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文档简介

准军事化管理保安门岗工作标准一、站岗标准:严格按军姿中的立正或跨立动作要领,在指定的位置,规定的时间段站岗,交接岗时要严肃认真。1、立正站岗标准:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂下垂,自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。2、跨立站岗标准:左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手手腕(或右手握左手手腕),拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指自然弯曲,手心向后。3、交、接岗标准(以台南嘉苑北守为例):接岗人员从人员进出口直线行进至岗位的真前侧,转体,,互敬军礼;交岗人员三步下岗,接岗人员三步上岗,同时向后转,互敬军礼;交岗人员转体齐步回警卫室。二、坐岗标准:1、坐岗人员认真填写各项登记,严禁参与于工作无关的事项,不准看报刊、看杂志、听音乐、接打私人电话;禁止在警卫室内打闹、吸烟、吃零食。2、认真接待来访的业主,如有业主报修、反映事宜,及时合理解答,特殊事项报领班和队长。3、负责外来人员和车辆的登记。4、负责值班的室内外卫生。5、按规定开启广场音乐、喷泉和各种采光设备。

三、交接班规定:1、交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上,交接双方签名确认。2、交班人员须将相关记录书写清楚,并将相关记录本交给接班人员;交班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人员应协助完成。3、如果交班人员离开后,接班人员发现属于上一班期间问题的,应立即报告领班或队长处理。4、所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。5、接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

四、着装标准:1、值班期间一律着公司配发的制服,标志佩带齐全,严禁制服、便服混穿、冬夏装混穿,必须统一着装。2、上身穿制式衬衣,系领带并扣好领扣衣钩,保持领带的整齐,衬衣前后必须塞在裤内,严禁外露,外穿制式制服,扣好衣扣,下身穿制式长裤,不准卷裤腿。3、穿制式黑色皮鞋,要光亮整洁,不准穿拖鞋、凉鞋、便鞋或赤脚上岗。4、冬天穿大衣,必须扣好衣扣,大衣领不得竖起,手不能插入兜内。

五、车辆管理规定:1、严禁机动车辆进入小区,特殊情况除外(110、120、119等特勤车辆)。2、新配户业主搬家、拉装修材料车辆可以进入(对进出的箱式货车要认真检查,装有太阳能、朔钢窗、角铁、角架的相式货车不得进入),必须询问并通过对讲系统与业主取得联系,经业主同意后方可进入并做好详细登记,否则车和人均不得入内。3、大型客车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆坚决禁止进入小区。4、公司领导车辆进出小区必须敬礼。六、外来人员理规定:1、所有人员凭卡进入本小区。对外来走访的人员要先与业主取得联系得到允许后,做好登记方可进入。2、所有进入本小区施工、做家政、送货的人员,要先与业主取得联系得到允许后,问清施工人员到业主家中从事什么样的作业,登记核对后方可进入。3、对一切从事推销和收废品的外来人员不经领导批准和业主同意不得进入。4、小区人员携贵重物品出门时,要认真检查并及时与业主取得联系,确定物品的来向做好登记方可放行。5、对进入本小区的外国人、新疆人、西藏人和可疑人员,要及时向公司领导汇报或报警,得到允许后,登记清楚给予放行。

七、内务卫生标准:1、室内物品要摆放有序、统一。2、室内卫生达到“三无”(无灰尘、无死角、无杂物)标准,坚持每天擦拭一遍,定期每周一彻底清扫一次。3、洗手间保持干净、无异味,洁具明亮、无污渍。4、自觉执行卫生清扫制度,保证岗位范围内无果皮、烟头等垃圾杂物。5、非规定就寝时间不准坐床、卧床休息,被褥叠放整齐,床上不准放杂物。6、场所文件、资料摆放整齐管理规范。准军事化管理保安巡逻工作标准1、着装整洁(具体按《上岗着装规定》)、值班期间一律按规定着公司配发的制服,徽章佩戴齐全,语言文明、礼貌待人,上岗不吸烟、不嬉笑打闹,认真填写巡逻记录;2、按照规定时间、巡逻路线认真检查,到指定地点填写巡逻记录,在巡逻过程中特殊检查平常不易到达的角落,查看有无公共设施设备损坏,照明设施有无不亮等情况;3、注意发现有无漏水、漏气、漏电的情况发生,及时处理,如不能处理的,立即上报有关部门领导,检查是否有机动车驶入绿地、步行砖入口处,是否有业主和施工人员在违章装修、搭建、挖掘和动土施工,一旦发现应立即制止;4、注意是否有小区内、楼道内乱堆、乱倒生活垃圾,挤占公用面积,并劝说小区内行人不要乱丢果皮、碎纸、烟头,请其放在垃圾箱内,发现业主未关房门时,及时提醒、通知业主,防止事故的发生;5、督促业主按规定停放车辆,并保证业主的车位,检查有无车门、车窗、后备箱未关情况,车辆有特殊情况及时通知车主,发现可疑人在小区走动,应立即查询、请出小区,并做到;6、认真证落实交接班制度,交接物品、用具无丢失、损坏。准军事化管理保安员着装规定保安形象是保安综合素质的外在表现,也是物业形象的具体体现,值班保安必须按此规定着装,保持形象的统一整齐。一、值班保安上岗一律着公司配发的制服,佩带齐全,严禁制服、便服混乱、冬夏装混穿,必须统一着装。二、上身穿制式衬衣,系领带并扣好领扣衣钩,保持领带的整齐,衬衣前后必须塞在裤内,严禁外露,外穿制式制服,扣好衣扣,下身穿制式长裤,不准卷裤腿。三、脚穿制式黑色皮鞋,要光亮整洁,不准穿拖鞋、凉鞋、便鞋或赤脚上岗。四、冬天穿大衣,必须扣好衣扣,大衣领不得竖起,手不能插入裤内。五、下班后着便衣时,衣冠要整洁、大方得体。准军事化管理交接班规定一、准备接班的保安领班提前10分钟上班,先向上一班的领班了解各岗位工作情况,以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。二、

接班保安员,提前10分钟集合列队,领班交代各岗位工作情况后,以队列操形式带领队员至每一个岗位,逐一交接。接班人到安排的岗位时,从队列走出上前与当班人互相敬礼,并交接物品。三、

交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本

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