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文档简介
人民医院与医学院附属保医院保洁调查报告
正文部分
1、项目质量及服务承诺…………
2、费用估算表……………………
3、保洁工作流程…………………
4、保洁岗位分布图………………
5、保洁月使用耗材费用明细……………
6、保洁费用月支出明细……
7、保洁清洁计划标准………
8、清洁卫生日检查表………
9、特殊说明…………………
(需要做保洁的地方可以依次罗列)
二、
项目内容:(根据实际要求的内容,费用会作调整)
1、_____的______清洁。(例如:办公室地面的清洁。(不包括办公桌))
2、________医院器械放置区_______________________
3、_________特殊医疗区_____________________
三、
费用预算报价:
1、
石河子_人民医院每750平米以下_____1__人,750平米以上2人
费用:____按每平米3.7_____元,按平方收费
2、
石河子医学院第一附属医院每__700平米一人处:
月费用:___按每平米3.9____元,年费用:按平方收费
一、
总体规划:
1、
合理分配人力资源,按照_____公司区域统一划分保洁区域。
2、
充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,让每一位保洁员工熟练上岗。
3、
搭配大型专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、
协调好______公司工作人员,共同打造超市内的洁净购物空间。
5、
加大循环清洁力度,增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要区域。
二、
保洁方案:
1、
进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、
保洁员使用的主要工具:
①、_____排拖把__,②、______扫把_,③、____抹布____,④、__清洁车_推车_____,⑤、___清洁液____,⑥、__洗衣粉__,____、_____
3、
保洁员具体清洁操作:(下面内容只是一个具体案例,)
保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。
有______或______采用________,拖洗干净。(如:有口香糖采用刀片刮干净)拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。
喷雾器内配对清洁剂,以备喷洒污染的地面,而后拖洗干净地面,风干。
遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通
过再行清洁。
_______区域_____比较严重(如厕所低洼处水垢严重),由公司分派的_____清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。(或根据实地情况,配备风机、洗水机固定在该区域内工作)。
4、
机械清洗工人:白天使用自动洗地机对_____区域主要部位实施____次清洗。(以不防碍顾客为原则),夜间全方位的清洗所有地面。(可根据实际情况灵活安排)
5、
定期清洗:每月安排___2次彻底的大扫除。(安排在____时间段实施)
6、
主管职能:公司安排___名主管,巡回往复的监督、检查,发现问题及时处理,对员工指导、督促、教育。
7、
日结:每天交接班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。
8、
周会:每周____下午交接班时,由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、
备注:以上方案可在实际保洁工作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。
项目质量及服务承诺
一、
项目质量:(以下为某些区域案例要求,不同内容可做相应要求或修改)
1、
____处____(例如:办公室地面):洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。(具体事宜具体要求)2、
_____区域:无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢,等。
3、
______区域:玻璃明亮、洁净,地面清洁光亮,无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。(雨雪天气除外)
4、
___________________________________________________。
5、____________________________________________________。
6、
工具设备间:工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。
7、
以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。
二、
服务承诺:
1、
快捷及时:动作快捷,清理及时。
2、
彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。
3、
统一协调:与_______公司工作人员协调到位,______公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。
4、
安全到位:爱护______公司财物,防止消防隐患,遵守法律法规。
5、
文明节约:遇到顾客询问,微笑回答。主动避让顾客行走,一切以______公司利益为先。节约成本,节约资源,为______公司省心服务。
保洁工作流程
(适用于投标的____处项目)
一、
入场:
于______公司上班前____小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地,实施保洁。
二、
清洁流程:
1、_____处:(一下内容位具体案例,不同作业内容做相应的修改或调整)
⑴、使用____清扫_____和_____上的垃圾,用吸尘器吸尘。
⑵、拖把拖洗______地面,需要时及时风干。
______处
⑶、擦拭______,擦拭______。
⑷、开始循环清洁(每天不少于______次)突出重点,发现污染马上处理。
[5]
___________________________________________________。
2、
______处:
⑴、使用___清扫______垃圾。
⑵、拖把拖洗______地面,及时风干。
⑶、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
⑷、___________________________________________________。
3、
机械清洗工人:
⑴、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对_____主要部位进行清洗。
⑵、清洗间隔不超过___小时。
⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。
⑷、清洗时随时检查机器、线路等。
⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。(发现重复污染,立即通知保洁员)
[6]、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
[7]
___________________________________________________。
4、
交接班:
⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。
⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。
⑶、整理垃圾桶(根据实地情况)
⑷、___________________________________________________。
保洁工作流程
一、
入场:
于____医院__上班前___1_小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地,实施保洁。
二、
清洁流程:
1、_____处:(一下内容位具体案例,不同作业内容做相应的修改或调整)
⑴、使用____清扫_____和_____上的垃圾,用吸尘器吸尘。
⑵、拖把拖洗______地面,需要时及时风干。
⑶、擦拭______,擦拭______。
⑷、开始循环清洁(每天不少于_____2_次)突出重点,发现污染马上处理。
⑴、使用___清扫______垃圾。
⑵、拖把拖洗______地面,及时风干。
⑶、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
3、
机械清洗工人:
⑴、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对_____主要部位进行清洗。
⑵、清洗间隔不超过___1小时。
⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。
⑷、清洗时随时检查机器、线路等。
⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。(发现重复污染,立即通知保洁员)
[6]、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
4、
交接班:
⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。
⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。
⑶、整理垃圾桶(根据实地情况)
保洁清洁计划标准
一、
每天区域作业次数规范:
每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于_2__次。,清洁频率以___4小时钟为一个循环,无特殊污染,___1_小时钟内应作完各自的保洁区域。
二、
周期性保洁作业计划:
每____2(周、月、年等时间段)安排__1_次彻底的大扫除。(安排在____(白天、晚上等时间)实施)以____地点清洁为主,不遗漏________处等全面清洁,由公司主管统一安排、监督、检查。
三、
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