专升本管理学试题及答案

专升本管理学试题及答案《管理学基础》试题

一、单项选择题(每小题1分，共20分)

1．因为管理广泛性和复杂性及研究侧重点不一样，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（

）。

A．管理就是要确切地知道要他人干什么，并注意她们用最好最经济方法去干

B．管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制

C．管理就是决议2．梅奥等人经过霍桑试验得出结论：人们生产效率不但受到物理、生理原因影响，而且还受到社会环境、社会心理原因影响。由此创建了（

）。

A．行为科学学说

B．人文关系学说

C．人际关系学说3.环境研究对组织决议有着非常主要影响，详细表现在能够提升组织决议（）

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联络若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境开放（

）。

A．社会技术系统

B．社会经济组织

C．社会经济系统5．法约尔通常管理理论对西方管理理论发展有重大影响，成为日后管理过程学派理论基础，她代表作是（

）。

A．《社会组织与经济组织理论》

B．《工业管理和通常管理》

C．《科学管理理论》6．企业在长久生产经营和管理活动中创造具备本企业特色精神文化和物质文化就是（

）。

A．企业精神

B．企业价值观

C．企业文化

7．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引发世界管理界轰动，这就是（

）。

A．《企业再造工程》

B．《管理革命》

C．《第五项修炼－－学习型组织艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）

A.正式权力与沟通技巧

B.个****力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理基本职能之一，从其定义中能够看出，它由（）三个基本要素组成。

A、目标、标准和结构

B、目标、部门和效率

C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动方向和范围，在决议和处理问题时指导及沟通思想活动方针和通常要求，这就是（）。

A、策略

B、目标

C、政策11、美国对企业70个目标管理计划实施情况进行调查，得出结论：假如高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参加目标管理实施过程，其生产率平均改进程度可达成（）。

A、6%

B、56%

C、66%

12、人们除了生存需要外，还有安全需要、寻求关心需要、建立友情需要等社会需要，所以产生了（）。

A、非正式组织

B、非正式沟通

C、正式沟通

13．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属组员数目。经研究发觉，高层管理人员管理幅度通常以（

）较为适宜。

A、4～8人

B、10～15人

C、15～20人14．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调、平衡和统一。这就是组织工作中（

）标准。

A、责权利相结合

B、分工协作

C、目标任务15.从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部（）

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新鲜空气

C.能够快速开展工作

16.人员配置工作包含（）

A.制订工作规范，选配、培训组织组员

B.确定人员需用量、选配、培训组织组员

C.确定人员结构、选配、培训组织组员17.行为科学个别差异标准告诉我们，人差异是客观存在，一个人只有处于最能发挥其才能岗位上，才能干得最好。所以，要依照每个人能力大小而安排适宜岗位。这就是人员配置（

）标准。

A、因人设职

B、量才使用

C、因才施教18．企业中表现企业目标所要求组员之间职责组织体系就是（

）。

A、正式组织

B、非正式组织

C、企业结构19、该项决议具备极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定原因，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决议就是（）。

A、风险型决议

B、不确定型决议

C、非程序化决议20．领导者与工作人员职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。

A、集权型

B、分权型

C、均权型二、判断题（以下各题有对有错，判断正误并改过。每小题2分，共20分）

1．当代企业管理学认为，企业管理重点在经营，而经营关键是计划。

2．梅奥认为，在共同工作过程中，人们相互之间必定发生联络，产生共同感情，自然形成一个行为准则或通例，要求个人服从。这就组成了“人组织”。

3．依靠人知识和经验，对事物改变发展趋势作出定性描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景预测。

4．到底采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模大小和组织领导者有效管理幅度等原因。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。5．让管理人员依次分别担任同一层次不一样职务或不一样层次对应职务。该方法能全方面培养管理者能力，就是管理人员培训方法中职务培训。

6．组织是管理一项主要职能，它由三个基本要素组成，即目标、结构和关系。

7．在《社会组织与经济组织理论》一书中，她最早提出一套比较完整行政组织体系理论，所以被称之为“组织理论之父”。她就是法国古典管理理论代表——韦伯。

8．企业战略管理过程通常由战略制订、战略实施和战略评价及控制等步骤组成。9．一个组织选聘管理人员是采取内源渠道还是外源渠道，要视详细情况而定。通常而言，高层主管通常采取外源渠道。10．大批量生产企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职员技术要求相对较低，适于采取分权式组织形式。

三、名词解释（每小题4分，共20分）

1、管理

2．行为科学

3．集权与分权

4．控制

5.激励

四、简答题(每小题5分，共20分)

1．管理性质是什么？

2．简述组织工作基本标准

3．人员配置标准是什么？

4．领导者合理用人艺术表现在哪些方面？五、阐述与计算(每小题10分，共20分)

1.决议程序包含哪些步骤？

2．某企业生产某产品固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？参考答案一、单项选择题(20分)1、A

2、C

3、C

4、A

5、B

6、C

7、C

8、A

9、C

10、C

11、B

12、A

13、A

14、A15、B

16、B

17、B18、B

19、C20、C

二．判断题（以下各题有对有错，请指犯错误所在并改过。每小题2分，共20分）1．×经营关键是决议2．×这就组成了非正式组织3．×对事物改变发展趋势作出定性描述，这就是定性预测4．√5．×就是管理人员培训方法中职务轮换6．×结构

改为

部门7．×法国

改为

德国8.√9．√10．×分权式

改为

集权式

三、名词解释(20分)1。管理：是管理者为有效地达成组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不停地进行协调活动。

2．为科学：广义行为科学是指包含类似利用自然科学试验和观察方法，研究在自然和社会环境中人行为科学。狭义行为科学是指关于对工作环境中个人和群体行为一门综合性学科。

3．分权：集权，是指决议权在组织系统中较高层次一定程度集中。分权，是指决议权在组织系统中较低层次一定程度分散。1．是指组织在动态改变环境中，为确保实现既定目标，而进行检验、监督、纠偏等管理活动2．激励：所谓激励是指人类活动一个内心状态，它具备加强和激发动机，推进并引导行为朝向预定目标作用。四．简答题（每小题5分，共20分）1．管理性质是什么？（1）管理二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义基本观点。首先，管理是生产社会化引发，所以具备同生产力和社会化大生产相联络自然属性。其次，管理又是与生产关系相联络一个“监督劳动”，具备同社会制度相联络社会属性。（2）管理科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律，要用科学方法论来分析问题和处理问题。（3）管理艺术性。艺术性强调是管理实践性。它强调管理活动除了要掌握一定理论和方法外，还要有灵活地利用这些知识和技能技巧和诀窍。2．简述组织工作基本标准。

（1）目标任务标准。（2）责权利相结合标准。（3）分工协作标准及精干高效标准。（4）管理幅度标准。（5）统一指挥标准和权力制衡标准。（6）集权与分权相结合标准。3．人员配置标准是什么？经济效益标准；任人唯贤标准；因事择人标准；量才使用标准；程序化、规范化标准。4．领导者合理用人艺术表现在哪些方面？（1）科学用人艺术。知人善任；量才适用；用人不疑。（2）有效激励人艺术。（3）适度治人艺术。五、阐述及计算（20分）

决议程序包含哪些步骤？（10分）

决议者要作出正确决议，除要掌握决议标准外，还必须遵照正确决议程序。决议程序应包含四个步骤：

（1）确定决议目标。只有明确了决议目标，才能防止决议失误。所以，确定决议目标是决议首要步骤。依照决议目标在决议中地位和主要程序，通常将其分为三类：即必须达成目标、希望完成目标和不予重视目标。

（2）确定备选方案。确定备选方案，第一步是分析和研究目标实现外部原因和内部条件，主动原因和消极原因，以及决议事物未来运动趋势和发展情况；第二步是在此基础上，将外部环境和内部环境各种有利或不利条件，同决议事物未来趋势和发展情况各种估量进行排列组合，确定出适量实现目标方案。第三步是将这些方案同目标要求进行粗略分析对比，从中选择出若干个利多弊少可行方案，供深入评定和抉择。因为所确定方案是为了实现相同目标，相互之间必定存在一定程度互补性，存在着利于或不利于目标实现原因，所以，在决议过程中，往往是对众方案进行取长补短重新组合，形成两个以上新备选方案。

（3）评价备选方案。备选方案确定以后，随之便是对备选方案进行评价，评价标准是看哪一个方案最有利于达成决议目标。评价步骤通常分三步：第一步是看备选方案是否满足必须达成目标要求，第二步是按希望完成目标要求，对保留下来方案进行评定。第三步是按方案在必须完成目标和希望完成方案进行评定中满意程序，对各方案进行全方面权衡，从中选择出最满意方案。

（4）选择方案。