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文档简介

手术麻醉科文化建设

一、医院文化的概念1、文化就像是风，你能感觉到，但你看不见。2、医院文化是社会文化中的亚文化，随企业文化兴起而被医学界提出，带有鲜明行业特色。它是处于一定经济社会背景下的医院，在长期医疗服务过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神，以及以此为核心而产生的道德规范、行为准则、医院传统等，并在此基础上生成的医院服务意识、服务理念、经营战略等。二、我们医院的文化内涵：1、院训：2、宗旨：3、愿景：4、价值观：5、精神：6、一个目标：三、科室文化1、物质文化：包括环境文化和设施文化，是各种物质条件要素构成。2、行为文化：包括服务态度、服务技术、服务风尚及科室宣传、群体活动。3、制度文化：各种规章制度、规范和管理、行为准则表现。4、精神文化：是科室文化的最深层次，是在长期实践中逐渐提炼升华形成的全员认同的价值观、信仰、道德规范、优良传统等群体意识。四、加强科室专业文化建设1、鼓励参加院内外有关业务知识讲座。2、在科室内实行各专科业务小讲课。3、选派人员外出学习、专科培训。4、鼓励并创造条件参加自考、函授等，强化继续教育。5、科室充分利用报酬激励调动人员的工作热情，激发人员的主观能动性，体现多劳多得、以人为本的管理理念。娴熟、同质化的操作才能更好地服务病人每月举行科室质控会，对存在问题分析、整改

每周一次的科室业务学习将工作标准化、流程化、是荣誉，更是鞭策工作之

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