调查问卷实验报告总结

工商管理系实验总结课程名称:姓名崔冠红专业、班级12级市场营销1班指导教师高华大学图书馆调查问卷亲爱的同学：您好！我是银杏酒店管理学院的学生，我们正在对学院图书馆的使用情况进行调查，此次调查旨在全面了解学生对图书馆部分设施如图书资料、电子网络等的使用情况，并针对其存在的不足提出完善措施，以更好发挥图书馆在大学生活中的作用。本问卷不记名，调查数据仅作研究使用，请坦率发表您的看法和建议。谢谢您的支持与合作！填答说明：（1）请先选择符合您看法的选项，在选项前画“√”。（2）如果填写问卷答案中的“其它”项，请在后面的横线“________”上填写您的答案。（3）凡未注明“可多选”的问题，请您只选一个答案。（4）希望您认真填写问卷，并认真检查而不要遗漏。一、图书馆借书处调查您认为我院图书馆的图书类别是否齐全非常齐全B、比较齐全C、齐全D、不齐全E、非常不齐全您认为图书馆的图书更新是否及时非常及时B、比较及时C、及时D、不及时E、非常不及时您认为图书馆里的图书查询机是否能够满足您的查寻需要完全可以B、可以C、完全不可以您对图书管理员的态度是否满意非常满意B、比较满意C、满意D、不满意E、非常不满意您是否了解图书馆的借书时间（如果填“是”则继续填答第八题，如果填“否”则跳答第九题）是B、否您觉得图书馆的借书时间是否合理非常合理B、比较合理C、合理D、不合理E、非常不合理_______（请举例）您觉得图书馆借书室的借书数量是否合理（注：目前图书馆借书室的借书数量为大一到大三学生可一次性借阅6本，大四学生可借阅10本）非常合理B、比较合理C、合理D、不合理E、非常不合理_______（请举例）8、您觉得图书馆借书室的借书持续时间是否合理（目前的借书持续时间一般为45天）A、非常合理B、合理C、基本合理D、非常不合理_________（请举例）二、图书馆期刊阅览室调查1、您对期刊现可借阅数量（3本/次，其中报纸限一份）满意吗？A.满意B.比较满意C.不满意（请举例）________2、您对期刊现可借阅的时间规定（单班借单班还）满意吗？A.满意B.比较满意C.不满意（请举例）_________3、您认为我馆应该还提供什么样的服务？A.期刊可外借（限当天借还）B.新期刊展示C.提供在线咨询服务D、其他____4、你在期刊室查找借阅资料经常遇到的问题有：（多选）A.期刊总量不足或期刊更新不及时，不能满足需要B.借阅期限太短C.期刊摆放不合理，查找困难D.服务态度不够好E.没有遇到问题F、种类不足G、其他________5、您对期刊阅览室读者服务工作的总体评价为：A.满意B.基本满意C.不太满意D.不满意E无所谓三、图书馆电子阅览室调查1请问你对于图书馆的电子阅览室是否熟悉（如果填“是”则继续填答第二题，如果填“否”则跳答第四部分）A、是B、否2请问你对电子阅览室的资料齐全度是否满意A、非常满意B、满意C、不满意3请问在电子阅览室与传统的阅览室相比是否提供较快的服务A、非常快B、较快C、快D、差不多E、更慢一些4请问你对电子阅览室借阅程序评价A、非常方便B、比较方便C、方便D、不方便E、非常不方便5请问你对于电子阅览室网络状况的评价A、很快B、较快C、比较较慢D、慢E、非常慢感谢您的支持，您可到图书馆门口学生助理处领取免费书籍一本。填表说明：学生自行打印，或机打或手写若分组完成实验