2023年国家开放大学(电大)-国家开放大学(医药商品营销实务)考试历年高频考点试题含答案

2023年国家开放大学(电大)-国家开放大学(医药商品营销实务)考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.按产品使用风险分类，轮椅属于（）A、第一类医疗器械B、第二类医疗器械C、第三类医疗器械D、第四类医疗器械2.具有比表面积大，易分散，奏效快特点的剂型是（）A、片剂B、胶囊剂C、散剂D、注射剂3.药店布局中，保健品柜组应在（）A、药品区B、非药品区C、收银区D、购物休闲区4.地高辛用于冠心病和抗心律失常。5.大苏打是治疗氰化物中毒的首选药，也可用于治疗砷、汞、铅等中毒。6.医药商品购销员职业等级不包括（）A、初级B、中级C、高级D、特级7.软膏剂应密闭、避光，置干燥凉处保存，温度应控制在28℃以下保存。8.非处方药又分为甲、乙两类。甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。9.特殊药品专用账册的保存期限应当自药品有效期期满之日起不少于3年。10.在整合营销中，4C指（）、（）、（）、（）。11.微观环境的内容包括（）、（）、（）、（）、（）。12.柜组核算的特征不包括（）A、群众性B、直接性C、间接性D、简便性13.药物的基本作用有（）A、兴奋作用B、治疗作用C、抑制作用D、预防作用14.饮片斗柜又称“百药斗”，主要用于装中成药，供调剂处方使用。15.消费者市场具有的特征有（）、（）、（）。16.执行推销观念的企业，具体表现是（）。17.商品名称为“扑热息痛”，可用于解热，缓解轻、中度疼痛的药物是（）A、阿司匹林B、布洛芬C、吲哚美辛D、对乙酰氨基酚18.《中国药典》附录的内容不包括（）A、中文索引B、制剂通则C、通用检测方法D、原子量表19.下列不属于动物类中药的是（）。A、蛤蚧B、牛黄C、麝香D、冬虫夏草20.使用银行本票一般是在同一城市或同一票据交换区域内，不定额本票金额起点为（）A、20元B、50元C、100元D、200元21.中国药典“贮藏”项下规定冷处指2-15℃。22.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。23.医药商品编码按使用的符号类型分类，不包括（）A、数字型编码B、字母型编码C、条形码D、二维码24.首营企业25.药品仓库库房相对湿度应保持在45%-75%。26.药店布局设计应遵循（）原则。A、科学性B、艺术性C、人性化D、经济性27.下列（）不属于治疗口腔溃疡药物。A、溶菌片B、西地碘片C、碘甘油D、甲硝唑口腔粘贴片28.执业药师可在（）个省、自治区或直辖市注册。A、1B、2C、3D、429.中药企业如何延长其产品寿命周期？30.赞助和支持各项公益活动是（）的活动方式之一。31.（）是调节人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系的行为规范的总和。A、法律B、道德C、职业道德D、医药职业道德32.中药市场预测方法按性质可以分为定性预测和（）预测。33.商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（）A、华法林钠B、枸橼酸钠C、尿激酶D、福他乐34.柜组是药品经营企业实施药品销售活动的基本的单位。35.试述一般营销观念与大市场营销观念的区别。36.药品市场有哪些特点？37.药品养护就贯彻（）的原则。A、加强监管B、适时监控C、预防为主D、事后追责38.ABC库存分类控制法的ABC类商品管理方式中A类商品的控制程度为（）A、高度控制B、一般控制C、适当控制D、随意控制39.对首营品种进行合法性和质量可靠性的审核，审核内容不包括（）A、核实首营品种的生产批准文号B、核实首营品种的试生产批准文号C、审核首营品种的标签D、审核首营品种的药品最小包装说明书40.药品促销的策略有（）A、代销策略B、推动策略C、扩大策略D、拉引策略41.维生素D不适用于防治（）。A、青光眼B、骨软化症C、婴儿手足搐搦症D、佝偻病42.保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。43.下列（）不属于影响药品质量的外部原因。A、温度B、理化性质C、空气D、时间44.中国商标使用权的确认是（）优先的原则。45.如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（）mL水。A、100-200B、300-400C、500-1000D、1000-200046.试述影响销售渠道设计的因素。47.易患高血压的因素不包括（）。A、家属没有高血压史B、肥胖C、过度摄取盐分D、过度饮酒等48.处方的结构包括处方前记、处方正文、处方后记。49.通过发函询问的方式来进行预测的方法是（）。50.处理药品退换货的原则不正确的是（）A、包装没有拆封时，只要确认是本店出售的，就可以退换B、外包装虽已拆封，但只要确认是本店出售的，就可以退换C、包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退D、非质量因素，一般不予退换51.代客煎药52.肝素用于防治血栓栓塞性疾病，治疗弥漫性血管内凝血及其他体内、体外抗凝血。53.市场营销学在美国产生的时间是（）。54.产品在产品市场生命周期中的（）时，促销重点目标是促进信任与购买。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期55.医药商品购销员对基础知识的要求不包括（）A、法律法规基本知识B、医药基础知识C、政治经济学知识D、安全知识56.医疗器械的结构特征分为无源和有源两种。57.功能清热解毒，凉散风热的中药是（）A、菊花B、金银花C、西红花D、红花58.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（）。59.提供特种服务是（）的活动方式之一。60.一般情况下，饭前服药吸收较好，且发生作用较快；饭后服药吸收较慢。61.“推”式策略是指（）。62.执业药师考试科目包括（）A、药学专业知识（一）B、 药学专业知识（二）C、药事管理与法规D、综合知识与技能63.药品整理是预防盘点差错的重要环节，一般在盘点前两日内将陈列架药品和库存药品整理清楚。64.营销目标的制定应遵循哪些原则？65.医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。66.国家食品药品监督管理局直属技术机构不包括（）A、国家药典委员会B、药品认证管理中心C、国家自然科学基金委员会D、药品评价中心67.糖浆剂保管时应密闭，在（）摄氏度以下避光保存。A、10B、20C、30D、4068.人丹可用于暑湿感冒。69.医药商品编码按其使用的符号类型可分为（）A、数字型编码B、字母型编码C、数字和字母混合型编码D、条形码70.医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。71.国家基本药物的遴选原则是“临床必需、安全有效、价格合理、使用合理、中西药并重”。72.全面盘点的操作特点是（）A、实际完整清点存货数量B、于特定时间对企业所有存货区域进行盘点C、对企业内不同区域进行盘点D、正常营业时间内，企业停业盘点73.中药产品定位74.实施药品不良反应报告制度只是警告被通报药品的生产企业，对医务人员没有帮助。75.骨质疏松症不可选择（）药物。A、钙制剂B、维生素DC、降钙素D、维生素C76.商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（）A、复方炔诺酮B、左炔诺孕酮炔雌醚片C、复方甲地孕酮注射液D、左炔诺孕酮77.市场细分的目的，在于使企业及时发现、利用新的（）机会。78.中药企业战略中最高层次的战略是（）战略。79.市场营销组合是指（）、（）、（）、（）。80.在相关的中药商品市场上占有最大份额的企业是（）。81.不是复方氢氧化铝的商品名的是（）。A、胃舒平B、达胃宁C、盖胃D、泰胃美82.阿卡波糖配合饮食控制治疗1型糖尿病。83.药品库存常用的控制方法有（）A、库存定额控制法B、成本控制法C、定量库存控制法D、ABC库存分类控制法84.不同性别对药物的反应性差别并不明显，因此在用药上不必考虑性别差异。85.产品营销过程中的包装策略有（）A、等级包装策略B、类似包装策略C、组合包装策略D、附赠品包装策略86.以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）A、迎客B、拿递C、计价D、展示87.整体的产品可分解为三个层次，即形式的、实质的和（）的产品。88.掌握企业、用户、市场及商品知识是推销人员应该具备的（）。89.对严重或罕见药品不良反应需随时报告，但不可越级报告。90.非随机抽样调查的方法有（）、（）、（）。91.柜组核算的特征有（）A、科学性B、群众性C、直接性D、简便性92.对于麻醉药品和第一类精神药品，批发企业可将药品送至医疗机构，也可由医疗机构自行提货。93.对需要研究的客观事实资料进行收集、记录、分析的正式调查是（）。94.瓷器和大型医疗器械适宜采用（）渠道。95.商品名称为“大仑丁”，可用于抗癫痫，治疗三叉神经痛、舌咽神经痛和坐骨神经痛的药物是（）A、卡马西平B、丙戊酸钠C、苯妥英钠D、苯巴比妥96.便于查阅和使用，《中国药典》（2010年版）将“附录”按内容归类，并冠以标题，如标准规定，检验方法和限度，精确度等。97.药市场信息的来源渠道有（）信息源和国际信息源。98.商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是（）A、呋塞米B、螺内酯C、特拉唑嗪D、普乐安99.确定促销组合策略时应考虑的因素有哪些？100.开展中药市场竞争所需的条件是（）、（）、（）。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:C3.正确答案:B4.正确答案:错误5.正确答案:正确6.正确答案:D7.正确答案:错误8.正确答案:错误9.正确答案:错误10.正确答案:成本；便利；沟通；消费者的需要和欲望11.正确答案:企业内部；供应商；营销中介；竞争者；顾客和公众12.正确答案:C13.正确答案:A,C14.正确答案:错误15.正确答案:多样性；替代性强；需求弹性大16.正确答案:我们卖什么就设法让人们买什么17.正确答案:D18.正确答案:A19.正确答案:D20.正确答案:C21.正确答案:错误22.正确答案:正确23.正确答案:D24.正确答案:指购进药品时与企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。25.正确答案:正确26.正确答案:A,B,C27.正确答案:A28.正确答案:A29.正确答案: （1）力求缩短投入期，可通过对市场营销手段改革、产品改革、开拓新的市场等手段来延长中药产品市场寿命周期。 （2）发展替代产品，在原有产品还未进入衰退期时，就有新的一代产品去接替。30.正确答案:公关31.正确答案:B32.正确答案:定量33.正确答案:C34.正确答案:正确35.正确答案: 第一，对市场营销环境的认识不同。一般营销观念强调企业要适应和顺从企业外部环境和市场的需求，而大市场营销观念则强调企业要主动地改变和影响企业外部环境和市场需求。 第二，市场营销手段不同。大市场 营销除一般市场营销手段外，又增加了两个手段：其一是权力，其二是公共关系。 第三，涉及的方面不同。一般的市场营销观念涉及面较窄。而大市场营销观念涉及面较宽。36.正确答案: 药品市场的特点包括两方面： 药品市场的一般商品特征： ①市场需求的复杂性和差异性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业等不同，因而对同一类药品甚至是同一种药品的需求、关注程度是千差万别的。 ②市场需求的发展性。随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高，人们对药品的需求，不论是数量上还是质量上都在不断地发展。 ③市场需求的伸缩性。药品的需求受内因（如消费者本身的健康状况、支付能力等）和外因（如药品的价格、广告宣传、医保制度等）的影响，具有一定的伸缩性。这些因素都可能对消费需求产生促进或抑制作用。 ④市场需求的互补性和替代性。有些药品的配伍使用体现了互补性，而有些药品之间存在着此消彼长的关系，则体现了替代性。 ⑤市场需求的可诱导性。消费者对药品的需求有时也是可以引导和调节的，尤其表现在一些滋补保健药品，诱导作用更为明显。 药品的市场的特殊性： ①药品不得无限制使用； ②药品市场被动消费现象突出。37.正确答案:C38.正确答案:A39.正确答案:B40.正确答案:B,D41.正确答案:A42.正确答案:错误43.正确答案:B44.正确答案:注册45.正确答案:C46.正确答案: 影响销售渠道设计与选择的主要因素有： （一）产品特点 1.单位产品价格。 2.产品的自然属性。 3.产品的功效和品种规格。 4.产品的生命周期。 5.时效性或有效期。 （二）市场状况 1.市场范围的大小。 2.销售批量的大小。 3.市场的季节性。 4.市场竞争。 （三）企业自身的条件 1.企业的规模和声誉。 2.企业管理能力与经验。 3.企业控制销售渠道的能力。 （四）经济效益的大小 （五）营销环境因素47.正确答案:A48.正确答案:正确49.正确答案:德尔菲法50.正确答案:B51.正确答案:指患者购买中药饮片后请求有加工条件的企业根据处方要求将中药饮片制成汤剂。52.正确答案:正确53.正确答案:20世纪初54.正确答案:D55.正确答案:C56.正确答案:正确57.正确答案:B58.正确答案:缓慢掠取策略59.正确答案:公关60.正确答案:正确61.正确答案:人员推销62.正确答案:A,B,C,D63.正确答案:正确64.正确答案: 营销目标的制定应遵循以下的原则： ①层次性。一个企业有许多目标，但各种目标的重要性是不一样的，有明显的主次之分。 ②数量性。把目标转化为各种具体的目的，能促进企业有效管理和控制计划的执行过程。 ③切