局技术质量管理手册各岗位质量管理职责

质量管理职责董事长（1）本企业质量管理第一责任人，对本企业质量管理全面负责。（2）组织制定企业质量管理规划。（3）建立企业质量管理体系。（4）协调企业质量管理资源的配置。（5）组织评价并改进质量管理体系。局总经理（1）对企业质量管理体系的运行、维护负监督管理责任。（2）组织建立企业质量管理领导小组，召集并主持相关会议。（3）落实制定企业质量管理规划，评价并改进质量管理体系。（4）组织贯彻国家、行业和地方政府有关工程质量的法律、法规和规定。局总工程师（1）对企业质量管理体系的运行、维护负直接领导责任，定期向企业质量管理领导小组和企业法定代表人报告日常运行情况。（2）制定企业质量管理中长期规划。（3）组织制定、审核企业有关工程质量的管理制度与技术标准，开展相关创新工作。（4）负责企业质量监督体系的建设并保证体系的有效运行。（5）组织所属企业、分支机构、项目部的质量工作进行检查、考核、评价。（6）组织质量事故的调查分析、制定预防和纠正措施，并对有关责任人提出处理意局主管生产副总经理（1）对企业施工过程质量负领导责任。（2）保持企业质量管理体系在施工过程中的有效运行。（3）建立企业施工过程质量控制的管理制度。（4）参与对质量事故的调查。局质量（1）监督企业贯彻国家有关工程质量的法规、标准和企业的规章制度。（2）监督企业质量管理体系的运行，对质量监管工作负领导责任。（3）参与制定企业质量管理中长期规划。（4）定期组织召开质量总监例会，及时解决存在的问题。（5）每半年向本单位质量管理小组提供企业质量报告。（6）监督工程质量投诉的处理。（7）参加对重大质量事故的调查分析，组织制定预防和纠正措施，并对有关责任人提出处理意见。质量管理职责局科技部（1）制定、完善企业质量管理监督制度。（2）配合人力资源部开展质量教育活动。（3）制定企业年度质量工作计划及质量创优滚动计划并监督落实。（4）编制企业质量技术标准，并监督执行。（5）开展质量策划评比、考核。（6）开展质量管理工作检查、考核、评价。（7）组织开展质量管理小组（QC小组）发布活动。（8）在对项目的施工组织设计、施工方案或技术措施的评审中，确保施工技术、施工工艺等满足项目质量目标、质量标准的要求。（9）开展以提高工程质量为目的的技术、理论研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动。（10）负责跟踪处理质量投诉及整改。（11）参加工程质量事故的调查、处理。局工程管理部（1）督促项目部严格按程序组织施工，坚持进度服从质量的原则。（2）督促项目部严格按批准的施工方案施工。（3）督促项目部开展以工序质量控制为基础的过程质量管理。（4）对物资质量负领导责任，负质量监督管理部门的责任。（5）选定物资、设备的合格供应商，保证采购的物资、设备质量符合国家有关标准、规范和工程设计的要求。（6）参与工程质量检查和工程质量事故的调查、处理。局企业策划与管理部（1）制定企业发展规划时，将质量管理纳入企业发展规划内容。（2）将工程质量考核纳入企业经营业绩综合考核。局人力资源部（1）为企业配置符合要求的质量管理人员。（2）组织对企业的全体员工开展质量意识教育。（3）组织对质量管理人员进行培训、考核、评价。（4）组织企业质量管理人员参加国家或地方的相关培训、考核、取证工作。局财务资金部（1）按照会计科目对实际发生的质量管理费用进行统计。（2）检查质量监督管理奖罚规定执行情况，负责质量创优奖罚的兑现。局商务管理部（1）考核施工项目的合同条件应与工程质量承诺相协调。（2）考核各类分包合同条件均应满足工程总体质量目标的要求。局合约法务部（1）分供合同示范文本中明确质量条款及质量违约责任。（2）总包合同评审要素涵盖质量评优和罚责条款。3.1.2局区域协调机构及相关人员质量管理职责岗位/部门质量管理职责局区域协调机构负责人（1）掌握辖区在建项目质量管理状况，解决质量管理中存在的问题。（2）及时、如实向局质量监管部门报告质量事故，参与事故应急处置和调查工局区域协调机构质量负责人（1）组织例行检查、突击检查，组织区域质量工作会议，定期总结分析区域质量管理工作状态。（2）传达上级质量管理有关文件精神及工作要求。（3）组织工程质量培训、质量观摩交流等管理活动。3.1.3子公司/直营公司管理层及职能部门质量管理职责质量管理职责子公司/直营公司董事长（1）本企业质量管理第一责任人，对本企业质量管理全面负责。（2）组织制定企业质量管理规划。（3）建立企业质量管理体系。（4）协调企业质量管理资源的配置。（5）组织评价并改进质量管理体系。子公司/直营公司总经理（1）对企业质量管理体系的运行、维护负监督管理责任。（2）组织建立企业质量管理领导小组，召集并主持相关会议。（3）落实制定企业质量管理规划，评价并改进质量管理体系。（4）组织贯彻国家、行业和地方政府有关工程质量的法律、法规和规定。子公司/直营公司总工程师（1）对企业质量管理体系的运行、维护负直接领导责任，定期向企业质量管理领导小组和企业法定代表人报告日常运行情况。（2）制定企业质量管理中长期规划。（3）组织制定、审核企业有关工程质量的管理制度与技术标准，开展相关创新工作。（4）负责企业质量监督体系的建设并保证体系的有效运行。（5）组织所属企业、分支机构、项目部的质量工作进行检查、考核、评价。（6）组织质量事故的调查分析、制定预防和纠正措施，并对有关责任人提出处理意子公司/直营公司主管生产副总经理（1）对企业施工质量管理负领导责任。（2）保持企业质量管理体系在施工过程中的有效运行。（3）建立企业施工过程质量控制的管理制度。（4）参与对质量事故的调查。子公司/直营（1）监督企业贯彻国家有关工程质量的法规、标准和企业的规章制度。（2）监督企业质量管理体系的运行，对质量监管工作负领导责任。质量管理职责公司质量总监（3）参与制定企业质量管理中长期规划。（4）定期组织召开质量总监例会，及时解决存在的问题。（5）组织建立本单位质量管理台账，分析质量动态，每季度向总经理和总工程师提供公司质量报告。（6）参加本单位的创优策划,组织开展创优活动。（7）监督工程质量投诉的处理。（8）参加对重大质量事故的调查分析，组织制定预防和纠正措施，并对有关责任人提出处理意见。子公司/直营公司科技部（1）监督企业质量管理体系运行。（2）制定、完善企业质量管理监督制度。（3）配合人力资源部开展质量教育培训活动。（4）制定企业年度质量工作计划及质量创优滚动计划并监督落实。（5）编制企业质量技术标准，并监督执行。（6）开展施工项目质量策划。（7）参加单位工程的质量验收工作。（8）开展质量检查并监督质量缺陷的整改。（9）开展对企业分支机构、项目部的质量管理工作的考核、评价。（10）组织开展质量管理小组（QC小组）活动。（11）开展以提高工程质量为目的的技术、理论研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动。（12）在对项目的施工组织设计、施工方案或技术措施的评审中，确保施工技术、施工工艺等满足项目质量目标、质量标准的要求。（13）负责计量器具管理，保证其准确性。（14）负责处理质量投诉及监督整改。（15）参加工程质量事故的调查、处理。子公司/直营公司工程管理部（1）督促项目部严格按程序组织施工，坚持进度服从质量的原则。（2）督促项目部严格按批准的施工方案施工。（3）督促项目部开展以工序质量控制为基础的过程质量管理。（4）负责监督落实质量投诉处理。（5）组织开展工程竣工后回访工作。（6）参与工程质量检查和工程质量事故的调查、处理。子公司/直营公司企划部（1）制定企业发展规划时，将质量管理纳入企业发展规划内容。（2）将工程质量考核纳入企业经营业绩综合考核。质量管理职责子公司/直营公司人力资源部（1）为施工项目配置符合要求的质量管理人员。（2）组织对企业的全体员工开展质量意识教育。（3）组织对质量管理人员进行培训、考核、评价。（4）组织企业质量管理人员参加国家或地方的相关培训、考核、取证工作。子公司/直营公司财务资金部（1）按照会计科目对实际发生的质量管理费用进行统计。（2）检查质量监督管理奖罚规定执行情况，负责质量创优奖罚的兑现。子公司/直营公司商务管理部（1）考核施工项目的合同条件应与工程质量承诺相协调。（2）考核各类分包合同条件均应满足工程总体质量目标的要求。子公司/直营公司合约法务部（1）分供合同示范文本中明确质量条款及质量违约责任。（2）总包合同评审要素涵盖质量评优和罚责条款。子公司/直营公司采购管理部（1）对物资质量负领导责任，负质量监督管理部门的责任。（2）选定物资、设备的合格供应商。（3）保证采购的物资、设备质量符合国家有关标准、规范和工程设计的要求。岗位/部门质量管理职责总经理（1）本单位质量管理第一责任人，对本单位质量管理工作全面负责。（2）保证本单位质量管理资源的有效调配、实施。（3）及时、如实报告质量事故。副经理（1）对本单位施工过程质量负直接领导责任。（2）确保本单位施工过程质量控制的管理制度落实。（3）协调各分包单位现场质量管理人员配置满足要求。（4）参与对质量事故的调查分析。总工程师（1）对本单位的工程技术质量负直接领导责任。（2）组织开展质量技术创新工作。（3）研究、制定解决质量通病的技术措施。（4）保证施工组织设计、施工方案、施工方法、工艺等满足质量标准的要求。（5）参与编制项目质量策划，并监督落实。（6）参与项目的分部分项及单位工程验收工作。（7）参与质量事故的调查分析。岗位/部门质量管理职责质量总监（1）监督本单位贯彻国家有关工程质量的法规、标准和企业的规章制度。（2）监督本单位质量管理体系的运行，对质量监管工作负领导责任。（3）制定年度质量工作计划及质量创优滚动计划并监督落实。（4）定期组织召开质量总监例会，及时解决存在的问题。（5）组织建立本单位质量管理台账，分析质量动态，每月向本单位主要领导提供质量报告。（6）开展施工项目质量策划，监督质量策划运行。（7）监督本单位管理人员质量职责的落实，对项目部质量管理人员进行业务检查和指导。（8）组织研究解决工程质量缺陷或质量通病。（9）负责处理质量投诉及整改，参与组织对质量事故的调查分析、制定预防和纠正措施。技术质量部（1）组织项目部落实企业质量标准。（2）在对项目的施工组织设计、施工方案或技术措施的评审中，确保施工技术、施工工艺等满足项目质量目标、质量标准的要求。（3）开展施工项目质量策划。（4）落实企业年度质量工作计划及质量创优滚动计划。（5）组织开展质量管理小组（QC小组）活动。（6）负责计量器具管理，保证其准确性。（7）参加单位工程的质量验收工作。（8）开展质量检查并监督质量缺陷的整改。施工管理部（1）督促项目部严格按程序组织施工，坚持进度服从质量的原则。（2）督促项目部严格按批准的施工方案施工。（3）督促项目部开展以工序质量控制为基础的过程质量管理。（4）负责监督落实质量投诉处理。（5）对工程质量检查和工程质量事故的调查、处理。商务管理部（1）落实施工项目的合同条件应与工程质量承诺相协调。（2）落实各类分包合同条件均应满足工程总体质量目标的要求。物资设备部（1）对本单位物资质量负直接领导责任。（2）参与选定物资、设备的合格供应商。（3）保证采购的物资、设备质量符合国家有关标准、规范和工程设计的要求。质量管理职责项目书记（1）贯彻党和国家有关高质量发展的战略，坚持质量强国，切实加强党对质量工作的领导作用，按照“党政同责，一岗双责”的原则，对项目质量管理工作负领导责任。（2）贯彻执行党和国家及行业的有关工程质量方面的法律法规和标准规范，落实企业质量相关制度。（3）坚持“百年大计，质量第一”的方针，把工程质量作为项目政治思想工作的重要内容，发挥党组织的质量监督保障作用。（4）负责组织有关工程质量对内对外的宣传教育工作，开展“党员先锋工程”活动，充分发挥党员在质量管理中的核心作用。（5）指导和协调工会、共青团组织开展群众性质量管理活动，提升项目质量（6）参加项目质量会议，研究解决项目重大质量问题，提出改进意见和建议。（7）及时报告项目工程质量事故，协助做好工程质量事故抢险和救援，配合做好调查和善后处理工作。项目经理（1）负责贯彻执行国家、行业和地方的现行有关法律法规、标准规范，遵守集团、局、公司质量方针、质量目标以及管理文件要求。（2）执行公司质量管理体系文件要求，保持项目工程质量管理体系有效运行，确保施工过程工程质量处于受控状态。（3）组织编制审核项目质量总策划及计划，并监督实施。（4）履行工程承包合同与项目承包合同职责，实现合同完美履约，确保工程承包合同与项目承包合同质量目标实现。（5）严格对分包、分供方管理，协调总分包关系，严格履行专业分包合同，确保材料、设备和专业工程质量。（6）每月组织召开月度质量例会，参加周质量例会。（7）参加项目分部工程、单位工程的质量验收工作。（8）按规定向上报告工程质量事故，并配合开展事故调查和处理。项目总工（1）组织贯彻国家、行业、地方政府和公司颁布的各项技术、质量政策、法规、标准以及管理制度。（2）主导做好图纸优化及深化设计，预判质量风险和优化质量解决方案。（3）组织施工组织设计编制工作。（4）主持施工方案、工程项目质量策划书、项目样板计划等的编制或审核工（5）对试验、检测数据的真实性，对工程资料的真实性、完整性、及时性负领导责任。（6）组织开展施组、方案和施工工艺交底工作，检查施工组织设计、施工方案、工程项目质量策划书、技术交底的落实情况。（7）参加项目分部工程、单位工程的质量验收工作。（8）参加月度质量管理例会与专项质量管理例会。（9）参与质量事故调查。项目商务经理（1）严格执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。质量管理职责（2）负责采购项目施工所需要的材料、物资和设备，满足工程设计及验收规范的质量要求。（3）负责按规定程序招标项目施工所需要的劳务分包队伍，满足工程承包合同规定的质量要求。（4）按照分包合同规定，做好工程计量及确认，维护施工正常秩序。（5）负责落实项目质量奖罚在分包付款时的扣除。（6）落实质量专项管理协议增加至合同条款，合同条款有具体奖罚内容。（7）负责维保的相关合同管理工作，明确各分包单位的维保责任、范围、期限及维保费用的使用与扣除。项目生产经理（1）执行国家、行业和地方的现行有关法律法规、标准规范，遵守集团、局、公司质量方针、质量目标以及管理文件要求。（2）严格执行企业各项施工过程质量管理制度。（3）参加质量策划、施工方案编制与组织实施。（4）落实施工组织设计及施工方案，科学组织协调生产要素，有序组织施工。（5）重点监督项目各专业过程质量控制工作。（6）参加项目质量例会，组织对涉及施工过程管理的质量问题落实整改。（7）参与质量事故调查，落实相关问题整改。项目质量（1）严格执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。（2）监督项目质量体系运行，并向项目经理及时报告运行中出现的问题。（3）根据项目的质量目标，组织编制项目质量策划。（4）参与项目分包分供的标前考察，一票否决不符合公司要求的分包分供资（5）参与对分包分供的过程施工及工程款支付审核。（6）研究解决项目质量缺陷或常见质量问题。（7）组织工程各阶段的内部验收，参与外部验收工作。（8）组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识。（9）组织收集、留存各施工阶段实体质量影像资料。（10）组织项目的质量例会。（11）及时向项目经理报告质量事故。（12）参与质量事故的调查。项目安全总监（1）严格执行国家、行业现行有关工程安全质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。（2）监督项目安全管理体系的运行，并向项目经理及时报告运行中出现的问（3）参与研究制定《项目危大工程专项方案》，并进行审核。（4）参加项目周、月、专项质量例会，分析产生质量问题原因，并提出安全管理改进措施。（5）组织开展钢管架料等重要辅材的检测工作，确保其质量符合现行标准的要求。（6）组织开展《项目危大工程专项方案》的验收工作，确保符合《项目危大工程专项方案》及现行标准规范要求。质量管理职责（7）组织开展项目安全生产工作，为施工生产提供安全作业环境，以保障工程质量。项目质量部经理（1）执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。（2）协助项目经理、质量负责人监督项目质量管理体系的运行。（3）参与施工组织设计、施工方案的编制工作。（4）负责组织开展项目质量教育培训活动。（5）参与编制项目质量策划。（6）负责组织开展项目质量管理小组（QC小组）活动。（7）负责组织质量检查并监督质量缺陷的整改。（8）参加项目质量例会，为质量例会做好相关准备。（9）负责组织开展工程质量实测实量工作。（10）负责组织工程质量验收工作。（11）参加工程质量事故的调查、处理。（12）负责组织项目质量创优工作。项目技术部经理（1）负责组织编制《施工方案》，《施工方案》应符合设计、承包合同对工程质量目标要求。（2）负责组织图纸会审，提出设计图纸中的问题。（3）确保在施工之前完成《施工方案》的编制、审批或论证工作。（4）组织技术部向项目相关部门发放获批方案。（5）负责组织《施工方案》交底工作。（6）组织处理项目图纸会审、深化设计、洽商变更管理工作，并负责重大、复杂洽商变更的交底工作，明确质量要求和控制要点。（7）参与工程材料、设备的选型、报批工作及材料设备质的控制。（8）负责组织项目工程试验和计量管理工作。（9）负责组织工程测量及技术复核工作。（10）组织编制现场技术质量问题的处理措施。（11）根据施工组织设计、施工方案、技术措施提出的质量要求，对其落实情况组织监督检查。（12）负责工程技术类资料的编制工作。项目工程部经理（1）执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。（2）在生产经理指导下，坚持“管生产，必须管质量”的原则，负责组织施工生产。（4）协助组织现场生产所需的资源、机器设备，确保符合施工方案中质量相关标准要求。（5）协助组织编制项目施工生产的进度计划、劳动力使用计划、机械使用计划，协调解决现场施工过程中的技术、质量、安全、资源配置问题。（6）协助组织项目责任工程做好常规技术质量交底及关键和特殊过程的技术质量交底工作。（7）组织实施项目实测实量工作并根据数据分析结果对现场施工进行及时整质量管理职责改，确保质量受控。（8）负责组织做好成品保护工作。项目物资部经理（1）执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。（2）负责组织采购项目施工所需要的材料、设备。（3）负责组织材料、设备的进场验收工作。（4）负责组织材料、设备的现场存贮管理。（5）负责组织材料、设备不合格品的处置。项目办公室主任（1）贯彻党和国家有关高质量发展的战略，正确理解并积极促进项目质量体系运行，做好文件档案管理。（2）负责公司质量管理体系文件的收发控制管理。（3）负责为项目质量管理活动提供后勤保障。（4）负责协助有关工程质量对内对外的宣传教育工作。（5）负责协调工会、共青团组织开展群众性质量管理活动，提升项目质量意（6）参加项目质量会议，研究解决项目重大质量问题，提出改进意见和建议。（7）及时上报项目工程质量事故，协助做好工程质量事故抢险、救援和外部协调，配合做好调查和善后处理工作。项目专业工程师（工长）（1）执行上级有关施工管理文件的要求，熟悉相关施工规范、法律法规及施工图纸等。（2）严格按施工规范、设计图纸、《工程项目质量策划书》和《施工方案》组织施工。（3）负责检验批、分项工程的施工过程质量管理和同步报检资料签认工作。（4）编制对施工作业班组的专项技术交底并组织交底，使施工操作人员真正了解施工方法和工序质量标准。（5）实时监控作业人员的工序操作质量，监督工序的班组自检、互检和交接检工作。（6）实施项目实测实量工作，根据数据分析结果组织对现场施工进行及时整（7）组织或参与施工现场的试验、检测工作。（8）负责组织检验批向质检部门的报验工作。（9）负责拍摄工程项目各个施工阶段的照片、录像资料，并及时归档。（10）编制本专业施工资料，保证施工资料真实性、可追溯性，并与施工进度保持同步。项目质量工程师（1）执行上级有关质量管理文件的要求，熟悉相关施工规范、法律法规及施工图纸等。（2）接受施工组织设计、工程项目质量策划书、施工方案交底，掌握技术及质量管理要求。（3）参加对施工作业班组的技术交底。（4）开展施工作业面质量巡查工作。（5）开展工程质量实测实量工作，并进行统计分析。（6）参加月度工程质量例会，发布质量统计分析结果。（7）组织检验批质量预验收及监理报验工作。质量管理职责（8）参加项目各阶段工程质量验收。（9）及时向