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文档简介

ETA模式组织诊断调查问卷ETA模式组织诊断问卷回答说明:本次调查的目的是为了对公司的组织管理和经营状况有一个总体的了解和把握。调查面向公司各级各类人员,采用无记名方式。参与调查的人将有机会表达个人对公司的看法、希望和建设性的意见。个人意见将为公司的决策提供有价值的信息。请仔细阅读下面每个问题,并用“○”标记您个人的意见。每个问题都有五种选择,分别表示您同意或反对的程度:A表示您很不同意B表示您不同意C表示您说不准自己的感觉D表示您同意E表示您非常同意问卷填写要求:1.问卷采用无记名方式。但由于我们要对调查结果进行分类统计处理,请务必把您个人基本情况选择相应的项目填在答卷纸上。2.所有问题都没有对错和好坏之分,只是表达了个人对公司现状的意见和看法,不必有什么顾虑。为了公司未来的健康成长,也为了个人的发展,请实事求是地认真回答。3.请把您的回答标在专门的答卷纸上,不要在题目上做任何标记。问卷部分:1.各级员工都感到对整个公司的目标负有责任,并能通过行动去实现。2.公司的事业定位(事业定位就是企业对未来从事事业的选择)是有远见和成效的。3.员工升迁的标准是客观的,政策是透明的。4.公司实施了能有效激励员工学习的措施。5.公司经常积极征求员工关于改革的意见并愿意接受。6.在我周围的大多数员工对公司的目标都很清楚。7.我的个人价值在公司里得到了科学的评价。8.我很清楚本公司的使命和追求的目标。9.我已经得到干好本职工作所需要的各种训练。10.公司内重大的方针政策都能够及时并准确地传达给每个员工。11.本公司各部门之间有充分的沟通和交流,信息能够分享。12.多数员工的行为方式同公司的主导文化是一致的。13.为实现公司的总体目标,公司的资金和人力资源能进行合理的配置。14.我所在的部门(分子公司)内部的业务流程是顺畅的。15.我的工作能给我提供发展和提高自己的机会。16.公司建立信息系统在很大程度上能帮助领导掌控全局。17.由于与同事或上司缺乏信任,我们之间的沟通存在问题。18.公司的规章制度不仅考虑了组织的利益,而且考虑了员工个人的利益。19.我认为我部门工作所需权限是充分的。20.公司已经形成了统一的文化理念和价值观念。21.目前我认为公司没有任何可能对公司发展构成威胁的因素。22.员工可以自由地表达对公司的不满或意见,而不会感到有任何压力。23.我认为公司的控制系统是非常有效的,高层领导能够很好地把握公司运作情况。24.我目前的收入水平符合我的期望。25.公司的医疗福利政策能够很好地调动员工的积极性。26.各部门的职责范围和工作任务非常明确。27.对大多数员工来说,升迁的机会相对较少。28.现有的考核制度是非常公平合理的。29.就个人能力而言,我认为目前的收入水平是比较高的。30.公司的整体目标非常明确有效。31.公司的经营战略与市场环境相符。32.我所在的部门与其他部门之间的关系非常愉快。33.进入公司后,我接受了与工作相关的正规培训。34.我感觉公司正在缩减基于等级制度的执行特权和管理权力,而基于个人知识、技能和效率赢得的权威正在上升。35.员工个人的目标是公司目标的有机组成部分。36.公司鼓励员工自由争辩,即使是上下级之间。37.公司推行计划与目标管理非常全面有效。38.公司的住房分配制度非常合理。39.员工个人的技能在公司里能够得到充分和有效的发挥。40.同事之间经常能够有效地沟通解决工作中的问题。41.公司能够运用最佳的技术和专业知识进行决策。42.公司的工资和奖金分配政策非常公平。43.公司上下形成了有序的分权。44.由于公司内部信息网络的建立,使得沟通更加及时、有效。46.公司的业务决策责任正向真正进行该项工作的人转移。47.我对公司在社会上的声誉和地位非常满意。48.员工对公司都有很强的归属感。49.我的收入水平在本地区处于上等水平。50.公司各部门的职责分工非常合理。51.公司高层管理人员非常关注员工的心态和工作感受。52.每个员工的工作积极性和主动性都非常高。53.高层管理人员能够将公司的重大信息自上而下地进行沟通。54.公司鼓励员工冒风险。55.公司的组织体制非常合理,有助于支撑公司的战略。56.公司过于重视从外部招聘管理人员。57.各部门的工作都能够围绕公司的总体目标进行。58.公司从上到下的指挥系统非常顺畅有效。59.员工有机会对公司的经营管理和发展方向发表自己的看法和意见。60.我认为学习成为我们公司企业文化的一部分。61.绩效考核常常破坏上下级或同事之间的感情,需要解决。62.我对公司提供的住房和医疗福利感到非常满意。63.我的收入与我的工作付出是相称的。64.公司鼓励员工进行探索性学习,不断提高自己的工作技能。65.我已经完全理解并接受了公司的文化。66.我能够充分发挥自己在当前工作岗位上的优势。67.公司的财务管理体制非常科学合理。68.公司内部的升迁制度相当完善。69.在我的部门,岗位设置是非常合理的。70.公司领导注重引导员工思考,而不是直接给出答案。71.尽管各个单位(部门)有独特的专业领域和工作内容,总的来说,仍能够体现出我们公司的“风格”。72.总部各职能部门能够对各大区和分公司提供的信息作出有效回应。73.公司没有形成能够促进干部成长的机制。74.公司的各项制度都能够得到严格执行。75.在我所在的部门,所有人都非常清楚部门的工作目标。76.公司的核心能力能够超过公司最大的竞争对手。77.我愿意向我的朋友介绍公司并推荐他们来工作。78.尽管变革的阻力很大,公司的高层仍然成功地促成了变革。79.公司总部与下属机构之间的业务流程非常顺畅。80.上级部门对下级部门的指导和帮助非常有效。81.公司的研究开发战略非常成功。82.我认为我所在的部门的职责范围和工作任务非常合理。83.我看不出公司的发展有任何不良征兆。84.实践证明,公司领导的重大决策是正确的。85.公司各部门和各级别之间的协作精神非常强。86.公司的营销战略非常成功。87.公司经常举办以交流思想、智慧和经验为目的的活动。88.总的来说,公司内部的业务流程在成本上非常节省。89.公司经营管理的好坏,每个员工都有责任。90.公司对员工绩效的考核和评价有明确具体的标准。91.公司对我所在部门的职责分配非常合理。92.总部各职能部门能够为分公司提供必要的支持和服务。93.公司各级部门和机构的设置非常合理。94.公司的分配政策考虑到了大多数员工的利益。95.公司的高层管理者经常向我们灌输、宣讲学习的概念和重要性。96.上级部门对下级部门的考核和评价有客观的依据和标准。97.公司能够为我提供学习和提高的机会。98.业绩好坏不会影响一个人的晋升。99.我与上司之间的沟通是坦诚、畅通的。100.信息技术使得公司内部知识扩散加快,提高了所有层次员工的交流与合作。101.公司的员工在日常工作中都能够体现出团队精神。102.我们会及时回复员工提出的意见和建议,以表明我们重视他们的反馈。103.我们鼓励那些能够实现目标的员工参与目标的制定过程,以确保目标的可行性和实用性。104.机会是员工晋升的主要考虑因素。105.我们相信每个员工的工作都是富有成效的,因为我们注重培训和激励员工。106.我认为我们应该更积极地推进变革,以适应市场的变化和挑战。107.我们的经营战略充分利用了我们企业内部的各种资源,以实现我们的目标。108.我们在“做实”和“造势”之间找到了恰当的平衡点,以确保我们的行动既有实际效果又有宣传效果。109.我们认为员工的价值取决于他们的贡献而不是他们的关系或资历。110.我们通过各种途径从外部资源中学习,包括客户、供应商和竞争对手。111.我们的各项政策都是认真制定的,以确保实现我们的目标。112.我们认为走动式管理是适应我们网络化发展的要求的。113.我们的核心能力在行业中是明显的,这是我们竞争力的重要来源。114.我们鼓励员工公开、坦诚、富有建设性地讨论公司的问题,以促进公司的发展。115.我们的指导思想鼓励员工进取和创新,以推动公司的发展。116.我们对公司在市场上的竞争力非常有信心,因为我们注重产品质量和客户服务。117.我们希望员工能够以高标准要求自己,以实现高绩效。118.我们已经建立了计划与目标管理体系,以确保我们的行动符合我们的目标和战略。119.我们给予员工充分的权限,以使他们能够更好地完成工作。120.我们有公开批评的制度或惯例,以确保高级管理人员也能接受批评和改进。121.我们的高层领导总是敢于推动变革,以适应市场的变化和挑战。122.我们希望员工了解我们的规章制度和方针决策,以更好地理解公司的运作。123.我们的员工收入与工作业绩挂钩,以激励他们更加努力地工作。124.我们给予员工创新的自由和环境,以鼓励他们提出新的想法和解决方案。125.我们的产品战略非常有效,以确保我们推出的产品和服务能够满足客户需求。126.我们的员工都非常愿意在自己的岗位上全力以赴,以实现公司的目标。127.我们的核心能力不断加强,以保持我们在行业中的领先地位。128.各级管理人员的走动式管理非常有效,以确保公司的运营和管理顺利进行。129.我们鼓励员工自下而上地反映公司的问题,以及时解决问题和改进工作。130.只要员工具备能力,就有可能获得晋升机会。131.我们的内部业务流程相对简捷,以提高效率和工作效果。132.我们的人力资源战略有助于公司可持续发展,以确保员工的发展和公司的发展相互促进。133.我的收入与我的工作难度和责任是相符的,以激励我更加努力地工作。134.我们鼓励员工参与并影响决定整个公司命运的决策,以确保公司的发展符合员工的期望和需求。135.我们更重视对关键点的管理,而不是详尽的细节,以确保我们的行动更加有针对性和实效性。136.我们的内部环境促使员工积极进取,以推动公司的发展。137.员工的升迁主要是基于能力而非资历。138.我们的领

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