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文档简介

第八章集体访谈法第一节集体访谈法的概念和种类第二节集体访谈法的实施和评价第三节头脑风暴法和德尔菲法

第一节集体访谈法的概念和种类

集体访谈是访谈者在一次访谈中同时与多个访谈对象进行交谈的方式。可以是结构式的或无结构式的。结构式的集体访谈：把需要集体访谈的对象集中在同一个访谈场所，并向每个被访者提供一份结构式问卷；访谈员逐一向对象集体宣读调查题目，并告诉各对象如何填写；这样一个问题一个问题地进行下去，直到填毕问卷。在此过程中，访谈虽可根据需要对问题作口头的解释并进行适当的引导，以保证每个对象都能正确理解问卷，正确填答问卷。

优点：比个别访谈要更节省时间、人力和经费，快速取得大量资料；与邮寄问卷法相比，它能保证较高的回收率，把被调查对象的误解减少到最低限度；防止“集体气氛的心理压力”；填写过程要注意有足够的保密性；要求填写时不要相互讨论或传看。无结构式集体访谈方式

即通常所说的开座谈会或调查会的方式，其主要特点是按照一定的调查主题或调查纲目，进行开放性的集体座谈。第二节集体访谈法的实施与评价一、集体访谈法的实施

有两种基本的方式：一种是各抒己见式的，每个对象都充分发表自己的见解而不介入别人的见解；另一种是互相讨论式的，即与会对象之间可以相互补充，相互争论或相互探讨。二、集体访谈法的评价作用：前者提供个别住资料，后者可提供集体意见和具有共同性的资料。优缺点：具有省时、省力、省经费的优点；互相启发、互相补充、互相核对等等，使访谈所得资料更全面、更准确。不足之处是会造成某些消极效应；访谈过程的控制和引导。一、头脑风暴法

（一）概念

头脑风暴法(brainstorming)分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想，方案逐一

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