PDCA循环法应用于消毒供应中心护理管理中的效果观察

PDCA循环法应用于消毒供应中心护理管理中的效果观察

Summary：目的：针对在消毒供应中心护理管理中施行PDCA循环法的具体效果进行研讨。方法：对照组选用2020年7月~2022年1月间我院消毒中心应用常规管理办法的62件可复用医疗器械，观察组则为62件施行PDCA循环法的可复用医疗器械。比较两组器械的管理质量各项评分数据与护理人员满意情况。结果：经比较，观察组器械明显各项评分数据更优，护理人员能对其满意度更高（P<0.05）。结论：在消毒供应中心护理管理中施行PDCA循环法可显著提高器械管理的各项评分数据，提高护理人员满意程度，值得推广应用。Keys：PDCA循环法；消毒供应中心；护理管理；效果对于医院而言，整个诊疗过程中，护理效果与器械的卫生、合格与否息息相关，其甚至可以影响到患者的治疗与康复情况。消毒供应中心的工作内容包括医疗器械的清洁、消毒与除菌，而临床诊断治疗中运用到器械的完好与无菌合格率，与消毒供应中心的消毒灭菌服务情况密不可分，其效果可对各科室的诊断治疗产生影响，也是医院内控制感染的重要一环[1]。如今，业内积极思考如何提高护理管理水平，基于此，本文针对在消毒供应中心护理管理中施行PDCA循环法的具体效果进行研讨，现情况如下。1.资料与方法1.1一般资料选用2020年7月~2022年1月间我院消毒中心应用常规管理办法的62件可复用医疗器械，观察组则为62件施行PDCA循环法的可复用医疗器械。消毒供应中心共计44名护理人员，男女比例为20:24，最小年龄为27岁，最大年龄为55岁，平均年龄为（39.86±4.32）岁。研究期间，消毒供应中心无人员变动，其基线资料不具备统计学意义。1.2方法对照组给予可复用医疗器械常规管理，观察组则施行PDCA循环法，具体如下。（1）组建PDCA循环管理队伍，选取成员需工作经验丰富，该团队需整理过去的工作情况，发掘问题并汇总，最终形成报告支撑护理条例与安全管理条例的制定[2]。（2）在执行管理条例时，护理人员需严谨遵守，定期针对有关人员展开关于如何处理意外伤与预防办法的培训。团队组长可以定期开展消毒标准的培训工作，不断加强员工的个人消毒能力、对风险的预防意识，通过现场教学树立员工的安全意识[3]。（3）制定正确高效的工作流程。确保员工工作时遵循规定的清洁要求，对回收的污染器械封闭进行处理，若器械污染严重，则需由专业人员经由特殊通道专车运送回收，时候还需对回收的污染器械做好核对、分类工作。需要设有专人看管无菌间，各器械、设备都需明确标记，做好分类，方便后续核查与使用[4]。（4）做好消毒除菌工作。该环节需全程跟踪监督，对设备定期进行清洁、消毒除菌，而消毒液比例、保管状态与消毒设备要需时常检查维护，确保其未被污染。（5）消毒供应中心需定期与临床各科室交接，为其讲述器械使用的注意事项，并收集其问题，向上反馈，不断对工作流程进行完善。（6）做好检查工作。消毒供应中心护理人员需做好督查工作，同时监督自身与身边人，工作记录需认真，组长需每日对员工的工作情况、工作结果进行查看，还可每月、每周组织研讨会议，帮助员工了解工作中的优点与不足，不断提升工作效果[5]。1.3观察指标（1）观察两组护理人员满意情况。（2）观察两组器械的管理质量各项评分数据。1.4统计学处理数据行SPSS25.0处理，计量行t检验（±s），计数行χ2检验（%），检验以P<0.05为水准。2.结果2.1观察两组护理人员满意情况经分析，护理人员对观察组消毒供应中心护理管理效果明显更加满意（P<0.05），详见表1。表1观察两组护理人员满意情况［n（%）］组别n十分满意比较满意基本满意不满意总满意度对照组4413（29.56）15（34.09）7（15.90）9（20.45）35（79.55）观察组4418（40.91）17（38.64）7（15.90）2（4.55）42（95.45）χ2-----5.091P-----0.0242.2观察两组器械的管理质量各项评分数据观察组各项器械管理质量评分均优于对照组（P<0.05），详见表2。表2观察两组器械的管理质量各项评分数据（±s，分）组别n器械清洁器械消毒器械拆装包装环境卫生对照组6267.42±2.3865.92±2.8366.73±2.8465.29±2.0264.63±1.33观察组6293.68±2.4492.46±2.4591.48±1.4192.45±2.5591.49±1.02t-60.663132.71461.46265.739126.184P-0.0000.0000.0000.0000.0003.讨论对各医院而言，消毒供应中心属于必不可少的部门，其对于降低院内感染概率、医疗纠纷概率的效果显著。如今社会进步，人们生活水平不断提高，对医疗也提出了更高的要求，患者通常具备较高的自我防护意识，而社会也逐渐认识到控制医院感染的必要性。过去传统的消毒供应中心护理管理办法已与现代要求脱节，不能满足医疗需求，人们开始探究更合理、高效的护理管理办法[6]。PDCA循环管理法相较于传统管理办法，更加标准科学，其展开工作主要围绕工作反馈。对于医院工作而言，消毒供应中心的护理管理工作属于重要一环，且其需要持续、长久的进行，在管理全流程中，需不断发现现有问题，并给予反馈，进行处理，持续循环，在这个过程中进行完善与优化，不断提高消毒供应中心的护理管理工作成效。应用该管理办法，可以在工作期间迅速发现问题，并及时反馈，持续总结经验，并接受各科室的反馈信息，对问题展开全方位分析讨论，更快解决[7]。而在施行该管理办法后，工作的执行精准度得到了提高，工作行为有标准可依，工作水平与效果大幅度提升，器械的消毒与供应工作更加有条理，提高了临床各科室的工作效率，为医院的后勤工作提供保障。临床上常规护理对消毒供应中心护理管理的效果一般，但在其中施行PDCA循环法可显著提高器械管理质量、根据本研究可知，护理人员对观察组的管理效果显然更加认可，而其器械清洁、器械消毒、器械拆装等评分数据显然更高（P＜0.05），可得结论，PDCA循环法对于护理管理效果较好，值得应用。综上所述，在消毒供应中心护理管理中应用PDCA循环法可显著提高护理人员的认可度，提高各项器械管理质量评分数据，应用价值高。Reference：[1]周炜.PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用意义[J].人人健康,2022(17):63-65.[2]崔怀承.PDCA循环法应用于消毒供应中心护理管理中的效果观察[J].名医,2022(15):183-185.[3]赵凯.PDCA循环应用于消毒供应室护理管理效果研究[J].中国医药指南,2022,20(21):33-36.[4]许舒婷.消毒供应中心护理管理中应用PDCA循环管理方法的临床价值研究[J].名医,2022(05):93-95.[5]孙丹丹,陈丽萍.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究[J].保健医学研究与实践,2021,18(