2023年服务行业技能考试-SYB创业培训考试考试历年真摘选题含答案

2023年服务行业技能考试-SYB创业培训考试考试历年真摘选题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.（）是市场营销中顾客、竞争对手最为敏感的因素之一A、产品B、价格C、地点D、促销2.成功的创业者之所以成功，是因为他们（）A、走运B、工作认真C、具有经营企业的素质和能力3.企业是以（）为目的而进行商品生产和交换的经济组织。A、公益B、赢利C、实践D、暴利4.淘宝上的直通车是通常称为4P方法中的（）A、产品B、价格C、地点D、促销5.企业开展营销活动在满足市场需要的同时，还必须考虑社会发展的长远利益。6.企业一般分为（）、服务类、制造类和农林牧渔类几种类型。A、贸易类B、服务类C、制造类D、批发类7.只要事先告知了顾客，商店就可以宣称自己店里的“商品售出，概不负责”。8.没有信用可以靠资金获得，没有市场可以凭广告打开。9.哪个因素不会影响我们预测销售量（）。A、季节变化B、货币价值C、节假日D、政府政策导向10.预测某企业的年营业额是100万元，毛利率25%，年管理成本l2万元，则年利润率为（）A、25%B、12%C、15%D、13%11.工商注册登记是税务管理机关对企业主或管理人进行登记并据此进行工商管理的法定制度。12.同时具备人口、购买力以及购买欲望三个条件才能构成市场。13.对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、区别性市场策略14.根据盈亏平衡分析，固定成本67600元，产品单价5.3元，变动成本2.7元，保本销量（）A、26000B、26837C、27000D、1800015.对于中小企业，（）是获得资金支持的根本途径。A、发行股票B、发行债券C、申请贷款D、私下集资16.（）指在产品包装物上或包装内，附赠物品或奖券，吸引消费者购买A、附赠包装策略B、多种包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略17.个体工商户、个人独资企业和合伙企业，（）A、不缴纳企业所得税，也不征收个人所得税B、不缴纳企业所得税，但征收个人所得税C、缴纳企业所得税，也征收个人所得税D、缴纳企业所得税，不征收个人所得税18.市场营销环境的变化会制约和影响企业营销活动。19.下列属于流动资金的是（）A、裁缝店的针线B、修车铺的锤子C、木匠的工资D、企业运输的货车20.成功创办小企业的关键要素有创业动机、经验能力、（）三点。A、创业动机B、经验能力C、创业资源D、远大志向21.世界市场的不断扩大给各国企业进入市场带来了很多机遇，（）正是企业走出国门，在国际市场上制胜的法宝A、低廉的用工成本B、严格的管理制度C、广泛的形象宣传D、良好的商业信誉22.在你的现金流量表中显示某个月里现金短缺，你不该采取（）措施A、减少赊销额，加快资金回笼B、现金购买新设备C、要求供货商延长你的付款期限D、租用或贷款购买设备23.以下（）属于流转税。A、增值税B、企业所得税C、城市维护建设税D、教育费附加24.做广告是通常称为4P方法中的（）A、产品B、价格C、地点D、促销25.王明经营一种新型热水袋，市场价是15元个，他打算卖13元个，他预测的销售数量为一个月58个，预计销售收入应为（）A、870元B、754元C、885元D、767元26.大多数微小企业常见的几种融资途径？27.创办企业只要经过工商行政管理部门的注册登记就可以了。28.产生企业构思的方法有：（）A、看别人赚钱，自己也去B、有了想法就直接去做C、亲友拉我去合伙D、市场上缺少某种商品，我可以提供29.下面不是微小企业创办原则的是（）A、规模大，人员多B、志向大C、计算精D、规模小30.（）是指产品的使用价值，是顾客真正要买的东西，因而是在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分A、核心产品B、无形产品C、附加产品D、有型产品31.合伙企业的业主是（）A、一个人B、二个人以上C、三个人D、多少个都可以32.企业计划包括概要、企业构思、法律形态、企业组织、企业财务和附件六个部分。33.不会影响商品价格的因素是（）A、产品质量B、产品成本C、竞争对手行为D、销售技巧34.广告中禁止使用国家级、最高级、最佳等用语。35.在生产管理中，企业经营者通常要做一些决策，不属于生产管理中的是（）A、采购管理B、存货管理C、记账管理D、生产过程管理36.搜集顾客信息的方法有（）、行业信息、抽样访问访等几种。A、问卷调查B、行业信息C、抽样访问访D、小道消息37.社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险。38.岗位说明书的好处有（）A、员工将确切知道企业需要他们做什么工作B、作为经理可以衡量员工的工作绩效C、以上都对D、以上都不对39.（）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等A、实物产品B、外部产品C、附加产品D、无形产品40.企业必须对员工讲（），不能拖欠员工的工资，因为员工是企业最重要的组成部分A、诚信B、信誉C、道德D、纪律41.经营者定价，应当遵循公平、合法和（）的原则。A、市场经济B、等价交换C、诚实信用D、有利可图42.一般企业的所得税率为（）A、33%B、30%C、25%D、18%43.不属于市场细分的是以下哪一个（）A、区域细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分44.自己当老板讲遇到的问题是（）A、无法度假B、缺乏稳定的工资收入C、拿自己的积蓄去冒风险D、以上都是45.企业经营中的产品不仅仅是指看的见、摸得着的有形产品。46.下面关于折旧正确的是（）。A、登记注册费需算折旧B、装修费用属于摊销C、二手设备不需算折旧D、折旧费用可算可不算47.流动资金的预算要（）A、富余些B、严格些C、越少越好D、越多越好48.广告只能是动态的。49.经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。50.如果在创业时，下不了决策，可以请老师帮忙进行决策。51.地点选择的重点考虑因素：交通因素、顾客因素、分销因素、企业因素、（）A、租金因素B、人员因素C、消费因素D、供应链因素52.制定价格的主要方法有（）A、成本加价法和竟争加价法B、利润加价法和费用价格法C、利润加价法和成本价价法D、费用价格法和竟争加价法53.当调查资料收集工作完成后，要对资料进行整理和分析。以下不属于资料整理和分析的主要内容的是（）A、分类B、核校C、现场调查D、列表54.小规模纳税人计算税金的公式为（）A、销售额（营业额）×税率+城市维护建设税、教育费附加B、销售额（营业额）×税率C、销售额（营业额）×税率+城市维护建设税D、销售额（营业额）×税率+教育费附加55.对有限责任公司适用的法律为（）A、乡镇企业法B、个人独资企业法C、合伙企业法D、公司法56.一般来说，在销售收入能覆盖成本之前，小企业事先至少要准备（）月的流动资金A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月57.产品指你计划向（）销售的东西，即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合A、批发商B、零售商C、顾客D、个人58.竞争强度分析主要包括；内部竞争，购买者权力，供应商，（），替代品等组成A、投资者B、进入者C、投机者D、维护者59.从谨慎角度来看，企业聘请顾问之前，一定要注意验证他们的（），以免上当受骗A、资质B、能力C、价格D、名气60.“原料供应有效、生产效率高”应该是（）企业的成功要素之一A、商贸企业B、服务企业C、制造企业D、农林牧渔企业61.为了明确征纳双方的权利义务和征管程序，我国颁了《税收征管法》。62.不同经营类型的企业，其成功的要素也各具特色。例如，“地段和外观好，销售方法好，商品范围宽，库存可靠”属于（）企业A、商贸B、制造C、服务D、农林牧渔63.企业的管理包含了企业的计划、组织、指挥、协调和控制等五种要素。64.对定位的理解说法错误的是（）A、定位就是你在客户心中牢固定位你的商品B、定位就是让消费者认定产品C、定位是你对产品做了什么D、即使很不错的产品，不同的人也有不同的定位65.（）的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该项需要有关的一切A、替代产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品66.成功的服务企业需要考虑的重要因素，不包括以下哪项（）A、服务及时B、原材料供应有效C、服务质量好D、地点合适67.以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。68.以下哪项不属于一次性费用（）A、开办费B、前期市场调查费用C、生产设备D、装修费69.影响定价因素中，市场营销战略和目标与组合属于内部因素，市场（）及竞争者的价格属于外部因素A、需要B、需求C、消费者D、业主70.促销方法选择一般要思考以下几个要素：产品类型、顾客认识、（）A、产品生命周期B、消费关系C、目标定位D、营销策略71.企业的商业保险险种通常包括（）A、资产保险、社会保险B、资产保险、人身保险C、人身保险、劳动保险D、社会保险、劳动保险72.在确定调查问题以后，进行实地调查之前，企业需要设计调查方案。调查方案的设计包括（）A、决定收集资料的来源和方法B、设计调查问卷C、抽样设计D、以上都是73.企业的每一笔贷款都会被银行跟踪记录，（）会影响到企业在银行的信用评级。A、贷款额多少B、企业的大小C、是否继续贷款D、是否按期还款74.商业企业除了征收增值税和所得税外，还需征收（）A、资源税B、城市建设维护税C、营业税D、以上都是75.（）是指产品价格的确定以需求为依据，首先强调适应消费者需求的不同特性，而将成本补偿放在次要的地位A、理解价值定价法B、需求差异定价法C、逆向定价法D、盈亏平衡定价法76.当你决定开办企业后创办企业制定行动计划需要（）A、随心所欲B、按部就班C、没有章法D、固定步骤77.只要存在（）就有商机，就有创业的机会A、尚未满足的需求B、货币与商品的交换C、经济发展，生活改善D、好的商品和有钱的顾客78.房屋装修、邮件快递、家政服务、法律咨询等企业应属于（）A、贸易企业B、服务企业C、制造企业D、农林牧渔业79.企业依照合同定期为职工（）是企业的义务，也是企业向员工讲诚信的关键A、体检B、买商业保险C、发工资D、发福利80.某小吃店总投资额是24000元，每月盈利2000元，如果经营顺利，则收回投资的时间是（）A、10个月B、1年C、2年D、3年81.现代市场营销理论认为，产品整体概念包含（）、无形产品和附加产品三个层次A、核心产品B、外部产品C、内部产品D、有型产品82.下列哪一项不属于微小企业的人员组成（）A、企业顾问B、业主C、员工D、供货商83.（）指明企业的发展方向，是企业各部门工作的核心和龙头。A、市场营销B、业主性格C、新产品开发84.以下哪个选项不属于劳动法范畴（）A、知识产权B、工资C、职业培训D、社会保险和福利85.以下哪种法律形态的企业的注册资本有下限限制（）A、个体工商户B、有限责任公司C、股份合作制企业D、合伙企业86.在游戏模块二的学习中，你体验并实践了（）A、存货管理（规划适当的存货水平）B、市场营销（预测需求和供应）C、企业计划D、以上均是87.合同中如果没有规定履行期限,意味着债务人可以无限期不履行合同。88.某企业上月销售收入l5万元，销售成本8万元，则该企业上月（）为7万元。A、纯利益B、毛利润C、税前利润D、税后利润89.创业的过程中要经历很多考验，而在这诸多的考验中，能否始终如一地保证盈利是关键的一关。90.差异化带来的利益有哪两种（）A、对供给者或生产者、消费者带来利益B、给生产商、代理商带来利益C、给企业家、创业者带来利益D、给政府、群众带来利益91.就专项工作从目的、要求、方法到具体步骤都作全面安排的计划叫（）A、规划B、方案C、要点D、设想92.以下哪一种不是微小企业的法律形态（）A、乡镇企业B、个体工商户C、合伙企业D、有限责任公司93.合伙企业的合伙人对企业债务需要承担以下责任（）。A、无限责任B、有限责任C、无限连带责任D、全部责任94.创业计划为创业者提供了一个在现实中测试创业想法的机会。95.除"流转税"之外其他的税收统称为"所得税"。96.财产保险是以财产及其有关利益为保险标的保险，例如财产损失保险、责任保险、信用保险等。97.现金流量计划对于企业来说（）A、可有可无B、也许有用C、无法制定D、至关重要98.增值税的税率是17%，这是一项不可改变的税率。99.下列属于贸易企业的是（）A、水果批发中心B、食品加工厂C、家政公司D、鱼塘100.包装决策的原则是保护、经济、（）、促销等A、口碑B、奢华C、复杂D、方便第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:C3.正确答案:B4.正确答案:D5.正确答案:正确6.正确答案:A7.正确答案:错误8.正确答案:错误9.正确答案:B10.正确答案:D11.正确答案:错误12.正确答案:正确13.正确答案:A14.正确答案:C15.正确答案:D16.正确答案:A17.正确答案:B18.正确答案:正确19.正确答案:C20.正确答案:C21.正确答案:D22.正确答案:B23.正确答案:A24.正确答案:D25.正确答案:B26.正确答案:向亲友借钱；向供货商赊欠或向银行或金融机构借贷。27.正确答案:错误28.正确答案:D29.正确答案:A30.正确答案:A31.正确答案:B32.正确答案:正确33.正确答案:D34.