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文档简介

浅谈大数据第1页

预测将来最佳办法,就是去发明将来。

——PeterF.Drucker第2页目录

结识大数据

大数据与数据挖掘分析

大数据将来123第3页某披萨店电话铃响了,客服人员拿起电话:客服:XXX披萨店,您好,请问有什么需要我为您服务?顾客:你好,我想要一份……客服:先生,烦请您先把您会员卡号告诉我。顾客:16846146……客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2642****,您公司电话是46666***,您手机号是1391234****。请问您想用哪一种电话付费?顾客:你为何懂得我所有电话?客服:陈先生,由于我们联机到CRM系统。顾客:我想要一种海鲜披萨……客服:陈先生,海鲜披萨不适合您。顾客:为何?客服:根据您医疗统计,你血压和胆固醇都偏高。顾客:那你们有什么能够推荐?客服:您能够试试我们低脂健康披萨。有关大数据一种笑话第4页顾客:你怎么懂得我会喜欢吃这种?

客服:您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。顾客:好。那我要一种家庭特大号比萨,要付多少钱?

客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应当少吃,她上个月刚才做了心脏搭桥手术,还处于恢复期。

顾客:那能够刷卡吗?客服:陈先生,对不起。请您付现款,由于您信用卡已经刷爆了,您目前还欠银行4807元,并且还不包括房贷利息。顾客:那我先去附近提款机提款。

客服:陈先生,根据您统计,您已经超出今天提款限额。

顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有钞票。你们多久会送到?客服:大约30分钟。假如您不想等,能够自己骑车来。顾客:为何?

客服:根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统统计。您登记有一辆车号为SB-748摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。顾客当即晕倒。

第5页大数据应用一种案例第6页大数据定义第7页大数据几个关键问题(1/2)第8页大数据几个关键问题(2/2)第9页

结识大数据

大数据与数据挖掘分析

大数据将来123第10页第11页数据挖掘第12页数据挖掘常用办法第13页

结识大数据

大数据与数据挖掘分析

大数据将来123第14页构想一

数据服务如水即开即用第15页构想二

大数据浪潮席卷全行业第16页构想三人工智能全面渗入人类生活第17页

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