金山POS超市后台说明书

目录TOC\o"1-2"\h\z第一章收银软件概述 3第一节收银软件的含义 3第二节 收银软件的功能 4第三节软件的安装 6第二章帐套的管理系统 10第一节 帐套管理系统概述 10第二节帐套系统初始化 122.1基本资料的录入 123.2期初录入 183.3如何开帐？ 19第二节 帐套系统数据管理 203.1数据备份 203.2数据恢复 203.3数据总清 20第三节 帐套系统维护 214.1用户权限设置 214.2系统配置 224.3更改密码 234.4撤换操作员 244.5撤换帐套 244.6进销存月结转 24第三章进货管理 263.1进货开单 263.2进货退货 273.3进货单入帐 283.4付款处理 293.5进货报表查询、分析 303.6自动补货 373.7赠品入库单 41第四章批发管理 424.1销售开单 424.2销售退货 434.3批发单据入帐 444.4收款处理 454.5销售查询 464.6批发调价单 55第六章生鲜管理 566.1生鲜商品 56;p6.2电子秤设置 566.3连接电子秤 576.4其它设置 57第七章仓库管理 587.1商品盘点 587.2商品调拨 597.3库存调价 607.4商品报损 617.5非进货入库单 617.6非销售出库单 617.7仓库业务单据入帐 62第八章财务管理 638.1收款处理/付款处理 638.2其他收入 638.3费用支出 648.4其它收入/费用支出的查询 648.5现金银行的查询 658.6帐龄分析 668.7超期应收款 67第九章 决策分析与经理查询 679.1进货分析 679.2零售分析 689.3批发分析 699.4库存分析 709.5财务分析 70第十章 金山POS收银软件常见问题处理 7310.1散装商品处理 7310.2前台安装后的注意事项 73第十一章收银软件应用实训 74附录 76附录I金山POS软件常见问题 76附录II网络版协议安装指南 77一、安装协议 77二、检测网络是否连通 78附录II快捷键的使用 78收银软件也称POS（PointofSales），成为销售点实时系统，它是商店前台销售系统。该系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，实时跟踪。可应用于大型商场、购物中心、量贩店、百货超市、医药批发、药店、服装店、面包房、书店、文体用品店、玩具、文具批发部、五金专卖店等商业场合。电脑收银系统是微电子技术发展及现代化商品流通管理结合的产物，而收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。世界上最早的收银机是在1879年，由痖的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造，其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨待业。到门十年代后期，随着电子技术的飞跃发展，日本率先研制成功了电子收银机(ECR)，电子收银机的发明具有划时代的意义，其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机，具有智能化、网络化多功能的特点，成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期，功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生，成为第三代收银机，POS将电脑硬件和软件集成，形成一个智能型的，即可独立工作，也可在网络环境下工作的商业工作站点。收款迅速、正确、顾客满意。收银员通过对顾客购买信息的录入，收银软件作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍，减少了单笔交易时间，提高了经营效率，方便了顾客。

支持多种付款方式。支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、礼券、储值卡等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。

业绩统计，为管理服务。

收银软件能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息，并能打印多种形式的报表，直接为管理服务为决策者提高客观依据。

结帐精确，杜绝舞弊。

收银软件的应用，使企业的钱、物受到严格的控制，缩短了结帐时间，提高了正确性和精确度。收银软件是现代商业管理模式与电脑信息技术的完美结合。它是管理商品的进、销、退、借、多仓库调拨、盘点等物流业务。用户可以随时查询商品库存及进销存情况，任意时间段的商品或客户、职员、各经营网点销售排行榜和利润排行榜等经营管理中重要的统计数据。

支持多种会员积分管理，包括会员卡限时，按消费金额积分，可自行设定积分规则；多人同时动态盘点，可在不停业的情况下进行盘点.可手工盘点，也支持盘点机；用户可自定义多种结算方式，支持现金、储值卡、购物券、银行卡、自定义等多种方式同时结算；一品多码、一品多价，多包装单位管理，不同包装单位不同价；时段促销、赠品促销、特价促销、会员打折促销、限量促销；提供生鲜商品，散装非称重商品管理，支持市面上大多数电子秤；强大的图形分析系统，所有分析表可在数据列表及分析图间任意切换，提供柱状图、条型图、饼图、分散图、线型图、区域图，及立体3D显示效果；轻松屏蔽功能模块，进行严格的权限控制，不同用户进入不同的操作界面；自动识别条码，用户自编码，商品拼音助记码进行销售；收银时支持真正的断网保护，前台收银时后台服务出现故障或网络设备出现问题时并不影响前台收银，网络联通后，收银数据自动传到后台服务器；安全的前台日志记录跟踪，可查看本机的收银记录；支持前台销售/退货/挂单/取单/作废；不同前台可销售不同仓库的商品；支持培训模式及正常销售模式；导航式的界面WINDOWS界面新颖独特，所见即所想，这就是导航式操作的优点。使用极其方便。按业务设置菜单，操作性极佳；严密的安全机制：针对于系统所有功能项，可设置多层权限控制（查看/更改/审核）；针对于系统数据，可设置数据级的权限控制，在整个系统中，确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的商品品项；针对于进价敏感问题，可更进一步设置每个员工的进价操作权限；针对于安全监控后备，系统全程记录每个操作员的操作日志，确保防而不漏，有据可查。

；满足更全面的商业需求，系统支持多种商业需求，其中包括：商品捆绑销售、商品折包销售、特价、搭赠、时段促销、商品条码定制打印、商品价签定制打印；库存商品上下限报警；多种促销方式，灵活实用，会员促销、时段促销、搭赠、有权限控制的前台折扣或折价、捆绑销售；灵活价格管理，支持多个门店实施不同的价格体系；在总部可以随时调整门店商品价格；支持商品调价立即生效和在指定日期生效；完整的条码体系，系统支持店内码、商品国际码、电子秤打印条码（13位或18位），同时支持一品多码管理。前台销售能够识别所有条码，无论输入何种条码，均可快捷检索到此商品，提高收银效率；灵活的商品大小包装转换，系统可以方便的设置各种商品的大小包装信息，使商品可以按照不同的包装单位进行采购、验收、调拨、批发、配送及销售，系统自动进行换算，减少工作人员的工作量和失误率；科学完善的盘点业务，系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程，科学的盘点方式，真正实现不停业盘点，提高盘点的效率和准确性；系统支持各种条码采集器进行盘点录入，同时支持前台POS机的盘点功能；智能补货，系统可以根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息，自动按照不同的供应商生成采购订单；还可以手工输入需补货的商品信息，由系统自动按照不同的供应商生成采购订单；会员卡管理，融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式；支持批量发卡；支持跨店、异地消费；卡号软件加密；会员消费跟踪；强大的查询功能，针对基本档案、业务单据、业务报表，提供相应切近的查询工具；针对于不同性质的业务部门，提供特定需求的查询模块；针对单品，提供全业务跟踪式查询支持条码扫描设备、票据打印机、顾显、钱箱、磁卡刷卡机、IC卡读写器、条码打印机、盘点机等POS外设；可直接修改销售数量、单价等(权限控制)；打折销售(权限控制)

；赠送

(权限控制)；会员卡、储值卡消费；收款抹零(权限控制)；中途提款、开钱箱(权限控制)；挂单/取单；前台退货(权限控制)；前台查询商品、查库存；删单、删行、查单(权限控制)；前台查会员详细资料（权限控制）；会员积分、会员积分冲减；特殊操作记录；前台断网保护（断网状态可脱机收银/联网自动上传）；支持电子称散装商品销售；（一品多码）支持多条码销售；支持三单位（不同单位对应不同条码及售价）；高权限撤换；前台支持业务员录入计提；.前台可自行设置数据的上传间断时间；商品促销销售（按时间段）；会员价、促值卡价销售；支持无库存商品销售；可指定商品不积分、不打折、不允许改价等；低于成本价是否允许销售

（后台设置）；负库存、低于库存下限是否允许销售；抹零,手工输入优惠金额(权限控制)服务器：硬件配置（最低配置）CPU：PII233MHZ以上内存：128M硬盘：至少400M的硬盘可用空间显示器：VGA,显示分辨率在800*600以上软件配置：操作系统：Windows2000Server其它：SQLServer2000(金山POS增强SQL版才需要安装)+SP3；工作站/单机版：硬件配置（最低配置）CPU：PII200MHZ以上内存：64M硬盘：至少100M的硬盘可用空间显示器：VGA,显示分辨率在800*600以上软件配置：中文版Windows98/Windows2000建议使用Windows2000网络环境Windows98对等网或采用WindowsNT或Windows2000作为服务器网络协议安装TCP/IP和NetBEUI协议金山POS软件安装盘插入光驱后，安装盘将自动启动安装程序，或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件金山POS软件的网络版的安装包括两个部分，一是服务器端程序的安装，二是工作站端的安装。安装步骤如下：服务器端的安装：1〉金山POS软件安装盘插入光驱后，安装盘将自动启动安装程序，或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件，出现如下画面,：2〉选择“网络版--服务器”单击下一步，提示用户选择安装路径，服务器端默认安装路径是C:\CHAOYING\PRO，输入安装路径确认无误后，单击下一步，根据系统提示完成安装工作。工作站端的安装首先,确保安装环境能正常运行，服务器端金山POS软件安装正确。其次，将安装盘插入光驱，安装盘将自动启动安装程序，或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件即开始安装。选择“网络版工作站”进行安装，每台后台工作站中都需安装金山POS工作站端程序。启动服务器上的金山POS软件服务管理器重新启动WINDOWS系统后，系统会自动启动金山POS软件服务管理器，或从“开始——程序——启动”中选择“《金山POS软件服务管理器》”并运行，也可在服务器的金山POS软件安装目录下运行“server.exe”，出现如下界面：运行后在任务栏右下角有图标显示启动金山POS软件启动服务器上的金山POS软件服务管理器后，就可以启动金山POS软件了。从“开始——程序——金山POS软件增强版”选择“金山POS软件增强网络版”并运行，出现如下界面：在服务器名称输入框中输入服务器所在的计算机名字，然后单击确定按钮。选定以后默认自动登陆”后,下次启动金山POS软件时将自动连接此服务器。帐套管理是处理业务数据的基本单位，它包含一套完整的数据，在这套数据中，包括本企业内的各种商品信息、供应商客户信息以及各种业务单据等。一个公司可能有不同类型互不关联的业务需要处理，这时可以设置多个帐套。帐套管理可以完成针对帐套的各项操作，包括新建、删除等。当第一次运行该系统的时候，系统自带一套试用数据，用户正式使用时必须“创建帐套”。单击新建帐套，如下图：按照相应提示进行操作，帐套创建成功后！可选择帐套进入用户登录窗口，用“总经理”身份登录，密码为空，进入系统。在进行系统初始数据建立之前，需要对“商品档案”、“客户档案”、“供应商档案”“经办人档案”、“仓库资料”、“部门档案”、“客户分类”、“供应商分类”等内容搭建一个基本的框架。录单时，有时会出现录入的信息在“基本资料”里没有，为提高录单速度，可直接在弹出的窗口中按“新增商品”按钮添加新的商品档案（如图），而不用返回到“基本资料”“商品档案”中添加。基本资料多级分类的概念

如果您是一家零售商，您很可能将商品按一定的属性进行分类管理，如果您是批发商或是供货商或开有分店，您可能会将您的客户按地区或其它进行分类，“多级分类”正是基于这一现实模式而创建的。商品类别管理选择“基本资料”“商品分类”，进入商品类别管理。如下图：举例库存商品有“香烟”和“白酒”，香烟下又有“白沙烟”、“云烟”,“白沙烟”下又分“硬装白沙”和“精品包装”。首先分别在【基本资料】—【商品分类】里录入“香烟”和“白酒”类别,然后用鼠标点蓝“香烟”，点工具栏的“新增”，在跳出的信息框中输入“白沙烟”的信息，点“确定”即可。客户类别管理选择“基本资料”“客户分类”，进入客户类别管理。如下图：供应商类别管理选择“基本资料”

“供应商分类”，进入供应商类别管理。如下图：建好商品类别后，进入【基本资料】->【商品档案】里首先选择左边的相应类别后按“新增”按钮,可以录入商品的档案信息。如录入“白沙烟”的档案信息：进入“基本资料”“商品档案”，选择烟类，再按“新增”按钮，进入操作界面，如下图：或者也可以按“快速新增”按钮一行一行的新增。点击“快速新增”，进入操作界面，库存商品的档案中，不同商品编号不能相同，因为系统是以编号来确定一个具体的商品。进入【基本资料－商品档案】（注意：如是新建的帐套，这时商品档案是没有的），进入商品档案的商品资料录入框，如下图：部分输入内容说明：商品编码：为了录入快捷和便于查询，您可为商品定义编码，编码长度根据需要设定，不需要统一的编码规则，用户可根据自已的需要自定义编码长度，编码可以是数字和字母,最好不要使用标点符号作为商品编码。金山POS软件支持扫描枪输入，你只需在基本资料中输入该商品的条码信息，录单时在条码处使用扫描枪扫入即可跳出该商品。输入商品名称后按“回车”键，系统自动截取商品名称拼音的第一字母生成相应的助记码，以便在录入单据和相关查询界面时可快速定位查询商品。在系统未开帐时，新建商品档案时可同时录入相应仓库的期初库存数量及库存单价，系统开帐后可通过库存信息查看商品在各仓库的库存情况。针对同一商品可设定不同的价格，目的是根据不同的客户可设定不同的价格；如果您需要进行最低、最高价管理，在此可输入相关的最低售价、最高进价。如需针对仓库控制最高库存量、最低库存量可在此录入相应数据，在开单时超过库存上下限，则系统出提示报警。在计量单位栏录入的是系统默认的基本单位，基于基本单位可设定小包装和大包装，例如：1条（130抽清风盒抽）=10盒，1盒（130抽清风盒抽）的零售价为3.20元，1条（130抽清风盒抽）的零售价为26元；1合（130抽清风盒抽）=100盒，1合（130抽清风盒抽）的零售价为220元，130抽清风盒抽的盒、条、合，每种包装的条形码不一样，可通过一品多码管理，设置如下图:在实际管理中，仓库不仅仅可以代表一个具体的仓库，也可以是库位，也可以是一个门市部，还可以是一个分公司，这可以根据你的管理来决定。需要指出的是，各个仓库的成本核算是分离的，因此同一个商品在不同仓库可能成本不一样。

客户分类/供应商分类是方便用户进行客户/供应商管理，如可按地区分类；如要增加下级客户/供应商，先选定客户/供应商类别，再按【新增】键。不能直接删除大类，须先删除对应的小类后，再删除大类方可。在建立“客户档案”、“供应商档案”基本资料前，需要先建立“客户分类”、“供应商分类”的基本资料。客户档案编码与供应商编码不能相同。例如：客户“广州科大电脑公司”的编号为“0001”，供应商“长沙湘讯公司”的编号就不能为“0001”了，所以建议用户将客户与供应商编号的开头的第一位数字或字母最好设为不同。◆基本资料－客户资料进入【基本资料－客户档案】，进入客户档案的资料录入框，如下图：如在系统未开帐前，可在建立客户档案时同时录入此客户的期初应收款。在客户档案录入信息中可设定此客户对应的价格、收款期限、信用额度、此客户对应的本单位经办人，在销售开单时应收款超过信用额度时会提示报警。库存商品的期初：在系统未开帐前建立商品档案时录入,库存商品的期初建帐是需要分仓库的。注意：开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐，但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理－开帐】，点反开帐即可。期初客户的应收款：在系统未开帐前在录客户档案时录入应收款，开帐后不能再进行期初数据录入。注意：开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐，但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理－开帐】，点反开帐即可。期初供应商的应付款：在系统未开帐前录供应商档案时录入应付款，开帐后不能再进行期初数据录入。注意：开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐，但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理－开帐】，点反开帐即可。期初数据录入完成后，就可以开帐了。操作：进入【系统管理－开帐】，点开帐按钮即可。界面如下：数据备份是备份从期初到备份时为止的所有数据，为了保证数据安全，建议用户最好每天都备份一次。点击【系统管理—数据备份】进入操作界面。点击数据备份文件名空白框右边的按钮可输入这次备份的数据文件名,点开始备份按钮可开始备份。点击【系统管理—数据恢复】进行数据恢复。进行数据恢复前，会提示关闭当前的帐套。所以数据恢复是一个非常危险的操作，因为数据恢复不当就会冲掉当前帐套的所有数据。一般，数据恢复都应该由专业人员来进行操作。在文件名称空白框选择要恢复的数据文件名,恢复数据将完全覆盖本次数据，因此应慎重。当碰到业务数据录入错误或因其它原因需要重新做帐，但又想保留其原来的基本资料和期初数据时，可以用数据总清操作来完成。操作：点击【系统管理—数据总清】进入操作界面。数据总清可以清除所有数据，也可以选择要清除的部分数据。点击【系统管理—系统管理员—用户权限】进入设置界面。在里面可以对不同的操作员设置不同的权限。如果您是第一次使用本系统建议使用总经理的身份进入，因为他拥有全部的权限。在设置权限时，应该把操作相同的一组用户归为一个用户组，设置好这个组的权限后，这个组的所有用户就都拥有了这个权限。系统参数的设置会对整个业务操作产生影响，用户可根据业务情况进行设置。当在业务操作过程中受到一般性的限制时请及时检查参数设置情况。点击【系统管理—系统配置】进入操作界面。在里面可以进行各项系统参数的设置。默认仓库：设定默认后，开单中的仓库为此默认仓库。单据入帐：可以设为手工入帐，也可设为自动入帐。当设为手工入帐时，单据保存后还要进行过帐才可以冲减库存生成帐本。当设为自动入帐时，单据保存后则直接冲减库存生成帐本。负库存：在没有录入业务单据的情况下是不允许出现负库存的，但由于很多单位存在实际工作中还没来得急录入单据就开始销售的情况，对此我们预留了一个开关来打开负库存，按Ctrl+F即可打开负库存。金额小数位、单价小数位、数量小数位：均可以根据自己的需要设定小数位数。系统默认的小数位数为2位。自动报警系统：当库存数量超过库存上限或库存数量低于库存下限时，可以启动自动报警系统来提示。如果启动了，那在一进入系统后就会出现报警提示。进价售价控制：当录入的进价高于最高进价或录入的销售价格低于最低售价时，系统会进行报警。它提供了两种选项，一种是提示并可保存单据；一种是不能保存单据。点击【系统管理—更改密码】进入操作界面。输入旧密码，然后输入新密码，按确定后会将密码改过来。点击【系统管理—撤换操作员】进入操作界面。这样可以在不退出金山POS软件的情况下撤换操作员。点击【系统管理—撤换帐套】进入撤换帐套。在撤换帐套前系统会提示自动关闭当前所有操作。这样可以在不退出软件的情况下撤换帐套。什么是月结存？月结存是对当前帐务做一个标记。这样可以按每月划分帐本，查询业务时可以按月查询。做月结转之前首先确认数据没有问题，再次要确定做月结转的时间。操作：点击【系统管理—进销存月结转】进入操作界面。在进行进销存月结转前必须要保证当月的所有单据均已过帐，因为月结转后，将不能再进行当月业务单据的录入。金山POS软件的进货系统提供了从进货开单、进货退货、进货付款等环节的业务处理功能。用户还可以根据企业的实际情况在商品档案中定义合理的仓库库存上下限及最高进价，当某个商品达到该极限时，系统就会立刻予于报警提示。此外，金山POS软件的进货系统还从进货价格、供应商等多角度、全方位地提供了大量的采购分析报表，为企业制定采购计划、降低采购成本提供了重要依据，从而构成了一个较为完善的企业进货管理系统。当企业发生进货业务的时候，要录入一张相应的进货单。操作：【进货管理】--进货开单进入如下图的操作界面：票据类型：金山POS软件为进货单配置了收据和发票两种票据类型。在选择收据或税票类型后，系统将自动切换单据格式。付款帐户：金山POS软件中的进货单，若选择了付款帐户、并录入了金额，则表示货款两清，无需再录付款单，若没有录入金额，系统则自动将此进货单挂在对应供货单位的应付帐款中。收货仓库：当进入进货开单的界面时，金山POS软件的收货仓库是系统设置的默认仓库，当然也可以进行修改。在进货单据的录入中，用户可能经常出现在已录好的行中间插入或删除一条记录，金山POS软件充分利用了鼠标右键的功能，在商品栏目任一位置点击鼠标右键，即可增加商品明细、删除商品明细、选择商品、选择当前行商品的单价、对单据进行打印前的预览等功能。在进货单中录入商品时，可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码，并且在商品名称栏双击后可直接录入商品名称进行模糊查找。在商品编码栏双击鼠标可弹出商品选择窗口，如下图，在右边可看到当前点击栏商品的各仓库的库存数量，在右下角将列出已选择商品的名称，可双击已选择栏内的商品名称可取消其选择。当购入的货品因出现质量问题，要退回原供应商时，就需要开一张进货退货单，将有关的进货资料录入系统。进货退货单的录入与进货单相似。您可以直接录入一张进货退货单，商品成本是按现在的库存成本计算的，也可以双击单价栏选择退货单价，商品成本则是按照原来的进货价核算的。操作：【进货管进货单通过入帐来增加库存数量并产生相应的应付帐款。操作【进货管理】入帐，如下图所示：入帐时系统会自动列出还未过帐的所有单据，用鼠标点击需入帐的单据后，选择栏会打上勾，然后按“过帐”即可对选中的单据进行入帐处理，如需对所有未入帐的单据进行过帐处理，按“全选”即可，过帐后单据会做“已过帐”标识，如下图所示:在单据未过帐前可按“修改”、“删除”对单据内容进行变更、删除；但当单据过帐后则不可更改，如需在入帐窗口查看全部单据，按“查询”即可。注：在系统安装后，默认的是单据保存后不入帐，要通过手工入帐来冲减相应商品的库存数量以及产生相应的应付帐款。但可通过【系统管理】--系统配置进行设定，将单据入帐改为“自动入帐”后所开单据将自动冲减库存。付款处理是对已采购入库的货品进行事后的结算业务。通常与供应商对帐后才进行结算。进货付款有两种方式：一种可直接在进货单上进行付款；一种可用付款单进行付款。操作：【财务管理】--付款单或图形化菜单【进货管理】--进货付款或图形化菜单【财务管理】--付款处理在付款单中，选择收款单位后，系统会按帐龄顺序由远到近自动跳出对此单位未结算完成的进货单以及进货退货单。用户可以直接录入付款帐户及金额，也可以在跳出的进货单或进货退货单后填入付款金额，以达到分单结算的目的。

分单结算时，可以点自动付款按钮，即在录入本次付款的帐户与金额后，自动分配，可以将此笔付款自动对应未结清的几笔单据。对进货业务的查询分析可以通过“进货管理”--“进货报表”内的报表进行查询，也可在图形界面的【进货管理】--统计报表中心进行查询例如：我们要对进货单进行查询。操作：【进货管理—进货报表—进货单查询】，如下图：金山POS软件提供了非常实用的电脑自动补货系统。自动补货系统提供了两种方式：一种是按补货天数自动预算出到当前补货日期的实际销售数量为自动补货天数；一种是按商品所设的库存上下限取中间值进行自动补货。下面以按补货天数自动预算出到当前补货日期的实际销售数量为例说明。按【进货管理自动补货】弹出自动补货界面，按一下自动补货按钮，按了之后如下图：如上图，补3天的货，这3天是当前日期之前的三天的销售量。可以将自动补货的数量生成订单，按一下生成订单，如下图：按“是”生成一张订单，生成订单后提示如下图：生成订单之后可以在采购订单中对其进行修改。进入采购订单，按【进货管理进货订单】进入采购订单，按“前一单”按钮，出现如下图：可以对其进行修改。修改完后可以对订单进行“审核”，审核后可以在进货单里选择，一次性完成从自动补货到进货的过程。按“审核”后如下图：审核后，到【进货管理进货开单】里按“订单号”后出现下图：选择已经审核过的订单，系统将自动将订单里的进货条目全部复制到进货单里，极大地方便了进货的过程。如下图：如上图，已经将订单“GD0020051124_00001”的全部商品复制过来，只要保存就可以完成进货业务了。以上的业务流程如下：从自动补货提取需补货的商品--生成订单-审核订单-在进货单里选择订单-完成进货过程。有时候供应商给超市供货的时候会赠送一些商品，这些商品是赠送的，免费的。赠送的这些商品就用赠品入库单来入，过帐后会增加库存。赠品入库单与进货单的最大区别就是赠品入库单不会产生应付款，而进货单会产生应付款。要进入赠品入库单，按【进货管理赠品入库单】进入界面，如下图：赠品入库单中不用录入单价，因为所有赠品单价都是零。赠品入库单入帐后会增加库存，但不会产生应付款。金山POS软件的批发管理提供了从销售开单、销售退货、销售收款等环节的批发业务处理功能。用户还可以根据企业的实际情况在商品档案中定义合理的仓库库存下限以及最低销售价。当某个商品达到该极限时，系统就会自动报警提示。此外，金山POS软件的批发管理系统还从销售价格、客户等多角度、全方位地提供了大量的销售分析报表，为企业做全面的决策分析提供了重要依据。操作：【批发管理】--销售开单或图形化菜单【批发管理】--销售开单票据类型：金山POS软件为销售单配置了收据和发票两种票据类型。在选择收据或税票类型后，系统将自动切换单据格式。收款期限:该笔销售业务若没有收款，则可在收款期限里选择与客户协商的收款日期。若到期未收款，可在【超期应收款】里查询。收款帐户：金山POS软件中的销售单，若选择了收款帐户、并录入了金额，则表示货款两清，无需再录收款单，若没有录入金额，系统则自动挂在对应购买单位的应收帐款中。整单打折：在开单时对所有的商品进行打折。如果想单品打折，那么整单打折里输入0，然后再独个独个商品输入折扣就行了。当销售商品后因出现质量问题或规格不符等原因，客户将商品退回。企业接受退货后，就需要开一张销售退货单，记录销售退货的具体内容。销售退货单的录入与销售单相似。操作：【批发管理—销售退货】，进入操作界面：销售单通过入帐后，会冲减商品的库存数量，同时增加应收款。操作【批发管理】入帐，如下图所示：入帐时系统自动列出还未过帐的所有单据，用鼠标点蓝需入帐的单据后，选择栏会打上勾，然后按“过帐”即可对选中的单据进行入帐处理，如需对所有未入帐的单据进行过帐处理，按“全选”即可，过帐后单据会做“已过帐”标识，如下图所示:注：在系统安装后，默认单据保存后不自动入帐，要通过手工入帐来冲减相应的商品的库存数量以及产生相应的应收帐款。但可通过【系统管理】--“系统配置”将单据入帐设为“自动入帐”，此后所开单据将自动冲减库存并产生应收帐款。销售收款时可以直接在销售单上进行收款，也可以用收款单进行收款。操作：【财务管理】收款单或图形化菜单【批发管理】--销售收款或图形化菜单【财务管理】--收款处理在收款单中，选择付款单位后，系统会自动跳出对应单位未结算完成的销售单以及销售退货单。用户可以直接录入收款帐户及金额，也可以在跳出的销售单或销售退货单中填入收款金额，以达到分单结算的目的。

分单结算时，可以点自动收款按钮，即在录入本次收款的帐户与金额后，自动分配，可以将此笔收款自动对应未结清的几笔单据。企业运作的目的即获取利润，销售业务将产生利润或亏损，因此，销售情况与企业息息相关，是企业所关心的。金山POS软件针对销售提供了丰富强大的查询功能，有商品销售排行榜、商品销售成本表、销售统计、单位销售排行榜、单品分析等，对批发业务的查询分析可以通过“批发管理”--“销售报表”内的报表进行查询，也可在图形界面的【批发管理】--统计报表中心进行查询例如：现在要查询商品销售排行榜。操作：【批发管理—销售报表—商品销售排行榜】，界面如下图所示：排序：指对查询出来的结果按一定的项目如销售金额、销售数量等进行排序。要修改商品资料里的批发价可以有两种方法，一种是直接到商品资料里面进行修改，一种是开一张批发调价单进行修改，直接到商品资料里面进行修改没有留下任何单据，不利于管理，用开批发调价单的形式进行修改有单有据，利于以后查询。要进入批发调价单，按【批发管理批发调价单】进入，如下图：按“保存”并“审核”后将会改变商品资料里面的批发价。

在生鲜商品中可以建立生鲜商品的种类和名称，其操作方法可参照系统初始化章节中的相关内容。由于生鲜商品和其它的商品不一样，它一般都是按重量进行结算的，于是在外设中就应该添加电子秤。首先要对所连接的电子秤进行设置。操作：“生鲜管理”“电子秤设置”，进入如下界面：金山POS软件的电子秤条码格式提供了13位金额码和13位重量码两种格式。用户可根据需要自行设置。在这13位中，1-7位是商品编码，8-12位是商品的重量或金额，其中重量和金额都为两位小数位。当电子秤设置完成以后，就可以和电子秤进行连接。操作：“生鲜管理”“连接电子秤”，进入如下界面：在连接电子秤中需特别注意的是电子秤的型号，金山POS软件提供了目前在超市或商场中常用的电子秤型号，如顶尖、寺冈SM-80、托利多、太航、大华。您可以根据需要自行选择。同样在导出文件中也可自行进行设置。在生鲜管理中的其它设置，如“生鲜时段促销”、“生鲜商品调价”、“生鲜商品报损”、“生鲜报表”等模块，其设置可参照前面章节中相应的内容，这里就不再作详细的讲解。实际工作中月底盘点时工作量相当大，如果仍然采用报损报溢单显得力不从心。为此我们提供了库存自动盘盈盘亏的盘点功能，并且支持不停业进行盘点。操作：【仓库管理】--商品盘点或图形化菜单【仓库管理】--商品盘点1、盘点前，金山POS软件提供了分类打印商品盘点准备表，可选择商品分类来进行商品盘点；2、开始进行实物盘点时，必须先按下“开始盘点”按钮，此时将锁定开始盘点时的商品库存数量，并且将清除上次盘点数据；3、录入盘点数据前，必须先选择进行盘点的仓库和经办人；4、盘点时可录入条形码也可录入编码，系统会自动识别，同一商品若盘点多次则会自动累加其盘点数量，此盘点表不一定要一次录入完成，盘点数据可分多次录入均可；5、当盘点数据录入完后，请按“选择漏盘商品”对帐面有库存数量但在盘点时未发现有实物的商品进行盘点；6、确认全部盘点数据录入完后，按“生成盈亏单”自动生成盘盈盘亏单按盘点数来纠正库存商品的数量，到此盘点完成，只要不进行下次盘点，下次进入盘点表时所有盘点数据均可查看。一旦生成盈亏单后此盘点单将不能再录入数据。商品调拨也可以理解为移库。当商品断货或库存数量不足时，通常需要从总部或其它货源充足的仓库进行商品调拨。这种调拨根据管理的不同，可以是同价的，也可以不同价。金山POS软件提供了同价调拨和变价调拨,但变价调拨后务必将单据马上入帐。同价调拨即移库，是将商品从一个仓库移到另一个仓库的过程。同价调拨单由于商品库存成本并未变化，因此，同价调拨单不会影响总的帐务数据的变化。操作：【仓库管理】--仓库调拨变价调拨操作的录入与同价调拨相似。变价调拨单基于这样一种业务事实：即调拨过程中产生了费用，或者出于管理的目的（如预销售、半销售）。但是它本质上是一种不规范的商业事实，在处理业务时，系统会自动将此差额进行汇总在“仓库管理”—“库存报表”—仓库调拨汇总表中,也可在【仓库管理】的报表中心—仓库调拨汇总表中查看。变价调拨商品总的数量不发生变化，但所属的仓库发生变化，库存商品的成本发生变化。在实际工作中，库存商品的成本价格并不一定都遵循历史成本价格，可能会出现优惠性调价（节日或促销活动调价）、季节性商品调价、政策性商品调价等，在金山POS软件里您可用商品调价单来完成。操作：【仓库管理】--库存调价单(设定成本单价)或图形化菜单【仓库管理】--库存调价选择商品及其所在仓库，输入要调整的新库存单价即可。库存调价单是用于对库存商品成本进行调整。当库存商品发生损耗时，可通过开库存报损单来记录有关资料，保存后将冲减库存数量和库存金额。操作：【仓库管理】--报损单，进入如下操作界面：非进货入库单是指处理除进货、销售退货以外的其他收货入库业务，如接受捐赠、接受投资、供入货口等；其发生金额不记入往来应付帐。操作：【仓库管理】--非进货入库单或图形化菜单【仓库管理】--非进货入库操作：【仓库管理】--非销售出库单或图形化菜单【仓库管理】--非销售出库单仓库管理中的所有业务单据，除了盘点表中自动生成的盘盈/盘亏单是自动审核外，其它所有仓库业务单据都必须通过“仓库管理”菜单中的“单据入帐”来增减商品的库存数量，过帐过程与进货、批发的入帐过程相同。入帐后的单据可通过库存帐本、库存明细帐来查看其库存变化情况。操作：【仓库管理单据入帐】，进入如下界面：财务管理模块内的“收款处理”操作说明请查看第四章“批发管理”中的收款处理，“付款处理”操作说明请查看第三章“进货管理”中的收款处理。其它收入是指除销售收入外的其它收入，操作：【财务管理】--其他收入；收入类别在“基本资料”—收入类别中增加。本处所指的费用是狭义的费用，即以现金或银行存款支付的方式计入费用项目的费用。

非日常供销关系的费用往来单位是指发生费用时，此单位为收一些与公司没有正常的日常供销关系的企业，如物业管理公司收取的物管费，印刷厂为公司印刷产品包装等，电信局收取电话费等。操作：【财务管理】费用支出单,费用类别在“基本资料”—费用类别中增加

在菜单【财务管理】--【财务报表】-其他收入查询可对其他收入类别进行查询。在菜单【财务管理】--【财务报表】-费用支出查询可对费用支出类别进行查询。操作：【财务管理】菜单--银行帐户总帐双击帐户名称能穿透查询每个帐户的明细帐，在上图中双击“工商银行”帐户后，如下图所示：在当今经济环境下，信用销售已成为多数企业增强市场竞争力，扩大市场份额的一种必不可少的方式。但是，如果企业没有有效的销售信用管理，将导致应收帐款过多或回款期过长，则企业的资金循环和周转都不能顺畅地完成，经济效益也就不能完全实现，从而形成“丰产不丰收”的局面，因此企业应加强对应收帐款的管理，而对客户应收帐款的评估和分析则是应收帐款管理和控制的一项重要工作。金山POS软件的帐龄分析可以按照配置的帐龄区间显示一个或多个客户的应收帐款的帐龄。操作：【财务管理】--帐龄分析超期应收款是分析超过收款期限但仍未收款的单据。如在“系统管理”—“系统配置”菜单中启动自动报警系统后，每次进入软件时会弹出超期应收款报警窗口。在此可以查询到各种货品的进货情况，并可按货品、供应商等的统计货品的进货情况主要包括以下查询和统计报表：进货汇总日报表进货汇总月报表商品进货汇总报表进货汇总报表进货按供应商的汇总表进货按类别汇总报表近期未进货商品报表进入【经理查询】主界面，单击“进货分析”图标，可查询和统计出相应的进货汇总数据。以进货汇总日报表为例，说明进货报表的查询统计方法，其他的进货分析报表操作与此类似。在弹出的菜单中选择“进货汇总日报表”菜单，系统报表操作界面： 查询：单击【查询】按钮，系统弹出输入查询条件界面，在此界面输入查询条件后按【确定】按钮，系统调出符合条件的记录。排序：单击【排序】按钮，设置排序字段（可多选），按【确定】按钮即可。图形显示：单击数据窗口下的【数据图表】按钮，可将报表数据转换为图形方式显示。数据列表：单击数据窗口下的【数据列表】按钮，可将报表数据转换为列表方式显示零售分析报表包括零售单据的查询和零售汇总情况的统计，可按货品、营业员、收银员、时段、会员卡、储值卡、客流量、收款方式等查询和统计各种零售汇总帐报表。主要有以下查询和统计表：前台实时监控POS机销售报表他库销售报表类别销售报表供应商销售报表销售日报表POS机销售日报表他库销售日报表类别销售日报表供应商销售日报表POS机销售月报表他库销售月报表类别销售月报表供应商销售月报表仓库销售毛利表商品销售毛利表类别销售毛利表供应商销售毛利表仓库销售日毛利表商品销售日毛利表类别销售日毛利表供应商销售日毛利表仓库销售月毛利表商品销售月毛利表类别销售月毛利表供应商销售月毛利表收银员日报表营业收入日报表客户销售日报表营业员销售日报表储值卡消费明细情况储值卡流水报表会员卡消费明细情况会员积分充减明细商品价格错误报表已停止销售商品报表近期未销售商品报表每日负毛利表商品销售小时比较报表进入【经理查询】主界面，单击“零售分析”图标，可查询和统计出相应的零售分析报表,界面和操作与进货分析统计类似。在此可以查询到各种货品的销售情况及销售退货情况，并可按货品、供应商等的统计货品的销售情况，包括货品销售的汇总帐和明细帐。您可以根据需要选择查看和统计不同的报表，主要有以下查询和统计报表：销售汇总日报表销售汇总月报表商品销售汇总报表类别销售汇总报表销售汇总按销售毛利表销售按货品汇总表销售按客户汇总表销售按供应商汇总表进入【经理查询】主界面，点击“批发分析”图标，在弹出的菜单中选择相应的报表即可查询和统计出相应的销售汇总数据。界面和操作与进货分析类似。库存分析报表汇总了货品的采购、销售、期初、结存的金额和数量情况。根据所有的进销存单据，可分级统计仓库、货品的各种收入、发出的数量和金额情况，可输出和打印各种汇总表和明细帐。具体包括以下查询和统计报表：盘盈商品汇总表盘亏商品汇总表报损商品汇总表非进货入库商品汇总表非销售入库商品汇总表库存调价商品汇总表组合商品汇总表拆分商品汇总表商品日变动情况类别库存汇总表库存价大于进货价商品库存价大于零售价商品库存价大于批发价商品进入【经理查询】主界面，选择“库存分析”菜单，在弹出的菜单中选择相应的统计表或明细表，可进入相应的统计表或明细表查询界面，界面和操作与进货分析报表类似。金山POS软件的财务分析报表中提供了营业收入日报表、营业收入月报表、营业收入年报表:营业收入日报表:营业收入月报表:营业收入年报表:散装商品的处理按打印出来的条码格式可分两类：一种是金额条码的商品（用电子秤打印条码贴上），一种是重量条码的商品。金额码：例如：某一编码为1001001的货品，单价为2.00元/公斤，重量为4.94公斤时，金额码为：1001001009881，则此商品编码是从1到7位(即是1001001)共7位，金额位数从8到12位（即是00988）共5位、小数为2位，最后一位为识别码,表示此货品总金额为9.88元；重量码为：1001001004941，则此商品编码是从1到7位(即是1001001)共7位，重量位数从8到12位（即是00494）共5位、小数为2位,最后一位为识别码，表示此货品总重量为4.94公斤。对于金额条码的方式是一普通超市采用比较多的一种电子秤的秤重处理方式。如果散装商品价格有所变动必须将商品资料重新下传到电子秤。对于重量码的条码格式适合频繁变动散装商品的价格。针对有电子秤的商店可用电子秤条码扫描销售。电子称商品分两类商品，一类是称重商品，一类是论个数商品；在后台系统的系统管理——》系统配置——》零售配置——》电子秤条码格式的选项（选择13位金额码或13位重量码）。1、金山POSPOS前台安装完成后，一定要查看前台连接后台服务器的名称,前台连接后台服务器的套帐号，前台对应的仓库名称。注意：如果没有正确设置该参数设定，会导致前台单据不能正确传送到后台服务器。2、在WINDOWS2000下使用金山POS软件POS前台时，不能安装打印机本身的windows驱动程序，如果安装后会出现打印不正常的状态。3、打印机类型：本系统提供了目前比较常见的一些票据打印机类型，你可根据自己的打印机宽度选择相应的打印机驱动程序。可适用于大多数打印机。注意：使用实时打印票据的打印机必须本身带硬字库，否则打印汉字会出现乱码。创建帐套解释何谓账套，如何创建、删除账套。登陆日期（提醒客户：开账日期的确定）。软件初始化管理员密码的修改向用户讲解如何设置、修改管理员密码，设置密码的必要性。如果用户有多人操作，需要向多人授权时讲解如何在基本信息中添加内部职员，如何在系统维护中将内部职员设置为操作员，如何设置操作员密码，操作员不具备修改密码的权限；讲解操作员如何登陆，如何设置操作员权限（操作员的具体权限第一次培训时一般不讲解，如果客户询问再讲。）录入基本信息：讲解如何添加、分类与删除基本信息对于库存商品，询问客户是否需要多单位、及预设售价管理，如需要则讲解，如不需要则跳过。期初建账：讲解如何录入期初账务数据（库存商品、应收应付是重点，库存商品要根据用户的管理需要，看是否需要进行批次管理）开账（提醒用户一定要确认数据的正确性，避免因数据录入错误，导致不必要的麻烦。）三、进货管理讲解进货单的使用，演示进货单的录入和保存。此时需要讲解开单的作用；需要演示单据过账后引起的数据的变化。往来账：进货未付款，应付账款增加，需向用户演示“数据查询－应收应付/往来分析/往来对账”，让用户了解如何查询往来账。库存：进货单过账，库存增加，需向用户演示“入帐（在进货管理图形界面直接点击入帐图标）”，再点库存情况表，让用户了解库存商品在单据过账后是自动入库的。现金银行：如果用户使用现金或银行存款付款，则演示现金银行的变化。讲解如何查询进货单，进货单的修改及删除讲解付款单录入进货单时，如果是货到款未付，则需要在以后进行付款，付款时采用“付款单”。向用户演示如何录入保存付款单。然后，演示付款单过账后，应付账款发生的变化。讲解退货单的使用向用户演示“电脑自动补货单”、“进货单统计”、“进货退货单统计”（这期间用户一般会提问，询问一些统计是否可以实现，培训人员应随机应变。）讲解赠品入库单注意讲解时要说出赠品入库单入帐后会增加库存，但不会增加应付款这一点。而且赠品入库单中的所有商品成本价均为零。四、销售管理销售单的讲解顺序与进货单基本相同。讲解销售单的调用、录入与保存，单据上的优惠金额的含义讲解销售单过账后，引起的数据变化应收账款/现金/银行－“数据查询－应收应付/往来分析/往来对账”库存－“库存状况表”销售收入的查询（调阅销售汇总表）。讲解收款单的作用，讲解收款单的调用、录入与保存。销售退货单的使用，及引起的数据变化。用户的销售类型一般为批发、零售、发货。涉及到零售业务时，可直接跳至“零售”进行讲解。与销售相关的查询比较多，用户一般关心成本、利润、利润率的查询。结合自己的知识和经验向用户进行讲解。五、库存管理讲解调拨单的功能和用法讲解商品调价单的功能（主要是调账用）询问用户是否有简单的生产加工业务，如有则讲解生产组装单及模板的应用。报损单的功能及用法自动盘盈盘亏的演示库存上下限报警演示库存的查询：单个仓库、全部仓库、各仓库分布状况六、账务管理费用单的使用费用的查询现金银行的调阅营业外收入的使用营业外收入的查询七、结存月结存：讲解如何操作即可八、数据备份与恢复数据备份：讲解如何操作即可，及可以设定备份文件的存放路径。数据恢复：讲解如何操作即可九、其他如果用户有需要，还可以讲解单据的多级审核等。但是一次培训切忌内容太多，让用户了解以上八步操作主线最重要。以上八步讲解完成后，再将这个过程复习一边，点到为止，不用再讲细致的功能。 使用金山POS软件，对电脑软、硬件的最低要求是什么？

答：硬件要求：486以上电脑，内存要求在64M以上，至少100M硬盘空间。

操作系统：Windows95/Windows98/Win