一,专业调研的调研方案

1一、专业调研的调研方案争论课题：澄海玩具产业的进展状况和前景〔一〕调查背景：中国玩具看广东，广东玩具看澄海。澄海是我国最大的玩具工艺生产基地之一。澄海的玩具业已成为该市的骨干支柱产业，从事玩具工艺及相关行业的企业达3300多家，从业人员十多万人。其产品的创速度快，种类繁多，企业擅长利用各种各样的生产原料，塑造多种具有不同功能的艺术造型，这是澄海玩具成为世界各地抢手货的重要缘由。目前，全区玩具礼品生产平均150亿元,并以每年30口的产品到达70%以上，远销俄罗斯、美国、德国、法国、韩国等100多个国家和地区,至少与世界5亿儿童结缘。具有强大的市场进展前景。〔二〕调查目的：过程中提高自己的实际操作力气和专业学问运用力气。〔三〕调查范围与调查内容：调查对象、调查单位调查对象——以汕头市澄海区玩具产业为主要争论对象。调查单位——汕头市澄海区众多玩具企业、澄海玩具协会、澄海海关、澄海区人民政府、粤东玩具检测中心、广东进展银行澄海分行。调查内容小结经争论，为对汕头市澄海区玩具行业的具体状况有一个全面的了解，我对相关部门〔玩具协会、海关、银行等〕进展采访，以进一步猎取澄海玩具行业的具体资料。〔四〕争论方法1、设计调查问卷，有针对性地对澄海50家玩具企业发放问卷。2、对个别企业进展口头采访，实地参观。3、对有关部门进展登门采访。如澄海玩具协会、海关等部门。4、利用互联网，查找澄海玩具产业的相关资料〔澄海玩具网„„〕〔五〕工作进度本方案打算在2月10日前完成全部调查工作，并完成争论报告。打算在2023年1月26日正式启动实地访问调查，具体作业时间进度及分工安排见下表：负责同学时间汇总陈泽李艺林丹备注工作任务否鑫婷丹1.制定调研打算并下发1月21日－22日√2.相关背景资料查找1月21日－22日√√√每天17点汇总一次3.设计调查问卷1月23日－25日√√√√汇总4.设计口头采访的问题1月24日√√√√〔企业〕；17点汇总5.争论订校问卷及问题1月25日√√√√集合碰面或者QQ争论〔待定〕6.向各企业发放问卷1月26日√√√统计整理后于28日前书面汇总数据7.列出所需数据清单、调研日记1月27日〔周六〕√√√17点汇总并上交调研日记8.争论数据清单1月28日〔周日〕√√√早上10点上QQ争论39.联系厂家及政府机关1月29日√√√10料1月30日√√√数据等11析；调研日记1月31日－2月1日√√√√1日17点前书面汇总分析结果并上交调研日记12.分块撰写调查报告2月2日－5日√√√√分工撰写，于5日17点前汇总13.调查报告汇总订校2月6日√14.制作PPT2月7日－10日√√附：几点说明：1协调；否则按安排严格执行。2、具体分工细节将在调研打算中具体列出。36仅是填写调查问卷，不须进展采访或参观。49进展联系。〔六〕调查费用预算1、问卷复印费、报告打印费用：50元。2、交通费用：50元。3、通讯费：50元。二、正文：澄海玩具产业的进展状况和前景一、背景和概况澄海区政府汕头市澄海区地处广东省东部潮汕平原韩江出海口，东南濒临南海，西北与潮州交界，东与国家级生态岛南澳隔澄海区政府海相望，距广州市480公里，距台湾180海里，距香港172海里，地势平坦，素有“一山一水八分地”之称。澄海属南亚热带季风气候，年平均气温21.2℃，雨热同季，四季不甚清楚，气候宜人，是一座秀丽的海滨小城。澄海是广东省著名的侨乡，有旅外侨胞约70万人，主要分布在泰国、加坡、马来西亚以及港澳台等国家和地区。玩具礼品业是澄海最具特色、最有活力的支柱产业。澄海的玩具工业是在近10年中进展壮大起来的。作为一个县级区，玩具工业有如此大的进展，在全省乃至全国实为首屈一指。多年的进展，澄海玩具产业走出了适合自己进展的路子，成为“中国玩具礼品城”、全省首批产业集群升级示范区和创立区域国际品牌试点单位。澄海玩具业走的确实是一条独特的路，是从无到有，因陋就简，从小到大，从土到精逐步进展的道路，一条自我积存，滚动进展，自力更生，自谋进展的道路。澄海玩具业与珠三角深圳、东莞等地玩具有很大不同，后者是以三资企业、三来一补企业为主，澄海则绝大多数是土生土长的民营企业，在资金、技术、客路、治理各方面都存在很大差距。澄海的很多玩具企业是白手起家的，一无资金，二无技术，三无客路。澄海人靠的是“干”，干中学，学中干，扎扎实实求进展的自力更生精神。为了解决资金问题，很多企业开头时靠亲戚朋友集资、靠联产集资，利用家里的住房作厂房，更多的是搭起竹棚房，形成一种“竹篷工场”的家庭作坊模式。有不少企业，开头自己没有设备，没有厂房，只有一个产品的构思，就托付东家设计，西家开模，南家注塑，北家电镀，然后自己一家人，不分男女老幼，起早贪黑搞组装，再托付别人销售，就是这样逐步进展起来的。依据我70占605玩具出口基地。澄海现有玩具礼品生产企业3300多家，从业人员超过10万，100多个国家和地区，年出口量达10亿美元。在玩具礼品业的拉动下，澄海工业生产形势格外喜人。玩具业已成为澄海区域经济优势和潜在的经济进展动力。但是在国际国内环境形势下，特别是随着经济全球化与玩具工业进展，这种格局和优势正发生微妙的变化。从当前国内国外的进展形势看，澄海玩具出口形势不容乐观：一方面在国际上，特别是欧盟、美国和俄罗斯等国家和地区相应提高玩具质量标准，澄海玩具面临着更多技术壁垒的挑战；另一方面，人民币升值，导致玩具制造原料的本钱上涨，对劳动密集型的传统玩具产业冲击比较大，成为制约澄海玩具出口的关键因素。最终从国内这个方面看，从2023年3月1日起，我国开头对童车、电动玩具、塑胶玩具等6类玩具产品实施强制性3C认证。2023年6月1日起，凡列入强制性产品认证名目的玩具产品，未获得“3C”认证和未实施“3C”认证标志的，不得出厂、销售、出口或在其他经营活动中使用，这使得澄海区一大批小规模生产企业面临着被淘汰的命运。二、澄海玩具的竞争优势澄海玩具业的市场竞争优势其它澄海玩具业的市场竞争优势其它4%24%32%颖13%27%“福布斯2023中国潜力100榜”中排名第202023现在的澄海已成为全国乃至世界主要的玩干竞争优势〔如右图〕：第一，澄海玩具的生产本钱低。这是澄海玩具最大的竞争优势。在调查中，有32％的玩具厂商认为，澄海玩具的最大竞争优势是本钱低。澄海玩具之所以具有本钱优势，主要有三个方面的因素。首先是廉价的劳动力。中国是一个人口大国，廉价的劳动力是整个中国年全省外来工人数到达1600万，且估量将以10％的速度逐年递增。澄海充分利用了这一优势。澄海的玩具厂平均80％的工人为外来工。廉价的劳动力使产品具有价格优势，形成了较强的市场占有率，这就有利于参与国际市场的竞争。澄海近年来的玩具出口约占全区出口总额的三分之一，出口商品遍布世界各地。其次，澄海玩具的本钱优势还来自于企业的自主经营治理。在澄海，个体私营经济始终较为活泼，玩具业更是以私营化、小型化的模式进展起来。他们依靠自身资金、设备和人才，完成企业原始积存，逐步进展壮大。正是民营企业灵敏快捷的机制，先后涌现出一批像奥迪玩具实业、骅威玩具工艺〔集团〕、青松玩具公司、凯利达玩具厂等实力雄厚的龙头企业。与主要生产外国品牌的大型外资、港资企业所在地深圳、东莞、中山等地区不同，澄海则有95％是本地土壤壮大的中小型民营企业，这样的企业简洁进展生产治理，企业主亲自操刀，治理大小事务，大大缩小了治理层级和治理程序，既削减治理本钱，又提高治理效率和效果，降低了生产本钱。再次，澄海玩具生产的“成龙配套”和社会的高度协作，也是澄海玩具400平方公里的地域里已经形成了一个比较完善的与玩具业相关的行业体系，这极大地便利了玩具厂商的生产，削减了运输费用，降低了生产本钱。其次，澄海的玩具有较高的质量。在澄海，与玩具产业相关的行业配套格外齐全，包括机械、五金、电子、印刷、包装等行业一应俱全，形成了一个完整的生产体系，同时具备原料、辅料及零配件、造型设计、模具加工、套条件，形成玩具产业的纵向进展，从而口检测力度的加强，例如，粤东玩具检测中心在澄海的建立；区政府出台《澄海市玩具产品和技术维权公约〔试行〕》等措施，保证了澄海玩具生产的质量关。由于产品的质量优势，澄海玩具远销欧美、东南亚、中东〔迪拜〕等国家地区，2023年的玩具出口总额到达120亿美元，占广东玩具业出口总额的一半以上，成绩斐然。第三，澄海的玩具产品颖，品种繁多，能够迎合市场的需求。澄海的玩具厂商格外留意产品创。澄海玩具协会秘书长蔡杰臣在承受我们的采访全区玩具行业获得并实施专利1400440快速的更换代保证了产品的市场活力，使澄海玩具具有了强劲的市场竞争力。澄海玩具不仅留意创，而且品种繁多。从过去传统造型、低档产品进展到现在融合声、光、电于一体的高智能玩具，主要花色品种目前已超过5万种。蔡杰臣秘书长告知我们，目前澄海的玩具，不仅有传统的少年儿童玩具，还有近年来兴的成年人玩具和老年人玩具，市场范围正在不断扩大。2023年1月31日，我们调研小组一行参观了特地生产高档电子机械玩具的澄海青松玩生产的玩具主要包括海陆空三个系列价500多元人民币的燃油车，还有出厂价格上9％以上都是出口欧美、中东等比较富有的国家和地区，而中国大陆目前对这些高档玩具还不大能消费得起，不过潜力很大，后劲十足。”他对澄海玩具的进展前景布满信念。另外，澄海是著名的侨乡。澄海70多万的旅外侨胞为侨属从事玩具经营供给资金、设备和信息，大大促进澄海玩具业进步。广东进展银行澄海分行行长陈树仁在承受我们采访时说，澄海玩具厂商财力格外雄厚，在澄海玩具行业中，向银行贷款进展生产的厂商所占比例并不大，其中主要的缘由就是得到了旅外侨胞亲属的资金支持。而澄海玩具产品最初也是通过侨胞牵线搭桥出近年来，澄海玩具的外贸出口量呈现上升趋势，产品远销东南亚、中东、日本、南非、美国和欧洲等全球100多个国家和地710区。局部像奥迪等实力较强的企业获得自营进出口贸易权，已在香港、东南亚、美国等地开办公司，设立办事处，直接进军国际市场。三、澄海玩具产业目前存在的主要问题虽然澄海玩具产业在市场竞争上具有较大的优势，但也同时存在一些不容无视的问题。首先，澄海大局部玩具的质量虽然整体上有所提高，但与国际市场的质已由关税壁垒向技术、安全质量等非关税壁垒转移。我们从澄海玩具协会了解到，近年来澄海玩具被欧美通报安全质量问题的大事不断发生。2023年，澄海玩具由于质量问题被欧美通报的现象就有六宗。例如，木制益智玩具油漆中金属大量析出可能导致中毒大事的发生，还有直升飞机等电动玩具的边20233C检测及出口监视抽查的玩具共有586一次性检出不合格产品295批，占50％以上，主要表现在：〔1〕由于不生疏20％；〔2〕由于塑料玩具使用“再生料”，消灭锐利边缘、尖点，内部机械构造暴露等不合要求的约占30％；〔3〕标识及使用说明不合国家标准的约占50％。虽然澄海有一些规模较大的知名企业,但相较于3300多家大大小小扰澄海玩具业乃至中国玩具业的一大问题，品牌的缺乏极大地制约了澄海玩具生产水平的提高，导致澄海的玩具生产产量大，但产值和附加值低。骅威玩具工艺集团负责人深有感受地说：“做贴牌生产是被人牵着鼻子走，做自9.9美元的芭比娃娃，中国的生产厂家只能赚取0.36美元的加工费，而90％以上的利澄海万宝玩具厂的厂长在承受我们采访时说，他们生产的某些玩具加工工序多达500道，而企业从每件玩具中赚取的加工费却只有2美元左右，一些工序比较简洁的毛绒玩具，单个产品的甚至只有几美分。这样的企业在玩具生产过程中只能赚到一些辛苦钱，绝大局部的利润都被国外拥有玩具品牌的企业和经销商、代理商赚去。上述事实让我们清楚地看到：澄海的玩具产业产量不少，但由于只从事简洁的生产加工作业，澄海的玩具业“大而不强”。本钱低廉是澄海玩具业澄海玩具进展的主要制约因素其它10%澄海玩具进展的主要制约因素其它10%和技术20%22%25%缺乏市场信息10%不够13%OPEC不断提高原油价格，使得塑料原料的价格消灭大幅度的上升。居高不下的原材料价格直接导致了生产本钱的增加，给玩具企业从2023年9月1日起，广东全省大局部地区开头实施的最低工资标准，省内绝大局部地区的民工工资增幅由18%到32%不等。另外，“民工荒”问题在澄海日益突出。据我们调查所得，在玩具进展的主要制约因素中劳动力缺乏占了25％，因此，企业必需供给更高的工资来争取更多的劳动力。这就导致玩具企业对员工的支出本钱上升。〔3〕市场准入门槛的提高。早在2023ICTIICTI认证，玩具生产厂商在设备改造、提高工人工资、改善劳动福利等方面投入的本钱比认证前提高了约20%-30%。另外，欧盟从2023年8月13日起实施《报废电子15%左右；而且在2023年7月5日，欧洲议会将临时性制止在玩具制造中使用邻苯从而导致生产本钱增加了4倍多。生产本钱的上升，导致玩具生产利润骤减。澄海低本钱、低价格的竞争优势正大为减弱。据我们调查所得，在澄海3300多家澄海玩具厂的生产模式6%38%56%仅给别人加工做自己的产品既加工又做自己的产品澄海玩具厂的生产模式6%38%56%仅给别人加工做自己的产品既加工又做自己的产品化水平普遍不高。调查资料显示，44%的企业老板为初中文化程度,小学文化程度的有36%,而只有4%的企业老板受过大学教育。治理者的文化水平也很大程度制约了企业的进一步进展。这些都是潜在的制约澄海玩具业进展的重要因素。当企业进展到确定规模，想再进一步扩张时，这些因素的制约作用就会愈加明显。最终，人民币升值和入世带来的挑战也给澄海玩具的进展带来确定的压〔1〕70％以上的玩具7值5.8%左右，这就不利于澄海玩具的出口，减弱了澄海玩具在海外市场的价〔2〕今年是我国参与WTO五周年。依据我国在入世时的承诺，将对外国产品实行零关税。届时，我国的产品将与外国的产品同台竞争，澄海的玩具不仅在国外与外国的玩具竞争，在自己的家门口同样也面临着猛烈的竞争，形成”与狼共舞”的局面。这样的大环境必将给众多玩具企业带来强大的外部压力，同时这也逼着中国企业必需走一条国际化、增加自身竞争力的道路。四、对澄海玩具业进展的几点建议面对全球化经济的形势、要求，想构筑具有区域特色和比较优势的第一、提高玩具质量，生产符合市场质量要求的产品。提升澄海玩具品质，是增加企业进展竞争力重要一环，企业必需由目前的“数量型”向“质〔1〕科学技术是第一生产力。因此，澄海玩具企业应当乐观引入高科技，改进玩具内部构造、开发高附加值、高科技含量玩具品。〔2〕建立现代企业治理制度，提高企业治理的效率和效果。要严格依据质量要求把握生产过程，建立有效的质量把握程序与制度，添置必备的检验设备，乐观实施并不断完善企业的治理体系和质量体系。〔3〕要建立稳定的原材料生产基地，保证合格的原材料供给。跟踪收集主要贸易伙伴国设置的技术、安全质量等贸易壁垒，如：欧盟严格依据国际质量认证体系和产品认证的标准进展生产，按玩具产品安全与质量要求开发，设计和组织生产，尽快做到与国际接轨。澄海很多中小型企业常常会有这样的误会，以为创品牌是大企业的事，对中小企业而言只求销售，短期内无法考虑品牌，以为创立品牌需要额外的本钱，反而会影响企业的生存。其实品牌战略不仅仅是为了制造品牌，更是为了制造长期的市场竞争优势的品牌。有了竞争力的品牌，才能形成强大的市场空间，尽可能的通过营销组织获得更大的销售利润。澄海玩具企业能否创出品牌，是否能成功进展品牌经营，将打算一个企业在将来的竞争力度，我们必需清楚生疏到澄海玩具业乃至中国玩具业进展的必经之路，竞争走向标准的品牌化生存。鼓舞玩具企业注册自己的产品商标，逐步创立叫得响的自有品牌，更多地运用非价格手段，与国内外同行开放高层次的竞争，提高出口玩具的价值，消退制约玩具行业长远和稳定进展的桎梏。当今世界玩具进展趋势是人性化和科技化，以电子、信息技术改造和提升传统玩具行业是进展的主流。面对日月异的世界，澄海的玩具业应当乐观将玩具的生产与群众心理、社会历史和文化传统结合起来，提升玩具设计理念，实现玩具设计由传统向现代化转变。现在，玩具已经不再是孩子的专利，很多玩具设计应当日趋智能化，机电和科技含量增高，要适合不同年龄阶层的消费需求。玩具产品开发要紧跟世界玩具进展的潮流，向高科技领域进展，加快产品更换代，运用技术，工艺，材料开发产品。只有找到外国企业尚未开发的领域，〔2〕大胆引进人才，加强玩具技术队伍人才的培育和企业人才贮存。乐观联合各实行“走出去”与”引进来”双管齐下策略，加强中外学术沟通。目前，澄海正在加强与汕头大学、广东商学院等高等学校以及教育部智能制造试验室等科研机构的合作联系，共同组建的技术创中心和工程中心，产研合作，做强、做大、做优澄海玩具产业。〔3〕重视保护学问产权，学会运用学问产权的武器保护自己创成果，同时提高自觉性，坚决反对侵害学问产权的行为。规模经营，就是企业的规模要到达在市场竞争中处于优势或相对优势的较大规模，经营实力雄厚，专业分工协作好，联合程度高，有利于实现生产要素配置的最优化，实现最正确的经济效益。从而实现经营本钱最小化，提高企业抵抗风险的力气，使企业在猛烈的合，利用已有较好根底的外经贸企业或大型生产企业的优势，通过参股、联合，在自愿的根底上，形成有更强竞争力的综合性大企业，实现优势互补，〔2〕对于小型的玩具企业，应从自身实际动身，选择好主业和主营方向，在此根底上实现多种经营和规模经营。也可以实行强弱联合，即通过兼并、收购等形式，以强带弱，以弱补强。第四、建立现代化运营机制和自主的产品营销体系，实行多种形式拓展市场。努力拓展国内外营销。〔1)企业要乐观拓展直接销售，乐观参与国内外展会，寻求国外市场合作，扩大外向型销售网络。直接了解客户与市场的求，广泛接触客户。〔2〕亲热了解玩具商业进展动态，准时打入大型综合超级市场，使之成为玩具零售的一个重要渠道。〔3〕利用互联网信息功能、连锁店进展的模式。〔4〕承受的宣传销售模式，可把玩具与动漫结合起来推广销售。例如：奥迪玩具公司的悠悠球火爆京城。2023年3月,随着动画片《火力少年王》在北京的开,奥迪玩具公司北京代理专柜上摆上各式各样的悠悠球,紧《火力王少年的剧情,奥迪公司提出购球免费教“绝技并进展悠悠球大赛 由虚入实。情节配合专业玩家的精彩动作,剧中的竞赛与现实中的竞赛又遥相照顾,这使得6米的火爆程度可想而知。我们通过采访澄海玩具协会的秘书长，从而了解到协会在澄海玩具业中发挥的作用力度不够，除了举办一年一度的“国际玩具礼品博览会”外，极少有其它的活动。随着市场经济制度的建立和完善，玩具协会的作用凸现。行业协会应当进一步发挥其在跨部门、跨企业中的沟通、协调、监视和效劳作用，多组织一些阅历沟通会、龙头企业的阅历之谈诸如此类的集体活动。增加协会在行业自律、价格协调和学问产权保护等方面的协调效劳功能，开掘协会在产业损害调查、产业布局与进展、产业信息传递和产业关联争论等方面的先行指导作用，为行业和企业的经济构造调整做好效劳工作。玩具业是汕头、澄海地方的特色产业，经济进展支持产业和经济动力，每年为地方经济和国家出口创汇作出重要奉献。那么进展因势利导的政策引导和效劳帮助，乐观发挥政府宏观调控作用，进展指导性、效劳性营造一个有利于玩具产业进展的稳定的政治、经济、自然环境，以及一个产业进展标准、有序、安康市场环境和产业进展空间。同时，政府应当准时收集市场信息，引导企业的生产迎合市场的需要。为地方实现玩具强企、构建区域强势发挥政府职能作用，促进玩具业进展与增长。五、对澄海玩具业的前景展望玩具业是一棵“常青树“，极具市场进展潜力。依据市场需求推想，世界玩具市场以年均540如此巨大的市场，澄海玩具企业将拥有无限的商机。玩具是消闲、启智、益智和消遣之物，玩具的销售对象正从儿童扩大到青年、中年、老年，成人玩具消费市场正日趋浩大，这对于澄海玩具企业来说，也隐蔽着巨大商机。随着科技进步与进展，各种玩具进展更快、更好，向着更高层次、更具科技含量的产品转变。今后玩具业和玩具企业的进展和竞争，将集中表现在资源的竞争、规模的竞争、特色的竞争、品牌的竞争、信息的竞争、市场的竞争、人才的竞争、技术的竞争，甚至玩具文化的竞争。要实现长期的进展，澄海玩具制造业要增加在国际市场的核心竞争力，从做精“中国制造”入手，善用人工本钱优势，建立生产经济规模，提升企业的整体技术水平和治理能力，不断创，以品牌进军国际舞台。固然，对于大局部以外贸为主的玩具企业而言，短期内将难以摆脱本钱上涨、人民币升值，和欧美国家关于环保、社会责任等带来的出口重压，而且还将承受更为严苛的出口产品技术标准和标准。面对国际贸易壁垒对一些出口产品的质量的限制，澄海区玩具企业应树立信念，实行有效措施乐观应对，连续扩大出口规模，开拓欧洲市场。随着贸易壁垒逐步攻破，澄海玩具行业在拓展国际贸易中将赢得更加宽阔的空间，在面临挑战中又获得的进展机遇。14三、附件附件1： 汕头市澄海区玩具企业经营状况调查问卷说明：我们是广东商学院的大学本科二年级学生。我们想通过本次调查，搜集澄海玩具业的相关信息，分析澄海玩具业的进展前景，并向澄海区政府提出建设性的意见。1、您是不是澄海本地人： A、是 B、不是2、您开头从事玩具行业的年龄段是：A、20岁以下B、20－30岁 C、31－40岁 D、41－50岁E、50岁以上3、您的学历是：A、小学 B、初中 C、高中或中专D、大学E、大学以上F、其它 4、贵工厂有多少名员工？A、10以下 B、10－20 C、21－30 D、31－40 以上5、贵工厂主要从事哪种模式的生产？A、仅给别人加工B、做自己的产品 C、兼有A和B D、其它 6、请问贵工厂生产的玩具主要是哪种类型的?〔可多项选择〕A、低档玩具 B、中档玩具 C、高档玩具 D、其它 7、贵工厂生产的玩具，其消费对象主要是面对〔可多项选择〕A、婴儿 B、儿童 C、青少年 D、成年人 E、其它 8、贵工厂所生产的玩具最主要的是销往哪里的？A、中国大陆 B、港澳台地区 C、出口外销 D、其它 9、在贵工厂的全部产品中，外销出口的产品占总产品数量的百分之多少？A、10%以下 B、11%－30% C、31%－50% D、50%－70% E、70%以上10、贵工厂生产出口的玩具主要是哪些类型的玩具?(可多项选择)A、低档玩具 B、中档玩具 C、高档玩具 D、其它 11、贵工厂的生产原料主要来自哪里？A、本地 B、国内其它地方 C、进口 D、其它 12、在贵工厂生产过程中，假设含有高科技成分〔如电路板，芯片等〕，这些技术的获得途径是：A、自己研制 科技较兴盛地区〔如深圳等〕直接购置C、由国外引进 D、托付科研公司研制13、贵工厂产品的宣传推销方式主要有那些？〔可多项选择〕A、电视广告 B、海报或传单C、投放、托付出口〔或中介〕公司 D、其它 14争优势是什么？A、本钱低 B、质量优 C、产品颖D、迎合市场需求 E、其它 15、贵工厂目前的进展壮大存在哪些制约因素？〔可多项选择〕A、资金缺乏 B、缺乏市场信息 府政策或公共设施的制约D、厂房、土地等根底设施不够 E、工人不够F、缺乏人才和科技含量较高的技术 、其它 16、您认为在澄海进展玩具产业的前景如何？A、很好 B、比较好 C、好 D、一般 17、您认为澄海玩具业要取得进一步进展，澄海区政府应当多做些什么？感谢您的填写！祝您春快活！附件2：专业调研日记一、林丹丹2023年1月28号星期日阳光绚烂今日我和艺婷两人去澄海莱美工业区及其四周的工厂做问卷调查。早上我8点半就从家里动身，于9点准时在澄海汽车总站和艺婷9调查目标，两个人边沿着大路走边练习着待会见到厂家时我们该说什么，怎样才能让他们更简洁承受我们的调查。走啊走啊看到一家蛮有规模的玩具厂觉得这么大的厂要通过门卫进去不是那么简洁的事，不过最终我们还是打算试一试。于是我们提起士气向门卫走去，等我们介绍完我们的身份及来意后，那个门卫蛮热忱的与我们交谈起来，不过他不愿让我们进去，怕防碍他们生产„„无论我们怎么说也不行，所以我们没方法，只有向门卫了解一些关于这家厂的或许状况。虽然有查找其他的目标。我们走到一处相对集中，但规模比较小的厂房，赶忙心里布满成就感。我们两个人就这样走访了一整个上午。中午到达莱美工业园，里面的都是规模比较大的，而我们到时刚好遇到工厂下班，于是我们两个人只好在工业园里逛了几圈„„身子开头不听使唤了，脚也在抗议，我们俩也都没什么状态，提不起精神„„这样子实在不是很适合访问大型企业，实在没方法，于是我们打算先打道回府，择日再访„„16今日有被拒绝过也有成功过„„战绩虽然没有估量的那么好，2023年1月31号 星期三 阳光绚烂今日是我们三个一起出动去采访青松玩具厂和玩具协会的日子，我的心情是万分感动啊„„我和其他两个队友或许10点30分左右就到达青松玩具厂，青松的老板亲自接待我们，他是一位地地道道的澄海人，在他身上我看到了所谓的“平民式的商人”。他对我们的调研活动格外支持，我们一到，说明白来意，他便叫部下带我们几个到楼上的工厂参观：我们看到了颖的潜艇，模型飞机，燃油机„„据他部下透露，这些玩具都在500元到1000，林老板用通俗易懂的潮汕话答复我们提出的关于玩具业的一些问题„„最终我们三个还和他合影留念。这真的是一次难忘的经受！他的人，他的工厂都给我们留下深刻的印象„„我们并不仅仅满足于上午的参观。于是下午，我们三个又来到澄海玩具协会，玩具协会是一个效劳性的组织，主要为澄海玩具业的进展供给一些便利，举办一些活动来促进厂家间的相互合作，例如：玩具展览会等。更好地为澄海玩具业的进展做奉献。我们采访了玩具协会的秘书长。秘书长是一位慈祥的，和气可亲的老人。从他那里，我们了解到了整个行业的进展状况：其中包括已取得的成的玩具业而感到骄傲的同时也要看到其面临的危机„„秘书长的一翻话真是引人深思啊„„最终，我们也一起合影„„二、陈泽鑫2023年1月27日星期六晴天昨天和今日，我们小组开头发放调查问卷。由于三名组员住在澄海的不同地方，我们没有一起发放问卷。所以，昨天下午和今日我这两天收到了15张有效的问卷。现在就讲讲我今日去发放问卷的感受吧。今日的第一个受访者是一位年轻的妈妈〔应当是老板娘〕，那50是来查货的吧？”我笑着照实跟她说明来由，并说明自己是一名大学生。没想到她一听到我是一名学生，就跟我聊起她的小孩，然后还鼓舞我要认真学习。接着，她很情愿地承受我的问卷采访，格外我心里乐滋滋的，觉得今日有个好的开头。加油！没想到，其次个承受采访的是一家叫做“万宝”的玩具出口有限公司。我找不到他们的老板，只好找那个工厂的厂长。结果厂长看了问卷之后，跟我说这些他“不懂”，我只好陪笑说只要依据您所知道的填写就行。他硬是不愿说，总是叫我去找他们的老板，而老板又远在香港。没方法，我只能作罢。又走了几家，还是没有成功，他们都有点可怕我，似乎觉得我是去窃取什么机密似的。更可笑的是，有一些厂家以为我是去查税的，把我拒之门外。想必那家厂也欠了不少税吧！通过这次问卷活动，我积存了一些实践的阅历。怎样跟那些老板讲话。语气，态度，语言技巧，以及身体语言都是影响沟通的主要因素。不过，在这个奉行“丛林法则”的社会，利益永久是企业主们与别人交往最主要的衡量指标。你很难抛开利益关系，通过语言或其它方式说服他们跟你协作。然而，在沟通过程中，我很难向被访者供给什么利益，我只能尽量的避开损害他们的利益，并通过几句简短的语言赢得他们的信任，使他们情愿向我提供信息。这正是问题麻烦之所在。通过这次问卷调查，我充分生疏到了学会沟通沟通的重要性。其次，通过发放问卷，我体会到了实践的重要性。学过《市场调查与分析》，期末成绩是85分。但是真刚要做一次问卷调查，给自己评分是不行能拿85分的。从调查方案设计，确定调查目的、对象、内容和调查方法，撰写问卷题目，设置问卷选项，每一项工作环节都需认真斟酌，任何一个环节出错都可能使调查工作无法进展记牢学问，同时把书本的学问有用化，哲学上就叫“理论与实际相结合”。最终，我通过这次问卷发放，熬炼了我的胆识。由于这次调查是到那些不生疏，也没事先打过招呼的企业中进展的。这是有确定难度的。或许，年轻气盛，就想向高难度挑战，结果，意料中的困难，勇敢的去面对，也不过如此。我信任，以后还有更大的困难在燕》中的一句话：“让暴风雨来得更猛烈些吧！”“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”2023年1月31今日，我和艺婷，丹丹两名组员一起出去走访，参观了青松玩具实业，采访了澄海玩具协会的秘书长蔡杰臣，还采访了广东进展银行澄海分行的行长陈树仁。今日的走访虽然比较累，但是我们都觉得收获不浅。今日，我真正尝到了“累，并欢快着”的味道。早上我很早就起床。带上事先预备好的问题，经过一番周折，我们仨来到了青松玩具实业的生产车间。老板还没有来。接着，在他们的一位工作人员的带着下，我们参观了他们的生产车间。这家企业所生产的燃油车，飞机还有其它快艇等都是价格几百上千的玩具，让我们大开眼界。我们觉得这样的玩具国内一般是消95％以上的产品都是出口的。我们兴致勃勃的参观了生产车间后，老板很平易近人，请我们到办公室喝茶。经过交谈，我们了解到老板也是农家诞生，能够取得今日的成就确实不简洁。这其中的艰辛想必只有老板最清楚。离开了轻松玩具厂，我们来到了广东进展银行澄海宁冠园分行他运用西方经济学的原理，向我们介绍了澄海玩具的进展概况，还有银行的贷款状况。他还分析了国际因素的变化，例如入世和人民币升值，油价上涨等对澄海玩具行业的影响。陈行长对澄海维纳举行业的前景并不乐观，他指出澄海生产的玩具只是停留在生产的层面，而且学问产权保护意识极度缺乏，很多澄海玩具厂商都是爆发户，缺乏市场调查信息。最终，他对我们提出了殷切的期望，期望我们振兴澄海，报效祖国。行长的一番话使我们受益匪浅，感慨良深。最终，我们来到了澄海玩具协会办公室，采访了澄海玩具协会秘书长蔡杰臣和询问员林文芳。通过采访，我们了解到澄海玩具最近几年在规模，质量和技术含量等方面都有比较大的提高。不过，我们了解到，在澄海的出口玩具中，有相当一局部玩具是不合进口国的要求的，特别是欧盟的进口门槛格外高。有鉴于此，蔡秘书长提出，首先要增加企业自身的治理，降低本钱，才能提高效益。其觉得随着入世后与国外市场的接触，还有自身竞争力的不断提高，澄海的玩具业必定会有一个更惊奇的明天。经过这次走访，我们积存了很多贵重的阅历，更深入的了解了在与他人进展沟通沟通的过程中怎么运用各种有利因素帮助我们获得所需要的信息。我觉得这些都是我们需要熬炼，实践和把握的必备技能。三、李艺婷2023年1月28日 星期日由于前两天大家发放调查问卷的状况不是很乐观，所以我们一致打算再增加今日一天的时间来做这个工作。之前是大家分工，各自负责自己家里四周的厂家。但一个人的力气到底有限，看到已填写完毕的问卷数目离目标还差一大截，大家心里都很焦急。为到达我们的预期目标，我和丹丹打算，今日两个人一起到澄海莱美工业区去闯一闯。那里的厂家比较大型，而且集中，效率和效果应当会比较好。问题是，我们俩对那里都不生疏，从