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文档简介
升龙地产•XX项目客户调查问卷使用说明:客户调查分为,已购客户调查(重点为满意度调查以及客户基础资料的分析),意向客户调查(产品定位测试、开盘前价格测试等方向,利于在定位和定价前摸清客户的需求)。各种情况的调查表内容设置不同,根据产品形态不同,设置的内容也不同。可在下表基础上增加和删减。)客户基本信息:(此部分由置业顾问填写)客户姓名:联系电话:联系地址:尊敬的客户:您好!感谢您对升龙地产XX项目的关注与支持!为了给您提供更加细致和周到的服务,我们渴望聆听到来自您的声音和建议。感谢您配合填写以下问题(本问卷仅作为客户需求分析,所有资料将完全保密)。在开始填写前,请您仔细阅读下面的问卷填答说明1:请在您认可的选项上打“V”2:题目后面标明“单选”,则表示此题您只能选择L个答案;如果标明复选,则表示此题您可以选择1个或多个答案。1.请问您最关注哪种户型?(单选)□一室一厅□两室两厅单卫□两房两厅双卫□三房两厅单卫□三房两厅双卫□四房两厅双卫□五房以上2.请问您最关注的是就的产品面积:(单选)□50以下□51-70□71-90□91-110□111-130□131-150□151-180□181-200□200以上3.请问您最关注哪种建筑风格的物业产品:(单选)□地中海建筑风格□意大利建筑风格□法式建筑风格□英式建筑风格□德式建筑建筑风格□北美建筑风格□新古典主义建筑风格□新中式建筑风格□现代主义建筑风格□综合类建筑风格□其他,请注明 4、请问您的年龄是?25岁以下/25-30岁/30-35岁/35-40岁/40-45岁/45-50岁/50-60岁/60岁以上5、请问您日常家庭结构
单身/二人世界/三口之家A(小孩12岁以下)/三口之家B(小孩12岁以上)/儿、女成人/儿女成家/三代同堂/养老家庭6、请问你此次是第几次购房:(单选)□首次□第二次□三次及以上7、从居住和投资的角度,您购房的用途是:(单选)□自住□投资回报□自住兼投资8、从房屋使用的角度,您购房的用途是?□日常第一居所□改善居住环境□休闲度假□父母养老□孩子读书□其他,请注明 9、您当初是从哪些渠道知道XX项目的?(复选)□报纸广告/报纸文章□户外广告□公交站牌□亲友介绍□房展会□互联网□短信□杂志□电视广告□项目宣传资料□路过□其他,请注明 10、 请问您目前在哪里居住?(单选)□二七区□管城区□惠济区□金水区□中原区□郑东新区□经济技术开发区□高新技术开发区□郑州县区□其他地市□港/澳/台□外省市 □境外卜 11、 您想购买什么样的产品?(复选)□别墅□多层洋房□小高层□高层□其它 12、 在您选择购置房产时,—万元的总价您能接受?(单选)□40以下□41-50□51-60□61-70□71-90□91-110□111-130□131-150□151-180□181-200□200以上13、 你能接受住宅的单价是多少?单位:元/平方(单选)□3000-5000□5000-6000□6000-7000□7000-8000□8000-10000□10000以上□其它
14、 您家庭年收入是多少?□5万以内□5-10万□10-15万□15-20万□20-25万□25-30万□30万以上15、您日常的交通工具是什么?□自行车□电动车□公交车□的士□私家车□单位车□其它 16、在您购房过程中,以下哪些因素您认为最关键:(复选)□开发商品牌□价格□建筑风格□产品类型□户型设计□楼盘规划□房屋质量□物业管理□交通便利性□教育
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