(班级号：44444)实训报告(3-)-10物流四班-第16组-陈燕

……………装……订……线……………………安徽工商职业学院工商管理系实训报告年月日课程名称国际物流实训内容实训三：最便利的国际物流运输方式—特快专递学号103407姓名陈燕班级物流四班成绩教师评语教师签名：一、实训目的复习教材中相关理论知识；掌握国际物流快递的相关理论知识，了解快递企业概况、物流运作等相关信息；加深对国际物流运输方式的理解和掌握；熟悉网络调研，提高信息检索能力。二、实训要求准备资料：复习教材相关理论知识内容；上网调研；分别调研DHL、FedEx、TNT、UPS、OCS、EMS等企业的相关信息，完成电子实训报告：电子实训报告上交。三、实训过程、结果及体会1、思考题：特快专递具有什么优越的特点？答：（）就收集的主要范围是文件和小包裹；（2）就运输单据而言有特殊的POD支付凭证；（3）特快专递公司大多是跨国公司比较高效快捷安全（4）较低的邮资费用快递和快运有什么区别？答：（1）快递的物品相对于快运的物品来说较小且品种繁多并实行门到门或桌到桌的服务方式；（2）快运的物品一般较重且成批量运输；从时间上说快递的时间性强（3）各国快递多采用集散式运输体系并利用夜航运输特快专递有哪些种类？答：（1）国际特快专递；（2）国内城际间特快专递；（3）同城特快专递特快专递有有哪些服务方式？答：（1）上门揽收和递送快件；（2）通过多种途径获得邮件的实时信息2、快递企业调研：分别调研DHL、FedEx、TNT、UPS、OCS、EMS等企业(任选其中二家)的相关信息:企业背景；（1）DHL背景介绍：中外运敦豪国际航空快递有限公司：中外运敦豪国际航空快递有限公司（DHL一SINOTRANS）中国第一家国际航空快递公司中外运-敦豪国际航空快件有限公司是由全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输集团总公司各注资50%于1986年成立，是中国成立最早、经验最丰富的国际航空快递公司。作为德国邮政全球网络旗下的知名品牌。DHL的服务网络覆盖全球220多个国家和地区，在全球拥有285,000名员工，为客户提供快捷、可靠的专业化服务。发展简史：从公司成立至2006年，中外运敦豪在全国各主要城市已建立56家分公司，拥有超过6,500名高素质员工，服务遍及全国318个主要城市，覆盖中国95%的人口和经济中心。2003年，中外运敦豪开始实施总额为2亿美元的5年投资计划，用于完善和升级现有设施。2006年，在公司成立20周年之际，DHL发布了“中国优先”战略，在2006年底之前，将其合资分公司总数从目前的56家扩大到72家，进一步完善网络覆盖；除此之外，中外运敦豪还投资约2,400万美元，在北京兴建中外运敦豪大厦，大厦于2007年正式启用。中外运敦豪业已领先于行业的作业能力，得到进一步提升。DHL是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和合同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。（2）UPS快递背景介绍：UPS快递(UPSExpress)于1907年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。2012年3月，UPS收购欧洲快递巨头TNT，成为以营收计全球第一大快递公司。公司资料：主席兼CEO：MichaelL.Eskew；2004年营业收入：366亿美元；2007年营业收入：497亿美元；2008年营业收入：515亿美元；雇员人数：全球425,300（美国358,000；国际67,300)；包裹业务：2004年递送量：