迈好职场第一步课件

迈好职场第一步迈好职场第一步1转眼之间走出了温室和象牙塔，投入了社会职场的洪流之中，开始和父辈祖辈一样面对社会的真善美丑，并在此过程中练就自己的勇气和担当，与此同时，初入职场，面对种种落差和未来的不可知，我们也都会处于彷徨和迷茫之中，需要通过时间的历练慢慢拨开迷雾，走好前进的每一步，才能探究到职场的奥秘。

即将步入夏天，毕业生在积极的寻找属于自己的职业生涯的第一份工作，对于如何找工作和找什么样的工作，很多毕业生却显得很迷茫。给自己的人生明确一个合理的职业规划，这样才不会在危机面前手足无措而饥不择食，错失自己人生发展成功的第一步。学会赢在起点，对我们的广大毕业生来说是至关重要的!

绪转眼之间走出了温室和象即将步入夏天2迈好职场第一步一做好就业准备二认清形势，过好见习期三爱岗敬业，迈好第一步四职业心理危机及其对策五终身学习，开创新天地迈好职场第一步一做好就业准备3

六月是收获的季节。因为又有一批大学生走上工作岗位，开始又一段精彩的人生。但喜悦有时总伴随着苦涩，严峻的就业形势也许会让很多人对第一份工作不是很满意，难免会带着情绪工作。那么，大学生应该持何种态度对待自己的第一份工作呢？这里有几位刚走上工作岗位的大学生，让我们听听他们的心声，同时也看看专家给他们开出的不同处方。六月是收获的季节。因为又有一批大学生走上工作岗位，开4心仪型个案：省内某高校金融专业的王焦刚刚硕士毕业，顺利地进入了省内某知名的证券公司，这也是他一直以来所心仪的单位。上班两周多的时间，焦焦几乎天天第一个到，领导分派的工作任务，也是抢着做，浑身充满着工作激情。职场建议：对于焦焦来说，找到了一份自己满意的工作值得庆贺。除努力工作外，还要先初步明确自己在公司的发展前景，公司是走上坡路，还是下坡路，了解公司在行业内的位次，从而为自己制定一个长远的发展计划。同时，也要做好退路，如果公司倒闭了，转入其他行业，你还需要学习什么，从而明确自己需要充电的方面，为以后的人生之路打好基础。心仪型5将就型个案：“反正也就这样，差不多完成本职工作吧，如果不是收入能过得去，我都不想干了”，上周，在同学聚会时聊到自己的工作，王敏挂在嘴边的就是这句话。在学校成绩优异的小王原本应聘了蚌埠一家大型国企，并寄予很高的期望，可后来却落选了，不得已进入了某市一家规模不大的广告公司，对于自己的这份工作，小王多少有些不甘。职场建议：一份调查证明，只有20%不到的人对自己的第一份工作很满意。对于王敏来说，第一份工作没有达到预期目标，但已能够在社会上“立足”，这个时候，王敏最需要的是静下心来学习，人际关系、职场礼仪、办公室职场潜规则等都是迫切需要学习的地方，从而完成自己的“原始积累”阶段。同时，关注更多的择业机会将就型6

放弃型个案：不到两个月的工夫，已经跳了两家单位，毕业生黄勇现在的工作是在某省高新区一家小型私营企业做销售，一个月的收入只有一千块钱出头，黄勇说，自己从没打算在这家单位“待”下来。职场建议：黄勇这样草率地决定自己的第一份工作，以及对待自己工作的态度都是不可取的。一般来说，新人的第一次职场体验是相当重要的，它会影响到今后的职业心态和职业规划。当第一份工作不满意时，要及时调整心态，认识自我。没找到心仪的工作，首先要自我检讨，是不是自身能力有所欠缺。一般小公司，可以让新人有更多的机会直接接触到公司的“核心”，这是一个难得的学习机会。所以从上班的第一天开始，就要锻炼自己各方面的能力，取长补短，同时也为下一份工作积极做好准备。

7就业前的准备1心理准备2能力准备3方法技巧准备4信息准备5……就业前的准备1心理准备2能力准备3方法技巧准备4信息准备5…81.1、心理准备

获取付出学习知识履行责任个性发展服从协作想做智商情商扮演角色成长导向责任导向个性导向团队导向思维导向行为导向智力导向品德导向

项目内容主体职业人学校人1.1、心理准备获取付出学习知识履行责任个性发展服9做好“职业人”的定位，实现角色转换，在校期间要特别重视哪些方面呢？1、培养责任感2、培养团队意识

3、重视行为习惯的养成4、认真做人、做事做好“职业人”的定位，实现角色转换，在校期间要特别重视101.2、能力准备社会能力：融入社会适应社会的能力交往和沟通能力抗挫折团队合作自我控制自我推销谈判组织和执行1.2、能力准备社会能力：融入社会适应社会的能力交往和沟11

小明毕业后到一家建筑公司工作。刚开始工作不熟，领导安排的工作没有做好，领导批评了他，他受不了，说了声：“我不干了”。离开了这家公司。失掉了这个工作。案例小明社会能力中哪项能力比较弱？小明毕业后到一家建筑公司工作。刚开始工作不熟12案例

小刘在实习的时候，被分到大堂酒吧，外国客人多，面对外宾，虽然他不好意思开口，但还是硬着头皮从打招呼开始，与外宾沟通。外宾们也喜欢与这个热情的小伙子多聊几句，问些交通、景点方面的问题。实习结束后，小刘顺利的与酒店签约，成为酒店的正式员工。小刘社会能力中哪项能力比较强案例小刘在实习的时候，被分到大堂酒吧，外国客人多13提高社会能力：在学习中训练在日常生活中提高在社会实践中提高提高社会能力：在学习中训练在日常生活中提高在社会实践中提高141.3、方法技巧的准备1、求职技巧收集就业信息掌握面试技巧善于推销自己提高日常生活中2、求职中保持积极的心态正视自我敢于挑战1.3、方法技巧的准备1、求职技巧收集就业信息掌握面试技巧善151.4、收集信息1、学校的招生就业办公室。

2、学校分管毕业生就业实习工作的老师。

3、报纸、杂志、广播、电视等传播媒体。

4、亲朋好友。

5、通过网上获取社会需求信息。

智联招聘、中华英才网、58同城、应届毕业生网、各地政府网站…1.4、收集信息1、学校的招生就业办公室。4、亲朋好友。智16个人自荐信－－特长、爱好、求职意向自我认识－－优点、不足，客观、自信单位认识－－行业特点、社会价值发展认识－－单位发展、行业发展、自我发展材料准备

外表形象－－仪表、服装、精神状态个人自荐信－－特长、爱好、求职意向自我认识－－优点、不足，客17做好就业准备方法技巧的准备能力准备心理准备机遇只偏爱那些有准备的人。——巴斯德信息准备等等做好就业准备方法技巧的准备能力准备心理准备机遇只偏爱那些有准18除此之外，多交朋友在学习之外，培养一个特长或爱好找机会实习

除此之外，19二 认清形势、过好见习期1、大学生就业形势分析2、毕业生见习期的若干规定3、良好的开端是成功的一半二 认清形势、过好见习期1、大学生就业形势分析202.1、大学生就业形势分析大学生的就业压力——大学毕业生签约率1996年93.7%1997年97.1%1998年76.8%▪▪▪2.1、大学生就业形势分析大学生的就业压力——大学毕业生212.1.1 职业选择如此复杂个人世界个人能力性格兴趣价值观外部社会外部需求薪金、住房职业岗位学校信息双向选择2.1.1 职业选择如此复杂个人世界个人能力性格兴趣价值观外222.1.2大学生就业难是客观事实 大学生就业难是市场经济条件下得普遍现象，无论是发达国家，还是发展中国家概没能外，因为在人才市场的竞争中，大学毕业生不可能实现完全就业。所以说大学生就业难是客观事实。2.1.2大学生就业难是客观事实 大学生就业难是市场经济条232.1.3 就业心态当代大学生的就业心理状态为什么去就业？生存（独立）、提升能力、取得成就职业生涯规划：与专业相关、与能力相配、与兴趣相符正确的职业期望：从基层做起、终身学习、晋升或创业2.1.3 就业心态当代大学生的就业心理状态242.1.4 对策与建议高等教育的飞速发展，使得全国进入高等教育的普及化；北京、上海等地区提前进入高等教育的大众化；因此，大学毕业生的就业观念必须从“精英化”就业向普及化、大众化转变。正视专科、本科、硕士、博士就业的区别格外珍惜现在的职业岗位2.1.4 对策与建议高等教育的飞速发展，使得全国进入高等教252.2 毕业生见习期的若干规定1）签订劳动合同2）明确见习时间3）见习考核与转正4）……2.2 毕业生见习期的若干规定1）签订劳动合同262.2.1 见习考核（百分制）品德素质（21分）：事业心——工作认真负责、任劳任怨4原则性——坚持原则、敢于斗争4纪律性——思想上严格要求自觉守纪4自知性——有自知之明不断自我完善3服务精神——深入第一线、服务周到3进取求实精神——积极进取勇于探索32.2.1 见习考核（百分制）品德素质（21分）：27知识结构（20分）政治理论知识4专业理论知识4科学管理知识4全面质量管理知识4对本单位的熟悉与了解4知识结构（20分）28能力素质（36分）理解思维能力5适应工作能力5综合分析能力5创新能力5协作能力5观察能力4表达能力4自学能力3能力素质（36分）29实际业绩考核（35分）：见习成绩（群众评议）5工作质量（领导评议）5工作效益（业务考核）5技术改革成效4合理化建议4实际业绩考核（35分）：302.3 良好的开端是成功的一半1）良好的第一印象2）纪律与责任意识3）努力建立和谐的人际关系2.3 良好的开端是成功的一半1）良好的第一印象312.3.1 良好的第一印象包括服饰（规范、正式）、发型（长发和脱瓢）、言谈举止（语言文明）、公共道德（存放自行车、汽车）等等。2.3.1 良好的第一印象包括服饰（规范、正式）、发型322.3.2 纪律与责任意识必须熟悉本单位的规章制度及其文化内涵，自觉遵守纪律；养成良好的行为习惯（记录）积极承担自己应负的责任2.3.2 纪律与责任意识必须熟悉本单位的规章制度及其文化内332.3.3 努力经营和谐的人际关系认识自己、摆正位置（评价与被评价）尊敬领导、增强沟通（适度）尊敬同事、加强合作（接纳）2.3.3 努力经营和谐的人际关系认识自己、摆正位置（评价与34人际关系及其功能人际关系是指人们在物质交往和精神交往过程中建立起来的人与人之间的关系。它包括：信息沟通功能、心理保健功能、自我认识功能、人际协调功能。人际关系及其功能人际关系是指人们在物质交往和精神交往过35人际关系的必要性在现代社会，良好的人际关系不仅体现了人的一种心理需求，而且也成为人的一种最基本的生活技能。一个人的生存发展以及最大限度地实现自我价值，在很大程度上有赖于人际关系的融洽与和谐。人际关系的必要性在现代社会，良好的人际关系不仅体现了人36人际交往的原则（一）1、平等原则在人际交往中，平等待人是建立良好人际关系的前提，在当今社会中，平等在人际关系中所涵盖的内容不仅有政治上法律上的，对个体来说，平等更主要的是指人格平等。人格平等一般是指尊重他人的自尊心、尊重他人的情感爱好以及他人的风俗习惯等。人际交往的原则（一）1、平等原则37人际交往的原则（二）2、互助原则每个人的社交行为都是从互助开始的，从宏观上说，就是为了满足自己物质和精神方面的某种需要，既然是交往，需要的满足就是双向的，既相互获得需要的满足。只有这样，交往关系才能维持，交往的目的才有可能实现。人际交往的原则（二）2、互助原则38人际交往的原则（三）3、宽容原则宽容不仅是一种美德和做人的境界，也是人际交往成功的重要条件。宽容是什么？雨果曾说过：比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的心怀。从不同的角度可以说明宽容代表的是人的胸怀。人际交往的原则（三）3、宽容原则39影响人际关系的个性特征（一）1、树立良好的第一印象。第一印象在心理学上又称为首因效应，在第一印象形成中，最初接触到的信息材料对印象形成起着重要作用，因为第一印象具有强烈的定向作用，会长期保留在人的头脑中，并对以后得交往起着重要的作用。影响人际关系的个性特征（一）1、树立良好的第一印象。40影响人际关系的个性特征（二）2、培养良好的个人品质影响人际交往的因素，对个人来说，最重要的就是一个人内在的个人因素。这其中最主要的是人的性格和人品。性格是人对客观现实的稳定的态度以及与之适应的习惯性的行为模式，而人品则体现了一个人做人的修养与品格。影响人际关系的个性特征（二）2、培养良好的个人品质41三、爱岗敬业、迈好第一步1、热爱本职工作2、遵守职业道德3、立志艰苦创业三、爱岗敬业、迈好第一步1、热爱本职工作42热爱本职工作（一）干一行爱一行熟悉本职工作专心本职工作研究本职工作热爱本职工作（一）干一行爱一行43热爱本职工作（二）事业成功的四个“五”：五勤：眼、脑、腿、口、手五到：心、口、眼、手、身五多：谈、想、比、用、记五心：开始工作有决心遇到问题有信心研究问题有专心反复学习有耐心向人学习要虚心热爱本职工作（二）事业成功的四个“五”：44遵守职业道德爱岗敬业——前提诚实守信——基本要求办事公道——基本要求服务群众——目的奉献社会——最高要求遵守职业道德爱岗敬业——前提45立志艰苦创业正确认识理想与现实的矛盾、主观与客观的冲突，立志艰苦创业；正确认识择业、敬业、勤业、立业的关系；从基层做起；从艰苦的岗位做起。立志艰苦创业正确认识理想与现实的矛盾、主观与客观的冲突，立志46四、职业心理危机及其对策1、职业心理危机的特征2、职业心理危机的阶段3、职业心理危机的危害4、职业心理危机的成因5、职业心理危机的对策四、职业心理危机及其对策1、职业心理危机的特征474.1、职业心理危机的特征（一）所谓职业心理危机是指在职业活动中由于工作（社会）压力而产生的生理不适、才智枯竭、情感淡漠、价值衰落、去人性化和攻击行为等现象，也称之为职业心理衰竭或职业衰竭。其主要特征是：4.1、职业心理危机的特征（一）所谓职业心理危机是指在职业活48生理不适：早病、早衰、早逝才智枯竭：江郎才尽、空虚无奈情感淡漠：热情消失、情绪烦躁价值衰落：江河日下、消极怠工去人性化：冷漠、猜疑、视人如物攻击行为：攻击他人、自伤自残（企业经理的自杀、大学教师的早逝）生理不适：早病、早衰、早逝494.2 职业心理危机的阶段1）蜜月期：热情高涨、精力充沛能力耗竭期：乐趣减退、筋疲力尽慢性症状期：频繁出现各种症状危机期：工作、人际关系、自我评价出现问题受创期：生理、心理、工作、家庭及社会关系受到危害4.2 职业心理危机的阶段1）蜜月期：热情高涨、精力充沛504.3 职业心理危机的危害人际冲突、加剧并蔓延工作效率降低、降职、下岗亚健康状态自我价值降低感染组织士气4.3 职业心理危机的危害人际冲突、工作效率降低、亚健康状态514.4 职业心理危机的成因1）社会快速发展，转为工作压力社会的变革造成不安全感工作缺乏自主性超负荷的工作要求人际关系的紧张个体因素：价值观改变、自我评价改变、完美主义、负罪感……4.4 职业心理危机的成因1）社会快速发展，转为工作压力524.5 职业心理危机及其对策（一）1）领导的激励与关怀2）温馨的家庭氛围3）科学的生活方式4）自我的放松与调节——摒弃完美主义5）改变环境——跳槽最重要的对策：终身学习、开创新天地4.5 职业心理危机及其对策（一）1）领导的激励与关怀53有位职业经理说：年轻的时候，靠拼劲吃饭；中年时，靠智慧吃饭；年老时，靠经验吃饭。我现在还在靠体力吃饭，如果有一天体力不行了，我又能干什么呢？在网上看到一则帖子，是一个25岁的女孩评论35岁的白领——她说，“我想那将是一个‘三无（35）时期’：无青春，无自由，无资历。”精辟！有位职业经理说：年轻的时候，靠拼劲吃饭；中年时，靠智慧吃饭；54职业心理危机及其对策（二）退休老干部的顺口溜：不怕升的慢、就怕老的快；不怕被人涮、就怕不愉快；不怕挣得少、就怕走的早；不怕年纪大、就怕心理衰……职业心理危机及其对策（二）退休老干部的顺口溜：55感言：工作是美丽的，奋斗是幸福的。没错！人生更美丽，健康更幸福！感言：工作是美丽的，奋斗是幸福的。56五、终身学习、开创新天地1、学会学习2、注重实践3、岗位成才五、终身学习、开创新天地1、学会学习571、学会学习（一）理论学习——完善知识结构观察学习——学习实践经验社会学习——积累社会经验1、学会