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文档简介

交融通信时代下营运商的挪动互联网转型商讨第一章、互联网时代给传统公司带来的挑战和机会互联网时代与工业时代的实质差别互联网时代新价值观互联网时代的业务特色和发展方向国外顶级营运商怎样应付OTT？智能终端、4G、物联网、云计算、大数据、社区商务的将来传统公司的互联网转型之道互联网公司的成功之道——价值链延长事例：海尔、格力也是互联网公司？事例：小米的成功重点事例：阿里巴巴的大数据战略事例：美国顶级营运商的互联网战略转型剖析第二章、挪动互联网行业市场发展剖析挪动互联网的进口抢夺谁可以抢到船票营运商的进口优势营运商对进口控制的差距营运商的进口对策挪动交际行业市场发展情况SNS的分类、价值和推行微博战争（新浪、腾讯微博的发展剖析）微信帝国（微信、陌陌、来往发展剖析）营运商的优势和发展策略手机游戏行业市场发展情况手机游戏行业发显现状和特色手机游戏行业的将来发展趋向营运商的优势和发展策略挪动电子商务行业市场发展情况电子商务的特色B2B/B2C/C2C/B2B2C电子商务的成功因素营运商电子商务的发展策略挪动支付行业市场发展情况挪动支付的标准之争挪动支付的行业发展特色和情况营运商的挪动支付策略挪动电子阅读行业市场发展情况挪动电子阅读市场的客户群、内容、版权问题剖析电子阅读器的发展剖析挪动营运商电子阅读市场的发展策略挪动视频行业市场发展情况挪动视频的需求情况国内挪动视频的发展剖析营运商挪动视频的发展策略互联网公司的主流商业模式剖析事例：BAT之间的战争事例：嘀嘀打车与挪动支付事例：360靠什么挣钱？事例：韩国某营运商的商业模式创新事例：香港某营运商的挪动支付市场发展策略第三章、互联网时代业务营运系统成立业务营运的观点互联网业务营运维度和重点点以用户为中心的产品设计以市场为中心的营销策划以数据为中心的营运剖析挪动互联网业务的发展评估与模型挪动业务评论的5W模型挪动互联网业务的三角锥模型SolomoGlo=交际化+当地化+挪动化+全世界化认识客户需求的方法与技巧互联网时代的客户需求新模型数据剖析与发掘方向外面客户调研方向综合运用精准掌握客户需求提高客户体验形成使用黏性让客户感觉到价值从帮助你到理解你简单就是美稳固压倒全部从山寨到微创新参加感第四章：互联网时代业务营运事例剖析（不停更新）小米的“米粉经济”营运实例微信的营运剖析乐视的营运实例创维与华帝成功实现1+1>2第五章：商企市场营运事例剖析商企市场

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