手机项目立项管理办法与程序

项目立项管理办法文件修订履历版次日期修订页次修订内容修订者002008-4-231初版发行钟志梅010203拟制审核批准：

目录1 目的 32 适用范围 33 定义 34 项目的过程控制与管理 34．1项目立项 44.2组建项目团队 45 项目团队职责划分 45.1 项目负责人职责 45.2 项目组成员职责 65.3 项目负责人： 65.4 造型部（ID/UI）成员： 75.5 结构部成员（MD）： 75.6 采购部成员： 75.7 商务部成员： 85.8 营销/销售部成员： 85.9 硬件部成员 85.10 软件部成员 95.11 中试部成员 95.12 计调部成员 95.13 品质部成员 105.14 生产部成员 106 项目进度管理 107 项目任务分配 118 项目周报、总结编制 119 项目会议召集 1210 项目文档整理归档 1211 项目小组信息沟通协调组织 1212 项目阶段评审 1212.1 项目开发流程图 15未经许可，不得翻印、外传！目的根据公司新的组织结构，明确公司产品开发流程，建立、健全的项目管理机制，明确项目负责人、项目小组成员、辅助部门成员的职责权限；并规范项目业务流程，确保产品符合公司产品质量要求。本流程强调过程控制、文档先行、明晰责任，使产品开发逐渐形成程序化、制度化运作，即由程序决定个人在每个步骤中的权威，“人人尊重程序”。使产品能够按照预定的成本、进度、质量完成。确保公司项目管理信息系统实施工程顺利进行，确保在规定时间内按合同规定完成本项目，特制定本制度。本制度仅在项目实施期间对项目实施小组所有成员有效。适用范围本程序适用于公司所有项目。定义项目管理就是将不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目负责人则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助公司处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。项目的过程控制与管理项目过程控制的唯一目的是按时、按预算开发高质量的产品，保证项目不陷入混乱状态，明确项目的开发阶段、开发规则、开发进度和资源配置等管理方法，提高产品设计的成熟度。项目开发阶段管理活动。4．1项目立项当公司有新产品要立项开发时，产品总监负责召开项目立项评审会议；参加评审人员为下述人员组成（简称：项目评审小组）：公司总经理、产品总监、项目部成员、ID/UI造型部负责人、MD结构人员、中试部负责人、软件/硬件负责人、品质负责人、商务/采购、销售负责人、总经办负责人、等。召开评审会时应做记录，当立项评审完毕后，产品总监应向项目负责人开出《项目策划任务书》。项目评审会主要明确新产品的市场定位、市场推广、产品功能模块、项目设计方案、产品类型（即是确认产品主板外购PCB还是自主开发）以及产品各项技术环节的可行性后；其次明确项目实施起止时间、项目等级、项目资金数额以及项目的出货标准和验收标准；并选定项目负责人；总经理负责《立项可行性评审/产品规划方案表》的审批，经总经理批准后项目立项；立项后产品总监向选定的项目负责人开出《项目策划任务书》。项目立项评审会的输出记录表格为《立项可行性评审/产品规划方案表》、《项目策划任务书》。4.2组建项目团队项目负责人收到《项目策划任务书》后，由项目负责人根据产品设计定义提出人力资源需求，和硬件、软件、结构、采购、品质等职能部门申请人员，组建项目小组团队。项目小组成立后由项目负责人，发布正式邮件通知项目小组成员及相关部门，并召开项目启动会议。项目团队职责划分项目负责人职责保质保量按时完成公司交付项目任务；管理监控项目的整个实施过程，包括项目进度的制定和跟踪、产品质量的监督等；组织项目的阶段评审及评估，分析、评估管理项目风险；项目负责人直接对项目的成败负责；负责完成项目成员的部分绩效考核。工作内容：(一)项目负责人的职责：确保项目目标实现，保证用户的满意。这项基本职责是检查和衡量项目负责人管理成败、水平高低的基本标志。项目研发阶段参与、前期ID/MD、可生产性评估确认（项目定义、客户与市场信息确认）；项目立项说明会主持、成立项目组；制定项目计划（阶段、任务、目标、人员）、目标定位；初始资源规化、初始项目预算清单；按项目进度进行分段式问题说明与总结T0、T1、T2、PiR1、量产阶段说明；项目结构设计、CNC样机验证、各分件（整机）输出评审、项目投放模厂制作；主导制定项目整机BOM、产品图、检验标准、测试计划；整机各分件的打样、装机、测试验证协助确认（主动跟进进度），其它包材、机壳主导确认；整机各分件的主导检讨与改进送样资源调配（打样期间项目经理主导）；标准样品及限度样品的签署（与专案质量一同签署）（外壳效果需客户与市场签板）；制定整机装机工艺书、试产控制问题点；试产准备会议安排、试产整机问题总结、改良任务安排、过程验证总结；试产不良分析与直通率提升总结与改进；项目DCN、ECN阶段任务安排、检查、结案；项目总结、评定。(二)项目负责人的权力：指挥权：项目负责人有权按项目相关合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于项目工程组织设计和网络计划，也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目负责人能对项目实施过程中出现的各种变化应付自如。人事权：项目负责人应有权对项目组的组成人员进行选择、考核，有权根据项目需要对项目组成员进行调配、指挥，并且有权根据项目组成员在项目过程中的表现进行奖励和惩罚。财权：项目负责人有权对在项目实施期间在项目奖金范围内决定项目组内部的计酬方式、分配方法、分配原则。技术决策权：主要是审查、评审正在执行中的项目变更重大技术措施和技术方案，以防止决策失误造成重大损失。必要时召集评审小组评审会或项目小组会议评审项目方案，经总经理及产品经理批准后执行变更方案，以防止决策失误。设备、工具、材料的采购建议、监控权：项目负责人权决定项目相关设备、材料的采买时间及数量，对项目相关的设备、工具、材料等有权按质量标准检验后决定是否用于本项目。但项目相关主要设备、工具、原材料等的采购权不属于项目负责人，所有元器件由采购部门采购，商务部门负责商务谈判；采购部必须按时、按质、按量，进行采购，否则项目负责人有权拒收或采取其他措施。项目组成员职责项目组成员的组成：项目负责人/项目工程师、造型部（ID/UI）成员、结构部成员（MD）、采购部成员、商务部成员、营销/销售部成员、硬件部成员、软件部成员、中试部成员、计调部成员、品质部成员、生产部成员等组成。各小组成员在项目中的工作职责如下：项目负责人：负责组建项目成员，制定项目（产品）的开发计划，落实项目小组各成员及开发人员的工作进度要求；协调项目资源；并跟踪计划实施情况。并制订各个环节的记录表格以及组织整机封样，相关部门签字确认。（具体职责见5.1条款）负责引导项目组按公司相关流程对项目进行开发。负责项目的日常事务的协调处理，包括内部外部信息反馈、项目文件的处理等。项目启动后输出的相关记录如下：《项目立项书》、《项目组成员表》、《项目计划总进度表》、《项目风险评估表》、《BOM表（物料清单）》、《项目周报》、《项目进度报告》、《项目会议记要》、《项目变更管理表》、《项目总结表》。造型部（ID/UI）成员：负责产品的ID设计，对产品的ID工艺可行性进行评估；负责产品的UI界面图片设计；负责与外壳供应商沟通整机外观造型方面的工艺、配色的问题；负责手板建模及机模的制作、封样；负责相关美工图纸的制作、修改、发放和维护；负责包装材料的设计、样板确认，包装BOM表的编制、包装材料的确认；完成项目负责人所分配的项目工作任务。结构部成员（MD）：负责结构要素图布局，负责整机结构设计和零配件等图档的制定、修改、发放和维护。负责对该项目的结构件进行签样，一式五份；负责模具跟进与试模检讨；开发样机及批量生产阶段的所有结构问题的技术性支持；制定整机所有物料元器件的规格尺寸要求，物料BOM表的编制；完成项目负责人所分配的项目工作任务。采购部成员：项目立项后采购部首先应提供所有元器件及外协加工厂的清单《合格供应商/外协加工厂总表》供给项目负责人，这有利于项目负责人在实施执行项目过程中开发样机元器件快捷选样。负责项目相关所有元器件、配件、包装材料的采购；根据项目负责人提供的图纸，技术通知/样板以及按商务提供的目标价对外正式询价及洽谈；根据BOM表及计划部发出的物料需求表制定物料采购计划，与供应商进行协调，保证物料按时供应。落实产品物料的送样、采购、到货，入仓的事务。（PMC、SQE协助入仓前后的事务落实）负责组织供应商/外协加工厂的评审（主要评审供应商/外协加工厂质量保证能力的评估以及的生产与支付能力）。完成项目负责人所分配的项目工作任务。商务部成员：负责具体项目的对外的所有商务洽谈和,制定采购目标价,协助采购进行商务价格谈判及合同的签订和维护；参与产品规划、立项及项目进度制定，监控项目实施，对项目实施进程进行跟踪了解，对出现的问题进行分析并要求改进，以提高市场响应速度；负责对采购管理的监控，了解采购部在供应商管理、物料采购、库存管理及成本控制方面的工作成效，对不足之处提出改进意见并跟进落实，确保新产品及时上市，确保量产产品物料供应达到及时、保质、保量及低成本的要求；协调供应链各部门之间的关系，确保供应链的全流程顺畅运作；参与项目产品市场分析及产品销售定价；完成项目负责人所分配的项目工作任务。营销/销售部成员：负责项目产品市场销售前景、产品推广及其卖点的评审；负责项目招商以及制定销售推广计划；负责协同造型结构部（ID/MD）、软件部负责包装材料的确认；完成项目负责人所分配的项目工作任务。硬件部成员负责项目产品硬件可行性评审;了解行业最新硬件技术动态负责SMT产线相关支持工作；PCBA的调试与硬件确认电路图设计、板卡功能调试；编制电子《BOM表》及相关硬件器件/物料选定、测试、调试和确认；项目/产线跟踪；PCBlayout设计，跟PCB厂家沟通并进行PCB工程问题的回复；完成项目负责人所分配的项目工作任务。软件部成员负责项目产品软件功能可行性评审以及说明书/光盘等配件的确认；。负责了解行业最新动态，设计发布/维护软件版本、编写和调试驱动程序、设计、调试MMI程序、Debug软件bugs、调试MMI程序、编写软件测试报告、编写软件说明书或技术文档；配合UI设计软件黑盒、白盒测试；完成项目负责人所分配的项目工作任务。中试部成员负责项目产品附配件设计开发可行性评审；产品试制阶段可靠性实验，附配件的测试/确认；负责整机的硬件,软件和配件的调试、测试和确认,样机及批量生产阶段有关硬件、软件和测试的技术性支持；环境、可靠性实验的安排与跟踪；提供的样机进行可靠性进行测试/验证并将结果记录于《整机可靠性测试报告》。中试部负责送认证机构进行产品认证（CTA测试）；部品认证、CTA入网；新机型研发阶段整机硬件功能测试，电声性能指标测试调试，射频性能指标测试；生产测试平台搭建协助、批量生产测试问题支持。新机型设计、集成、试产阶段质量测试认证组织工作新机型集成总结、试产总结阶段测试结论审核工作；分析协助解决客服反馈硬件质量问题的验证；负责项目新引进供应商认证管理工作；完成项目负责人所分配的项目工作任务。计调部成员负责根据内部订单及BOM表制定《物料需求表》；各阶段的试产安排、订单创建、下达、制定《物料状况表》及《欠料表》。制定《生产计划总表》，负责对外协加工厂进行协调及沟通，跟进项目产品的生产与交付。保证产品按质、按量、按时出货；负责风险采购的维护、生产订单的完成。控制所有物料的损耗，保证损耗率在合理比率。（电子料：0.3%，壳体、电声器件：3%，主板、屏、摄像头等贵重物料损耗率为0）。负责原材料、试产机、半成品、处理品等物料库的管理；负责项目产品计划安排可行性评审、组织项目产品试产的组织及跟进试制阶段存在的问题；完成项目负责人所分配的项目工作任务。品质部成员品质检验部负责项目产品检验条件的评审，以及项目产品质量一致性的监控以及协同中试部/软件部完成产品试制阶段可靠性/软件稳定性的测试及评估；负责项目前期所有物料的质量跟进，对外协厂家进行质量过程控制,提出各项质量标准和要求。根据产品进度适时跟进并提供报告；试产物料的入库跟踪（PR1物料PM签署PASS）；负责各阶段整机产品质量的评估和改进,根据产品进度适时安排试验并提供报告。制定试销产品品质检验标准，制定品质控制计划，组织产品品质测试及跟进缺陷问题解决，跟进售后问题的分析及解决；完成项目负责人所分配的项目工作任务生产部成员负责包装流程及作业指导书的编制、项目产品技术问题的分析改善；负责按项目立项产品包装流程及作业指导书进行包装并将包装好的成品送品质检验部进行检验，检验合格后入库。产品的售后服务工作；完成项目负责人所分配的项目工作任务。项目进度管理项目正式启动后，由项目负责人根据立项评审的时间，制作项目关键路径和项目总体计划，和项目小组成员讨论后正式发布。（对于衍生机型可以仅做项目关键路径）项目计划为动态计划，在项目开展过程中，需根据项目实际进程情况及时调整，以正确的反应项目情况。较大范围的时间调整，需提交公司总经理审批；在项目进行过程中，若出现任务延迟，项目负责人应提交延迟项目的原因说明并明确明项目最后的完成时间，交公司总经理批准后方可执行。项目负责人应根据情况对项目进度及计划进行调整，并对延迟原因做好记录，作为项目小组考核依据。项目任务分配在项目立项初期，项目负责人根据产品的设计需求对项目小组成员进行主要责任模块工作分配。在项目进行中，项目负责人根据项目进展情况按阶段提醒跟进项目小组成员应完成工作任务；必要时项目负责人应协助项目小组成员完成阶段性工作。项目周报、总结编制为保证公司相关部门人员和项目小组成员及时了解项目进展情况，以便更好的协调配合，项目负责人每周根据项目进展情况编制项目周报，向公司总经理、总经办、产品总监汇报项目进展情况。为更好的积累项目经验，项目量产前项目负责人应调动项目小组成员参与编制项目总结，对项目过程中成功和失败的事项做汇总。未经许可，不得翻印、外传！项目会议召集在项目进行过程中，项目负责人应按阶段召开项目会议，定期审核项目进程。对于突发事件，项目小组成员均可临时召开紧急会议进行商讨。会议参与人员可根据项目实际情况确定。项目负责人应记录每次会议内容，以会议纪要形式或邮件形式通知与会人员。项目文档整理归档项目组成员应及时提交项目文档给项目负责人，对于需签字审核的资料由项目助理协助处理，项目负责人根据公司项目管理办法将项目输出文件进行归档将项目文件按项目类别归档保存；总经办定期监督检查。项目小组信息沟通协调组织项目组应定期组织协调活动，增加小组成员内部沟通，保证信息传递的流畅性，加强项目小组向心力和凝聚力，确保项目按时、按质完成。项目阶段评审对产品开发各阶段关键工作实行评审，以便对研发过程实行更有效地计划和管理，提高各阶段工作的有效性，集思广益，保证设计出的产品满足客户需求，符合有关标准。评审的内容详见附表《3.5.8.1》。在项目进行过程中，项目负责人可根据项目实际需要召开相应的评审会议。未经许可，不得翻印、外传！第13页，共15页。表3.5.8.1：项目阶段评审内容列表阶段评审内容评审输入信息文档责任工程师评审输出信息评审组织人员评审的主要参与人员评审目的及结论备注立项阶段立项评审①产品功能定义②产品可行性评审报告（包括成本）③关键器件选型评估报告①项目负责人②③项目负责人、采购部、部品部、结构部①立项申请表项目负责人项目负责人、市场部、采购部、部品部、公司领导确定项目是否立项项目中若采用了新的物料和供应商，采购和部品必须前期就进入并参加评估ID评审①ID设计图纸①ID工程师①ID设计评审报告项目负责人项目负责人、市场部、结构部、公司领导选定ID，确定是否开始MD设计和PCBLayout——设计/验证阶段PCB布局评审①PCB布局图①PCB工程师①PCB布局评审报告项目负责人、硬件/PCB/ID/结构工程师、项目负责人确定PCB的布局，避免布局更改，影响进度——PCB发板前评审①原理图、位号图②PCB设计更改（含原理、位号）原因及记录③PCBA测试报告①②PCB工程师③硬件工程师①PCB设计评审报告项目负责人、硬件/PCB/结构/工程师、项目负责人、技术支持确定是否发板及样板制作数量①PCB第一次发板前必须组织评审，后续设计更改可根据修改内容确定是采用评审还是会签形式②PCB第一次发板前评审输入信息仅有①MD-结构图纸评审①MD设计齐套图纸①结构工程师①MD结构图纸设计评审报告结构总监结构工程师、项目负责人、结构总监确定设计是否合适，可否发出制作结构手板——MD-结构手板评审①结构手板①结构工程师①MD结构手板评审报告结构工程师结构工程师、项目负责人、结构总监、市场部、公司领导确定是否开模——结构模具评审①试模样机装配报告①结构工程师①模具评审报告结构工程师结构工程师、项目负责人、结构总监确定结构是否可以在工厂试产——产品软件评审①手机测试报告②手机软件③产品软件文件发布说明①软件测试工程师②③软件工程师①产品软件文件发布说明项目负责人软件工程师、项目负责人、软件测试主管确定软件是否可用于试产、量产——产品硬件评审①手机硬件测试报告(含基带、射频、天线、语音部分、电流、EMC/ESD测试等)①硬件测试工程师①硬件评审报告项目负责人硬件工程师、项目负责人、硬件测试主管确定硬件是否可用于试产、量产——CTA样机评审①CTA样机内部测试报告①CTA工程师①CTA样机评审报告项目负责人项目负责人、CTA工程师、技术支持工程师确定样机是否符合客户要求用于CTA送检——表3.5.8.1：项目阶段评审内容列表（续）阶段评审内容评审输入信息文档责任工程师评审输出信息评审组织人员评审的主要参与人员评审目的及结论备注试产阶段产品可生产性评审①产品试产报告②产品可靠性测试报告①工厂新产品导入工程师①产品可生产性评审报告项目负责人项目小组成员、技术支持工程师、工厂工程师总结并解决产品在试产过程中发现的问题，确定产品软件、硬件、结构各方面是否均合格，可否用于量产①确定结构后需要及时安排相应的封样给供应商和工厂②确定硬件后要及时发出量产版本主板和E-BOM任何阶段项目中止的评审①项目中止申请①市场部或项目小组①项目中止申请项目负责人项目小组成员、市场部、公司领导确定项目是否可以中止——项目更改评审①立项变更申请表①市场部①立项变更申请表项目负责人项目小组成员、市场部、公司领导确定是否在项目进行过程中更改项目任务此情况主要是针对在项目进行过程中针对市场行情或客户需求提出的规格更改客户需求评审①客户需求变更表①客户提供，项目工程师标准①客户需求变更表项目负责人项目小组相应的软硬件工程师、项目负责人确定对于客户提出的新需求是否予以实现，若可实现确认所需时间对于涉及到硬件或物料修改的，要通知采购及生产部门参加未经许可，不得翻印、外传！第14页，共15页。项目开发流程图流程图关键任务输出信息输出信息责任人生产发布评审生产验证设计验证设计开发启动评审评审生产发布评审生产验证设计验证设计开发启动评审评审①组建项目小组②召开项目启动会议③制定项目计划①项目小组成员名单②项目关键路径③项目总体计划①②项目负责人③项目工程师制定，项目小组成员讨论确定①电路原理设计/修改②MD设计/制作结构手板/开模/修模/封样③PCBLayout设计/评审/SMT/验证/修改④软件设计/测试/优化⑤电子关键配件规格设计/物料测试确认封样（如天线/马达/SPK/REC/LCD/Sensor等）⑥手机附件规格设计/测试确认（如电池/充电器/耳机/USB线等）⑦E-BOM确认/标准化/发放/研发物料采购⑧结构MEBOM确认/标准化/研发物料采购⑨生产线调试①PCB资料（原理/位号/坐标/钢网/测试点/Gerber）②电子BOM/MEBOM/设计更改申请确认单/物料替代申请确认单③应用软件/测试报告/产品软件文件发布说明④MD图纸⑤电子关键配件规格书/测试报告⑥手机附件规格书/测试报告⑦用户使用参考手册①PCB工程师②电路及PCB、结构工程师给出，文档工程师标准化，项目负责人审核③软件工程师、软件测试人员④结构工程师⑤⑥硬件工程师、项目负责人⑦用户使用参考手册①手机性能测试（包括软件、电流、射频参数等）②手机可靠性测试③CTA样机调试④软件优化⑤试产前期准备①手机性能测试报告②可靠性测试报告③CTA测试样机④应用软件/测试报告/产品软件文件发布说明⑤生产操作指导书/工艺文件①②品质控制部③工厂品质工程师④CTA工程师⑤软件工程师、软件测试人员、项目工程师⑥工厂新产品导入工程师①生产线设备调试②试产③手机整体性能测试④软件优化①PCB焊接要求/生产规范②PCBA验收规范/整机验收规范③应用软件/测试报告/产品软件文件发布说明④产品试产总结报告①②工厂新产品导入工程师/品质工程师③软件工程师、软件测试人员、项目工程师④工厂新产品导入