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文档简介
某某〃\区物业管理公司服务目标让销售业绩更好一、服务从售楼部开始。作为某某机构的一部分,整体机构利益高于一切,因此,销售也是我们的生命线,我们会全力以赴配合和促进销售;所以,我代危求服务从进驻售楼部开始。(1),我们将配合售楼部进行物业管理宣传和服务中心展示,从售楼部开始,所有 服务人员实行高配置、早介入,工程技术人员和商业人员提前进驻;(2),我们也将在售楼部的协助下提前建立业主档案,提前与业主成为朋友;(3),在售楼部,我们将设立客户服务专线电话,设置专职客服经理;并建立与客户沟通的短信平台,定期向客户汇报工程最新进展程度;(4),配合并组织进行已签约客户的联谊交流;营造和谐温馨环境,增加业主对蔚兰东岸的归属感和自豪感,并乐于对外宣传,提升楼盘的品牌知名度和销售力;优劣势比较传统管理公司某某公司人员配置仅配清洁和保安人员。客服经理、客服、门僮、清洁、保安人员。进驻进间入伙前。从售楼部开放时进驻。前期服务费向发展商收取。某某自付。二、商业策划从规划开始。(1),根据项目的实际情况,提前进行整个社区商铺的定位和策划,让业主提前看到方便、合理、繁荣的商业蓝图;(2),我们将利用自己丰富的商业资源挑选并引进合适的商业龙头项目,主要功能是带旺某某的商业氛围,并进一步促进商铺销售;(3),我们将合理规划社区会所的运营方向;合理运营会所的商业、娱乐、健康等活动,让业主充分享受社区内休闲娱乐锻炼的乐趣;同时,我们会定期组织任场活泣繁荣商业环境。优劣势比较传统管理公司某某公司招商策划无招商功能。提前介入,市场定位。商业包装、设计无法提供。免费提供包装、设计。人员配置无招商、策划人员。招商经理、招商员各一人。三、某某与某某联盟优势销售不只是口号,而是根本。我们将同某某策划公司一道共同为提升某某的销售业绩而努力,愿意接受发展商的双向考核。优劣势比较 传统管理公司 某某公司销售业绩 与管理公司无关。 纳入共同考核。品牌价值与管理公司无关。关乎整个某某机构品牌。空置房费用向发展商收取。免收,因此必须实现良品牌价值与管理公司无关。关乎整个某某机构品牌
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