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文档简介
第一章一选择题1、市场体系运行中形成的市场信息,经传递、接收影响商品交换当事人交换活动的职能,称为以下哪种职能?A市场交换功能B市场调节功能C刺激生产,激活经济D市场信息反馈功能2、深入探索问题的原因和结果之间的关系而进行的专门市场研究是指以下哪种研究类型?A探测性研究B描述性研究C因果性研究D理论性研究3、以下哪项特证属于市场信息所特有的特征?A可感知性B可存储型C可识别性D复杂性多样性4、以下哪项不属于市场调查的原则?A实事求是原则B系统性原则C反馈性原则D踏实认真原则5、在报告中只提供调查所获得的数据,是指那种调查报告的类型?A分析型报告B咨询型报告C数据型报告D探测型报告6、只需用一个变量来表示,变量的值为选项号的编码设计方式,符合以下哪种题型的编码设计方法?A多选题B单选题C排序题D开放题7、通过函询的方式,征求每个专家的意见,经过客观分析和多次征询反复,逐步形成统一的调查结论的方法,是属于定型调查方法中的哪种方法?A定性研究方法B焦点小组访谈法C头脑风暴法D德尔菲法8、为适应不同的决策对象、决策类型的特点和要求,现代管理决策在实践中融合各种相关学科的理论和方法,形成多种不同的决策形式和评估分析方法,是指管理决策的哪项特征?A科学性B复杂性C多样性D系统性9、利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的调查方法称为?A全面调查B文案调查C重点调查D抽样调查10、研究用户对改进产品或服务质量的具体建议的研究,是指市场调查的哪项调查内容?A产品研究B用户满意度调查C需求研究D广告研究二多选题1、从竞争角度出发,市场的基本要素包括哪些?A商品B供给C人口D购买力E需求2、市场研究具有以下哪些特点?A针对性B客观性C计划性D准确性E综合性3、企业实现管理科学化的途径有哪些?A完善企业管理决策体制B建立企业决策信息服务网络C提高决策者的素质D要大力推广和应用现代科学决策法三判断题1、劳动性是微观市场的基本构成要素。(X)2、有序性和可传递性是一般信息所共有的特征。(X)3、市场研究具有描述、诊断和预测三种功能。(丁)4、市场预测的特征包括应用性、系统系、科学性和实效性。(X)四名词解释1、市场:市场是商品生产、商品交换的场所,是以商品交换为基本内容的经济联系形式2、文案调查法P233、市场研究P5五简答题1、简述市场对企业的作用。P2-32、简述市场信息的作用。P4-53、简述市场调查的种类。P10-124、简述市场预测的意义。P7六论述1、论述定性调查方法。P26-312、论述管理决策的作用。P10第二章一单选题1、表明对某种商品参在某种程度的兴趣的人群,是指需求特征层次的哪个层次?A潜在市场B有效市场C目标市场D渗透市场2、以下哪个阶段,不属于产品寿命周期?A潜伏期B投入期C成长期D成熟期E衰退期3、确定预测的范围,目标领域和预测的时间要求,是属于市场预测步骤中的哪项?A明确预测目标B收集资料C分析判断,建立预测模型D作出预测4、以事物的时间序列数据为基础,运用一定的数学方法建立数学模型描述其变化规律,以其向外延伸来预测市场的发展变化趋势及可能水平的方法,是指以下哪种预测方法?A集合建议法B预警分析法C时间序列分析预测法D专家意见法5、n个预测值误差的平方和的平均值的开放值,称为?AMSEBMPECMEDMAE
6、以预测误差的图文为依据,结合主观分析认识足以使实际结果和预测值相异的可能因素称为?A图示方法B统计预测法C类比法D递推法二多选题1、市场预测的功能有哪些?A市场需求预测B市场供给预测C商品生命周期的预测D科学技术发展趋势预测E企业生产经营能力预测F企业财务及环境意外事件等预测2、企业生产经营能力是由以下哪些部分组成?A研究发展能力E营运能力C销售能力D财力E物力3、量的分析方法预测方法包括哪些?A移动平均法E指数平滑法C季节预测法D趋势延伸法E预警分析法4、市场预测应遵循哪些基本原则?A连续原则E相关原则C近似性原则D类推原则E事实就是原则三判断题1、地区市场潜量的预测方法有市场组合法和多因素指数法。(J)2、重视在军用产品上采用最新科技成果是当前世界科学技术发展的特点。(X)3、相对销量增长率是指本企业发展速度和本行业发展速度的比值。(X)4、市场预测过程包括归纳和演绎两个阶段。(J)四名词解释1、市场需求预测P762、质的分析预测法P923、量的分析预测方法P92五简答题1、举例说明市场预测中商品层次、空间层次和时间层次是怎样分类的?P73-742、简述市场需求预测的内容。P763、简述市场预测所应遵循的基本原则。P83六论述论述市场预测的步骤。P84-P91七计算题1、某企业为确定明年洗衣粉的销售预测值,要求经理和管理部门(计划科、生产科、业务科)以及商品部的售货员作出年度销售预测。请运用专家意见法进行预测值定量综合分析。表2.1三位经理的预测值析。表2.1三位经理的预测值最高销售额最可能销售额最低销售额1601501200.30.50.21470.5最高销售额1500.3生产最可能销售额1200.51250.25最低销售额1000.2最高销售额1400.3业务最可能销售额1200.51220.25最低销售额1000.2经理销售额状态估计值概率期望值权数甲最高销售额最可能销售额1601400.30.51380.5销售额状态估计值概率期望值权数最高销售额1000.3甲最可能销售额800.5820.2最低销售额600.2最高销售额1000.3乙最可能销售额800.5840.2最低销售额700.2最高销售额1100.3丙最可能销售额900.5920.2最低销售额700.2最高销售额1200.3丁最可能销售额1000.51000.2最低销售额700.2最高销售额1000.3戊最可能销售额900.589最低销售额700.2表2.2管理单位的预测值表2.2管理单位的预测值最低销售额1000.2最高销售额1700.3乙最可能销售额1500.51500.33最低销售额1200.2最高销售额1500.3丙最可能销售额1300.51300.17最低销售额1000.2表2.3五位售货员的预测值(1)对上面各类人员预测方案进行综合。这种综合可以考虑同类人员中各人的经验丰富程度和预测准确性与重要程度,对其预测方案期望值给予不同权数,这样就可以采用加权平均数进行综合。综合预测值的计算式为:=Vuw式中,二一j类人员的综合预测值,在本例中j=1,2,3分别代表经理类、管理类和售货
员类;yi表示j类人员中第i位的方案期望值;wi表示j类人员中第i位方案期望值的比重或权数;n表示j类人员含有人数总量。假设经理、管理单位和售货员的各类预测方案期望值的权数如上表所示。则各类的综合预测值分别为:y1=138X0.5+150X0.33+130X0.17=140.67(万元)y2=147X0.5+125X0.25+122X0.25=135.25(万元)儿=82X0.2+84X0.2+92X0.2+100X0.2+89X0.2=89.4(万元)(2)对三类综合预测值加以综合在综合三方面的预测值时,主要应根据其重要程度的不同,给予不同权数。一般来说经理的预测方案统观全局,既能体现领导部门的要求,又能反映经营管理的现状,因而应给予较大的权数;而业务人员的预测方案,由于与他们承担的责任有关,一般偏低,所以就给予较小的权数;至于管理单位的预测方案,因他们直接从事经营管理活动,其预测值也较能反映客观实际,因此其权数应高于业务人员的方案。假设经理方案的权数为3,管理单位方案的权数为2,业务人员方案的权数为1,则企业的预测值为:=130.32(万兀)1410.67x3+135252+89.+x1=130.32(万兀)S+2+1八案例分析【秦例一】产胡销售情况预测某企业在拆01忠训销il划讨•营销副社鮭理站集销售犒川ih场和经理对产砧销售情出辺行「预测=报据破企业以彳丄内汹沏!怙归订销内总纬川个人的刿斷对营悄讣划的确圧仃】:.吁忙川•M营销刑总经即认为销售純理比市场邯鳌與炖河断更准确,他们何意见杖0别是赵3咏倔F表说明他们对山场销售判斷的悄況单住:百万元僦A员那副思经即l|斶谀理規打恢J能性-lu细iU.J骯|「施销售魏lliOISO17:?f.51LUiauHO02麻见权晅3OS2昭着棍据以上情况进行单项选释判斷丨.营销副总辻皿预测吓如]j场销售町以达到<)iT;j止.,叽1(17施l.iuJ]T]:}.1-19次综介营惜副总经创、销鰐理和山场沽轻理的刿断诽测讷企"I:度山场销售创UL达到()i'iA'7L:丸、167.7乩丨洛」1<,I7(L9X172.8请根据以上选择判断进廿回答以下旬题・:■,这种预测方汰屈]•那种黄郭?通过比较影响篥件和闵嬴评他种预测方初的冇散忖:答:1A-0.12C-0.13量的分析预测方法中的因果关系分析预测法其有效性见P92-0.3(答案仅供参考)案例%航空工业用品公司(LAP)躺1准・道蘇利川他衽龄主一螺大型「【皿吳门丸I出师职位时所获得的大笔支村农于1叩9年创立了LAP公司-LAP肽第一年的了个员工发展到瓏9年的8Q0务名员工.公川为很多丁•业工匚和机械口:产'〔休的〔】9时年以来■'水“控制察统=除T八产杯;fl.i'l-J累统外.瓷可连向人客厂和其他愿意为此尢付的客户握供L做设汀和开劇艮务匚60%的如丨齐口和门*.他们卞要负曲1:一产“进计开发、营泪、会A人事和M他屮心服务“H他员工儿乎址平肉讣们在7个地区部门.每个部门曲一名地艸理,负恥这空亍1述域的职能宵脑杆总部「.柞.帀所:仃的地区坍工则聲也氏絆-理领头1甩帅们根据'用「的要求」作■或是独"X成或出打-位同事仃*■地区社I起主泮绪工程帅柞卯頷】展师则哩向i管;「报丨半:一弋莎数工作見帘规性的.创新的机应不麥过去的10甘是瓷诃飞速笈展的•段时期,杆町预忆的将來,这遗势将继续>'£.弗肃徳•疋森意识到.组织体系打佶构以及许理扌能的发鮒丄城1W产能力和刘产汕的裾求.他在不停讣找組织内的雄心勃勃之■那空表现汕了能力和十智的人屮I黙会仃提川佛為艺讨制度也很特那存在爭冲级别的报断并根拥打职丁.犀接辿:的-线敢忡|'「;」推荐和地区轻即的玄拧(肘地[讪I)来笈玻每":「「;」刚就奖*1抽8年末,弗雷梅交给釣翰・卡特一项任务.让他领导一个专门的客户支持部,向设备的川广和潜机久匸探供建谏和解决问題的服务。谈鹄门的成员仃亦总部工作何约翰利两的炼「I恥师以■及每啊也I次的-牛商级工和抑,日I约箱负为问总■工剛闻抿惰;已垃恂也X的「I出师除广履行他们亦本地X的就杠外,还要对该支则哪負富却位H穆帅押仃自C的号K,或界气叨宁或址水丿」'乩选择「个人是沟「对不同的系统和装讥提供岷可能务的经验°该郵门成立硏没儿T9约翰和他的讥II就trill(TT,通讨仃X旳地I沒劭理向約觴他」求建叢T:J话求(7jUJf,:."H接门約翰联系几J乩决策和逐収彳亍曲的建议就瓯路返回了川關翰对客八从该訛门获得服务的陨怔并不満意JI•发丁『师向他报告说.仃些地区绞日血乎讨厌池们购建込希遢霸零种/能廉中起来以忧限出式解决问题的惰况井未发生“在_软丿J度帶理会议丨.悶个甩仪焼世弘烈呼吁他们人于不艘.柠他们最好的匸程卯i抽左牌决其他地陰客八的网题見不負平的。力了便小殂更紧密地咋fK约翰呑总刑旅和「为期悶人的研讨会.安押川绘新齢的讲座和对解决技术问题的方汕进行评沽n爭他「兴的畏■7;阳IlkX豁刖也绝让他冏.'I出帅参加研讨会.川山址丨忤【卜乩书两个r.WP第—犬上T就迟到了・还冇一卜说第一人结京后必狈起回吿安装本世X的设备,:约翰备感矢算稲11也他嗖求打弗百徳追森套急M存你昼狈采屯措施s他说「成立客八疋持制F隨弦F不通……-问题:<1)叙述本案中的抉策问题tC2J该公司是如何解决的F(3)你如何应用学过的定量分析方法解决这空决第间题?(案例从网上摘得,未给答案,故不敢妄写AA-—*第三章一单选题1、以下哪项不属于德尔菲法的优点?A反馈性B匿名性C统计性D有效性2、通过分析市场因子来推算某种商品的市场潜量的方法,称?A标准试销市场B受控试销市场C市场因子推演法D模拟试销市场3、在有限但被精心挑选的市场进行试验,以识别产品和已提出的营销战略的弱点的方法,称为?A市场测试法B德尔菲法C联测法D购买者意向调查法4、以下哪项不属于宏观经济分析的内容?A综合指数法E繁荣指数C景气警告指标法D短期计量经济模型法5、遵循类比原则,把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析,来推断预测目标未来发展趋向与可能水平的预测方法,称为?A简易平均法E类比法C效用曲线分析方法D指数平滑法二多选题1、专家意见法一般常用于以下哪几种情况?A没有历史资料E历史资料不完整不能进行量的分析C需要进行质的分析的预测D不需要进行质的分析的预测2、市场调研预测法常用的推断方法有哪些?A市场预测法E联想法C购买者意向调查法D市场因子推演法3、预警指标体系包括哪几个方面?A先期指标B同步指标C滞后指标D综合指标三判断题1、只将企业内部的业务人员的预测方案经合起来的方法,成为集合业务人员意见法。(X)2、专家意见法,可以采用直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法相结合进行。(J)3、把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析,来推断预测目标未来发展趋势与可能水平的预测方法,成为转导法。(X)4、劳动力、固定资产和流动资金主要是从企业决策形成角度选择先行指标。(X)四名词解释1、判断分析法P942、集合意见法P943、专家意见法P984、转导法P111五简答题1、简述集合意见法的预测步骤。P942、简述德尔菲法的优缺点。P103六论述题试论述判断分析方法。P94-P113第四章一单选题1、事物的变动按照近乎规律性的周而复始的变动,是指时间序列中的哪种变动类型?A短期趋势变动B季节变动C循环变动D不规则变动2、以下哪项属于预测误差度量方式中相对度量的方法?A平均误差B均方误差C平均百分误差D平均绝对误差3、由连续移动形成的各组数据,用算术平均法计算各组数据的移动平均值,并将其作为下一期预测值的方法,是指—?A简单算术平均法B几何平均法C一次移动平均法D加权平均法4、满足时间序列反映预测目标的发展趋势基本上表现为大体稳定的按一定比例增长的趋势的条件的方法是指?A指数曲线趋势法B修正指数法C多次曲线趋势法D龚珀兹曲线法5、在所研究和预测的时间序列中,既有季节变动又有趋势变动,而且其每年都出现季节变动的变化幅度不随市场的趋势变动而变化,这时我们需要哪种模型对其进行研究?A季节型跌加趋势预测模型B季节型交乘趋势模型C无趋势变动的季节模型D龚珀兹曲线法二多选题1、移动平均法都包括哪些方法?A—次移动平均法B二次移动平均法C三次移动平均法D加权移动平均法2、常用的趋势曲线都有哪些?A直线B—次曲线C二次曲线D修正指数曲线E龚珀兹曲线3.以下哪项属于季节变动预测法?A无趋势变动的季节模型E季节型迭加趋势预测模型C季节型交乘趋势模型三判断题1、用季节变动预测法研究市场现象季节变动时,所收集的市场现象时间序列资料一般以天为计量单位,且必须是3年或3年以上的资料。(X)2、产品寿命周期一般可分为萌芽期、成长期、成熟期和衰退期。(J)3、二次曲线趋势法适用条件为时间序列反映预测目标的发展趋势变动,基本上表现为大体程度的按一定比例增长的趋势。(X)四名词解释1、时间序列法P1222、趋势延伸法P1383、二次指数平滑法p137五简答题1、时间序列分析法的特点。P122-P1242、简答指数平滑法的特点。P134六论述比较二次指数平滑法与直线趋势延伸法。P141七计算题例+-1某市汽车配件销售公司某年1月12月的出由器销售蚩炽〕的统计数据如表4.1中第二行所示,试用;熠动平均法』f觑下一年_月的销售豊解.;为冋4曲匚.甘.按预测盘式和II頁"月和拧月移动平1湎测值、凤表41,曲测團如團41o录乞连翠笙奁董叉呀陆斗均預测苣表月份12346791011121423338443327-V42630243038442744«4054L24^9«7432辆943fl41?-<-2:-Cj473444---452
31.1北承垂谁豊丢洪移馱匸均预浜眩[t即一In]"這出,找好销售量孙埴机汾堆七仝过移功千:勺;云计里口随机浪动显晉减少,而且求取平均值所用的月数越釦即X魁匕侈匀擁度越强・蹈)也越小。f旦是在弦种情况下・討卖际销隹里的变化酋势反应也越迟钝°反N如果、取得越小,对销售蚩的梵•化建势Q虽越杲舸■'□倏Tt丄越荃•吝易把睦机干杠隹刘芒茧.vBQ匕务囚此小的选择甚为軽…舷i海多大,应根抿具体情况做出扶拟弐侍二周朋娈M」扣哥刖.•丽可诃铠卮嶽咚化『康:31.1北承垂谁豊丢洪移馱匸均预浜眩-工丈F二,一般用灯过云数旌甘则泊均力误差』土咋力选职丄旳堆见i弐VTT,1迪v2SS93』=石歌&-冷)=一-=5210.33榕(KF1罟®斶计算结果表明:曲耐,卓小,所讣逊厲丽』悴年一月的化蠟销售量为雇只。丁盲冃方匸背扣下西.巨;第_,—次移动平均法一般只适应于平稳模式,为披頂测諛量的呈本模式发生变侔L-;睹动平母去的宓性比瞇"竿一,一疗海t二切天一坯口亘匚于TT寸朗初视、扫药疔丈一星主土经哩珂进拜一早土中打几冃口不辰产鼎礁求预测来安排生产*在许务弦样的惰况下,所需姜的是—科覩容易快用到毎一个项目上去井能揣供就子罚测值的方云,桜石口均法眈是这杆一甘/:法.n茫苣匸衣质上扣出黠怡是所更阻加必亘拄一八铉拒孑旳间汜围之内挖切一-卜丰目当平稳禅寸间序列。例4.3某商店按季统计的已年、□亍季度冰箱的销售额资料如表4_3所示。衰4V萇商店空个季度空调墨曹颤瓷料〔蛍位:万元)年份季度稍售额(序列数}合计季平均123斗2M1265⑴313⑵333⑶塚⑷1237309.252002251C5)375⑹374(7)309(8)130432&2003272(9)437(10)396(L1)348(⑵1453363.25垂台计7881L8011口<33594同季平均262.57393.333d7.d7307.S7332.83季节指数0.84941.18181.1A470.9244斗0603调整后的季节指数0.83681」阴1.08830.91074.00趋対值同垂平均327.71329.4(5336.21342.96332.83季节指数0.8141.1^391.0936C.8971399S6调整后的季节指数0.S1431.1W1.0SM0C.85744.00
可汰看出,该商店冰箱销售編—方面呈现出周期性,在l年内,:、4爭度mt繃砂而人昔瞄方;另_方面,从3年总的时间内」销售额是呈现每年都有壇长*™(季】基本皆阳増长的趙势.这沖喪动称之请貝有长期趋势的季节件寻式1。下面吩是可召虑£应垫对操兄由工匸析「1.不考膚长期总协的季令指数法:—阜77汶&汗9和[]下;已打冯切轩壬工「在価件策二弓咚逮裔庄主郦朝害弼T巧兀奇呦第孔诗圭再笑前?1]计茸历年同季(月〉的平均数.假设历年同爭平均盼血汕亠h3年(„=3)共有季度,其时间序列表示为H,比,…旳,那么对本仇?5=|(^155+251-F272)=262.157r4=-(266+309+34S)=307.672)1-写咎三肛李半坂值假设以卑表示第F假设以卑表示第F年的季(月〕平均首・尸1・NHJ那么各年季-月)平均值的计直公式为:71=7十卩1十川十力)4兔=扣1十》百十At十>9几冷孔-畑+如]4曲对本佻h-4Ufr5+5^+?^+266>3W.25=1_4(2汨+3XH■舁4+兄町=326叱_了(2W+39434®>3砧.卩引计算苔季〔月)的季节翩(吨:以历年同季〔月〉的平均数g与全吋朗的季〔月〉平均数〔刀之比・本例中苔孝的季节指数为:t332.83,--352.E3
_567.67^_W47^307.67t332.83,_v332.S34)圳整二李2〉門李对务讥埋吞季tf」孕〒韦贺反土'旦足山二社2斫辽毘|「一算仃丄讦盍,怯合孕的爭耳」旨喲』謀只干■:或小孑:4,芯记5丿誌摩,曲暫77芦率=牯豹Fl还无•则密4■外盘兰于珅说車77冬針丁和4匚刁阪車77疙射7和送比丁二*本例调整后的李节扌譏分割为:0S3G&1.10411.0S850.9LD7c5)利孵节指数法逬行顷恥假说4为第r月伯的硕测值:叫打第f月怕的季书揭虬卩打第亍月粘馆际值3盘加第泪怕的季节扌鐵』贝」A=>'s务本例中,1伽阳0.9107岛昭戶妙:1.16^2一「万.40.9107J2ax.4-^>-1.16+23283〔万元)m-.对于本例,由于时间序列育看明显^性的増长趋纵所以用不考虑长期超势的季节指数法计算并不衣好,此法—惫巨巫于T症垄下菲站1堀王主列,Ayr3TT第五章一单选题1、以下哪项属于内生变量?A前期内生变量B前期外生变量C同期外生变量D后期内生变量2、对模型的预测能力予以检验的检验,是指—?A经济意义的检验B统计检验C实验模型检验D反复检验3、本期自产产品第j种单位产品所消耗第i种自产产品的数额,成为—?A自产产品直接消耗系数B外购资源完全消耗系数C自产产品完全消耗系数D外购资源直接消耗系数4、对城乡居民口粮、饲料粮、种子用量、工业用量等部分的预测,是指只—的预测?A粮食需求预测B供需均衡预测C粮食需求量的构成D粮食生产量预测5、在考虑预测对象发展变化本质的基础上,分析因变量随变化而变化的关联形态,借助回归分析建立他们之间因果关系的回归方程式,描述他们之间的平均变化数量关系,据此进行预测或者控制的分析方法,成为—?A回归分析法B经济计量法C投入产出法D—元线性回归法二多选题1、建立非确定性因果关系的数学模型都有哪些方法?A回归分析法E经济计量法C投入产岀法D—元线性回归法三判断题1、变量因果分析可以从定性和定量两个方面进行研究分析。(丁)2、在一元线性回归中,相关系数三0(X)3、单一方程式经济计量模型,其分析方法可直接采用回归分析法。(丁)四名词解释1、定性分析P1602、一元线性回归方法P1623、计量经济分析方法P1784、投入产出分析法P183五简单题1、简述一元线性回归分析法进行预测的步骤?P164六论述1、论述联立方程计量模型的预测过程?P180-1842、论述投入产出综合平衡模型在预测中的应用?P189一单选题1、以下哪个选项提供快速统计分析过程?AEditBHeipCQuickDFile2、以下哪种格式不是EVIEWS5.1支持的数据格式?AASCIIBDOCCLOTOSDEXCEL3、在EVIEWS提供的图形类型中,以下哪一个图形类型需要事先制定两个或两个以上的序列?A折线图B条形图CXYlintDScatter4、以下哪项不属于CDF-Survivor-Quantile图形类型?A累计分布函数图B直方图C序列经验生存函数图D经验分位数图二多选题1、以下哪些选项属于workfile中工作频率项?AAnnualBSemi-annualCMonthlyDDaily2、以下哪项属于打开已有文件的方法?A直接双击B在在工作文件窗口中点^View-OpenSelected-Onewindo打开C在工作文件窗口中点击showD在主窗口中点击Quick-Show打开3、以下哪些统计量是描述统计量?A均值B标准差C峰值D差值三判断题1、操作命令new隶属于Object。(X)2、Weekly和Daily格式为日、月、年。(X)3、点击主窗口菜单Fele-save/saveas即可保存新建工作文件夹。(丁)4、在对序列对象的基本操作中,给对象命名,可是使用保留字符。(X)四名词解释1、对象P2022、样品P205五简答题1、简述一次指数平滑的优缺点。P210第七章一单选题1、从系统角度考察,管理决策是由决策主体、决策客体和三个基本要素相互组合构成的有机系统。A决策方法手段B决策定位C决策理论依据D决策原则2、从管理决策过程确定决策方案和组织实施角度考虑管理决策,任何一项管理决策都是由目标、方案、任务、措施和反馈五个基本环节要素互为条件、相互作用,共同推动决策活动的运行和实现的结构,成为?A管理决策的系统结构B管理决策的动态结构C管理决策的目标结构D管理决策的模型结构3、以下哪项不是一般评价被选方案时的需考虑的标准?A评价方案的可行性B评价方案的可接受性C评价方案的经济意义D评价方案的可靠性4、以下哪项不属于选择方案时第二选择状态经常使用的方法?A淘汰法B排队法C博弈法D归纳法5、—是决策主体在决策过程中作出正确决策的依据,表现为支持决策的资料、信息和以某种方式加工分析得出的某些结论。A决策者因素B组织因素C社会经济因素D信息因素二多选题1、管理决策模型由哪些关键变量基本要素组成?A目标变量B决策变量C约束条件变量D相关参量2、在管理决策时,应遵循哪些原则?A系统性原则B科学性原则C民主化原则D经济原则E创新原则3、以下哪些因素成为影响决策者心理状态的因素?A认知B潜意识C风险态度D经验E压力态度三判断题1、按照决策主体的构成不同,可分为战略决策、战术决策和业务决策。(X)2、对整体决策影响不大,可有可无的因素可以完全舍弃。(J)3、在经济活动中,选择方案理想的原则是最优化原则。(J)四名词解释1、管理决策结构P2272、程式化决策P2313、未确定性决策P231五简答题1、简述管理决策的分类。P230-P2312、简述决策过程最优方案和满意方案的区别。P2383、要贯彻决策民主原则,要做到哪几点?P242六论述论述管理决策的程序。P232-P240七计算题例7.1某家用电器厂1993〜2003年利润额数据资料如(表3.1)所示,试预测当时间变量的编号分别为:-5,-4,-3,-2,-1,0,1,2,3,4,5和0,1,2,3,4,5,6,7,8,9时,2004、2005年企业的利润各为多少万元?
解:1)绘制时间序列数据散点图。观察各散点的变化趋势是否可用直线方程来拟合。2)列表计算求待定系数所需的数据资料。-表3.1的右;''=191-0+B2-7;;-表3.1的右年份利润额y1993200-525-1000191.0000191.01994300-416-1200273.711300273.71995350-39-1050356.424700356.41996400-24-800439.1391200439.11997500-11-500521.84162000521.81998630000604.55253150604.5199970011700687.26364200687.22000750241500769.97495250769.92001850392550852.68646800852.620029504163800935.39818550935.32003102052551001018.010100102001018.06650011091005538542350表3.1某家用电器厂1993-2003年年利润及拟合直线方程法计算表(单位:万元)未3.1的左边臥宕舌"来曲亍自娈輕瞬仙求得瓠="刘,g兀=UQ,S^r-^lOO2,5对自娈量颯撕职饥坤左有拿一匕右"f423503)确定待定系瓶建立预测模型。ffi扌竦乩咗边的细号方法,有*2r»L6650*2r»L6650b-:;——ti-no②按表3.1右边的编号法,有蜩表3.L右边的编号法,有,MSVi-(ZaiXS^)b=~■-:——=-:—x—a==191.0?丹£珀电%'=82.7直总占崔为戈-1飢一0+S21齐(3.1.^4)用拟合直线方程求预测值。①按式(3.1.8)进行预测:604.5+82.7X6=1100.7(万元)604.5+82.7x7=1183.4(万元)②按式(3.1.9)进行预测:191+82.7x11=1100.7(万元)191+82.7x12=1183.4(万元)可见,由于两种时序列编号方法不同,两条直线方程式(3.1.8)与(3.1.9)的截距不同。但斜率相同,两个拟合直线方程所求得的预测结果完全一样。请读者自己将数据的散点图及拟合曲线画在同一坐标系中,观察其中的异同。八案例分析1、美国前总统里根小时候曾到一家制鞋店做一双鞋。鞋匠问年幼的里根:“你是想要方头鞋还是圆头鞋?”里根不知道哪种适合自己,一时回答不上来。于是鞋匠叫他回去考虑清楚后再来告诉他。过了几天,这位鞋匠在街上碰见里根,又问起鞋子的事情。里根仍然举棋不定,最后鞋匠对他说:“好吧,我知道该怎么做了。两天后你来取新鞋。”去店里取鞋的时候,里根发现鞋匠给自己做的鞋子一只是方头的,另一只是圆头的。“怎么会这样?”他感到纳闷。“等了你几天,你都拿不出主意,当然就由我这个做鞋的来决定啦。这是给你一个教训,不要让人家来替你作决定。”鞋匠回答。1、结合实例谈谈管理决策的分类°(P230,里根属个人决策,确定型决策和程式化决策)-0.152、管理决策应遵循哪些原则?P240-0.153、结合实例谈谈管理决策的影响因素。P243-P249-0.22、「卩尼阿斯特拉IN际公W;悴理决策丄j企业经苞遊雄谢建隆.•尼乃空乐南以说九"V任知=昭任舸・谢建隆以5万芙兀起家,经过不懈努力.终」•建龙起一令以汽车裳配和销伟为工的鼎盛刑期,;阿期特拶集诩处閒捌仃佑亿英元的姿产.仆:背业颔达25亿心、药%的厂妃汽7T讪场被它山领*公词股製丄市丿匚木少投资者认为,仆上轨匸,投瓷凤险小・II.获利街定・颇谒投资价仇I心谢闵家族仃绝对控制权——.「[接持17恥叽的公T股票・{I[门从著名的北国土宝处胡川询破产L'爲;,卩其诬和ifb'z”的址印尼第集团介业——阿斯特拉国即仃陨公刑也陥入了a泥潭”……—些有识之士皇不客吒±6措出,關成读一悲剧的症站完全在于该公司的创.业可,印尼华人富商谢建隆患丨.J严重的“家族金'll渝「C迖得从谢建隆的丄儿详德华谈赴”盪總甲曾抉玄:业管」曜颐:丨好:位"回到印尼后.决心大干一番°1979年.畫椁华以止5万美元展立丁第一家俺、「•苏玛银47°当时印尼经济剛刚开始瞻飞*政府信用护充’天时配合.以及凭着"谢建隆”这午亍「招髀所代表的佶车他以很少审J抵训就能贷到人准资金a接着’他投迺金融保险业畀和券地产投瓠开发上,贯本迅遠膨胀,10即之内•规苏玛银行为叩心的苏玛煤团抑:仃W亿垃兀的资产・事•业遍及欧覽印东忻地IJ成为UI冋斯特拉集園朴匹的集用企业「殊不知、Ll人咸丁幻的T"打潜伏秽庫审危机“从一卄始,爱篦华就犯』--牛不可饶恕的h"ii>::他的卜国建立在债夯匕讪“、圮檎扎稳打L来的.湊密牛这10年的经背+似乎八讪边“UL债养儼",:71•代价的威氐I口咄极1【娠弱-没佝•空像样的经济实体配台“如来机会屛:山,危险硬会接理门来".眼然,到丁1卿0即届・卬庇政府富识到超済扳展过热.开始实行一乘列紧編政輩.报和牧紧便圮出I比S前MBJ/I顿I吋陷入难堪的境恤——苏玛银行的贷就心去山1收・经营的廉地广又不易BT-仙高迖巧忆心九的债务,|?紀加崛tl.1的利息就足娠拖垮集HI*-…-;'i储门们听说苏玛银彳「<j:'nJ题,4更卄姑抢右Kin.•悝/"]也拾,站:吗集⑷岌建:也■I了“疔圖",老-了心笹如转”如S爱徨华I难ihU二龍屯死:仆載?谢理降-睢一能采取的补救抬施是以阿期特拉的股票作摧押来萼抬资金亠想卅他“氐漏惭谨達夜雨”•剛斯壮忖呎』的股栗乂因卬川辱挤藝縮、汽沖市场浪软両倚格下跌.雪果犹丿川推倒多米诺竹牌那样.不“「谨转,这IN,J]-B^L992^底<■-汁年辛井半⑴毀,li使英雄泪满裸<■本来,苏吗发I扎和訓斯特拎虫IM上浙仃权久察・“孙码”的灾聊人应拖垮谢氏集1匚谢建隆注伞诃旦小负连带斎仕。那么A究克什么原因促使谢建隆下决心"拯救”呢%看来无非是两个原儿一方面是维持「I家C..-IJ,另一力|闭滩舍舐犧之情,不i7W-.l:断腕”讣果事匚嗥辻■的-I[无济子事,反而将他泊老本部踣光=■I"此看来,苏川集廿|的崩溃爪彳市」爲徳华平会.IHJ恰恰暴露了像爰德年这样的第-■代金、「•-家往往是佩仙T上、「-经N£网难3凤险°如果再右蘇肚百・川结还是it喘建陲卩丨,因湖其一,其1990^1-底苏玛集丙发生危机时’低他丁事态旳严里性,把长期问题旳件短期冋题来处理,|'1^.1992<|■:底仍不能完全洁醒「这*1,»剧屋工也就八足为奇几具二他水轻易将金业的“权杖”交給儿f固然不错=但圧作为识遼的老弓・他理用当诫或眉止#®华不能翕泌度恺质来护帝事业.根则上述案例.请HjgS:」.从此'定例nJHYilL,谢代家族倉M的恵剧原冈在」汪)止…密视广告仇传B決策尖i杲f.战,略淀伪不准D.宀上视.人力盜泅管理谢建隧決阿斯札拉1卩胶祭件抠抑来筹描資金屈』<■)IX.管理认策f<战賂决策C.』性决血」II心序性决3结合实例,谈谈管理决策应遵循哪些原则。答:1B-0.12D-0.13P240-0.3(答案仅供参考)第八章一单选题1以下哪种方法,常用来解决在一定的生产经营任务下,通过科学的安排和处理,使完成任务耗费的资源量最小?A线性规划分析方法B确定型库存管理决策分析法C马尔可夫决策分析法D盈亏平衡分析法2、量本利分析法又称?A盈亏平衡分析法B马尔可夫决策分析法C确定型库存管理决策分析法D线性规划分析方法3、根据不同方案的损益期望值,选择具有最大收益期望值或最小损失期望值的方案,成为—?A期望值准则B求实准则C边际概率准则D效用准则4、在应用决策树进行决策时,以下哪个符号表示结果点?A□CODO5、以下哪项不是马尔可夫决策分析法的应用范围?A市场问题B设备维修C库存D广告策略二多选题1、盈亏平衡法的分析方法有哪些?A盈亏平衡分析作图法B盈亏平衡点分析代数计算法C盈亏利润分析代数计算法D多品种组合的盈亏分析2、期望值准则在决策分析时经常借助的方法有哪?A决策表法B线性规划划分法C决策树法D排队法3、以下哪项属于未确定型决策分析法?A乐观法B悲观法C系数法D遗憾法E自我激励法三判断题1、线性规划模型的特点是将决策问题概括为在一组线性约束条件下求解线性目标函数的最优解。(V)2、平亏平衡法广泛应用于选择合理的业务量、目标利润、成本控制和制定价格策略。(V)3、在企业经营安全状态判断标准中,20%-11%是指不太安全。(X)
4、确定型盈亏平衡分析只可以使用代数计算法。(X)四名词解释1、管理决策分析方法P2562、库存管理分析方法P2623、盈亏平衡分析法P2664、期望值准则P276五简答题1、简述不允许缺货的瞬时供给模型存货管理供需约束条件的特征。P2632、简述应用盈亏平衡分析法须注意的问题。P2743、风险型决策的五个特征。P275六论述1、什么是效用准则?用效用曲线说明管理决策者对待风险的三种态度。P303-P304七计算题蚀“某公司计划幵发某种新产品,现有三种设计方髦市场的未耒前测有好、中、乏三种可能,在毎种目然狀态下各方.案的收益如表uu所示•求依期醱用最丈的惊则所柞出師夬策*迢1CL:F岌新已訂三紳哼琵內攻空隹工二列讯_g蚀“某公司计划幵发某种新产品,现有三种设计方髦市场的未耒前测有好、中、乏三种可能,在毎种目然狀态下各方.案的收益如表uu所示•求依期醱用最丈的惊则所柞出師夬策*迢1CL:F岌新已訂三紳哼琵內攻空隹工二列讯_gLL-(-io)_1首先,我们将各收益值归一化j令V扩一盘,如旷25—卜1切一」假设决策者的效用曲维的模式为如-c+^n(x-a),恠此潯出方築可能晡果值所对应梯用值,如圈12所示、市场肢态斬销机率心平悄總M22515-10B20160rg6丸解十顧」•、:各厅下酋断寸石T1鼓年佢扣表弋卫所〒■>E(_Ai)=^'.p.i=L2.3北九表E埶离妃对要豉比苣的壬龙'J,谷入万冥芭期至敢比电力m(4)=«(25)x03-u(l5)x0.54-2j(-L(J}x0.2=075E2..u(B')=D.SP,.«(Q=o.eio-1005681516202:00290.430.460.510.710.74C.86100.690.790.8L0-B4CLP20.930.961.^10.2冬近总血才对应氏技至谊予厂月袁力最优.丿3隶FMl看二.i毎夬笑皆居于只區坝逼£具宀挙決暝1疋區失屯廂盛呵冋于技妥的方案"例魚杲左議窗前堪扌卜我究一化耳业对睛进f亍季度维修的过程•该化直业对泵逍行战检查』毎次检雪11,把泵檢耳外壳及叶轮圧常曲乍度定为五种狀态甲的一珅。这五种伏态是:狀态1:优秀狀态,无任何故陣或缺陷;02:良奸狀态,荊有晦蚀』找态七恳曙仏态,赶暝JT鱼伏态4:可用狀态,大硼馳找态十不R运厂忒态,凉浊产垂"说盘司可采用的维侈策略有以IJ1护:■单状态策略:泵处于状态耐才进讦译也毎以修理费用为5»0元「两状薛昭;泵坯于状态4和耐逬行修理』处I状态础的僱理费用瓦艸1扳7T一肚于状态耐的甜媲理费砸500元*E牯衣曲G泵处I状态貉j时曲i修理,計丨状态3时的每次榜理费砸20Q元占卜丨狀态彌耐的修理费用同前■:目前,该公司采用的维慘策略为“单状态"耦。假定不菅处于何种状态■■只更进?亍榜理』泵的状态部将在本周貝冃内恢复问状态"已知在不进行任何傷卿寸的状态苗移祗率Q味阴中所示。录E一3•=帑坯芮的杭杰至陽槪建泵在附的^rj^n+ifniT-123410.D0€.600.200.100.10J0.00L310.400.200.1030.000.000.400.400.20斗0.000.000.000.500.500.000.000.000.00LOO珂m讥吴诵U哪G却咅的费圧昙氐巨标如弋舫为廿问干I浙酬、吾屋看二在艸态、眄也芯三-^~的卡帶祗襁阵井剂內0.00.30一斗0.20」目=0.00.00.4CL斗0.20.00.0o.-o0.00.01.0o.co.-o0.00.0■Q.O0.6020」0」0.00.30.4020」乌=0.00.00.4040.21.0M0.00.Qo.{}100.00.00.0P.O0.60.20.10.10.00.30.40.20」耳=1.00.00.00.00.01.00.00.00.00.Q1o0.00.00.Q0.Q下面我f肪别稱三卡电策略下的叩)-1洋苗;俪吐”上:对7(]厂应〕=7(3〕一枣厂哙厂刃0;嗨F弋八苗丄可可薛弹唯一的平臥心応A"_|如耳--r冷}-;0.199,0.170,0.181>,D.2S2,0.L99j帀吒灵护圣不d约干周屯的,呵渤?届态与布,卩2习可辱吩}_2>川打=初"-1购」购W〔元h万f无壬■=朋两状态粋.心一的一心一打<4)-250.半厂〉00..与圳炎V、,可知X=-=(0266.0.228,0241,0.168.0.OT7]从而由3外(心消巩i)=时⑴土它f2)+期r(盯+为川4)0.168X25fr+£i.D97X500=90.50阮).3)二|二心芸陀”/(11-712)-0,?(3)-200,<4]-251.吃厂刃0,二界X=.R=23乂*3^0.1^0095,0065)
v(r)=y;ij(y)=0.1§?:200-(I.W5x250--!>.D65x500=Q4.25|;-)HJL.匹状态旬*最烂喑平I拥目啲摄用.丁冋兀1、丿丿一面的丨茸,JL叩|1勺三汪片幷二若血辽成七・町I匚少24几吃I二J十羔,加止讪厂口T扛1刪E挎用)与疔E汁工-第九章一单选题1、以下选项中属于多目标决策分析中的效益指标的?A成本B人工C投资D效用2、将N年内每年得到相同的年金A,且年金结束期其余额为零,按每年利率R进行贴现后的年金现在的价值,成为?A年金现值法B复利终值法C年金终值法D递延年金法3、把N张风险决策表经标准化处理后,根据决策者对评价指标偏好优先权重,合并为一张风险决策表,转化为单目标风险决策的方法,成为—?A线性加权法B效用曲线法C一元线性回归法D马尔可夫决策分析法4、以下哪项不属于现金流量贴现指标的评价方法?A净现值评价法B获利指数评价法C线性加权法D内部收益率评价法5、效用值法,又称?A决策树法B线性加权法C线性回归法D效用曲线法二多选题1、以下分析方法中属于风险型多指标决策分析方法的是?A决策树法E线性加权法C线性回归法D效用曲线法2、在资本预算法中,投资项目的现金流量的主要构成有哪些?A初始现金流量B风险投资C营业现金流量D终结现金流量3、在现金流量贴近指标评价方法中,常用的现金流量贴现指标有哪些?A净现值B年金现值C获利指数D内部收益率三判断题1、敏感度分析的核心,是从诸多影响因素中找出敏感度因素,并设法采取相应的对策和措施进行控制,以减少决策的风险。(丁)2、管理决策中决策目标的优劣,一般以目标相对应的指标作为评价标准。(J)3、对于只有一个投资项目的方案,只有方案净现值大于零的情况下,方案才可行。(X)四名词解释1、敏感度分析P3112、风险型多指标决策分析P322五简答1、简述敏感度分析的意义。P3752、简述效用曲线的分析步骤。P324六论述1、论述决策方案的实施。P335-P337七计算题1【例题】某人为了5年以后能够从银行取出100元,复利年利率2%,问现在应存入多少钱??10005p=ioox1/52、长江公司2007年有关资料如下:(1)本年销售商品本年收到现金1000万元,以前年度销售商品本年收到的现金200万元,本年预收款项100万元,本年销售本年退回商品支付现金80万元,以前年度销售本年退回商品支付的现金60万元。(2)本年分配并支付的生产经营人员的职工薪酬为200万元,“应付职工薪酬”年初余额和年末余额分别为20万元和10万元,假定应付职工薪酬本期减少数均为本年支付的现金。(3)本年购买商品支付的现金700万元,本年支付以前年度购买商品的未付款项80万元和本年预付款项70万元,本年发生的购货退回收到的现金40万元。(4)本年利润表中的所得税费用为50万元(均为当期应交所得税产生的所得税费用),“应交税费一应交所得税”科目年初数为4万元,年末数为2万元。假定不考虑其他税费。要求计算:(1)销售商品收到现金;(2)购买商品支付现金;(3)支付给职工以及为职工支付的现金;(4)支付的各项税费。答:1.1000+200-80-60=10602.700+80-40=7403.20+200-10=2104.50+4-2=523、假设甲公司有A、B两投资方案,最低报酬率10%,有关资料如下表:(单位:万元)方案投资金额经营期现金净流量第一年第二年第三年A9000120060006000B12000460046004600要求:计算净现值、获利指数,通过投资决策分析选择较优方案。答:A方案净现值=-9000+1200(P/F,10%,1)+6000(P/F,10%,2)+6000(P/F,10%,3)=-9000+1090.92+4958.4+4
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