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文档简介

医药代表三十六计第一计“瞒天过海”一代表新到一家不大不小的医院。里面有个专科,主任是个男的。第一次见面自我介绍后,拿出产品彩宣,主任看后也觉的不错,要代表去找药剂科和院长,说进来后自然会用。代表出来后在医药联盟里一问,知道药剂主任胃口很大,院长更大,摸摸口袋,缺钱!在家睡了一晚,过了三天又去了医院,见到科主任,看看四下没人,递上一包中华烟,说药房和院长那没有问题了,只差您一张报告了,暗示烟盒里面有¥。科主任,说举手之劳,何必破费,中华烟早已进入口袋。几周后,代表得知药已上架!其实代表根本没有见过院长和药剂科主任,代表知道该院专科用药管理不严,院长和药房更本不会关注到自己的品种!第二计“围魏救赵”一年轻代表接手一家医院。科室里面有个老中医,听前任说他从不收临床,也不和代表打交道,他的病人却占到全科室的60%。代表决定先去拜访一下,探探情况。一天上午,他硬是没有进老中医的门,病人太多了!代表看了眼都红了!心里暗下决心一定要搞定老中医。终于可以进去了,进去后代表拿出名片表明身份,老中医连忙把代表哄出了门,说着祖国的中医就是被你们这些人毁了的!代表默默的走了,走到半路代表想起家里的母亲,想着自己独自一人来到这个陌生的城市,除了电话,没有别的亲人,别的朋友,自己一定要坚强,再坚强。于是代表走了回去,跟着老中医,跟着老中医回家。代表发现老中医有个孙子,父母不在身边,那个孙子老是去网吧上网,还不学好,老中医为此也很头疼!代表20出头,是个帅气的小伙子。代表就常常去老中医的孙子常去的网吧,有意的接近他孙子,渐渐他们成了朋友,代表就给老中医的孙子讲了些社会道理,老中医的孙子也渐渐懂了些事情。一天在医院,代表被老中医叫住,老中医说,麻烦你照顾我的孙子,我年纪大了,和孙子有些代沟,希望你能帮我随时教导他。代表的药量直线上升了,老中医没有收过代表费用,老中医说医生开药是天经地义的。第三计“借刀杀人”一、原文和出处“刀”有和多种!我要说的“刀”是医药公司的业务员!一代表刚到一城市,都说这里不好做。代表一来,就去医药公司,常常去。和每个业务员几乎都称兄道弟,一起去医院送药,一起吃饭,一起娱乐,一起过生日。医药公司里面有个女业务员,老公去世了,带着一个小孩子,代表就经常带小孩去公园,去动物园玩,像自己的弟弟一样对待,女业务员也把他当成了自己的家人。代表还经常帮业务员请医院的重要人物吃饭,娱乐从不计较金钱,甚至帮忙医药公司去医院收款。一年后,代表的品种在这个城市的覆盖率达到了80%以上,还结交了许多朋友!第四计“以逸待劳”一、原文和出处有一次我们和礼来的百忧解竞争,他们的销量一直是NO.1。他们的代表比我们做工作做的早,他和医生的关系都很好,我们也一直插不进去,但我们始终没有放弃,继续着我们自己的工作。在这天礼来的代表跳槽去拜耳了,来了个才从学校出来的小伙子。小伙子是个研究生,经常跟医生探讨产品知识,很有学问。我们只是小学毕业,不懂知识,我们只会问医生,您孩子还好吧!下班送医生回家,晚上陪医生值班,就这样我们的销量成了NO.1。(在现实生活中,如何生活才是人们关注的)第五计“趁火打劫”一次参加省消化道年会,来了很多厂家,来了许多医生,还来了许多老乡,真是安徽的保姆,温州的小姐,四川的药贩。大家像参加父子庙夜市一样,正大天晴给医生做大头贴,ZA给大家发手提包,方便大家把东西装回去。我们第一天上午发的是毛巾,很多人来抢,有一个中年妇女,很端庄,漫漫的走过来,签下名字,拿起毛巾,转身离开。下午我们发杯垫,大家又来抢,有医生说科室杯子多,多拿些来,那个中年妇女也来了,和上次一样,写下名字,是苏州一院的,拿起礼品离去了。第二天我们发钥匙扣,那个女的出现了,我什么总记的她?我难道对她有所企图?我承认自己是喜欢年纪大的女性,可她有35了,超出了我的接受范围了!真盼望会议早点结束,下午我收拾东西终于可以走了。在电梯里我听见熟悉的家乡话,丰收咯,这么多礼品,拿都拿不动咯,帮哈三。我漫漫回头一望,是那个女的,还拿着一个展牌,写着四川**药业!我倒!第六计“声东击西”在竞争激烈的医院市场,同类品种的竞争异常残酷。代表接受一家综合性医院,品种是清热解毒的中成药,几个科的老专家到被对手先抢占了。代表于是找到打单的,先将对方的单打出来,就单子上出现的10个单位一下的医生先作为自己的主要客户,再到妇科,皮肤科等科室宣传,妇女的许多症状都多少由热症引起,皮肤科也是,以此来扩大自己的客户群,先提升自己品种的知名度,来影响老专家们。老专家们的工作也不放松,不要让对手发觉你的行动!声东而击西第7计“无中生有”此计更适合初级或偏僻的市场,在资讯落后的地方,经常可以把自己的品种说成医保,中药保护品种,出口品种,全国畅销...。我曾有一次去一家药店,那天很热,心里也很烦,店长问是不是医保的?是。是不是招标的?是。医院里面有没有?有。是不是独家的?是。是不是广告产品?是。最后他还是没有要;还有一次去一家单位,主任问是不是医保?不是。是不是招标的?不是。医院里面有没有?还没有。有没有广告?在申请,这样啊,小伙子瞒老实的进点试试。有时业务就是这样。你说真话没有人信,你说假话反而更让人相信。现在各个厂家都在宣传资料上面写上什么独家专利,ISO9000,中华医学会推荐,国家保护品种...此计大家已在不知不觉中用的很广了!在比如说,我一个刺五加注射液,可以做全科,无中生有,各科通吃!第8计“暗渡陈仓”适合中小医院,普药品种。医院采购这个脚色,起到重要作用,只通过采购员,或医药公司业务员,将品种做进医院。我们有金水宝胶囊,医院里面是以前用过的,我们通过医药公司业务员(有提成),约见医院采购,大家吃吃饭,再给点政策,现在差不多整个**市场的金水宝都换完了!大家也快行动吧!第9计“隔岸观火”一区域经理的刚刚上任,负责一个城市的全面工作。公司给了他两个人事指标,可以招两个兵。该经理经过筛选终于把两个代表招起,可是他们有给他们划分市场,只是叫他们随便做,三个月时间谁先做的就算谁的,三个月后他说还会扩充一名代表。开发的单位如果连续三个月不进货就重新换人。两个代表都暗自叫劲,声怕自己的医院少了,药店少了。怕自己的单位三个月不进货,别划分走了。三个月后整个市场铺货率达到95%以上,除了些中大型医院外,其余医疗单位80%都进了产品。第10计“笑里藏刀”现在不讲信用的人太多了,代表接触的的人这么多,遇到的自然也会很多。我有个同事他就很厉害,他每次去医院就会在衣服里面放个录音机。由于现在开发医院花费都很大,可是成功的机率越来越小,各个公司都会把失败的费用算在代表头上。于是就有了我们同事,每次去开发的时候就带个录音机,失败后他就会全身而退,不损失一分一毛。我不是希望大家以后都带录音机去医院,只是希望大家投资要谨慎,不要自己贴钱!第11计“李代桃僵”刚接手一市场,遇到一个客户,他说:“你们费用不及时,总是要拖大半月。”“抱歉,抱歉,希望您也要理解,这是公司的财务程序,月底统计,月初上报,月中结算。”停顿片刻“我愿意先从自己的工资里面预付您一部分费用,您看这样好不好?”客户抱怨“你门品种不是医保,我们每次使用都要大费口舌。”“抱歉,抱歉,希望您理解,公司会对医保方面做出努力,我也希望快点有结果,我会把您的意见反馈给公司”本计主要是要让公司或你的领导成为你的挡箭牌,实在不行就和客户一起声讨自己的上司,说他怎么给你定天额任务,让你无法完成,怎么克扣费用等等等。重点就是代替你受骂。第12计“顺手牵羊”代表们兼职吧!把RMB带回家,只要顺便多说句话就行了。我有朋友,做OTC的两千一个月,可是两年就娶老婆了!他手上只有100家药店,他帮任何人做品种,只是要求不垫付费用。他一直贯彻了“公司是老板的,客户才是自己”的一理念。我在市中医曾遇到个代表,她一下拿出了三个公司的名片。有次在一个聚会上认识一个女孩,她在台湾一家公司做代表,有一天她的经理把她叫出来谈话,并给了她一个抗生素品种,这使她一下月收入上了万元。这是真实的!朋友们生活是这样的机会处处都在,只要你能把握!第13计“打草惊蛇”在年初,我公司在新品种上市的时候,会邀请省会城市的专家,做一个新品上市会,在会上该市的主要专家,院长,药剂主任都会被邀请,花费是巨大的,但一次性可以把工作全部做到位,以后只要走该走的程序即可了。后期的随访是很重要的,每年上半年的药事会就能进院了,要是工作做的好的话,开完会就可以做为临时进药进都给抄了”客户一听腿都在哆嗦了,代表表情愤慨的说“我最恨这种人了,拿钱的时候爽快的很,就是不办事,我也要这样学习,上午举报,下午就能有人抄家。主任您说答应的事情就该做到是不是”停顿下“主任您上次答应的销量这个月是不是给完成了,我这都2个月没完成任务了”第27计“假痴不癫”有这样一个科室,主任掌握着科室里面的用药大权,她很反感医药代表,特别是国企的代表,主任正值更年期,对人总是说不了几句。我公司代表,中年男性,每日拿个茶杯,来找主任,边开始谈过去,谈人生,谈自己的孩子,始终没有谈及与药品相关的事情。日复一日,大江东去,浪淘尽,一切尽在笑谈中,主任性情大变,对我代表畅开心怀,将自己的人生经历一一细数,两**有相识恨晚的遗憾。主任高呼我公司代表人生觉悟,素质高,于以前所见代表大相径庭。并且动员科室全体人员主动使用代表的品种!第29计“树上开花”树上开花,是原本无花或不能开花的树上加挂(人工制作的)花,或借树开花,或在别人的树上开自己的花(乃至于结自己的果),以混淆观树者的视听,或达到其他目的。树上开花,是从“铁树开花”转化而来,铁树开花是奇迹,谋略家们也往往创造奇迹。用于军事上,树上开花是一种并战计。和偷梁换柱一样,都是和友军作战时控制友军并歼击敌军的战略。偷梁换柱是以自己的精锐之师安插在友军的梁柱部位,以操纵友军,并兼吞友军。树上开花,是“布精兵于友军之阵,完其势以威敌也”,是以友军为树为枝,以我军为花朵,即以友军为粱为柱,我军为辅为助,以友军之主力破敌,消耗友军实力,而保存了我军实力,是一箭双雕之计.第30计“反客为主”我们经常会和医药公司业务员合作,放给他们一些品种和政策,让他们去操作,但是这样做的弊端是,客户始终不是你的,当业务员有更好的政策品种时,便会取代你的。所以你要尽快的“反客为主”,将客户的关系拿过来。通常我们会在医药公司业务员开发成功后去做拜访,并带上小礼品,15天为一个周期。如此反复,相信你将成为真正的主人。增加新品种,组织优惠活动,可以帮你尽快取得主动权。第31计“美人计”大家看看外企们吧!看看杨森的代表们,不是玉树临风,就是沉鱼落燕!我所认识的外企经理们选人就像是选美!美貌占6成,能力占4成。我知道的一个叫韩国绿十字的,里面全是美女帅哥。哎!没有救了!大包的老板们不是也经常去卫校招些小妹妹,去做临床吗,18,19岁的小姑娘被调教的像个舞小姐,不停的献媚,老专家们怎么招架的住呢?最大的悲哀是我知道的泰州的代表们有给主任们办年卡去洗桑拿的!女人是拿来疼的,不是吗?要怨只怨姑娘你生在这个时代,没有好好的学习文化知识!第32计“空城计”公司年底收款,有3%的活动费用。我来到医药公司,这是国营的医药公司。我直接找到采购部经理,告诉他年底了公司是按年终回款和代表们结算,如果款子回不去代表们肯定会找我麻烦的,我没有办法向兄弟们交代,我是领工资吃饭的,也无法有所表示。总知不提3%的费用。也是款子不多,最后送了些特产就把事情办完了。像很多微薄的返利也尽量不提,毕竟是些微无足到的。第33计“苦肉计”我最喜欢这计了,每个代表都是一个不幸的灵魂。每次去见客户,就是诉苦,人性的丑恶就是喜欢看到别人比自己不幸,把自己的幸福建筑在他人的痛苦之上。这时他会为了满足自己的优越感,而施舍自己的权利,想上帝一样施恩于人。记得有一次去苏北医药公司催款,人很多,都堆在哪,满屋子烟,一会有个女代表进了门,她居然还抱了个小孩进来,满屋子烟味呛的小孩子,又哭又闹,大家都关心的问她长问她短,最后那天就她拿了款子走了!第34计“反间计”代表的竞争品种卖的很好,代表的任务总是完不成。不得已用了此计,找了N多人,每人给5元好处费,去竞争对手的枪手那开竞争品种,开了后不拿药。每天如此,找的人不能重复,不能让

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