企业资源规划-教学大纲

企业资源规划EnterpriseResourcePlanning课程编号：学分：2开课学院：管理学院课内学时：32课程类别：专业课课程性质：必修一、课程性质本课程是管理学院开设的信息管理与信息系统专业的必修专业课，在该专业课程体系中具有重要作用。课程以“理论、体系、运用”为架构，从ERP用户、ERP咨询顾问公司、技术开发公司、项目监理公司等角度阐述企业成功实施ERP的过程方法，为学生全新展现了企业ERP的系统业务知识，期望学生获得新背景下关于ERP的系统认识。二、课程目标本课程的目的是帮助学生全面了解和掌握企业资源规划的概念、业务流程、系统功能与系统实施方法。通过学习，使学生掌握ERP的基本概念和内涵、ERP的基本工作原理、ERP系统的体系结构，解ERP软件选型和ERP实施的方法及注意问题，使学生对如何构建企业资源规划应用系统有全面而系统的认识，熟悉企业从接受订单到生产，再到销售的整个流程，以及在ERP中的实现。通过ERP理论和实践整个项目的学习和训练，学生不仅能够掌握ERP理论体系、选型依据和实施方法，而且能够具备ERP软件的操作技能，期望能提升学生的职场适应能力。知识目标：1.了解企业资源规划的基本概念2.掌握ERP理论体系、选型依据和实施方法能力目标：1.能够熟练进行ERP软件的操作2.掌握ERP咨询顾问的常用工具软件和方法素养目标：1.提升学生系统解构企业信息化，掌握企业资源规划（ERP）原理、体系和实施的基本管理素养2.培养学生以开放发展的视界重新认识企业信息化三、课程教学内容及基本要求在经济新常态期，处于两化融合、互联网浪潮、智能制造的时代背景下，我国的增长动力已从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，这需要我们以开放发展的视界重新认识企业信息化。本课程正是基于“理论、体系、运用”视角重新解构ERP，从ERP用户、ERP咨询顾问公司、技术开发公司、项目监理公司等角度系统阐述企业成功实施ERP的过程方法。本课程具有较强的针对性，遵循逻辑思维的过程来编排顺序，共分三个部分，九个章节。第一部分以ERP理论介绍为主，包括第一章ERP概述、第二章ERP基本原理、第三章ERP系统的业务集成。第二部分从实施角度介绍ERP的实施与运行，包括第四章至第八章，分别从用户视角、咨询顾问视角、开发商视角、监理视角厘清ERP参与方的实施要点。第三部分介绍了ERP综合实验，包括ERP沙盘模拟对抗演练和ERP软件流程操作。（一）课程教学内容及知识模块顺序1.知识单元一绪论（4学时）（1）知识点一：ERP的概念与功效（2）知识点二：ERP理论的发展历程（3）知识点三：国内外主要ERP产品介绍（4）知识点四：我国ERP的应用状况（5）知识点五：ERP的未来发展趋势教学基本要求：要求学生掌握ERP的概念与内涵，了解ERP发展的背景、历程、各阶段的特点与联系，重点掌握MRP、MRPII、ERP这三个发展阶段的内容和技术等方面的知识，并能识记。2.知识单元二ERP基本原理（16学时）（1）知识点一：ERP的基本原理（2）知识点二：ERP中的基本概念（3）知识点三：销售与预测（4）知识点四：主生产计划（MPS）（5）知识点五：能力需求计划（6）知识点六：物料需求计划（7）知识点四：采购与库存及仓库管理（8）知识点五：车间生产管理（9）知识点六：财务管理教学基本要求：要求学生掌握销售与预测管理的重要性及其方法、主生产计划（MPD）的计算流程、CRP处理流程、无限能力的编制方法以及能力与负荷调整的方法、MRP原理及生成方式、采购、库存及仓库管理模块的功能、车间基础数据的采集要点、财务管理的业务流程以及与ERP系统其他模块的集成关系。3.知识单元三ERP系统的业务集成（2学时）（1）知识点一：供应链管理（2）知识点二：客户关系管理（3）知识点三：产品数据管理（4）知识点四：人力资源管理（5）知识点五：准时制生产（6）知识点六：制造执行系统（7）知识点四：电子商务（8）知识点五：商务智能教学基本要求：要求学生掌握业务集成原因、逻辑和主体线索，掌握功能集成、数据集成的基本原则和主要内容，掌握JIT、制造执行系统、电子商务、商务智能等业务逻辑。4.知识单元四ERP实施与运行（2学时）（1）知识点一：ERP实施中的四方关系（2）知识点二：ERP项目实施过程（3）知识点三：ERP项目成功的关键因素（4）知识点四：ERP项目管理内容教学基本要求：要求学生掌握ERP实施中供应商、咨询公司、用户和集成商之间的关系，ERP实施的基本过程， 影响ERP实施成败的关键因素，并能识记ERP项目管理的框架逻辑和主要内容。5.知识单元五用户视角：需求驱动与规划实施（2学时）（1）知识点一：ERP实施基本条件（2）知识点二：ERP项目规划（3）知识点三：ERP项目组织（4）知识点四：ERP选型（5）知识点五：ERP实施教学基本要求：要求学生掌握ERP实施的基本条件、ERP项目规划的组织与主要工作、ERP系统选型的原则、思路与评价指标、 ERP项目实施的指导思想与风险防范，并深度掌握ERP项目实施模式与实施策略。6.知识单元六顾问视角：管理诊断与ERP导入（2学时）（1）知识点一：管理诊断（2）知识点二：业务流程重组（3）知识点三：ERP导入与改善教学基本要求：要求学生掌握管理咨询和企业诊断的思路和方法，业务流程重组的核心内容和工作思路，ERP系统的导入步骤和ERP系统应用与改善策略。7.知识单元七开发商视角ERP设计与定制（2学时）（1）知识点一：ERP系统规划分析（2）知识点二：ERP系统设计开发（3）知识点三：ERP系统开发的方法（4）知识点四：ERP系统用户化和二次开发（5）知识点五：ERP项目培训教学基本要求：要求学生理解ERP项目需求的意义，掌握ERP系统设计开发的主要内容，了解主流ERP系统实现的技术手段，掌握ERP系统开发的主要方法，理解ERP系统二次开发意义，了解ERP项目培训内容。8.知识单元八监理视角：ERP项目管控与评价（2学时）（1）知识点一：ERP项目特点（2）知识点二：ERP项目绩效评价（3）知识点三：ERP项目监理（4）知识点四：ERP应用评价教学基本要求：要求学生掌握ERP项目绩效评价的意义和效益分析，ERP项目绩效评价的基本思路和方法，ERP项目监理的体系结构和工作内容，ERP应用评价体系和方法。（二）课程的重点、难点及解决办法重点：ERP内涵、发展历程，销售管理、采购管理、库存管理、财务管理的业务流程及其在ERP系统中的实现。难点：生产计划管理的业务流程。解决办法：通过案例分析帮助学生了解企业销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、生产计划管理业务的实际运作情况，通过主题讨论、上机实验加深学生对于问题的理解。四、实验实践环节及基本要求1．实验实践教学环节在本课程中的作用及要求（实验教学大纲单独编写）作用：本课程的实验实践环节对于整个课程的学习至关重要。学生通过上机实验才能更好地理解理论知识，并将这些理论知识真正用于解决企业日常业务操作问题。要求：要求学生能够对企业资源规划软件的各个功能模块予以信息设置和正确操作，理顺业务流程，并撰写实验报告。2．实验项目(具体要求见实验教学大纲)实验一：ERP软件总账管理系统应用演示和操作（4学时）实验二：ERP软件采购销系统应用演示和操作（3学时）实验三：ERP软件销售系统应用演示和操作（3学时）实验四：ERP软件库存系统应用演示和操作（3学时）实验五：ERP软件生产模块综合应用（3学时）五、课程教学内容与课程目标对应关系矩阵知识单元知识目标能力目标素养目标1.企业资源规划基本内容11122.ERP基本原理21123.ERP系统的业务集成22124.ERP实施与运行22125.用户视角：需求驱动与规划实施11126.顾问视角：管理诊断与ERP导入21127.开发商视角ERP设计与定制22128.监理视角：ERP项目管控与评价2212六、本课程与其它课程的联系与分工数据库原理与应用、管理信息系统、财务会计等课程为本课程部分内容提供理论基础、为部分业务处理提供方法指导。七、对学生能力培养的要求通过课程学习，使学生在学习ERP知识和操作ERP软件的基础上，具有实践动手的能力，发现问题和分析问题的能力，解决问题的能力。八、课程学时分配总学时32，其中讲课16学时，上机0学时，实验16学时,习题及讨论0学时。课程主要内容和学时分配见课程学时分配表。课程学时分配表教学环节时数课程内容讲课上机实验习题及讨论小计1.企业资源规划基本内容442.ERP基本原理16163.ERP系统的业务集成224.ERP实施与运行225.用户视角：需求驱动与规划实施226.顾问视角：管理诊断与ERP导入227.开发商视角ERP设计与定制228.监理视角：ERP项目管控与评价22总计161632九、建议教材和教学参考书目1．教材黄卫东，等．企业资源规划[M]．北京：人民邮电出版社，20212．主要参考书[1]周玉清，刘伯莹，周强.ERP原理与应用教程[M].北京：清华大学出版社,2010[2]张才明.企业资源规划(ERP)系统实验教程[M].北京：清华大学出版社,2017[3]佘镜