合分析B.人际协调能力、应变能力、情结稳定性C.爱好的广泛程度D.专业性知识水平、培训经验、专业应用水平答案：C54、单选

职业生涯规划是一个长期的连续过程，有一套完整的程序来保证它的顺利实施。一般认为，这套程序包含六个步骤，以（）开始，以（）结束。A.环境评估具体实施B.环境评估评估与反馈C.自我评估具体实施D.自我评估评估与反馈答案：D55、单选

下列哪项不属于我国劳动力市场供求的主要问题？（）A.劳动力数量供大于求的矛盾非常突出B.劳动力整体素质不高且存在结构性问题C.就业能力较弱的特殊困难群体就业难度加大D.农村剩余劳动力日益受到某些行业的青睐答案：C56、单选

测评的结果不能随施测者、时间、地点的变化而变化，这是测评工具的什么指标？（）A.效度B.信度C.难度D.区分度答案：C57、单选

人员素质测评的内容不包括（）A.能力因素B.个人特质因素C.动力因素D.发展因素答案：D58、单选

在面试过程中，针对特定的工作岗位，始终如一地使用事先确定了答案的一系列与工作相关的问题。该面试过程属于（）A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.固定结构面试答案：A59、单选

无固定场所、无稳定收入、无社会保障等小规模经营的就业形式，一般是指（）A.不充分就业B.充分就业C.灵活就业D.正规就业答案：A60、名词解释

测评方法的内部因素答案：问题的信度和效度、题目取样、社会赞许性。61、单选

在CETTIC素质测评系统中，手工效率纸板测验主要考察（）A.较复杂的手工作业能力B.眼手协调能力C.对操纵活动行为进行矫正，灵活调整能力D.运用手指和用手指操作小物件的能力答案：A62、单选

对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理的工作要点中的关键点是（）A.审查资料B.资料的保存C.资料的管理D.资料的整理答案：D63、单选

为了帮助求职者认识自我，最合适的手段是（）A.咨询与指导B.信息采集与处理C.职业素质测评D.职业设计答案：C64、单选

职业胜任是一种潜在的、持久的（）A.个人特征B.行为类别B.工作描述C.工作要求答案：A65、单选

问卷调查要进行调查方案设计，下列备选答案中，哪个不属于问卷调查方案涉及的内容？（）A.调查范围B.问卷的修改和优化C.调查对象的心理分析D.对问卷进行全面评价答案：B66、问答题

大学生就业政策答案：①三支一扶②到西部③到非公有制单位④鼓励合理流动⑤完善未就业毕业生的政策67、单选

大五人格量表的五个维度分别是（）A.乐群性、愉悦性、公正性、独立性、开放性B.外向性、世故性、公正性、情绪性、敏感性C.稳定性、愉悦性、自律性、情绪性、开放性D.外向性、愉悦性、公正性、情绪性、开放性答案：D68、多选

特殊就业群体的特征，主要表现在以下那几个方面？（）A.就业观念落后，意识陈旧，很难适应市场经济条件下的就业形势B.就业或创业的信心不足C.文化程度偏低D.技能素质较差答案：A,B,C,D69、问答题

指导他人建立信息发布制度步骤答案：确定发布媒体→打印材料→制定发布计划→信息发布→信息反馈。信息发布规则：守法规则、政策性规则、真实性规则、时效性规则、节约性规则、质量性规则。70、单选

根据生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类，称为（）A.职业B.工种C.岗位D.专业答案：B71、单选

《劳动法》及相关法律法规的培训是出于什么样的目标？（）A.提高知识水平B.提高技术操作水平C.掌握和应用信息D.具体操作性工作中的常见问题的解决答案：D72、单选

在职业指导过程中所涉及的服务对象的个人资料（）A.未经当事人允许，不得泄露B.可以随意使用C.完全不可以利用C.不需要刻意的保护答案：A73、单选

一个人实现了就业必须具有三个基本条件，下列哪个选项不包含在内？（）A.在法定劳动年龄内，并且具有劳动能力B.所从事的是某种合法的经济活动，以提供满足社会需要的商品或服务为目的C.从事这种社会劳动可以获得相应的收入D.有劳动愿望，所从事的是某种经济活动答案：D74、单选

帮助用人单位选择招聘方式的最后一个步骤是（）A.招聘成功的可能性分析B.介绍招聘方式的种类C.组织落实招聘计划D.确定合理的招聘方式答案：B75、单选

精神分析理论的核心是（）A.强调个体一切行为的基础都有无意识活动的参与，把个体心理上出现的困扰视为早期不幸生活经历的产物B.认为个体不是受事情的困扰，而是受到他们对这些事情看法的困扰C.认为认知因素是不良适应的首要原因D.使来访者向着自我调整、自我成长和自我实现的方向迈进答案：D76、单选

在《劳动法》对我国工资法律调整确定的原则中，不正确的选项是（）A.按劳分配、同工同酬原则B.在经济发展的基础上逐步提高工资水平原则C.用人单位自主分配与劳动者协商的原则D.市场调节的原则答案：C77、单选

职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是：（）A.要仔细核实用人单位的背景B.要签订劳务派遣合同C.职业指导人员无权详细询问用人单位制定的内部规章制定D.劳务派遣合同要根据合同法，民法和劳动法的有关规定来签订，明确双方权利和义务答案：C78、单选

下列哪项不属于职业生涯设计的任务？（）A.确立职业发展的目标和方向B.制定职业发展的策略C.明确具体的职业生涯发展途径D.实现人生收入最大化答案：D79、问答题

处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤答案：接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感，以人为本，为服务对象解决问题。要注意随来访者的不同，咨询问题不同，问题的严重性不同，选择不同的指导方法和次数。无论情况，要充分尊重来访者，建立和谐平等的咨询关系，学会打破状态（僵局）。80、单选

虽有就业愿望但由于才能得不到发挥，自愿放弃就业机会而形成的失业，属于（）A.隐性失业B.需求不足性失业C.自愿失业D.摩擦性失业答案：C81、单选

关于评价中心，下列说法不正确的是（）A.对施测者要求较低B.采用多种测评手段C.观察与评价较为全面D.多采取一些动态测评的手段答案：A82、名词解释

职业指导原则答案：以提升质量和效果为出发点/采取科学方法，提高工作水平/从国情出发，结合实际创新/加强队伍建设，建立孵化机制，发挥骨干作用/围绕社区学校开展/围绕困难群体开展。83、单选

我国推行的再就业政策之一“税费减免政策”其适用范围不包括在（）安置下岗失业人员。A.新办服务型企业B.国有大中型企业的主业C.零批兼营的业务D.新办商贸企业答案：C84、单选

下列哪个选项不属于就业范畴？（）A.纺织工陈某因工厂设备损坏临时停工而暂时没有工作B.年满16岁的张某在一家私营企业从事销售员工作C.王某在家庭工厂中帮工，工作时间仅相当于正常工作时间的1/2，并不拿报酬D.刘女士以在一家福利院参加公益劳动为主要工作答案：C85、单选

帮助个体对自己进行客观评估，让他们看清自己的现状和未来志向之间的差距，这是职业生涯规划（）环节的工作（）A.自我评估B.环境评估C.理想职业目标选择D.职业生涯路线选择答案：A86、名词解释

劳动力市场的核心答案：劳动力市场的核心87、填空题

学校职业指导的基本任务是，帮助学生认识自我、（）、促进学生（）的形成与发展。答案：了解职业世界；职业自我概念88、单选

对用人单位的岗位用人计划进行评估时，首要步骤是（）A.审核岗位用人计划B.了解计划实施的情况C.比较用人计划与实施效果D.分析差距的原因答案：A89、单选

职业指导人员在对求职者进行择业观念指导时，其注意事项有误的选项是（）A.要充分体现个性化服务的特点，耐心、细致地了解求职者的个体情况B.可以使用面质技术，但是不要简单化C.做求职者个体择业观的指导，不能只讲理，还要重视情的作用D.职业指导人员应当能够改变求职者的择业观念，并很快使其形成新的择业观答案：D90、单选

职业培训种类包括从业前培训、转业培训，还有（）A.学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训B.脱产培训、业余培训、转岗培训及其他培训C.学徒培训、脱产培训、在岗培训及其他培训D.业余培训、在岗培训、转岗培训及其他培训答案：A91、单选

知识、技能与经验是一个人从事相应工作的重要条件。知识渊博、技能越娴熟、经验越丰富的员工的工作水平和业绩就有可能越好。这里，经验与知识、技能的相似在于（）A.三者都要以较高的智力水平为基础B.三者都需要在实践中摸、爬、滚、打C.三者主要靠后天的学习与积累而获得的D.三者都需要有适当的机会作为催化剂答案：C92、单选

人员素质测评的主要内容不包括（）A.能力因素B.个人特质因素C.动力因素D.发展因素答案：D93、单选

负责调解本企业内部劳动争议的群众性组织是（）A.劳动监察B.工会组织C.仲裁委员会D.劳动争议调解委员会答案：D94、填空题

由于霍兰德的理论是通过把握人格的（）来进行职业选择达到（），所以是有代表性、科学性和（）的职业指导理论。答案：特征；人职匹配；实用性95、名词解释

测评的应用范围答案：诊断、选拔与安置、预测与发展。96、单选

新成长劳动力不包括哪些人？（）A.城镇未能升学的初高中毕业生B.各类高等学校和培训学校的毕业生C.下岗失业人员D.农村从事非农产业的人员答案：C97、单选

在进行收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作程序中的主要环节是：（）A.指导整理收集信息B.对供求信息进行分类C.组织实施D.信息发布答案：C98、单选

职业指导员在信息发布时，必须根据相应的时限要求掌握发布时机、方式和次数，这反应的是信息发布的哪条规则？（）A.真实性规则B.时效性规则C.节约性规则D.质量性规则答案：B99、单选

开展网上远程招聘时，服务平台的选择至关重要，下列哪项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素？（）A.网站有没有开展此项服务的经营考虑B.网站服务方式是否满足远程招聘的要求C.网站是否隶属于劳动保障系统D.网站的服务能力和技术实力答案：C100、名词解释

职业指导对象答案：下岗失业人员/新成长/农村剩余/在职人员。101、单选

按照报送对象，报表可以分为（）A.岗位资源表、劳动力资源表、业务运行表和专题报表四类B.对内报表和对外报表C.反映某一特定时间劳动力市场状况的静态报表和反映某一特定时期的动态报表D.简单报表和复杂报表答案：B102、单选

影响个体职业取向的主要因素不包括：（）A.家庭背景B.社会环境C.受教育程度D.职业需要答案：B103、多选

影响人们职业发展的因素很复杂，其中受遗传因素和特殊能力有：A.性别B.个体学习模式C.身体素质D.智力答案：A,C,D104、名词解释

摩擦性失业原因答案：劳动力市场的动态、信息不完善不对称。105、问答题

对群体开展信息咨询步骤答案：了解受众群体特征和问题需求→开展对抗练习→咨询前准备→开展现场咨询→总结。开展现场咨询，一般分应约外出咨询和本机构场所举办的咨询。准备工作主要有咨询内容和事务性准备。团体咨询什么问题都可能问道，准备越充分越好。注意事项：答询讲解内容一定要准确；一定要给个体提问、咨询和表达意见的机会；尽可能提供相关资料；告知联系方式，以便以后咨询便利。群体咨询技巧：开场（开门见山、典型案例介绍、设疑问题、播放演示）、采用多媒体、节奏控制（内容多少，2小时内3-5个问题为宜；重点突出；身态语言；语气；言语表达形式；案例事实的使用。）106、单选

来访者：“我们来不喜欢跟别人斤斤计较，结果往往吃亏的人是自己。而且，时间一长，别人都认为我不会反抗，不把我放在眼里，对我指手划脚。”咨询师：“因为你不喜欢跟别人计较，所以别人便不在乎你、占你便宜。”从上面的对话中可以看出，咨询师主要运用了什么技术？（）A.咨询技术B.简述语意C.情感反应D.鼓励技术答案：B107、单选

解释测验分数时，首先要了解的是（）A.测验的常模构成B.测验的实施过程C.测验的内容构成D.测验的项目数量答案：A108、名词解释

职业指导的工作目标答案：帮助就业/就业稳定/职业生涯发展。109、单选

编制职业指导业务流程时，必须进行相应的审查，下列哪项不属于审查的主要内容？（）A.服务方式是否符合当地实际B.编制人员是否符合资格要求C.服务要求是否合理D.注意事项是否到位答案：B110、单选

大学毕业生求职受挫的主要原因有两个方面，下列属于外部客观原因的是哪个选项？（）A.求职被骗B.心理准备不足C.信息单一D.职业取向定位有偏差答案：C111、问答题

一般职业问题的基本类别答案：职业准备、职业选择、职业适应、职业变换、职业发展五种。112、单选

在CETTIC素质测评系统中，坐标定位主要考察（）A.细节觉察、空间定位、注意力稳定性B.知觉辨认，尤其是对细微差异的辨认和反应能力C.抗干扰能力、知觉速度D.对具体事物内在逻辑关系的把握答案：A113、单选

下列选项中不属于团体咨询基本技术的是（）A.反应的技术B.互动的技术C.追踪的技术D.行动的技术答案：D114、单选

面试是通过施测者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向沟通的方式，了解被测评者三个方面的信息。下面哪一项不是面试的主要目的？（）A.素质特征B.发展前途C.求职动机D.能力状况答案：C115、名词解释

就业方针答案：以充分开发劳动力资源，统筹安排城镇劳动力为出发点，依靠社会各方面的力量，拓展就业门路，促进实行劳动者自主择业、市场调节就业，政府指导就业，保持就业局势的稳定。116、单选

关于公共就业服务中的免费服务对象说法不正确的是（）A.残疾人B.享受当地最低生活保障待遇的人员C.所有失业者D.登记失业人员答案：C117、单选

对下岗失业人员中的“4050”人员给予社保补贴，时间最长不超过（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：B118、单选

心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的（）进行测量、分析、评价。A.特定素质B.心理特征C.反应能力D.能力水平答案：A119、单选

公共就业服务是指（）出资，向劳动者提供的公益性就业服务。A.用人单位B.保险公司C.政府D.银行答案：C120、单选

下列哪项不属于职业咨询特性？（）A.发展性B.见效快C.广泛性D.综合性答案：B121、单选

关于任职者所从事的工作本身特性的信息称作（）A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作分析答案：A122、单选

不属于职业生涯设计方法的是（）A.职业测评法界B.典型人物分析法C.实地参观考察法D.预测法答案：D123、单选

整理咨询记录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是：（）①建立需求文档②建立咨询安排记录文档③建立咨询后记录文档④建立回访记录文档A.①③②④B.①②③④C.②①③④D.②③④①答案：B124、问答题

设计个人和单位的测评实施方案步骤答案：需求分析→确定测评目的→选择测评工具→结果预期→设计实施过程。注意：对于难于控制掩饰倾向的测评维度，应尽可能选择使用多种测评工具，通过多方参照、相互印证，以掌握该维度的真实情况。测评实施流程要注意考虑成本和效率，避免环节过于复杂。测评结果既要有定性结果，也要有定量结果，要注意测评结果是为决策者提供参考依据的，而不是代替决策者进行决策。为下级职业指导人员讲解标准化测验的原理、结构及其操作原则：注意标准化测验的具体要求，在测评过程中，有一些严格控制条件的要求。如，宣读指导语应注意的事项，对场地要求和时间限制等。标准化测验不是万能的，在很多方面有优势，但是同样存在一些不足。对于标准化测验的结果，也是相对的，是根据某一种统计方式所得出的相对状况，不能够将其绝对化。125、单选

下面哪一项不属于人员素质测评的范畴？（）A.人的能力水平及倾向B.兴趣爱好C.个性特点D.行为特征答案：B126、单选

一般来说，来访者寻求就业政策咨询的目的有两个，是（）A.正确理解就业政策，保护自己的合法权益B.对用工单位的违法行为予以证实，获得职业指导人员的同情C.保护自己的合法权益，寻求法律支持D.保护自己的合法权益，监督用工单位的行为答案：A127、单选

用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，除在规定时间内全额支付，还需加发相当于工资报酬多大比率的经济补偿金？（）A.20%B.25%C.10%D.15%答案：D128、单选

在CETTIC职业素质测评系统中，以下哪项测验主要考察的是对操作活动行为进行矫正，灵活调整，快速适应的能力？（）A.小部件手指灵巧测验B.操作潜能发展测验C.手工效率纸板测验D.眼手协调题本测验答案：B129、单选

违反《中华人民共和国劳动法》承担的劳动法律责任不包含（）A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.关押答案：D130、问答题

编制劳动力市场供求信息采集进行登录、审核、分类整理的程序步骤答案：确定登录内容（招聘信息登录到岗位资源采集表；将求职信息登录到求职资源采集表）→确定登录主体（如是纸质收集信息，登录主体是职介机构工作人员，如是计算机，则是联网机构工作人员或是招聘者、求职者）→确定登录方式（建立市、县、街、社区的劳动保障四级网络平台，实现“一点登录，多点共享”关键是信息维护）→设计供求信息的指标体系（包括三方面内容：对个人信息的表述、对单位信息的表述、对劳动力市场供求情况信息的表述，如供求排行榜，产业供求情况等）→程序编制与审校（有效性、一致性、分布审校）。注意：整理资料，必须是客观事物、事实要准确、调查指标要有统一的解释、资料要尽可能简单、明确。131、名词解释

职业道德意义答案：充分体现职业指导人员以人为本的道德理念和标准。充分显示人性化的行为准则在职导人员这个职业上的具体要求。132、单选

劳动合同期限、工作内容、劳动报酬、劳动纪律等七项内容属于劳动合同中的（）A.必备条款B.协议条款C.必备条款和协议条款D.其他条款答案：A133、单选

职业培训是根据（），按照一定标准所进行的教育训练活动。A.新技术的发展B.职工个人要求C.用人单位的要求D.职业需求和劳动者从业的意愿及条件答案：D134、问答题

为下级职业指导人员讲解职业取向分析的基本方法答案：基本概念的讲解要善于抓住核心问题和不易理解的难题，注重收集典型案例。在讲解探索来发访者职业取向的方式时，要学会运用实战演练的方式，让下级人员参与到实际案例中，切身体会各种方法的运用技巧。帮助来访者澄清职业取向的设计需求：介绍职业设计需求的基本类型→协助来访者探讨需求程度→确定来访者需求的优先顺序。135、单选

关于工作描述的内容，不包含下面哪个选项？（）A.岗位名称和工作目的B.工作职责和工作任务C.绩效标准和权限D.工作经验答案：D136、单选

对于求职者的求职挫折进行诊断咨询时，所要注意的问题描述不准确的是：（）A.充分尊重每一位求职者，做到完全接纳B.对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断C.无需按程序操作，可以跳过某一操作D.倾听求职者的陈述，不要轻易打断答案：C137、单选

将下岗失业人员细分成就业特困人员、残疾人员、“4050”人员和其他人员，提供更有针对性的职业指导，这种方式是：（）A.递进式职业指导B.辐射性职业指导C.多元化职业指导D.系统结构化职业指导答案：C138、单选

职业指导人员要尊重个人隐私，就得始终严格遵守（）A.平等原则B.保密原则C.规范原则D.信用原则答案：B139、单选

培训采取小班制教学，注重教师与学员间的互动交流，采用知识培训、案例分析、角色扮演等多种形式，这属于创业培训的那种模式？（）A.SYB培训B.三段式培训C.创业技能专项培训D.远程创业培训答案：A140、单选

在典型测评工具CETTIC素质测评系统的测验项目职业常识II中，主要考察（）A.力矩、齿轮、滑轮知识以及机械原理的理解B.对操作活动行为进行矫正，灵活调整能力C.对力、热、光、电的一般知识与原理的理解D.对工具操作常识的掌握答案：C141、单选

制定职业指导业务流程时，首先要明确职业指导的（）A.工作目标、工作任务和工作业务范围B.单位性质、人员配备和工作环境条件C.地区特点、竞争状况和人才需求D.人员素质、组织结构和市场状况答案：A142、名词解释

职业守则内容答案：热爱工作，坚定奉献的信念。刻苦钻研业务，增强技能提高素质。遵守律规，以人为本，与服务对象建立良好关系。143、单选

以下哪一项是霍兰德的职业划分？（）A.现实型、调查型、艺术型、社会型、管理型、常规型B.幻想型、调查型、艺术型、社会型、管理型、常规型C.现实型、调查型、钻研型、礼会型、管理型、常规型D.幻想型、凋查型、钻研型、社会型、管理型、常规型答案：A144、单选

下列关于团体咨询的价值，不准确的选项是（）A.影响广泛B.效率高C.效果容易巩固D.容易形成对指导者的依赖答案：D145、单选

（）是个体对所立志向的具体化和形象化，是建立在自我认知和对环境科学分析的基础上，具有最大实现可能性的志向。A.组织目标的个人部分B.个人志向C.职业生涯D.理想职业目标答案：D146、单选

访问调查时，下列哪项说法不正确：（）A.当访问敏感问题（不能匿名），劝说被访者此次调查非常重要，一定要大胆真实地讲出来B.当访问敏感问题（不能匿名），不宜当面询问C.访问调查耗费人力、物力和时间，因此只适合在较小范围内使用D.访问调查获得的许多资料，需要进一步查证、核实答案：A147、单选

下列备选答案中，哪个不属于我国对劳动争议的处理方式？（）A.调解B.行政处罚C.仲裁D.诉讼答案：B148、单选

一列哪一项不是实现职业生涯设计可操作性原则的必备条件？（）A.目标的现实性B.设计的完整性C.计划的可行性D.效果的可检查性答案：A149、单选

属于职业指导的基本原理是：（）A.卡尔.罗杰斯人本主义理论B.佛洛依德自由联想的精神分析C.费兰克.帕森斯“特性-因素”论D.梭恩直接指导咨询答案：C150、单选

设计情景性测评方案时，应该主要了解具体岗位的（）A.实际情景和实战能力B.薪资水平和管理权限C.人员数量和人际关系D.社会地位和求职人数答案：A151、问答题

生理、心理因素对测评结果的影响答案：疲劳效应、练习效应、迁移作用（是指先进行的活动对后进行活动的影响，正迁移和负迁移）152、单选

根据采集方案访问调查，采集劳动力市场供求信息的操作程序中，在确定访问对象之后，接下来的步骤是（）A.制定访问提纲B.确定访问时间和地点C.确定访问对象D.整理访问记录答案：B153、填空题

美国（）中学（）先生，在（）年就开始实施教育咨询和职业和职业咨询。答案：底特律中央；杰西•戴维斯；1898154、单选

（）是指个体职业生活的历程，包括职业的维持与变更、职务升迁与职位的变动等，它是个体职业发展的整体“路线图”。A.职业生涯B.职业路径C.职业目标D.职业计划答案：A155、单选

女职工的“四期”保护，“四期”指的是（）A.经期、怀孕期、产期、哺乳期B.经期、更年期、产期、哺乳期C.婚期、怀孕期、产期、哺乳期D.经期、怀孕期、产期、更年期答案：A156、单选

人职匹配过程的三个步骤，不包含（）A.特性评价B.职业因素分析C.个人特性与职业因素的匹配D.人格类型与职业类型答案：D157、名词解释

职业介绍机构答案：公共机构/部门或行业团体的机构/民营机构。158、单选

求职者在选择职业时，不顾市场经济条件下用人制度的特征，希望选一个能干一辈子的单位。这种错误的择业观属于（）A.墨守成规型B.偏好国有企业型C.偏好一劳永逸型D.好高骛远型答案：C159、单选

社会保险不包括下列哪一选项？（）A.养老、失业B.医疗、工伤C.生育、养老D.财产、重大疾病答案：D160、单选

预防性职业指导观点的核心是（）A.强调针对性、系统性B.强调提前解决C.强调自助和主动D.强调根据不同对象进行职业指导答案：B161、单选

“大五人格”量表中的五个纬度不包括（）A.情绪性B.公正性C.高效性D.外向性答案：C162、单选

在团体咨询过程中，当大部分成员的意见不正确或成员的反应有强烈的敌意时，咨询师应该采用（）A.鼓励技术B.聚集技术C.调停技术D.提问技术答案：C163、问答题

员工生活工作质量调查主要内容答案：工作满意感、工作中的公平感、工作中的人际关系、压力来源，工作与家庭冲突以及其他影响工作的胜利和心理问题。注意：用人单位必须采取专业化的手段进行员工生活工作质量的调查与分析，这样才能有的放矢实施帮助计划；采取“走出去”“请进来”相结合方式，帮助实施帮助计划；要以员工工作生活质量的提升为出发点。164、单选

对来访者的言语和非言语行为有了感觉与想法时，就用直接、开放的方式跟来访者讨论，让来访者即刻知道，此咨询技术是（）A.具体性技术B.立即性技术C.面质技术D.沉默技术答案：B165、单选

由咨询员制造出一个与工作环境类似，但充满学习与个人发展气氛的环境，而这个环境的营造是使来访者能适应所处的组织环境，这种特殊的咨询技术是？（）A.幻想技术B.情景模拟C.模拟个案研究D.职业家族树答案：B166、单选

不属于职业生涯设计原则的是哪项？（）A.量体裁衣原则B.可操作性原则C.持续性原则D.发展性原则答案：C167、填空题

自由职业指以个体劳动为主的一类职业，如（）、（）、（）、（）、某些艺术工作者等。答案：作家；自由撰稿人；翻译工作者；中介服务工作者168、单选

下列哪项违背了以人为本的职业道德规范？（）A.以服务对象为核心，把服务对象的呼声和要求作为第一信号B.尊重服务对象，尊重其人格，尊重其情绪体验C.按照自己理解的最优方案为求职者进行指导D.不做表面文章，真正帮助求职者实现职业生涯的发展答案：C169、名词解释

测评结果的解释答案：常规参考（与相似人比较）、标准参考（与标准比较）。170、问答题

为个人撰写职业取向分析报告答案：分析来访者的主要特点→探索来访者的职业取向定位→确定咨询后的基本思路→撰写分析报告。撰写职业取向分析报告语言要准确专业、层次结构要清晰、逻辑推理要严谨；职业取向的确定，要抓住矛盾的主要方面，综合来访者特质和各类影响因素。171、单选

下列哪一项不属于职业生涯设计的主要方法？（）A.职业测评B.故事叙说C.职业咨询D.典型人物分析答案：C172、单选

提供团体职业咨询服务时，哪种行为是错误的？（）A.团体咨询中的对象不是单一的，因此咨询过程中要随时关注有代表性的问题B.为避免团体咨询中个体被忽视，一定要对特殊的个体给予极大的关注C.对典型职业问题的探索要具体实际而且有针对性D.要综合来访者接受和理解程度的差异，进行合适的引导答案：B173、单选

在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式时，哪种行为是错误的？（）A.咨询关系未确立前，避免使用引导技术B.已经暗示了希望得到的回答的问话，一定要避免C.要特别关注咨询过程中负面事件的处理D.心理测验有助于了解咨询对象的心理情况，可以多次使用答案：D174、单选

职业指导人员对来访者职业取向咨询时，就语言技巧而言，下列说法不妥的是：（）A.注意不要使用生硬的语言B.要多使用鼓励和肯定的语言C.要循循善诱，引导来访者说出真实的想法D.要果断，很坚决地告诉来访者应该选择何种职业答案：D175、问答题

根据培训项目目标和培训对象，确定培训项目的内容和方式答案：确定培训内容→确定培训方式→选择培训资料→制定培训计划。培训内容、方式的确定、培训计划的制定，都围绕一个核心；即有效地实现既定的培训目标。176、问答题

帮助来访者进行职业发展可能性的探索答案：全面真实地了解来访者当前的职业发展状况是职业咨询师的首要任务。当前的发展状况是来访者探索未来职业发展取向的基础。不能替来访者做主。虽然职业指导师的经验比来访者丰富，但只能指导来访者来调整自己的发展目标和发展路径。177、单选

根据萨帕的职业发展五阶段理论，23岁左右的大学毕业生属于职业发展的哪个阶段？（）A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段答案：B178、名词解释

测评理论答案：人的心理素质有差异性，相对稳定性和可测性、测评是可观的，间接的和相对的、科学的测评是基于统计规律之上的。179、单选

职业咨询主要有三种方法，不包含下面哪一种？（）A.心理测量法B.团体咨询法C.