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文档简介

文明礼仪在我心文明礼仪在我心岗位育人材料第1页

一种人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发觉忘带钱了,便对老板说“店家,今天忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一种无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家,今天忘带钱了,改日送来”。谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他衣服不可。无赖不服说:“为何刚才那人能够记帐,我就不行?”酒店老板与无赖第2页

店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐无赖之徒,我岂能饶你!”一席话,说得无赖哑口无言,只好留下外衣,狼狈而去。第3页

读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,你从故事中是不是能够得到这样启示:

启示之一:动作姿势是一种人思想感情文化涵养外在体现。一种品德端庄、富有涵养人,其姿势必然优雅。一种趣味低级、缺乏涵养人,是做不出高雅姿势来。启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己形象,讲究动作与姿势。由于我们动作姿势,是他人理解我们一面镜子。启示之三:在人际交往中,我们能够通过他人动作、姿势来衡量、理解和理解他人。第4页

一种人行为好似一面镜子,反应出他文化蕴涵,知识水准和道德涵养。第5页礼仪是塑造形象主要伎俩。在社会活动中,交谈讲究礼仪,能够变得文明;举止讲究礼仪,能够变得礼貌。

第6页文明礼仪常识

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守最起码道德规范,它是人们在长期共同生活和互相交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一种人来说,礼仪是一种人思想道德水平、文化涵养、交际能力外在体现,对一种社会来说,礼仪是一种国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯反应。重视、开展礼仪教育已成为道德实践一种主要内容。

礼仪教育内容涵盖着社会生活各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪在人际交往过程中行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上体现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”标准上进行人际交往,辞别不文明言行。

第7页

一种中国留学生曾到英国留学,住在一种叫坎贝尔老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑房租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校回来,洗漱完成刚想脱衣睡觉,坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他房间,说道:“孩子,你们中国人,半夜回家时,不论父母睡没睡觉都使劲关门,噼劈啪啪地走路和大声咳嗽吗?我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她,而她一旦醒来就很难再睡着。因此,后来你晚上回来假如能安静些,我将会非常快乐。”很快后一天中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎贝尔先生就说:“孩子你小便时候是不是不掀开马桶垫子?这怎么行?难道你不懂得那样会把尿液溅到垫子上吗?这不但仅是不卫生,还是对他人不尊重!”坎贝尔愈发激动说:“替他人着想,顾及和尊重他人,这是一种人最起码涵养,而涵养正是体目前小事上。孩子考取学位和谋得一种好职位当然主要,但与人相处,良好习惯和涵养同样主要。假如说学位、职位代表一种人身份话,那么,习惯和涵养就是人第二身份。”一种人礼仪涵养——是一种人第二张毕业证第8页“涵养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。马克思主义赋予“涵养”新含义,就是要进行自我教育、自我改造。这种教育和改造离不开群众社会实践,离不开在实践中个人主观努力。“涵养”这个词,从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行勤奋学习和涵养锻炼功夫,以及通过长期努力达成一种能力或思想品质;从狭义看,“涵养”一般是指思想品德涵养。思想品德涵养是以人政治态度、思想意识和道德品质为基本内容。涵养本质犹如人性格,最后还是归结到道德情操这个问题上。第9页为何学礼仪?对个体不学礼,无以立使个人言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有没有教养尺度对社会塑造组织形象,提升办事效率是一种国家文明程度、道德风尚和生活习惯反应第10页礼仪内涵与实质内涵:1、礼仪是人内在文化、艺术、道德、思想素质外在体现形式。凡是把人内心待人接物尊敬之意,以令人快乐方式通过美好仪表形式、规范言谈举止体现出来,就是礼仪。2、礼仪是指人们在多种社会交往活动中形成用以美化本身、完善自我、修身养性、敬重他人商定俗成行为规范与准则。详细体现为:礼貌、礼节、仪表、典礼等。实质:尊重第11页礼仪涵养是当代人必备基本素质,礼仪作为人们内在涵养外在体现,直接影响着人们交际、生活和事业成败,影响着集体、国家、民族形象与事业兴衰。第12页第13页第14页

中华民族有“礼仪之邦”美称,五千年悠久历史形成了中华民族传统美德。如今,同窗们都是家庭中小少爷,小公主,大家也更因此成为家长关注焦点,可是有些家长为了使自己孩子在精神和物质上得到满足,真可谓是“捧在手里怕摔了,揣在兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。因此我以为大家应当自觉养成一种良好文明礼仪习惯。

第15页迎送用语:欢迎用语,最常用欢迎用语有:“欢迎!”、“欢迎光临!”、“欢迎您到来!”、“见到您很快乐!”、“恭候您光临!”等,往往离不开“欢迎”一词。但在客人再次到来时,可在欢迎用语之前加上对方尊称,如“先生,真快乐再次见到您!”、“欢迎您再次光临!”等,以表白自己尊重对方,使对方产生被重视之感。第16页礼貌:是言语、动作上体现。礼节:在人际交往中所常用形式和规范。仪表:是指人外表,容貌、服饰、气质。典礼:是礼程序形式,指在一定场所举行具有专门程序、规范化活动。如:签字典礼、颁奖典礼等。第17页在当代社会交往过程中,一种人仪表与着装往往决定着他人对你印象好坏。仪表与着装会影响他人对你专业能力及任职资格判断。构想一下,有谁会将一种主要商务谈判任务交于一种蓬头垢面人呢?

中国有句古老谚语:“人靠衣妆马靠鞍”,尚有:“佛要金装,人要衣装”。假如你希望建立良好形象,那就需要全方位地重视自己仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关怀。其中,着装是最为主要,衣着某种意义上表白了你对工作、对生活态度。

第18页假如你失去了今天,你不算失败,由于明天会再来。

假如你失去了金钱,你不算失败,由于人生价值不在钱袋。

假如你失去了文明,你是彻彻底底失败,由于你已经失去了做人真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间关系。它主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪,我想到了一种故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄过道上,正碰见一种女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁制止她说:“无须这样,你端着东西已走了半截,而我目前空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪体现么?第19页

有一种记者访问一种取得诺贝尔奖科学家,“专家,您人生最主要东西是在哪儿学到呢?”,“在幼稚园。在那里,我学到了令我终生受益东西,例如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己文明涵养也同样,并非一定要有什么了不起举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明习惯,使文明观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯通我们一举一动。

我们从小接收文明礼仪教育,很多同窗都能够滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃饭盒,饮料瓶,听着某些同窗口中吐出脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言巨人,行动矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行主意,行是知功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一种本体、一种功夫。知而不行,只是未知。”我们接收文明礼仪教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟历来没有接收社会教育有什么区分!因此我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己坐言起行上下功夫,就要辞别不文明行为。

第20页

德国人礼貌习惯

在德国公共场所,凡是有门地方,总会有这样现象,走在前面人,进去后总要回头看背面有没有人进门。假如有,他就扶着门让背面人进去,背面人进去后,也总是要向扶门人说声谢谢,没有人进门后一甩门扬长而去举动。令人感动是,所有人都这样做。德国公共场所都有电梯或扶手梯,每一次在扶手梯上都惊奇地发觉,无论人多、人少,无论结伴而行人还是情侣,没有并排站在扶手梯上。不可思议,德国人,说,上楼、下楼时站在右侧,空出左边位置,方便让有急事人从左侧先行。这是多么为他人着想啊。虽然它不是一项法律,只是人们生活习惯,非常钦佩这一行为。这一左右现象到处可见:男走在左侧,同行女走在右侧,怕是车辆撞上女;也有小辈走在左侧,长辈走在右侧,主人在左、客人在右。所有这些习惯,都是为了方便照顾对方。第21页应聘成功

有位经理登了一则广告,想要找个男孩到公司来帮忙,广告刊登后,差不多有五十个人来应征。经理于是从这五十人中选了一位,其他人则只好另觅他职。有位朋友问经理说:「那男孩连一张推荐信也没有,你为何会选中那位男孩呢?」经理说:「那男孩可取地方多着呢!当他进门时,他懂得在门前鞋垫上将鞋底清洁净,之后,又懂得将门轻轻关上,这显示他做事非常谨慎。后来,他看到了跛腿老人随后将座位让给他,这显示那男孩富有爱心,能体谅他们

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