太平人寿135工程新人岗前培训保险习惯传承要求

习惯课程

传承要求总公司教育培训部个人业务部

1与其他课程之间的关系本课程为培训的第二个主旨版块位于根本技能版块的课程之后，目标版块课程之前2课程目的学员能充分认识“习惯〞的重要性学员明确并牢记寿险营销工作的3个最重要工作习惯学员根本了解成长日记及客户档案的填制内容3课程意义让新人从进入职场的第一天就能够按照三个习惯作必做的事情4课程重要性是技能课程产生效果的保证是主管实施训练辅导的前提影响新人的一生职业生涯，而不仅仅是前三个月5课程操作关键点事前准备前一天向学员发放成长日志、客户档案了解学员既往职业背景、年龄构成、学历结构研讨及个人发表共4轮除训后作业外，课堂无演练6课程大纲及时间分配习惯的重要性〔20分钟〕寿险营销习惯的定义〔20分钟〕3个最重要的寿险营销习惯〔100分钟〕引言〔10分钟〕每日出勤〔35分钟〕每日填写工作日志〔30分钟〕定期整理客户档案〔25分钟〕习惯养成的难与易〔10分钟〕7课程解构

〔重点讲解的投影片、

要诠释的内容、

投影片间逻辑关系及过渡〕8一、习惯的重要性〔PPT3-5)习惯的定义〔PPT3〕频率高〔例举生活的习惯例子〕不加思索〔例举生活的习惯例子〕习惯的重要性〔PPT4-5〕思考、互动〔PPT4选取两人现场发表〕结论〔PPT5〕什么是“破坏〞与“成就〞〔各举一个例子〕“好〞与“坏〞的标准〔不以个人认识为标准，而是有规律、经验可循〕9二、寿险营销习惯的定义〔PPT6-10)定义〔PPT6)固定的时间〔PPT7-8〕固定时点〔例举生活的例子〕固定节奏〔例举生活的例子〕固定的工作模式〔事情〕〔PPT9〕案例：绩优人员的一天安排〔固定对于一个行销高手的重要性〕过渡〔PPT10〕10三、寿险营销3个最重要的习惯〔PPT11-30)引言〔PPT11-13〕每天出勤〔PPT14-18〕每日填写工作日志〔PPT19-25〕定期整理客户档案〔PPT26-30〕11引言〔PPT11-13〕3个习惯的定义〔PPT11，简单解说什么是工作日志、客户档案〕3个习惯的重要性〔PPT12，难点〕为什么是好习惯？〔PPT13，行业经验证明的规律〕12每天出勤〔PPT14-18〕重要观念PPT14阐述重要观念〔PPT15五个意义、重点，逐一案例说明〕机构差勤制度宣导〔PPT16〕成功案例〔PPT17-18，重点、互动〕熟悉案例背景，解说案例现场请学员发表案例带来的启发对案例作阐述、点评反面例证〔举例阐述不出勤会怎样？〕13每日填写工作日志〔PPT19-25〕重要观念PPT19阐述重要观念〔PPT20-21，重点，阐述〕工具展示〔PPT22，使用随堂资料，简要介绍成长日志主要栏目的内容〕工作日志的固定动作〔PPT23,重点是动作，而不是表格〕成功案例〔PPT24-25，重点、互动〕熟悉案例背景，解说案例现场请学员发表案例带来的启发对案例作阐述、点评反面例证〔举例阐述不填写工作日志会怎样？〕14定期整理客户档案〔PPT26-30〕重要观念PPT26阐述重要观念〔重点，阐述213个老客户的意义，强调积累〕工具展示〔PPT27，使用随堂资料，简要介绍客户档案主要栏目的内容〕客户档案的固定动作〔PPT28,强调必做〕成功案例〔PPT29-30，重点、互动〕熟悉案例背景，解说案例现场请学员发表案例带来的启发对案例作阐述、点评反面例证〔举例阐述不整理客户档案会怎样？〕15结束语及作业布置〔PPT31-32)养成习惯的难与易〔PPT31，由易到难再到易〕作业布置〔PPT32〕16课程操作的几个注意点讲授内