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文档简介

2022年新能源测试题(100分)1、BMWi“循环理念”包含以下哪几项【多选题】(2分)A.A、再思考B.B、再精简C.C、再循环D.D、再利用正确答案:ABCD2、以下哪些BMW正在践行的环保举措【多选题】(2分)A.A、沈阳铁西工厂100%采用可再生能源电力进行生产B.B、德国丁格芬工厂更多采用自建井水资源,减少对饮用水资源的消耗C.C、工厂内的叉车采用阶梯利用的回收电池D.D、对合作供应商也有采用可再生能源进行生产的要求正确答案:ABCD3、当客户问及现在买新能源有什么优势的时候,我们可以告诉客户【多选题】(2分)A.A、国家针对新能源的补贴逐步再减少,现在买更划算,补贴多,购车成本低B.B、油价最近涨到“心痛”,新能源车充电多便宜,使用成本低C.C、国家规划新能源的步伐越来越快,现在直接一步换到位,也节约频繁换车的成本D.D、新能源车车价更优惠,现在购买非常划算正确答案:ABC4、为什么全世界都在大力发展新能源【多选题】(2分)A.A、全球环境问题日益严重,新能源能减少碳排放,减轻对环境的破坏B.B、因为中国在大力发展新能源,所以很多过国家在“跟风”发展新能源C.C、新能源是可再生的清洁能源,而传统的化石燃料如石油等是不可再生资源D.D、因为新能源造价更便宜,比传统燃油车利润更高正确答案:AC5、BMW励磁同步电机相较永磁同步电机的优势是【多选题】(2分)A.A、动力更强劲B.B、零稀土、更环保C.C、性能衰减少D.D、重量轻正确答案:ABCD6、BMW励磁同步电机相较异步感应电机的优势是【多选题】(2分)A.A、能耗低B.B、零稀土、更环保C.C、动力响应更好D.D、调速性能好正确答案:ABCD7、BMW电池包中的安全设计有【多选题】(2分)A.A、模组悬空放置B.B、模组与电池包侧面之间的吸能空间C.C、电池包加强横梁D.D、冷却液主管路位于电池包侧面正确答案:ABC8、关于新势力品牌车型的制动能量回收描述正确的是【多选题】(2分)A.A、ModelY配备了电控刹车,但无法实现自适应制动能量回收B.B、es6和ModelY只能手动选择制动能量回收力度C.C、EQC有电控刹车,所以可以实现自适应制动能量回收D.D、es6配备了电控刹车,但无法实现自适应制动能量回收正确答案:AD9、下列关于BMWi售后服务网络的描述,正确的是【多选题】(2分)A.A、经认证的BMWi销售经销商网络均可以提供BMWi售后维修服务B.B、从2013年开始,BMW已经开始了高压电技师的培训及认证C.C、BMWi高压系统的维修可以在店内进行,(如高压蓄电池单个横组的更换)D.D、BMWi维修技师资质需求:BWM高压电技师认证+国家特种电工作业操作证(低压电工作业)正确答案:ABCD10、下列关于“即插即充”功能的描述,正确的是【多选题】(2分)A.A、每次充电后只需要扫码即可结束充电B.B、可以通过MyBMWApp或车机端查找“即插即充”充电桩C.C、充电后可以不用立即完成支付,下一次充电结算即可D.D、每次充电只需扫码即可开始充电正确答案:BC11、自适应能量回收主要依靠哪些部件来实现【多选题】(2分)A.A、电控刹车B.B、动力组件C.C、雷达D.D、摄像头正确答案:ABCD12、客户关注电池的安全性,你如何向客户介绍【多选题】(2分)A.A、安全盒内瞬间断电,避免二次损害B.B、每个电芯、每个模组和电池包都有防撞吸能结构C.C、精确控制每一个电芯,防止过充过放D.D、128项安全检测,高于国家标准正确答案:ABCD13、BMW的第五代eDrive电驱技术有什么特点【多选题】(2分)A.A、重量轻B.B、体积小C.C、效率高D.D、能耗低正确答案:ABCD14、BMW电动车相比普通汽油车政策优势有哪些【多选题】(2分)A.A、减免购置税B.B、免上牌指标(限牌城市)C.C、免限行D.D、专属充电桩正确答案:ABCD15、关于BMWi品牌描述正确的是【多选题】(2分)A.A、2011年诞生,当时还没有国产新势力词的出现B.B、是可持续性发展理念的独立子品牌C.C、是BMW创新材料最先使用的子品牌D.D、宣传口号从天生电动到超越电动正确答案:ABCD16、BMWiX车内有哪些材料是源自天然与再循环材质的【多选题】(2分)A.A、中控台的控制面板采用了源自森林管理委员会(FSC)认证的木材B.B、真皮内饰均由欧洲修剪橄榄树林后收集的橄榄叶萃取物鞣制C.C、采用了60公斤的再生塑料D.D、所有地垫采用可循环尼龙材质正确答案:ABCD17、客户不接受新能源,你如何向客户讲解【多选题】(2分)A.A、国家政策导向,现在不买,将来还是要买B.B、政策现在有优势,以后不一定有C.C、可以先抢占私人专属充电桩D.D、社会责任感的体现正确答案:ABCD18、客户不接受新能源,你如何向客户讲解【多选题】(2分)A.A、购车成本更低B.B、使用成本更低C.C、换车成本更低D.D、地方性限行政策带来便利性正确答案:ABCD19、对比传统车企的电动车,BMW的优势是【多选题】(2分)A.A、技术先进B.B、独立自品牌C.C、i品牌积淀更久D.D、更关注驾驶体验正确答案:ABCD20、对比新势力的电动车,BMW的优势是(ABCD)【多选题】(2分)A.A、品牌知名度更高B.B、服务体系更完善C.C、技术更可靠D.D、更具责任感正确答案:ABCD21、21.说出不推荐ModelY的理由【多选题】(2分)A.A、做工粗糙B.B、与公共充电桩兼容性差C.C、电池方案比较激进,有一定的安全风险D.D、售后网点少正确答案:ABCD22、22.对于关注es6的客户,推荐iX3的理由包括【多选题】(2分)A.A、豪华车的做工品质B.B、更多专属售后服务网点C.C、电池方案以安全为前提,不盲目追求数据D.D、最早与国网合作的国际品牌,兼容性好,充电一直很方便正确答案:ABCD23、当客户提及奔驰EQC的时候,我们可以说【多选题】(2分)A.A、EQC是奔驰第一款电动车,可靠性和电动技术有待考量B.B、同级驾驶辅助功能最少,无法远程升级C.C、同级最重车身,影响驾驶感受D.D、同级最短续航、最低能耗正确答案:ABCD24、BMW的B档描述正确的是【多选题】(2分)A.A、可在驾驶过程中随时切换到单踏板模式,安全又方便B.B、车辆会自动采用最高等级的制动能量回收力度C.C、可以降低电耗D.D、可以提升续航正确答案:ABCD25、25.中国为发展新能源都做了什么【多选题】(2分)A.A、在未来10年,中国新建充电桩达6300万根B.B、国家提供巨额补贴政策C.C、地方政策支持及要求D.D、补贴政策一直会持续正确答案:ABC26、下列关于新BMWiX3剩余可达里程的数据复位,描述正确的是(AC)【多选题】(2分)A.A、完成复位操作后,在ECOPRO模式下,剩余可达里程的显示会比COMFORT模式多一些B.B、该操作需通过iDrive旋钮在中央显示屏中完成C.C、该操作需通过BC按键在仪表中完成D.D、完成复位操作后,剩余可达里程一定会显示500km正确答案:AC27、关于es6,表述正确的是【多选题】(2分)A.A、在中低速行驶时,只使用前电机B.B、基本可以看做是一台“前驱”车C.C、在中低速行驶时,只使用后电机D.D、任何时候都是四驱行驶正确答案:AB28、客户关注驾驶,你可以向客户讲解【多选题】(2分)A.A、专属的底盘调教B.B、自适应制动能量回收C.C、专属B档模式D.D、运动基因的传承正确答案:ABCD29、客户关注续航,你可以向客户讲解【多选题】(2分)A.A、实际续航更接近官方续航B.B、表现续航更准确C.C、更兼顾安全D.D、最靠谱的续航正确答案:ABCD30、关于BMW动力电池的回收描述正确的是【多选题】(2分)A.A、先作为电力储备或安装在工厂叉车上B.B、如果电池状态差,无法二次使用,专业公司进行拆解C.C、拆解后有用的材料再利用D.D、仅2020年,华晨宝马就回收了4347个废旧动力电池正确答案:ABCD31、以下哪些设计元素能让你在路上一眼就识别出来,这是一辆BMWi的车型?【多选题】(2分)A.A、L型尾灯B.B、半封闭式进气格栅专属蓝色饰条C.C、车辆尾部的BMWi专属扩散器设计D.D、BMWi专属标识正确答案:BCD32、当客户提及蔚来有“换电”服务时候,我们可以告诉客户【多选题】(2分)A.A、蔚来换电是需要付费的,偶尔换还好,频繁换电成本远高于家庭充电成本B.B、随着蔚来汽车销售的增加,蔚来换电等待的时间成本也会越来越高C.C、蔚来换电站会检测换电电池的健康程度,但不能保证一定提供全新的电池给客户D.D、和充电方案比起来,终身免费换电的的确又省钱又方便正确答案:ABC33、当客户提及蔚来有“租电”服务时,我们可以告诉客户【多选题】(2分)A.A、选择蔚来BaaS租电方案,电车租用6年后就能归属客户本人了B.B、选择蔚来BaaS租电方案,电池无论租赁多久都不归属客户,需要一直租赁下去C.C、租电降低了购买成本,二手车卖的时候更方便也更换算了D.D、只有车没有电池的租电车型,二手车会比整车更加困难正确答案:BD34、当客户提及特斯拉有超级充电站服务时,我们需要告诉客户的是【多选题】(2分)A.A、截止2021年底,特斯拉在中国已建成的超级充电站仅1000+座,充电站少车多B.B、截止2021年底,特斯拉在中国已建成的超级充电桩数量8000+根,充电桩少车多C.C、当所在超级充电站内的空闲车位小于或等于50%时,特斯拉超充站不收取超时占用费D.D、当所在超级充电站内的无空闲车位时,特斯拉收取超时占用费,价格为6.4元/分钟,需要付出更多费用正确答案:ABD35、当客户担心找充电桩很麻烦时,我们可以告诉客户【多选题】(2分)A.A、买BMW电动车会赠送免费的充电墙盒和一次免费的安装服务B.B、BMW全国的公共充电桩目前数量达到36万根以上,还在陆续增加中C.C、BMWi授权经销商店内也设有专属充电站,目的就是为了便于客户充电D.D、通过MYBMWAPP即时充电小程序,车载导航地图,第三方导航地图软件等都能便捷的查找合作充电桩正确答案:BCD36、如果客户因为电动二手车保值率有所顾忌时,我们可以告诉客户(ABCD)【多选题】(2分)A.A、电动车越用越保值,用的越久,省的越多B.B、电动车不用交购置税,车船税,买的成本也更低C.C、电动车充电比加油便宜,用的成本也更低D.D、国家的发展趋势就是新能源车,卖的时候可能比燃油车更保值正确答案:ABCD37、BMW有哪些数字化增值服务是便于客户查找及使用充电网络的呢【多选题】(2分)A.A、MyBMWAPPB.B、即时充电微信小程序C.C、BMW车机系统D.D、与高德地图合作正确答案:ABC38、以下哪些交互方式属于BMW多维人机交互【多选题】(2分)A.A、触屏B.B、语音控制C.C、手势控制D.D、实体按键正确答案:ABCD39、和小鹏的人机交互比较,BMW有哪些优势【多选题】(2分)A.A、屏幕显示内容更多B.B、屏幕显示质感更清晰细腻C.C、交互方式更丰富D.D、语音控制形象更高级正确答案:ABCD40、当客户觉得电动车保费略高时,我们可以告诉客户【多选题】(2分)A.A、购车不仅要看单一的保费费用,更要考虑购车用车整个周期的成本B.B、电动车免购置税,车船税等很多费用,轻松就能省下保费高出的那点费用C.C、充电比加油便宜多了,多出的保费还不到几次加油的费用呢D.D、电动车使用的过程中几乎不怎么需要保养,省去1—2次保养费用保费轻松生出来正确答案:ABCD41、当客户及BWM新能源有哪些优势时,我们可以如何告诉客户【多选题】(2分)A.A、BMW拥有百年造车历史和50年电动历史,造车经验丰富,产品更成熟B.B、至今为止,BMW已在全球销售新能源车型达100万辆,市场检验更充分,客户更认可C.C、驾驶辅助虽然没有新势力做的更先进,但是比新势力更安全D.D、拥有完善的新能源经销商服务网络,让客户使用更安心正确答案:ABD42、我们说的新能源汽车包含以下哪些【多选题】(2分)A.A、纯电动汽车(BEV)B.B、插电式混动汽车(PHEV)C.C、燃料电池汽车(FCEV)D.D、混合动力汽车(HEV)正确答案:AB43、关于BMW采用的“热泵”技术,下列说法正确的有【多选题】(2分)A.A、“搬运驱动组件的余热,电动压缩机的余热,高压蓄电池单元的余热,环境空气中的热量”给车内供暖B.B、能够以较小的能耗获得更好的加热效果C.C、和PTC加热方式比较起来能耗更高D.D、早在2013年,BMWi3车型上就使用了“热泵”技术正确答案:ABD44、BMW的电池有什么特点呢?【多选题】(2分)A.A、部分原材料是BMW直接源头采购并供应给合作供应商的,开采时更兼顾环保性B.B、BMW在全球三大洲部署了5个电池生产基地,拥有自己的生产工厂C.C、电池的安全等级远高于国家标准,达到128项D.D、与供应商深度合作,不仅仅体现在研发和生产环节,更考虑到电池回收的部分正确答案:ABCD45、以下关于BMW采用的励磁同步电机,说法正确的有【多选题】(2分)A.A、BMW独立研发,更贴合BMW车型的使用需求B.B、BMW励磁同步电机虽然是“外采”,但与供应商深度合作,更了解BMW需求C.C、相较异步感应电机,励磁同步电机能耗更低,动力相应更好D.D、相较永磁同步电机,励磁同步电机零稀土更环保同时动力更强劲正确答案:ACD46、Model3和ModelY在品质方便有哪些值得吐槽的地方【多选题】(2分)A.A、Model3和ModelY交互方式单一,但语音控制好

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