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文档简介
某软件开发公司员工绩效考核管理制度西安图迹信息科技有限公司员工绩效考核管理制度1.目的该制度的目的是为了完善绩效管理体系,建立激励机制,通过对员工工作成绩、工作能力及态度的考核,了解每位员工的实际工作状况,为培训、职级调整以及调薪、奖惩等提供客观可靠的依据。2.适用范围本制度适用于公司所有正式员工。3.原则3.1实事求是原则考核要客观反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差,以规定的考核标准及确认的事实、材料为依据。3.2过程控制原则绩效管理强调考核人与被考核人在整个绩效期内进行持续的绩效沟通,考核人需要根据被考核者的绩效表现,对被考核者进行必要的指导和辅导,以保证被考核人绩效目标和团队整体绩效目标的达成。3.3信息反馈原则考核结束后,考核人应及时与被考核人做绩效沟通,反馈考核结果。肯定被考核人的成绩和进步,说明不足之处,提供绩效改进参考意见,同时确认下一步的绩效改进计划,以保证目标清晰的传达和双方理解目标的一致性。4.职责行政人事部是公司绩效考核管理部门,确定公司绩效考核办法,统筹公司绩效考核的计划、组织、实施、监督、评价等工作。各部门最高负责人是本部门绩效管理第一责任人,负责本部门各岗位KPI指标的分解和目标值、考核标准的确定,负责下属员工各指标的考核测评,以及保持与员工进行有效的绩效沟通和辅导。5.绩效管理办法5.1考核周期:月度考核5.2考核维度及指标设计KPI指标为量化指标,有明确的定义和计算方法;MBO指标为除KPI指标之外的重点工作指标,主要为定性指标,通过完成效率(时间)和效果(质量)两个维度评价结果。MBO指标设计参考如下:技术类:-岗位类别:技术研究-量化指标:开发进度完成率*30%+研究工作进度完成率*50%+文档完整度*20%-非量化指标:加分或减分最高不超过10%-岗位类别:测试-量化指标:工作进度完成率*50%+代码通过率*30%(每一轮测试都统计)+文档完整度*20%-非量化指标:加分或减分最高不超过10%-岗位类别:开发-量化指标:工作进度完成率*60%+回归缺陷总数/解决测试决缺陷总数*20%+(总用例-无效用例)/总用例(根据一轮测试结果统计)*20%-非量化指标:加分或减分最高不超过10%-岗位类别:UI设计-量化指标:设计工作进度完成率*70%+UI通过率*30%-非量化指标:加分或减分最高不超过10%技术开发:绩效考核标准是根据运维工作进度完成率占70%和故障修复率占30%计算得出,同时工作进度完成率占40%、测试解决率占30%、文档完整度占30%。如果出现格式错误或明显有问题的段落,则会被删除。项目管理:市场类岗位的绩效考核标准是根据合同签约完成率占30%和回款完成率占30%计算得出,如果是非量化指标,则目标客户完成率占20%和立项完成率占20%。加分或减分的最高幅度不超过10%。产品管理:管理类岗位的绩效考核标准是根据合同签约完成率占20%、文档完整度占30%和产品进度完成率占50%计算得出。如果出现格式错误或明显有问题的段落,则会被删除。加分或减分的最高幅度不超过10%。技术类:职级分为L1-L4,职称分为初级、中级和高级,绩效比例为10%-20%。个人绩效由MBO占80%和KPI占20%计算得出,考核得分由公司绩效C占40%和部门绩效D占60%计算得出。MBO指标分为量化和非量化指标,量化指标包括工作量负荷占70%和工作质量占30%,非量化指标加分或减分的最高幅度不超过10%。部门平均绩效由公司绩效和部门管理指标计算得出,公司管理指标包括合同签约完成率占20%和文档完整度占30%。市场类:职级分为M1-M3,职称分为初级、中级和高级,绩效比例为20%-30%。个人绩效由MBO占80%和KPI占20%计算得出,考核得分由公司绩效C占20%和部门绩效D占80%计算得出。MBO指标分为量化和非量化指标,量化指标包括合同签约完成率占30%和回款完成率占30%,非量化指标加分或减分的最高幅度不超过10%。管理类:职级分为M1-M3,职称分为初级、中级和高级,绩效比例为10%-20%。个人绩效由MBO占80%和KPI占20%计算得出,考核得分由公司绩效C占60%和部门绩效D占40%计算得出。如果是M4-M6级别,则MBO指标占70%和KPI指标占30%,考核得分由公司绩效C占20%和部门绩效D占80%计算得出。如果是M7-M9级别,则MBO指标占60%和KPI指标占40%,考核得分由公司绩效C占20%和部门绩效D占80%计算得出。部门绩效的计算依据各部门的关键指标完成率定量计算,部门类别包括销售、产品、售中/售后和后台。回款完成率占40%+合同签约完成率占30%+成本使用率占30%计算公司绩效指标A。合同签约完成率占30%+收入完成率占40%+成本使用率占30%计算公司绩效指标B。收入完成率占70%+成本使用率占30%计算公司绩效指标C。人员编制使用率占50%+预算控制完成率占50%计算公司绩效指标D。公司绩效指标E=立项完成率占20%+合同完成率占20%+收入完成率占20%+回款完成率占30%+成本完成率占10%。月度考核得分不足70分的,按照实际得分计算,得分超过150分的,按照150分计算。绩效等级S(得分150-120分)约占部门总人数的5%;绩效等级A(得分119-100分)约占部门总人数的10%;绩效等级B(得分99-80分)约占部门总人数的65%;绩效等级C(得分79-70分)约占部门总人数的10%;绩效等级D(得分69-60分)约占部门总人数的5%;绩效等级E(得分<60分)约占部门总人数的5%。绩效考核评估流程为月度考核→部门绩效考核→公司绩效考核。当月绩效随次月工资发放。月度考核等级为C及以下的部门和个人应在每月10日前召集改进提升会议,并提出具体绩效改进措施并提请直接领导批准。连续三个月考核等级为E的部门和个人,对部门领导或个人执行降级或降职的岗位调整,对应调整薪酬。年度平均考核为D的部门和个人应对部门领导或个人执行解职或转岗的处理,对应薪酬也要进行调整。至少连续三个月考核等级为S或全年平均考核等级为A以上的员工可以向主管领导申请提职加薪。如果不涉及调整职级,则申请由其主管领导、人力资源和公司领导共同审议后给出
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