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文档简介
公务接待和会务礼仪16、人民应该为法律而战斗,就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责,并非因为他们愿意做出这种行为,而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令,就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律,其真实含义是财富。——爱献生公务接待和会务礼仪公务接待和会务礼仪16、人民应该为法律而战斗,就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责,并非因为他们愿意做出这种行为,而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令,就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律,其真实含义是财富。——爱献生、教学目的:公务员在国内代表着党和政府的形象在国际上代表国家和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼应是每个公务员对自己的基本要求之一。通过对礼仪的涵义重要性、原则的探讨,使学员从理论更深入了解公务接待和会务礼仪的作用,认识到应该积极适应社会,改造、发展和实现自我,提高自身的综合素质及修养,更好的树立公务员、领导干部的新形象。2、教学重点:接待和会务礼仪的培养3、教学方法:讲授式教学,互动式4、教学手段:多媒体课件5、教学安排:1小时讲授理论,中间穿插40分钟情景模拟,20分钟点评和小结第一部分礼仪涵义和原则公务接待和会务礼仪16、人民应该为法律而战斗,就像为了城墙而1、教学目的:公务员在国内代表着党和政府的形象在国际上代表国家和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼应是每个公务员对自己的基本要求之一。通过对礼仪的涵义重要性、原则的探讨,使学员从理论更深入了解公务接待和会务礼仪的作用,认识到应该积极适应社会,改造、发展和实现自我,提高自身的综合素质及修养,更好的树立公务员、领导干部的新形象。2、教学重点:接待和会务礼仪的培养3、教学方法:讲授式教学,互动式4、教学手段:多媒体课件5、教学安排:1小时讲授理论,中间穿插40分钟情景模拟,20分钟点评和小结、教学目的:公务员在国内代表着党和政府的形象2第一部分礼仪涵义和原则第一部分31.什么是礼仪门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。2什么是社交礼仪指在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。1.什么是礼仪41.塑造组织形象作用2.补合作用3.传播沟通信息作用4.提高办事效率1.塑造组织形象作用5礼礼者,敬人也表示尊敬、问候、祝愿在一定场合举行的、仪具有专门程序、规范化的活动。简言之,礼仪是交往艺术、是沟通技巧、是行为规范。礼6礼仪分类政务礼五大分支商务礼仪务礼仪社交礼仪涉外礼仪礼仪分类7学习礼仪三要换位思考以对方为主注重实践细竹决定成败学习礼仪8第二部分.公务接待礼仪第二部分.公务接待礼仪9介绍礼仪请示领导是否还有吩咐4上茶水并轻声带门告退介绍手势动作应文雅、礼貌介绍顺序:“四先四后”原则2站立介绍,不要背对任何一位1anguinews介绍礼仪10自我介绍的顺序职位高者与职位低者相识,职位低者应该先做自我介绍男士与女士相识,男士应该先做自我介绍绍年长者与年少者相识,年少者应该先做自我介绍资深与资历浅的人士相识,资历浅者应该先做自我介绍自我介绍的顺序11公务接待和会务礼仪课件12公务接待和会务礼仪课件13公务接待和会务礼仪课件14公务接待和会务礼仪课件15公务接待和会务礼仪课件16公务接待和会务礼仪课件17公务接待和会务礼仪课件18公务接待和会务礼仪课件19公务接待和会务礼仪课件20公务接待和会务礼仪课件21公务接待和会务礼仪课件22公务接待和会务礼仪课件23公务接待和会务礼仪课件24公务接待和会务礼仪课件25公务接待和会务礼仪课件26公务接待和会务礼仪课件27公务接待和会务礼仪课件28公务接待和会务礼仪课件29公务接待和会务礼仪课件30公务接待和会务礼仪课件31公务接待和会务礼仪课件32公务接待和会务礼仪课件33公务接待和会务礼仪课件34公务接待和会务礼仪课件35公务接待和会务礼仪课件36公务接待和会务礼仪课件37公务接待和会务礼仪课件38公务接待和会务礼仪课件39公务接待和会务礼仪课件40公务接待和会务礼仪课件41公务接待和会务礼仪课件42公务接待和会务礼仪课件43公务接待和会务礼仪课件44公务接待和会务礼仪课件45公务接待和会务礼仪课件46公务接待和会务礼仪课件47公务接待和会务礼仪课件48公务接待和会务礼仪课件49公务接待和会务礼仪课件50公务接待和会务礼仪课件51公务接待和会务礼仪课件52公务接待和会务礼仪课件53公务接待和会务礼仪课件54公务接待和会务礼仪课件55公务接待和会务礼仪课件56公务接待和会务礼仪课件57公务接待和会务礼仪课件58公务接待和会务礼仪课件59公务接待和会务礼仪课件60公务接待和会务礼仪课件61公务接待和会务礼仪课件62公务接待和会务礼仪课件63公务接待和会务礼仪课件64公务接待和会务礼仪课件65公务接待和会务礼仪课件66公务接待和会务礼仪课件67公务接待和会务礼仪课件68公务接待和会务礼仪课件69公务接待和会务礼仪课件70公务接待和会务礼仪课件71公务接待和会务礼仪课件72公务接待和会务礼仪课件73公务接待和会务礼仪课件74公务接待和会务礼仪课件75公务接待和会务礼仪课件76公务接待和会务礼仪课件77公务接待和会务礼仪课件78公务接待和会务礼仪课件79公务接待和会务礼仪课件80公务接待和会务礼仪课件81公务接待和会务礼仪课件82公务接待和会务礼仪课件83公务接待和会务礼仪课件8451、天下之事常成于困约,而败于奢靡。——陆游
52、生命
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