1+X快递初级习题库含答案

1+X快递初级习题库含答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、关于快递员使用智能快件箱派件的基本要求中，下列说法错误的是()。A、逾期件要及时取出B、将快件投放到智能快递柜前，应征得收件人的同意C、特殊或异常快件不应投放到智能快件箱D、同一客户的两个快件可以使用一个格口正确答案：D2、下面是（）的工作示意图A、总包接收B、总包安检C、快件翻件D、快件分拣正确答案：A3、最早明确提出“要实行全行业的100%实名收寄邮件、快件,要100%实行先验后封装,要在处理场所安排具有专门技术的人员对邮件、快件100%通过X光机进行安检”的文献是()A、《关于邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》B、《快递暂行条例》C、《关于印发(全国集中开展危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动的工作方案)的通知》D、《中华人民共和国邮政法》正确答案：C4、关于将快件交由驿站派送，下列说法错误的是（）A、放入驿站的快件，客户如果有派送上门的需求，快递员仍应让们派送B、新客户快件放到驿站前，可以不征得客户同意C、很多客户已经习惯了这一点D、小区内的大多数快件都可以放置于驿站正确答案：B5、快递企业一般为快递员业务员配发定制的手持智能终端设备（PDA），俗称（）A、图像采集器B、巴枪C、扫描仪D、有限数据采集器正确答案：B6、快件装袋不宜超过整袋的三分之二，重量不宜超过（）公斤A、20B、30C、10D、15正确答案：B7、同一小区内的快递驿站，间距一般要超过（）米以上A、100B、200C、300D、500正确答案：A8、在派送下列快件时，下列不需要与客户提前进行联系的快加是（）A、到付件B、时效件C、二次派送件D、代收关税件正确答案：C9、刑法规定向他人出售或者提供公民个人信息，情节特别严重的,处（）有期徒刑，并处罚金A、十年以上B、三年以上，十年以下C、七年以上D、三年以上，七年以下正确答案：D10、下列哪个选项不是总包卸载时要对总包进行的检验()A、外观B、数量C、规格D、时效正确答案：D11、维护一般使用开发厂商提供的文件维护程序，但有时也要为适合本程序而做一些改动或编写一些专用的文件维护程序。这种维护属于（）A、设备的维护B、代码的维护C、程序的维护D、资料的维护正确答案：D12、日本的英文简称是（）A、RB.B、JPC、JND、JK正确答案：B13、快递网点会根据快递员的入职年限，把不同类别的客户在快递员中进行分配，其中A类区域客户集中分配在入职()年以上的快递员身上。选项：A、2B、3C、5D、1正确答案：B14、由口岸中心完成的快件处理工作主要是()A、快件复重B、快件通关C、快件封发D、快件分拣正确答案：B15、一般保价()元以上的快件,可以确定为贵重物品A、5000B、10000C、100D、1000正确答案：D16、0371是下列哪个城市的电话区号（）A、长沙B、兰州C、南昌D、武汉正确答案：A17、运单填写时，哪个选项不属于必须填写的项目（）A、保价B、快件中物品的品名和具体数量C、快件物品声明价值D、资费正确答案：C18、上海市的电话区号是（）A、022B、025C、021D、024正确答案：C19、美国的英文简称是（）A、UA.B、UNC、USD、MG正确答案：C20、下列哪个选项不是总包卸载时要对总包进行的检验（）A、数量B、外观C、时效D、规格正确答案：C21、国际快递代理企业整合的快递渠道不包括()A、各大国际快递公司B、各国邮政C、国际快递专线D、其他国际快递代理正确答案：D22、快递信息被应用的非法活动主要是()。A、非法营销B、网络诈骗C、传销D、商业数据分析正确答案：B23、冷粘法处理后的皮带面，需要（）小时后才能到达最好的修补效果A、3B、12C、24D、1正确答案：C24、关于快递员使用智能快件箱派件的基本要求中，下列说法错误的是()。选项：A、将快件投放到智能快递柜前，应征得收件人的同意B、逾期件要及时取出C、同一客户的两个快件可以使用一个格口D、特殊或异常快件不应投放到智能快件箱正确答案：C25、国际快件的收寄过程与国内快件基本一致，国际快件的收寄相对于国内快件收寄主要增加了（）的环节A、单证检查B、信息复核C、产品比较D、信息录入正确答案：A26、下列关于签收扫描的说法中，错误的是（）A、派送上门快件的签收扫描由快递员完成B、如果误扫描了还没有签收的快件，是无法删除扫描信息的C、签收扫描后需确认上传即可D、签收扫描如果遇到运单号破损无法扫描的情况，也可以采用手工录入运单号的方式正确答案：B27、石家庄市的电话区号是()。选项：A、391B、311C、431D、351正确答案：B28、按照《邮政企业、快递企业落实安全生产主体责任规范》的规定，处理中心监控图像信息保存时间应当大于等于（）天A、30B、60C、10D、90正确答案：A29、下列说法中错误的是（）A、快递比外卖时效的要求更为严苛B、快递员一般在较稳定区域进行派送C、外卖公司基本上都强制规定了外卖员必须戴头盔D、外卖员经常面临的是陌生或不太熟悉的派送地址正确答案：A30、邮件快件包装空隙率原则上不超过（）%A、15B、10C、30D、20正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、派送前电动车主要检查的项目有()A、配套工具及附件B、车把、电池C、轮胎气压D、驾驶证正确答案：ABC2、保证快递服务安全的三项基本制度是()。A、信息上传制度B、收寄验视制度C、实名收寄制度D、过机安检制度正确答案：BCD3、在快件处理的每个关键环节都必须严格执行（）的基本要求A、交接验收B、逐件比对C、查清责任D、平衡合拢正确答案：ABD4、客户选择国际快递代理企业,而不是直接面向国际快递公司寄递自己的国际快件,是因为()A、自身专业知识不足B、服务水平更高C、时效更快D、代理可以拿到更低的价格折扣正确答案：AD5、下列关于快件装车的说法正确的是（）A、不耐压、易碎总包放在上层B、逐层码放，大袋、重袋堆在下部C、装车工作应由两人（及以上）协同作业D、规则型总包堆在下部，不规则型总包放在上部正确答案：ABCD6、按海关规定，限制进境物品有（）A、国家货币B、无线电收发信机、通信保密机C、含电类物品D、烟、酒正确答案：ABD7、2020年4月，公安部交管局要求各地加强宣传引导，增强群众佩戴安全头盔、使用安全带意识，组织（）等重点行业示范引领，切实配齐用好安全头盔、安全带。A、出租车B、外卖C、快递D、网约车正确答案：ABCD8、在快件处理的每个关键环节都必须严格执行（）的基本要求。A、平衡合拢B、逐件比对C、交接验收D、查清责任正确答案：ABC9、把快递客户的地理位置案集中度分为（）A、类区域，包括写字楼，医院，汽车城，大型商场，专业市场，工业园区等B、类区域，主要靠近网点服务区C、类区域，驿站或智能快件箱D、类区域，高层小区，老旧小区，旧城区等正确答案：ABD10、各国邮政、各大国际快递公司、各快递专线，这些主要的快递渠道之间在（）等方面都有很大的区别，形成针对不同客户需求的各自优势，构成各自快递产品的基础。A、通关能力B、覆盖范围C、时效D、服务质量正确答案：ABCD11、国际快递收寄时的信息录入一般包括()A、收件人信息B、寄件人信息C、增值服务信息D、报关信息正确答案：ABCD12、按照《邮件快件实名收寄管理办法》的规定,寄件人出示的有效身份证件包括()A、外国公民护照B、中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件C、居民身份证,临时居民身份证D、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证正确答案：ABCD13、下面关于分拣线的安全操作注意事项中,正确的是()A、看清运单分拣编码,准确拣取快件B、快件传输至分拣工位,分拣人员及时取下快件。未来得及取下而带过的快件专人接取,再次上机分拣或手工分拣C、取件时,较轻快件双手(托)抓住快件两侧,较重快件双手托住底部或两侧有抓握位的抓牢,贴近身体顺快件运动方向拣取D、快件在指定位置上机传输,运单一面向上,平稳放置,宽度不得超过传输带的实际宽度正确答案：ABCD14、个人信息泄露的前三大途径分别是（）A、经营者未经个人同意收集个人信息B、经营者或不法分子故意泄密、出售或者非法向他人提供用户个人信息C、网络服务系统存在漏洞导致个人信息泄露D、客户个人无意泄露正确答案：ABC15、下列关于派送时的安全驾驶注意事项中，说法正确的是（）A、认真观察路面情况以随时避让行人B、行车途中绝对不接打电话C、锁闭好车厢D、不开快车，快到小学和路口时提前减速正确答案：ABCD16、交叉带式分拣机的主要结构部分包括（）A、软件系统B、主机运行系统C、上件系统D、条码自动识别系统正确答案：BCD17、下列哪些电话区号属于江苏省境内的城市（）A、0515B、0511C、0527D、0523正确答案：ABCD18、由国际快件处理中心完成的快件处理工作有（）A、快件封发B、快件分拣C、检查快件规格D、快件复重正确答案：ABCD19、皮带式输送机皮带跑偏的一般原因不包括（）A、皮带下方的托辊位置偏移B、皮带质量不过关C、皮带使用时间长了以后，由于受力不均匀导致的紧张度不均匀D、皮带热胀冷缩不均匀正确答案：BD20、下面关于分拣线的安全操作注意事项中，正确的是（）A、取件时，较轻快件双手（托）抓住快件两侧，较重快件双手托住底部或两侧有抓握位的抓牢，贴近身体顺快件运动方向拣取B、看清运单分拣编码，准确拣取快件C、快件在指定位置上传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过传送带的实际宽度D、快件运输至分拣工位，分拣人员应及时取下快件。未来得及取下而带过的快件专人接取，再次上机分拣或手工分拣正确答案：ABCD21、下列关于快件装车的说法正确的是（）A、规则形总包堆在下部，不规则形总包放在上部B、装车工作应由两人(及以上)协同作业C、逐层码放，大袋、重袋堆在下部D、不耐压、易碎总包放在上层正确答案：ABCD22、皮带式输送机皮带跑偏的一般原因不包括（）A、皮带热胀冷缩不均匀B、皮带下方的托车昆位置偏移C、皮带使用时间长了以后，由于受力不均匀导致的紧张度不均匀D、皮带质量不过关正确答案：AD23、快件包装完毕后,应对包装进行检查,确保在收取快件的当时把快件包装牢固。检查包装是否牢固的方法中正确的是()A、听:用手摇晃快件,听是否有声音B、看:各交接环节对于拿到手的快件,应检查外包装是否有明显破损或撕裂C、感:用手晃动快件,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞D、搬:搬动一下快件,看是否有重心严重偏向一边或一角的现象正确答案：ABCD24、快递驿站的选址一般要考虑以下几个因素（）A、服务和操作因素B、竞争和成本因素C、环境和业务因素D、交通和合作因素正确答案：ABC25、国际快递收寄时的信息录入一般包括（）A、收件人信息B、增值服务信息C、报关信息D、寄件人信息正确答案：ABCD26、快递员在日常工作中可以接触到快递信息包括（）A、直接体现在快递运单上的客户个人信息B、快递企业的商业信息C、存储在信息系统中的客户信息D、快递员个人凭工作经验积累的一些关于客户的其他信息正确答案：ABCD27、运单填写时，下列不属于寄件人信息必填项目的是（）A、工作单位B、真实姓名C、电话号码D、家庭住址正确答案：AD28、下列哪些电话区号属于江苏省内的城市（）。A、0511B、0515C、0527D、0523正确答案：ABCD29、《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业有下列（）行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，并处5万元以上10万元以下罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证A、未定期销毁快递运单B、出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息C、未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度D、发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告正确答案：ABCD30、出口货物类快件又分为（）A、货物Ⅱ类B、个人物品C、货物Ⅰ类D、其他货物类正确答案：CD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、填写收件日期时，应当详细到具体的时、分，填写格式为XX月XX日XX时xx分（）A、正确B、错误正确答案：A2、快递企业给跨境电商的客户开发使用的订单系统，则提供了与跨境电商的交易系统的接口能力，能直接实现交易信息与报关信息的交换处理（）A、正确B、错误正确答案：A3、包牌(包签)的粘贴位置根据袋内快件盛装的多少而定,但应在总包封扎后的中上部为宜()A、正确B、错误正确答案：A4、智能快件箱的快件投放和提取均采用自助形式，管理和运营成本较低，但基础建设费用较高（）A、正确B、错误正确答案：A5、就材料的绿色化而言，这些填充材料中充气柱和气泡膜是要优于充气枕和葫芦充气膜的（）A、正确B、错误正确答案：B6、许多企业内部各部门均有快递服务的需求，由于这些企业内部管理及组织结构的差异，导致不同部门的快递需求没有统一甚至各自为政（）A、正确B、错误正确答案：A7、只是外包装破损，必须进行重新包装（）A、正确B、错误正确答案：B8、许多快递企业从技术上或自身管理上对信息安全采取了必要的保护措施，从快递员个人的角度，基本上没有泄露信息的风险存在（）A、正确B、错误正确答案：B9、受机器数量影响，AGV搬运速度是恒定的。A、正确B、错误正确答案：A10、风险真是发生时，快递企业按照有关法律规定的赔偿义务一般足以弥补客户的实际损失（）A、正确B、错误正确答案：B11、开快递驿站要选择在开放式的小区内，快递驿站大多同时经营一些生活用品零售的副业，开放式的小区可以吸收外小区有生活用品需求的客户（）A、正确B、错误正确答案：B12、一般情况下，海关会针对单个快件开具关税税单（）A、正确B、错误正确答案：B13、客户如果距离M快递驿站过远，快件被放到快递驿站，就会引发派送上门的要求（）A、正确B、错误正确答案：A14、只是外包装破损,必须进行重新包装()A、正确B、错误正确答案：B15、像寄递珠宝、3C.电子产品的客户这类业务快递增值服务需求会比较多（）A、正确B、错误正确答案：A16、现在快递网点快件的交接工作一般是手工对比的。A、正确B、错误正确答案：B17、消费者在电商平台购物产生的订单，会立即生成一个快递订单（）A、正确B、错误正确答案：B18、使用不干胶带对包装箱进行包装时，不易使用带有地名及品牌企业名标识的专用不干胶带（）A、正确B、错误正确答案：B19、时效件与保价件相比，保价件往往价值更高，应该先派送（）A、正确B、错误正确答案：B20、审核国际快递账号的有效性不，可以联系账号所属的国际快递企业。A、正确B、错误正确答案：A21、客户没有收到快件，而路由信息显示为已签收，则属于“虚假签收”A、正确B、错误正确答案：A22、中国邮政航空小包进，出关都不会产生关税和清关费用（）A、正确B、错误正确答案：B23、在国际快递的业务习惯中,为了操作上的便利,一般把快件分为文件类和个人物品类和货物类()A、正确B、错误正确答案：A24、包牌（包签）的粘贴位置根据袋内快件承装的多少而定，但应在总包封扎后的中上部为宜（）A、正确B、错误正确答案：A25、各家企业的三段码编码规则并不一致，最简单的编码结构是枢纽处理中心区域处理中心——网点。A、正确B、错误正确答案：A26、客户使用国际快递代理企业寄递国际快件时，一般使用代理企业的账号把进行寄递（）A、正确B、错误正确答案：A27、12米5厢式货车长度为12.5米,高2.6米,宽2.4米()A、正确B、错误正确答案：A28、流水线主要用于快件的传输，以配合不同环节对于快件移