猎头行业介绍PPT猎头行业基本情况流程介绍PPT课件（带内容）

企业培训\公司总结\猎头公司\猎头培训猎头行业及基本流程介绍HeadhuntingindustryandThebasicprocessofHEADHUNTERS演讲人：XX时间：202X.XXCONTENTS目录CONTENTS猎头行业起源01猎头业务流程0201HEADHUNTERSPARTONE猎头行业起源Clickenteryourcontent,orbycopyingyourtext,choosethepastetothis.Clearandconciselanguage,simplespecificationcan…•LOGO•猎头行业起源猎头：“猎头”（Headhunting），其真正名称应该叫管理人员搜寻（Executivesearch），其字面含意是猎取人头之意，即猎取人头脑中的智慧、知识、技能等行为。猎头的追逐目标在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业技术人才和高级管理人才，也称为“高级人才寻访”。猎头行业起源猎头起源：猎头起源：第二次世界大战后，美国作为主要的战胜国之一，不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。那时，人们常把这样的过程称之为“猎头”。02HEADHUNTERSPARTTWO猎头业务流程Clickenteryourcontent,orbycopyingyourtext,choosethepastetothis.Clearandconciselanguage,simplespecificationcan…猎头业务流程猎头业务流程客户开拓谈判签约需求分析寻访筛选面试评估客户面试跟踪服务猎头业务流程经典营销理论猎头市场运作客户资料搜集和筛选电话营销邮件营销(一)客户开拓HEADHUNTERS猎头业务流程与客户谈判选择客户原则谈判技巧与客户签约建议书合同寻访委托书兼顾双方利益(二)谈判签约(二)谈判签约猎头业务流程(三)需求分析组织结构组织文化领导风格组织认知BECDA矩阵制直线制直线职能制事业部制集权型民主型任务型关系型兼备型猎头业务流程职位分析的过程准备阶段明确分析目的确定实施计划组建分析小组收集有关资料确定收集方法实施阶段取得人员理解收集信息分析信息形成工作说明书猎头业务流程组织结构图工作关系流程图现有工作说明资料部门职能说明书职位分析的过程猎头业务流程工作内容分析--工作关系--工作责任与权限--工作任务--工作量工作环境分析--社会环境--安全环境--组织形式--自然环境任职者必备条件--个性特征要求--知识要求--工作经验要求--技能要求--身体素质要求职位名称分析猎头业务流程(四)专业寻访与筛选PART01寻访方式PART02简历筛选PART03电话面试PART04游说人才PART05资料归档猎头业务流程1.建人才库，储存猎物2.扩大圈子，拓展人脉3.网络搜寻，广罗人才4.变换角色，暗地出击5.兼职猎手，卧底职场6.合作共享，各得其所7.整合资源，深度挖掘8.内部资料，发现信息1.寻访方式初步筛选:基本信息工作经历重点审查:工作时间工作内容2.简历筛选猎头业务流程3.电话面试3.电话面试4.电话面试ColdCall概述1.ColdCall（简称CC）指第一次主动给从未谋面的人打电话。2.CC优点就是直击目标、准确率高、效率高。ColdCall技巧1.预备技巧2.接听电话后技巧3.结束电话技巧电话面试方法1.没有简历的电话面试2.有简历的电话面试猎头业务流程4.游说人才说服开始的前提：分析目标人选分析目标人选：了解目标人选对企业的忠诚程度、与老板关系的友好程度以及职业稳定性。两种人：一种是对企业忠心耿耿者；另一种是频频跳槽者。猎头业务流程4.游说人才说服成功的基础：建立相互信任要注意各种微小细节，缩小与候选人的心理距离。123在说服中要注意以诚待人、示人以诚。说服最佳手段——“情、理、利”动之以情。【案例】感情挖人晓之以理。【案例】一位资深猎头的成功案例诱之以利。【案例】人才、企业、猎头公司，皆大欢喜猎头业务流程5.资料归档及时做好电话寻访记录，保持跟进有意向候选人的关系；推荐有意向候选人，整理其简历（要求简历具体及准备率）和初步面试评价，批量（3人以上）提交候选人简历给客户。猎头业务流程测评工具(五)、面试评估与职位匹配职位匹配(五)、面试评估与职位匹配面试评估(五)、面试评估与职位匹配胜任力模型及构建(五)、面试评估与职位匹配猎头业务流程01面试内容：（1）工作条件（2）工作能力（3）工作态度概述02结构化面试：1.考评小组结构化2.面试程序结构化3.测评要素结构化方法031.分析候选人的条件。2.职业规划提问和指导。3.介绍客户公司。4.简历指导和面试指导。流程猎头业务流程面试技巧:望闻问切评望：察言观色、由表及里第一要素——服饰第二要素——举止第三要素——神色面试技巧:望闻问切评闻：态度和缓、以静制动1.闻语速能够辨别性格2.把握与调节候选人的情绪3.善于发挥目光和点头的作用面试技巧:望闻问切评切：综合判断、由此及彼首先，要把握切“点”。其次，要考虑切“面”。最后，要实现“还原”。面试技巧:望闻问切评评：标准统一，客观全面1.选择适当的标准形式2.分项测评与综合印象测评相结合3.充分发挥感官的综合效应与直觉效应4.坚持目的性、客观性、全面性与典型性原则面试技巧:望闻问切评问：循序渐进、言词诚恳1.亲切导入，循序渐进2.简明准确，言词诚恳3.先易后难，详略得当4.换位理解，平等待人猎头业务流程1.智力测验：比内-西蒙智力量表——韦氏智力量表——瑞文推理测验2.能力倾向测验3.人格测验-卡特尔16PF量表-艾森克人格问卷-主题统觉测验心理测验公文筐测验无领导小组讨论管理游戏角色扮演评价中心测评工具猎头业务流程胜任力模型及构建动机技能社会角色自我认知特质知识胜任力模型构建方法：归纳法,演绎法,限定选项法胜任力模型构建流程定义绩效标准选取分析样本获取有关资料建立模型验证模型潜在的表象的猎头业务流程撰写面试评估报告向客户推荐候选人组织客户面试面试辅导（六）候选人推荐及客户面试背景调查猎头业务流程评估报告的要求：外资企业、本土企业评估报告的原则：候选人简介、对候选人的总体评价评估报告的内容：态度认真负责、立场客观中立、评价准确公正、分析系统全面1、撰写评估报告1、撰写评估报告1、撰写评估报告猎头业务流程言简意赅强化优势彰显个性关键词2、向客户推荐候选人必备信息猎头业务流程3.整体形象：着装、鞋袜、面试妆容、饰物搭配、面试礼仪4.面试问题：简历的问题、自我评价问题、情景问答、压力的问题5.公司情况:了解公司的具体情况、公司定位问题1.简历材料2.具体行程3面试辅导猎头业务流程4、组织客户面试组织面试：面试时间、地点、全程跟踪服务、安排复试4、组织客户面试面试报告：准确程度、现实程度、控制程度猎头业务流程5、背景调查背景调查流程征求候选人同意明确调查内容展开背景调查评估结论及应用背景调查技巧：（一）准备阶段、（二）调查阶段、（三）评估阶段、猎头业务流程协助入职及跟踪服务协助入职跟踪服务帮助候选人顺利辞职：时机选择、不得擅自离职、向单位要证明、友好离去帮助候选人签订合同：诚信、劳动合同、试用期限、约定违约金（七）跟踪服务