零壹智库-百度智能云：以云智一体为核心历经8年首次盈利-20230705

零壹云计算案例系列-百度智能云|

2023.06百度智能云：以云智一体为核心，历经

8

年首次盈利研究机构：发布机构：报告主编：柏亮报告编审：李昕报告主笔：李蕙汝1报告名称报告名称报告名称零壹云计算案例系列-百度智能云

百度智能云是我国四大云巨头之一，起步晚，规模小，但云智一体战略成为其独特优势，云与

AI

的融合成为其强势竞争力，8

年来营收持续上涨，2023

年第一季度迎来首次盈利。

百度智能云产品迭代速度快，人工智能技术积累深厚，对人工智能技术实现全栈技术布局，每一层都有领先的自研产品。大模型时代来临，百度智能云推出大语言模型文言一心，广受市场关注，或成为营收新增长引擎。

1零壹云计算案例系列-百度智能云一、公司概况....................................................................................................................

4（一）公司介绍...........................................................................................................4（二）

发展历程.........................................................................................................4二、

财务状况..................................................................................................................

6（一）

营业收入稳步增长，2023

年迎来首次盈利............................................6（二）

营收占比不断升高........................................................................................6三、

战略及产品..............................................................................................................7（一）云智一体，深入产业......................................................................................7（二）产品与解决方案..............................................................................................8四、

机遇和挑战..............................................................................................................9（一）机遇...................................................................................................................91.“云智一体”逐渐成为行业共识，百度智能云享有技术优势...................................................92.丰富的垂直领域解决方案.........................................................................................................................93.

大模型时代来临，百度智能云乘风起...............................................................................................

9（二）挑战.................................................................................................................102零壹云计算案例系列-百度智能云1.市场竞争激烈，总体市场占有率低....................................................................................................102.SaaS

生态建设处于初期..........................................................................................................................103零壹云计算案例系列-百度智能云一、公司概况（一）公司介绍百度智能云是百度集团股份有限公司（9888.HK）旗下的云服务产品，于

2015

年正式对外运营，致力于为企业和开发者提供全球领先的人工智能、大数据和云计算服务，加速产业实现数字化升级以及智能化转型升级，提供全套云服务及解决方案，IaaS、PaaS

以及

SaaS

层全覆盖。“云+AI”为百度智能云开辟了一条健康的可持续发展道路。2020

年，公司明确“云智一体”战略：以云为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道，云智一体成为独特战略优势。2022年，公司再度进行战略升级：“云智一体，深入产业”，加速产业渗透，同时云智一体架构进入

3.0

时代。根据官方公众号披露，在

2023

年第一季度，公司历经

8

年首次实现盈利，营业收入同比增长

8%至

42

亿元，走差异化路线的百度智能云实现弯道超车。百度是全球为数不多的对人工智能实现全栈技术布局的公司，在芯片、框架、模型、应用四个层面都有关键的自研技术：昆仑芯片、深度学习框架飞桨、千亿参数的“文心大模型”。基于四层框架优势，公司发布了国内首个全栈自研的

AI

基础设施—百度

AI

大底座，将基础架构

IaaS

与应用平台

PaaS

能力深度耦合，以全要素、端到端的整合百度的

AI

优势，降低了AI

产业应用的门槛，实现

AI

服务的规模化。“云智一体

3.0”架构全新升级，形成了“芯片-框架-大模型-行业应用”的智能化闭环路径，向上优化已有应用、孵化新应用，向下改造数字底座，使基础云更适合

AI

应用，实现端到端的优化。经过

8

年发展，百度智能云的综合实力飞速提升。根据

IDC

数据，2022

年百度智能云在中国AI

公有云市场中市场份额达

28.1%，连续

7

次稳居第一。2022

年，百度智能云开物进入跨行业跨领域工业互联网平台清单，成功入选“国家队”，曦灵数字人平台顺利通过技术能力、工程化能力、安全保障能力三大维度测评，百度成为首批获得权威认证的数字人厂商；2023年

3

月

16

日，人工智能大语言模型、生成式对话产品—文言一心正式推出，引起市场的广泛关注；2023

年

5

月

9

日，公司向上百家企业合作伙伴展示了正在内测的全球首个一站式企业级大模型生产平台“文心千帆大模型平台”。百度智能云有望快速进入新一轮高质量增长周期。（二）发展历程百度智能云起步颇晚，其“前身”-百度开放云于

2015

年正式对外开放，公司云计算的发展之路牢牢地贴上了

AI

的标签。2016

年百度明确其云服务将围绕云智数三位一体战略即

ABC（A—AI，B—Big

Data，C—Cloud

Computing）展开，同年

9

月，百度世界大会上对外展示了百度大脑的核心

AI

能力，10

月百度开放云品牌升级为百度云，AI

战略逐步落地；2018

年4零壹云计算案例系列-百度智能云公司加强云与

AI

的战略部署，内部智能云事业部升级为事业群组，同时承载

AI

to

B

和云业务的发展；2019

年

4

月公司再度品牌升级，百度云全面升级为百度智能云，战略地位也再度拔高；2020

年公司明确提出云智一体，此后，云智一体架构不断升级。以云承载

AI

成为百度智能云的差异化优势。2023

年，官方宣告百度智能云历经

8

年，于第一季度实现首次盈利。同年，3

月大语言模型文言一心率先进入内测，5

月文心千帆大模型平台向外展出。大模型正在改变云计算行业的规则，百度智能云正在凭借自研技术等优势拥抱大模型产业机会。表

1：百度智能云发展历程时间重要事件百度宣布将面向开发者提供的服务正式命名为“百度开放云”，全面聚焦面向开发者的计算、存储、应用等技术能力的输出。2013

年

6

月2015

年

4

月2016

年

7

月2016

年

9

月2016

年

10

月2018

年

12

月2019

年

4

月百度开放云相继完善线上支付、备案服务平台等功能，正式对外开放注册。百度云

ABC

战略发布—“人工智能+大数据+云计算”三位一体战略在百度世界的大会上，百度大脑对外发布。百度开放云升级为“百度云”。百度云由智能云事业部升级为事业群组，同时承载

AI

to

B

和云业务的发展。百度云品牌全面升级为“百度智能云”。百度董事长兼

CEO

李彦宏发出全员信，宣布进一步升级“云+AI”战略，提高百度智能云的战略地位。2019

年

9

月2019

年

7

月2020

年

5

月百度智能云与浦发银行联合推出金融“数字人”，即国内首个银行“虚拟员工”。百度智能云提出了“以云计算为基础，AI

为抓手，聚焦重要赛道”新战略百度智能云架构升级至

2.0

版本，包含数字化底座、智能化引擎、全场景应用三层结构，关键词是：云为底座，飞桨为核，生态为翼。2021

年

7

月2022

年

5

月2022

年

9

月开物入选工信部“双跨”平台（跨行业跨领域），在新增企业中位居首位。百度智能云事业群总裁沈抖发布

2022

全新战略“云智一体，深入产业”及“云智一体3.0”架构。2022

年

12

月2023

年

3

月百度智能云推出国内首个全栈自研的

AI

基础设施——百度“AI

大底座”百度正式邀请内测新一代知识增强大语言模型文心一言5零壹云计算案例系列-百度智能云百度智能云向上百家企业合作伙伴展示了正在内测的全球首个一站式企业级大模型生产平台“文心千帆大模型平台”。2023

年

5

月数据来源：数字化讲习所、零壹智库二、财务状况（一）营业收入稳步增长，2023

年迎来首次盈利百度自

2018

年开始在财报中公开披露云服务收入。2018

年至

2022

年，百度云服务营业收入分别为

30.05

亿元、63.7

亿元、91.73

亿元、150.7

亿元以及

177.21

亿元，总基数不断上涨；2019

年至

2022

年百度云服务同比增长率分别为

111.98%、44%、64.29%以及

17.59%，同比增长率总体呈下降趋势。2023

年第一季度，在各大云厂商营业收入增长放缓的形势下，百度智能云的营收增长率已然处于较高水平，总营收保持了较为不错的增长态势，其营业收入达

42亿元，同比增长

8%，且首次实现盈利。文言一心的推出带来了更多的市场机会，未来有成为营收增长引擎的潜质，为百度智能云实现长期可持续增长产生更大的可能。图

1：百度智能云

2018

年-2022

年营业收入及同比情况数据来源：百度年报、数字化讲习所、零壹智库（二）营收占比不断升高百度智能云被誉为百度的“第二增长曲线”。2018

年至

2022

年，百度智能云创造的营业收6零壹云计算案例系列-百度智能云入占集团总收入的比例不断升高，至

2022

年已达到

14.33%，不断推动百度核心的营收增长，生成式人工智能为云计算市场带来了新的机遇，未来百度智能云或许有望扛起百度的营收大旗。图

2：2018

年-2022

年百度智能云的营收占比情况数据来源：百度年报、数字化讲习所、零壹智库三、战略及产品（一）云智一体，深入产业产业里丰富的应用场景为

AI

与云的发展提供广阔的空间。2022

年

9

月，百度智能云再度进行战略升级：云智一体，深入产业，在未来帮助产业以智能化方式解决核心需求。同时基于新战略，云智一体

3.0

新架构划分为以下

4

层：第一层：聚焦行业核心场景的应用，涵盖制造、能源、水务、城市、金融，切入重点场景，发挥

AI

的关键作用。第二层：AI

通用产品，深入场景打造

AI

标准化应用，赋能千行百业，例如曦灵-智能数字人平台、AI

质检、智能客服等。第三层：AI

大底座，AI

PaaS

层整合

AI

中台、百度飞桨以及文心大模型提供高效的

AI

开发运行能力，AI

IaaS

层百度百舸提供高性价比的异构算力。第四层：基础云，为云计算和数据提供基础算力支持。7零壹云计算案例系列-百度智能云（二）产品与解决方案以云智一体为核心赋能千万行业，百度智能云不断丰富产品矩阵，为全行业提供解决方案，众多案例纷纷落地，与金融、制造、能源、城市、医疗、媒体等众多领域的领军企业合作，为其提供智能化服务。例如，泰康人寿联合百度智能云，以百度全功能

AI

开发平台

BML

为基础，建设了乾坤平台，完善数字化治理能力，形成覆盖客户、队伍、运营、管理四大主要价值链的算法智能产品体系，其推出的“信用赔”最快

6

秒完成理赔结案；百信银行选择百度智能云提供技术和服务支持，将云架构作为基础设施，云原生的高效、稳定和高弹性帮助百信迅速扩展市场；兴业银行与百度智能云联合推出的智能客服机器人产品，具备可视化、多轮对话管理、高精度智能

FAQ

以及情感分析等功能，可覆盖传统按键自主语音系统信用卡全业务场景以及人工服务的

347

个高频场景，智能语音客服机器人的建设和应用效果显著提升。表

2：百度智能云产品及合作案例（不完全统计）产品名称合作案例人工智能基础云文字识别、人脸与人体、语音技术、图像技术等三星、携程、用友、中国银行等产品爱奇艺弹性灵活云服务、中金云化转型等计算、储蓄、网络、数据库等盖亚互娱、欧了出行、宝武集团、各类银行等应用产品行业应用、企业服务、智能视频、物联网等官渡区城市大脑、寿光智脑、百信银行、华北电力大学等解决方案行业解决

智慧城市、电力、金融、工业、媒体、税务；能源方案与电力；创新行业云计算、AI

应用、百舸·AI

异构计算平台、智算中

浦发银行、中国工程院、江苏盐城智心、数据众测、安全、元宇宙、智能图云、ARM

算中心、清华大学、山西数据标注基通用解决方案云、智能办公、智能互联网地等数据来源：百度智能云官网、数字化讲习所、零壹智库8零壹云计算案例系列-百度智能云四、机遇和挑战（一）机遇1.“云智一体”逐渐成为行业共识，百度智能云享有技术优势在产业智能化的趋势下，云智一体逐渐成为行业共识，AI

将成为未来云计算市场发展的关键词。百度早于

2020

年就已明确云智一体的战略部署，在人工智能技术方面积累深厚。百度智能云率先推出全栈自研的

AI

基础设施—AI

大底座—底层

AI

技术的集大成者，帮助企业实现

AI

的随取随用，云智一体

3.0

框架又形成了芯片、芯片-框架-大模型-行业应用的智能化闭环路径。百度智能云不仅实现了技术的全覆盖，而且每层自研产品都代表着国内领先水平，且不断进行技术升级，作为

7

纳米通用型

GPU

的昆仑

2

代芯实现商业化落地，昆仑芯片

3

代预计

2024

年实现量产；百度百舸·AI

异构计算平台

2.0

在

AI

计算、AI

存储、AI

容器等模块能力上进行了全面增强，同时推出了全新的

AI

加速套件；文言一心在推出后的一个多月完成了

4

次升级，文心大模型即将推出

3.5

版本...AI

技术优势是百度智能云提供产品竞争力的支撑。2.丰富的垂直领域解决方案阿里云等老牌头部厂商的云计算之路多是从

IaaS

层出发，自下而上，销售

PaaS

层自研产品，再带入

SaaS

应用，其基础云资源丰富，实力雄厚，但

IaaS

层的竞争相当激烈，而百度智能云起步较晚，在战略上主打以

AI

为引擎带动其他业务板块，从

AI

应用层出发，云与

AI

的融合向市场提供了丰富的

AI

集成品以及大模型，产品集中于

PaaS

层和

SaaS

层，聚焦制造、金融、交通、传媒等重点行业垂直领域，深入关键场景，解决行业痛点，提供全面的、端到端的

AI

解决方案。百度智能云大量的

AI

通用产品已经纷纷落地，解决方案在不断升级，吸引了广泛的用户。SaaS/PaaS

产品的利润率要高于

IaaS

层产品，且市场上

IaaS

层缺少差异化产品，百度智能云的差异化路线可以在一定程度上避免

IaaS

层的价格战。百度智能云也在

IaaS

层有昆仑芯片等布局，于江苏盐城、湖北宜昌也建成了两座智算中心，其中阳泉智算中心的数据存储规模、计算能力和环保节能在亚洲均处于一流水平。3.

大模型时代来临，百度智能云乘风起ChatGPT

横空出世点燃了“百模大战”，大模型时代来临，云计算行业迎来新的增长周期。而百度智能云作为云与

AI

融合的先行者，在大模型的构建、迭代以及实现产业落地等方面都取得了不错的成绩单。在未来，百度坚信

MaaS（模型即服务）将打开万亿级市场。百度于

2019

年

3

月就率先发布中国首个正式开放的预训练模型文心

ERNIE1.0，截至

2022

年，9零壹云计算案例系列-百度智能云百度文心已累计发布

11

个行业大模型，涵盖电力、燃气、金融、航天、传媒、城市、影视、制造、社科等领域，12

月新增

5

个基础大模型和

1

个任务大模型，文心大模型家族在持续发展壮大，其工具、平台已完成全面升级；文心千帆作为一站式企业级大模型平台提供先进的生成式

AI

生产及应用全流程开发工具链，以覆盖

AI

研发的全生命周期为目标，包含了文心大模型及第三方模型，以及构建大模型能力所需要的全场景工具链，在邀测阶段已与联想集团等

14

家生态伙伴完成签约；最受关注的文言一心是国内最早发布的大语言模型、生成式AI

产品，据官方数据，文言一心的模型本身的推理性能已提升

10

倍，推理成本已然下降到最初发布时的十分之一，同时在企业应用的高频、核心场景中，文心一言的高性能模式“文心一言-Turbo”的推理服务性能已经提升了

50

倍，在工联院对人工智能大模型在中文工业领域的知识问答能力的系统性评测中综合指数超过

GPT3.5，仅次于

GPT

4，位居国内第一。但在语言理解能力、回答流畅度等性能方面，文言一心与

GPT-4

模型存在较大差距，且互联网头部企业阿里巴巴、腾讯、华为等十余家企业已在该领域有所布局，阿里的通义千问等国内大模型如雨后