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第4页共4页办公室季度个人工作总结模板今年一季度,局办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下:一、组织协调,充分发挥参谋助手作用(二)做好政务公开和客商接待工作。按照市政务公开领导小组的要求,及时更新和调整政务公开行政许可事项,对招商引资政策、信息及行政审批事项在局政务网和招商引资网上公开、公布,方便群众办事。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的客商接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声,受到乡镇部门工作人员及客商的一致好评。二、讲求规范,努力提高办事水平(一)加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了统一归档,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文____份,发文____份。(三)加强信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到市委、市政府“两办”及上级业务部门。今年以来,我办已向市委、市政府及省厅、市局报送信息累计达____余篇,其中被地市刊登____篇,信息报送工作一直走在机关科室前列,推动了我局信息工作上质量、上水平。(四)完善机关人员考核办法。今年____月份对____年机关内部管理制度作了进一步完善和修改,重点调整了测评办法,并征求了全局干部职工的意见。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。三、加强管理,努力提高服务质量(一)认真做好组宣、劳动人事工作。首先坚持每日上下班考勤登记,组织召开每周例会并印发工作要点和汇总周末工作小结;对外加强沟通,对内科室内强化协调,做到了领导在与不在一个样,科室间协作配合紧密,各项工作顺利进行。其次,顺利开展劳动人事工作。元月份完成机关、事业人员考核,合格率达到____%;____月份完成____年度机关事业人员奖励工资及____年职工晋升工资的报批工作,办好了商检选调人员入编、工资、组织、公积金接转手续及局机关职工医疗保险续保年检工作;____月份完成外来投资服务中心事业法人年检及岗位设置申报工作。次之,完成商检检管点人员的选调和门卫、清洁等临时人员招聘工作,保障了机关的正常运转。(三)财务收支平衡,接侍安排细致。一是严格执行财务四、存在不足回顾一季度来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是考勤执行不准确,请销假手续不规范,不利于全年考核。二是存在浪费现象,工作程度欠缜密,执行派餐、购物、报修等开支审批手续不到位,差费报账不及时。三是文印管理不规范,外出打印制作随意性大,设备易损及耗料浪费大。四是文件的收发传阅流转不及时,归档欠规范。五是综合材料的撰写时有滞后及被动现象,曾发生文稿编印误字漏句现象。六是招商会议筹备工作欠缺,两次会议存在工作失误。七是工作主动性不够,参谋建议不多。五、下步打算在下一步工作中,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。一是指定专人负责考勤,严格执行机关考勤及请销假制度,使年度考核有据可依,保障年度考核公平公正。二是严控经费开支,从二季度起,实行派餐、购物、报修报批制,按程序核准开支,保障经费收支平衡。三是实行打字员岗位责任制,外出打印及制作资料实行报批手续。四是加快文件流转,对传阅件及时回收和文件归档。五是加强与“两
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