2010年秋季学期人力资源管理第三次作业

2010年秋季学期人力资源管理第三次作业

一、多项选择题（15分，共5题，每小题3分）1.战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（）A.人力资源的重要性B.人力资源的系统性C.人力资源的战略性D.人力资源的目标性2.职业—人匹配分为哪些类型？（）A.条件匹配B.学历匹配C.特长匹配D.专业匹配3.技能薪酬的结构设计的重点恰恰在于限制它的灵活性，以保证组织运行的平稳性。技能薪酬结构的模型主要有以下哪（）种。A.阶梯模型B.技能模块模型C.积分累计模型D.职位模块模型4.我国社会保险的三大支柱是（）A.国家基本保险B.医疗保险C.企业补充保险D.个人储蓄保险5.一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面（）。A.总规划、职位（务）编制规划B.人员配置规划、人员需求规划C.人员招聘（供给）规划、培训开发规划D.人力资源管理政策的调整规划、投资预算二、名词解释题（40分，共8题，每小题5分）1.人口资源2.校园招聘3.人力资源供求4.人力资源需求5.社会保障6.工作任务分析法7.技能深度8.工作生活质量

三、简答题（25分，共5题，每小题5分）1.企业留住核心员工的措施有哪些？2.我国社会保障制度确立的基本原则有哪些？3.简答人力资源过剩时的对策4.跨国公司人力资源管理的内容。5.工作分析的含义以及工作分析包括的主要信息有哪些？

四、论述题（20分，共2题，每小题10分）1.工作丰富化的核心和理论依据各是什么？它与工作扩大化的区别是什么?2.论述劳动关系管理的类型。

答案：

一、多项选择题（15分，共5题，每小题3分）

1.ABCD2.AC3.ABC4.ACD5.ABCD

二、名词解释题（40分，共8题，每小题5分）

1.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。2.校园招聘也是外部获取的一种方式，通常指企业直接从应届本科生（包括专科生）、硕士研究生和博士研究生中招聘企业所需的人才。作为储备和培养人才的重要手段，校园招聘越来越受到企业特别是实施投资型人力资源战略的企业的重视。3.人力资源供求是指企业现有人员的数量及其能力，以及外部潜在的应聘人员资源。4.人力资源需求是指为满足企业未来需要所应配备的人员数量及其技能类型。由于内部环境或外部环境的变化，使得企业在不同时期有不同的人力需求。环境因素的变化是人力资源需求变动的原因。5.国家和社会根据立法，在社会成员养老、患病、丧失劳动能力或因自然灾害、社会风险等原因造成生活困难时，为保障社会成员的基本生活权利，向其提供的基本生活保障和帮助。6.工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在。7.技能深度是指员工所掌握的特定技能专业水平的高低。技能深度越浅，说明技能越简单，员工掌握起来越容易；技能深度越深，技能越复杂，员工掌握起来也越困难。那些能够掌握深度技能的员工通常被称为某类工作的专家。8.工作生活质量是指员工在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。参与管理是改善工作生活质量的最重要措施。

三、简答题（25分，共5题，每小题5分）1.企业留住核心员工的措施有：1、支付有竞争力的薪酬2、安排富有挑战性的工作3、建立职业管理机制4、关心健康和日常生活5、提供和谐的人文环境2.基本原则有：覆盖全面的原则、城乡差别的原则、适应原则、三方统筹原则、统一规范和渐进原则、管理服务的社会化原则、政策协调原则。3.1、限制聘用；2、提前退休或鼓励辞职；3、减少工作时间或工作量；4、人才储备；5、暂时解聘；6、裁员。4.跨国公司人力资源管理与国内人力资源管理相比，在内容上具体表现在以下几个方面：1、员工多元化管理员工多元化是指跨国公司成员的构成在性别、种族、国籍方面正变得越来越多样化。管理者必须认识到所领导的多元化员工群体所蕴涵的提高绩效的可能性，需要充分开发利用不同员工的不同技能和经验。2、国际人才的柔性管理柔性管理是一种以人为本的管理思想和管理方式，即对员工进行人格化管理。3、跨文化管理跨文化和多元文化是跨国公司有别于一般企业的最基本特征，是跨国公司进行跨国经营、对外直接投资的环境与条件。正是这一特征，决定了跨国公司的管理必须充分考虑文化差异和多元文化对跨国公司的作用和影响，并对跨国公司进行跨文化管理。跨国公司的管理者需要思考和理解的一个重要问题是文化差异及可能导致的文化冲突。企业在从事跨国经营的过程中，本企业原有的文化会受到东道国文化的冲击，这是由于不同国家和地区的文化及企业文化的多样性所导致的差异性造成的。5.工作分析又称职务分析，是指完整地确认工作整体，对组织中某一特定工作或职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集和分析，作出明确的规定，并确定完成工作所需的能力和资质的过程或活动。工作分析包括的主要信息有：（1）某特定工作职务设置的主要目的。（2）该工作职务主要的职责、任务和权利。（3）该工作职务的隶属关系。（4）该工作职务的工作条件。（5）该工作职务所需的知识、技能和能力等。

四、论述题（20分，共2题，每小题10分）

1.工作丰富化的核心就是激励的工作特征模型。这一模型的运作可以使员工产生三种心理状态，即感受到工作的意义、感受到工作结果的责任和了解工作结果。工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的双因素理论。工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于，后者是扩大工作的范围和数量，而前者工作责任的深化，使员工承担更多的职责和义务。2.劳动关系管理的类型有：（1）利益冲突型劳动关系，这种类型的劳动关系，强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出。其特点是，在关于劳资双方利益关系上，还存在明显的矛盾和冲突，各自都在强调自己的利益和要求。（2）利益一体型劳动关系，这种劳动关系的特点在于强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中