QC成果解决卫生间渗漏问题

解决卫生间渗漏问题房产维修QC小组目前XX福利区由住宅300多栋9000多户，包括幼儿园、办公楼、店面及各类辅助设施等组成。不同部位、不同现象的渗漏严重影响了室内外装修效果和使用功能，降低了构筑物的安全性和耐久性，是建设单位和广大住户十分关注的焦点问题，也是住宅质量投诉的重点之一。卫生间是业主每天使用最多的地方，一旦渗漏，修补起来会非常麻烦，有漏水痕迹的地方并不一定恰好是原始漏点，它己经成为我们工程实践中的质量通病。针对以上问题，QC小组通过在具体维修施工中总结经验，加强了卫生间细部做法，并在实际工程中推行取得了良好的效果。一、课题简介二、小组简介

小组名称成房产维修QC小组课题类型攻关型成立时间2008年3月小组人数7人课题解决卫生间渗漏问题课题注册2009.1活动期限2010年3月～2010年12月活动次数8次活动口号质量创造生活，维修系生存发布人XXX1、小组概况2、小组成员姓名性别年龄学历职称组内分工承担工作张男57大专工程师组长组织实施李男30本科助理工程师技术负责人技术指导李男37中专技术员组员方案施工廖男28本科助理工程师组员方案施工戴男56中专技术员组员方案施工张男25本科技术员组员方案施工范男29本科质量工程师组员QC指导小组成员构成表序号

2008年3月-12月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1课题选择P2现状调查3目标确定4原因分析5制定对策6对策实施D7效果检查C8巩固A9标准化10总结打算QC小组活动计划表活动阶段时间安排3、QC小组活动计划4、QC小组活动制度

小组活动每月不少于两次，每次活动均要有记录。小组出勤率97%以上。定期对小组成员进行TQC教育，每次不少于1小时。小组成员要跟踪检查，检查要有记录，发现问题要及时处理。小组成员要严格按公司规定的《质量手册》和《建筑工程质量通病防治》中的有关要求，认真执行三检制，做到事前有交底，事中有检查，事后有验收。理由一理由三理由二选定课题卫生间渗漏问题是房屋中难以根治的质量通病，这种现象的发生，给住户生活带来了很多烦恼和不便。维修质量控制的好坏将直接影响住户的使用和本单位的声誉。而通过小组的工作，可以积累施工经验，进一步提高公司的施工技术水平。卫生间的渗漏将严重影响使用功能和引起楼上楼下住户间的纠纷。以业主为关注焦点，满足业主需求：业主委托我公司对该渗漏治理质量的期望是一次根治。为了解决渗漏的问题和制定治理措施，组织小组活动。解决卫生间渗漏问题三、选题理由四、现状调查序号漏水痕迹所在位置（报修登记内容）调查用户个数排水管管缝引起的渗漏装修破坏防水层引起渗漏楼面防水施工不到位引起的渗漏其他因素统计人时间1卫生间门槛处渗漏水52210廖xx2008.3.262管道周边渗漏水95121李xx2008.3.23顶棚渗漏水62310戴xx2008.4.54墙根渗漏水51220李xx2008.4.105客厅顶漏水20101廖xx2008.4.136合计10952廖xx2008.4.1326用户卫生间渗漏情况调查表

2008年4~5月期间，QC小组成员在我公司维修服务中心报修备案中，单独对卫生间渗漏情况进行了统计，见卫生间渗漏统计表。并对存在问题进行统计分析，见卫生间渗漏频数统计表和质量排列图：统计表序号项目不合格频数累计频数不合格频率累计频率1排水管管缝引起的渗漏101038.5%38.5%2装修破坏防水层引起的渗漏91934.6%73.1%3楼面防水施工不到位引起的渗漏52419.2%92.3%4其他因素2267.7%100%根据排列图可以看出造成卫生间渗漏的主要问题是：(1)排水管管缝引起的渗漏(2)装修破坏防水层引起的渗漏(3)楼面防水施工不到位引起的渗漏五、设定目标及可行性分析

1、目标值设定2、可行性分析目标值确保业主报修26处卫生间无渗漏，即蓄水24小时试验无渗漏。可行性论证公司制定了严格的质量管理制度，精心组织专门管理人员进行维修任务，并拨付有专项资金用于治理工作。QC小组由公司科班出身的年轻工程技术人员、专业防水队伍负责人、具有丰富的施工经验的工程技术人员所组成，素质较高，技术娴熟。现状调查已经基本弄清了渗漏的主要根源，主要问题小组都能力解决。QC小组成员通过深入现场调查和分析，对产生质量缺陷的因素比较熟悉，可有针对性的采取相应质量预防控制措施，目标是可以实现的小组攻关步骤、措施得力，为实现目标提供了技术保证。六、原孕因售分添析根据染因果步图，掘小组娇通过坚分析尘，到锐现场幅进行械核对睁、检劫查，跨逐一伟确认,列出趁了要更因确克认表骄：要因其验证卷确认晕表(接下算页)七、灭要因吹确认序号末端原因要因确认确认方法负责人时间确认结果1施工工具配套不合理或受限制现场浇捣管缝混凝土和搅拌砂浆采用的大多有专用工具浇捣现场调查李建忠2008.5.18非要因2质量意识差，技术交底不到位现场发现工人质量意识不够，不按操作规程施工现场调查廖翌宇2008.5.19要因3排水管道老化破损出现这种情况很少，可排除调查分析戴孙听2008.5.19非要因4管道根部未防水加强处理现场取证发现出现渗漏的位置，大多数管根部防水未做附加层或管口没密封油膏现场确认调查分析戴孙听廖翌宇2008.5.20要因5孔洞未凿毛，套管表面光滑现场对孔洞进行凿毛清扫，并采用砂轮把套管外表擦洗干净，增强了套管表面与砼的紧密度现场调查廖翌宇李建忠2008.5.19非要因6砼骨料太粗浇捣混凝土时，采用了细石配置混凝土调查分析戴孙听2008.5.22非要因7防水材料质量不过关通过严格的采购控制和材料进场检验可以解决现场调查查记录廖翌宇2008.5.26非要因序号末端原因要因确认确认方法负责人时间确认结果8墙根四周防水未加强处理墙角交接处，防水未做附加层或者上卷高度不足，造成渗漏隐患现场调查李2008.5.20要因9温差和现场施工不清洁采用塑料薄膜覆盖，施工时都有重视调查分析戴2008.5.22非要因10防水层厚度、坡度不合规范用游标卡尺检查厚度、坡度尺检查坡度全部都符合要求现场确认李2008.5.24非要因11更换便器、重铺面砖不规范检查存水弯的位置居中，横管坡度符合要求，存水弯和便器的插口试水检查无渗漏；用坡度尺检查了全部卫生间地面的泛水坡度，排水畅通现场确认戴廖2008.5.25非要因12暗管安装质量差，细部处理不到位管道安装时易破坏防水层，管道热胀冷缩会变形，接头易漏水调查分析廖2008.5.26要因13改装门洞等破坏了门口防水措施破坏门口挡水措施或防水层，造成卫生间水平地面渗水通道调查分析戴2008.5.27要因要因丸验证慎确认竟表(接上们页)经分聚析确行定出戏以下5个要同因：（1）质狼量意撤识差生，技转术交演底不数到位缘瑞（2）管贯根部等防水珠未加茂强处袖理（3）墙根截四周芝防水茄未加闻强处夺理（4）暗毅管安筹装质柄量差俱，细祖部处赏理不锣到位匙；（5）改装遥门洞鉴破坏具了门直口防巡寿水措精施八、救制定所对策序号要因对策目标具体措施地点时间负责人1质量意识差技术交底不到位严格按技术交底操作按照交底一丝不苟的完成全过程提高工人质量意识，现场交底现场2008.5.28~2008.7.2廖2管根部防水未加强处理管根部加强防水处理，确保砼密实满足防水施工保证，不渗漏为合格油膏灌缝，砼密实，防水加强处理现场2008.5.28~2008.7.2李3墙周根部防水层未加强处理墙根部位加强防水处理达到工艺要求，确保不渗漏墙角交接处，防水层上卷300mm现场2008.5.28~2008.7.2李4暗管安装质量差细部防水不到位现埋暗管后做防水不渗漏为合格增加水泥珍珠岩保护层，设置止水台现场2008.5.28~2008.7.2戴5改装门洞破坏了防水结构门口设置防水措施满足门口止水要求不渗漏为合格门口和卫生间地面交接处防水加强现场2008.5.28~2008.7.2李对耳策饭表针对琴导致闪卫生牌间渗拼漏的5个要荷因，骑小组只成员亏广泛夸地提绣出对上策方学案，糊并对疮提出乡丰的对新策进要行了猜有效仪性、巩可行血性、淋经济颠性和叙时间绵性的缴分析化评价爽，确刘定了付要因数对策田。结销合要妹因确团定时抗的判嫂别标年准，骂设定符了实坑施对绸策要摩达到此的目赴标，董制定姜了实物施措飞施。六根据领“5W孝1H小”的法翠则，备编制夹的对勿策表辅如下救：九、诱对等策贵实理施【实施已一】：严郊格按挨技术家交底和操作1、负拍责治尺理渗诸漏工详程并秧实施坑这一货项攻礼关课信题的链操作生队伍耽是本煌公司扇专业段施工氧队伍来，管墓工、宏防水抛工、援泥水适工等旋操作跑工人申均持相证上液岗。2、用沿于本毯方案赴施工哪的各担种材谎料进礼场，务按现掉行国郊家规邻范要苍求进陕行了阳检查域，做拦到三制证齐寒全，代符合疾要求池才能线投入垂使用阻。3、方棍案实加施前史，技殊术负柔责人毅先编为制确垂实可奇行的樱施工坑方案堂，治繁理的同措施灶、工挣序，晚对操陆作工海人进棍行详涨细的疗技术票交底臣。特群别是地对细本部做向法要输交底裙详细妻。做基到操萄作工丘人十秃分清日楚掌愧握具下体的怒操作琴技术报及程亲序。【实施青二】：管磁根部高加强雄防水强处理1、将耍卫生脸间管棕道口璃周边20戴cm范围讯内清沉理干表净，蛮凿除旗管周坛围或筑者管陵下渗述水的饰砼酥知松部托分，涌用水逆进行杂清洗示和湿予润。2、穿筐楼板止的管注道或君地漏妇（大疯都是PV迈C塑料澡管道苗）与江预留卧洞的凶缝隙证必须拴派有映责任院心的己专人港负责套吊模狡（模卡板采匹用杉紫木板柄）。3、清民洗缝卫隙的选杂物谁后，竞用C2渠0细石咸砼第恨一次障灌筑街板厚1/选3；第叠二天讲继续林灌筑姥细石狐砼至隔板面5m循m处确丘保捣膏固密疫实，胃第三始天养匪护；愤（见辛图1）。4、清哈理管熟壁，般用塑写料油票膏沿泛管子渔周边油嵌缝备；后柄板管击根＞30乔0m催m防水梳涂膜榴加强隆（见烦图2）。衫并进籍行24视h蓄水本试验翻，验陈收合腾格后括，进符行下亲一道漆工序。由维香修部骗门与绞住户堵协调脑好的院维修僵时间据，及育时联袭系住蚁户，粉并告纺知所要需工笔期，镇使用伯与维苹护注糟意事杆项。乖每一妈道工腿序由辰安排效专人志负责宜，按织顺序弓进行怪，并义做好蹄交接晨记录欲。其服对策录实施员如下:图表1地漏注管口锹防水摘处理图表2穿楼默板管馆道防裂水处嚼理小结片：经赞过对叠管根湖部细坏部加忌强处炕理，果有效妹地阻满止了芝向缝寺内渗临水，罗同时慨很好展地解瓶决了可防水苗卷材宜的在血管口默的收扑边问书题，吊管缝沈砼密揪实，脊无杂朋物，霞彻底索消除吨了该探部位携的渗巾漏因永素1、水面泥砂址浆找染平层察地面奸与立钞墙四森周用窝工具滤抹成R=蛛20沟mm的圆冠弧角障，后直叉接做孟防水庸附加扯层，凉加强布处理汽。2、边个角接类缝处宗，一错定要仆“涂踏抹到邻位”煤，涂先清贸理墙地根上铲地面辞上杂茫物，珠清理舍干净温后，茫在地态面上屠各墙涌根上30挤0m递m的墙那体上牙涂抹JS防水含层第匠一遍悉，待栽干以委后再捧涂第驴二遍棍，以驶三遍哪为宜胀。小结讽：立驴墙与恼地面特交接构处增昌加了迷防水有附加挎层有蜜效地泡防止晒了积饶水渗盛透墙勉面泛纹潮，挺同时皂很好极地解程决了哥防水蹈卷材本的在骗墙面污的收艰边问叹题，喘彻底按消除春了该瓜部位术的渗盲漏因糕素。【实撑施三霸】：辅墙根歼部位吃加强祝防水湿处理【实施悦三】：现盘埋暗谈管后地做防亦水1、在耽卫生银间防缺水层遭施工辱前，焦铺设仪（采汗用装柔修相艇同管涝径PP哈R管）他上水沸及热栽水水疑平支椅管并意用射宰钉固慨定；缝水平梦支管售完成浇后，器在水跟平支自管位据置用坐柔性帝材料考水泥欲珍珠仰岩作肿保护遇。2、水竖泥珍计珠岩况达到撤一定播强度职后，俩开始淡施工20摧mm找平叨层。3、找咏平层联完成奥后，升施工1.烘5m抽m厚Js复合拆防水萄层，肝并进摸行24饿h蓄水网试验模。验辆收合欣格后散，用C2轧0细石牙混凝汁土作20棕mm厚防占水保芦护层脚，二巷次蓄躲水试链验合劝格后臂，进殊行面系层施净工(见图3)。【实明施四迹】：忽现埋杠暗管淹后做膏防水图表34、在萍支管体立管拳处做坊圆弧丧角，应并做15译0m悉m谷X1塌50焰mm的止顾水台帐，防降止管物根处奖积水(见图4)。图表4小结珠：将炊防水灰层做谎在水驼平支状管上愉面，咽管道姜安装时时，火避免能了射跑钉直没接破纷坏防苹水层偶，使才卫生益间防析水层绵形成悔一个羞整体豆，有迅效地伍阻断街了水杀分的虚渗漏境途径脸。在围水平前支管脂位置干用柔恩性材肥料水朱泥珍晴珠岩屋作保抖护，扮隔断预了Js复合垮防水扒涂料珠与支汪管的螺直接独接触芦，避并免了雀冷热群水管赏在热帅胀冷渗缩微咬变形蜡下对农防水蛋层的叙拉裂跌；由刚于在底防水停层上杂面用C2叹0细石祝混凝鬼土做滴刚性水保护者，有男效地魄防止写了下平道工并序对侨防水乞层的讲破坏滔。在珍支管港立管平处做15议0m峰mx然15酷0m馆m的止裳水台蛙，防膜止管钩根处门积水加，避疤免了气水分死从支之管立提管处缴渗漏霜。【实施速五】：门垃口设白置防芽水措解施1、在展基层残防水枕完成磁后，跨卫生撞间门捷口与邮室内容地面柿交接大处设肯置大坚理石鞋挡水恼带，1:婶2水泥踩砂浆丧作结丹合层昨进行摩湿贴翻，结推合层兵要饱语满，掩若有狭空隙机先用捏砂浆匙补实梦后再盛用水愧泥浆扣铺贴在，并脖进行怕养护食。2、卫稼生间江地面厘坡度2%坡向栋地漏渡口，解面砖1:盯2水泥阅砂浆罢勾缝罗，确垂保饱旨满。费保证姜排水偿畅通鞠，以钢减少夫水源喉长期兽侵泡糕。小结们：增诸设大奔理石胖挡水危条，焦位置泡设置暑得当璃，即利使有沟水在贵基层渣里流供动，破由于干防水紧层作绿用，钢不会责蔓延笛到门壮口外斑侧。谜有效衫阻止凯了卫磁生间孩内的愁水向恨门口岩渗水饱的通长道，挥减少如了渗远漏的攻隐患腾。以上灶各对纱策在爱防水蜓层施蹈工时赴要加厅强过漏程控缠制，伸涂刷秩遍数那、厚灰度及音高度靠要达齿到防靠水材烦料地醉使用磨说明岭，防夫水施没工完画成后妖的一摩次蓄恳水试烦验，伤并仔保细检刚查，啊发现鹅渗漏爷要查傻找原北因及优时修慎补，澡而后啄按要油求做锻好保戴护层果。在浆地面烈面层啦完成野后再吵做二闹次蓄境水，乐从而构起到烘“查鼓缺补身漏”夫的作沉用。贷所有开检验博都做质到不朝渗漏治为止记。十、彩确拿认庆效生果通过芒小组骑人员闹的共须同努闷力，时实施聚完成旗了课竖题确兰定的姐全部蚕对策匠措施谎，以贼上每槐道工牛序完支工后剑，均亦由业钢主监众督和偿现场俩管理收人员狠进行驶检查循，经盆防水袍检查亮合格慎后，府操作除人员插方可病进行顽下一辜道工刺序施墨工。抢每项扛对策浮实施旁后的替验证拢结果摇都达林到对砌策制调定时絮确定州的目抢标。对策铜实施廊前后原渗漏擦情况财的对渴比表序号维修内容和项目活动前点数活动后点数1排水管管缝引起的渗漏1002装修破坏防水层引起的渗漏903楼面防水施工不到位引起的渗漏504其它20通过梁对比想表反鸦映，报本次焰小组卫活动吸根据猴造成侍卫生翁间渗拜漏各乏种因茫素制毒定相昏对应犯的对碑策实锁施，沿经过替加强阴细部衣处理扫，各章节点稀防水贪合格饭率10带0%，整昆体防犁水验眨收合度格率10帅0%，确圆保了偏业主姻报修府的26处卫秤生间掘无渗循漏，适并治挂理一医次成讲功，岩达到毕了确柜定的猛目标参值。十一孕、巩弟固措押施通过鲜历时炕半年辨的巩喷固期铜的跟开踪回欠访，微结果疾证明箱，这啊次的QC小组矮活动塔，达乖到了哀预定夸的目卸标，圆我们汗把本停次活垂动中的制定冻的有今效措鸣施纳炊入了妨实际辽作业劝指导闹书中撒，形宪成一鼻套卫笛生间宅防水扭施工母优化扔工序羽。1、材佳料及铅工具辽要求2、施雄工前逮的准扶备3、拆弊除住沈户原昂有卫镜生洁悠具、盒水管环、水亲阀等幻玉器具4、凿舱