生产先进规划与排程

Advanced

Planning

andScheduling先

進

規

劃

與

排

程第九組組員:D90215206魏欣梅D90215221王郁文D90215227楊雅雲D90215230鄧智偉D90215238李智豪先進規劃與排程的應用技術，彌補了MRP的缺陷架構，讓製造與生管人員在少量多樣的接單環境中，即時掌握全面性的生產製造資訊，精準發放縝密合理的生產計劃。7/29/2023鄧智偉*A

P

S

的

原

理現今應用系統中針對企業的整體資源規劃，大多數仍沿用傳統的MRP運算邏輯，但是這種邏輯的缺點為：循序性的規劃方式、假設企業產能無限以及無法正確掌握可行的物料取得前置時間等。因此，規劃的結果往往不能夠作為現場實際生產的依據，為了能夠有效的規劃供需平衡以及利用企業的有限資源，除了ERP之外，還需要搭配適合且先進的生產規劃與排程系統，利用其同步規劃、考慮產能限制下的規劃、最佳化規劃、即時性規劃及決策支援的能力，以進行企業整體供需規劃及不同層次的生產規劃與排程。7/29/2023鄧智偉*APS發展的四個因素7/29/2023鄧智偉*（1）計劃地平線承認（2）供應鏈能見度（3）同時的資源考慮（4）資源利用APS在供應鏈的運用7/29/2023鄧智偉*新的運用正在藉著需要進化在供應鏈的範圍計劃裡面考慮比較大範圍的活動和資源。對供應鏈典型的計劃環境上在這些的運用包括要求計劃，製造計劃，存貨清單和需求計劃和運輸計劃。要求計劃

Demand

Planning7/29/2023鄧智偉*產品生命週期的產品提供和行銷逐漸增加的複雜手法在決定存貨清單需求方面需要更多的準確性，彈性和一致性。事實上，計劃程序的要求可以影響將來的促銷活動（舉例來說，促銷的計劃訂價的改變，和新的產品介紹）獲得最好的需求整合陳述事件❹用其他資料整合歷史地基礎的預測。製造計劃

Production

Planning7/29/2023鄧智偉*製造計劃的使用從要求被獲得的需求陳述連同製造業的資源和限制計劃發展一個能工作的製造業的計劃。需求計劃

Requirements7/29/2023鄧智偉*Planning生產計畫可以建議一個單一項的一個長營運。這將建立需要存儲和運輸的容量完成的總量。儘管如此長的製造營運可以使製造費用減到最少,全部系統表現更好地供應此時有更短的營運導引較少的存儲和運輸的需要。計畫過程需要生產,儲存和運輸的費用折中使用評價技術。分析試圖使顧客需求滿意,使全部費用減到最少。運輸計劃

Transportation7/29/2023鄧智偉*PlanningAPS重心集中在運輸計劃。這一個系統的目的是在供應鏈計劃運輸需求。APS綜合運輸需求,運輸資源,和有關的費用整合在支援系統裡企圖使全部貨物花費減到最少。APS系統設計概述7/29/2023鄧智偉*

因為APS結合了地點和時間的要素，所以使得物流管理和供應鏈策略的計劃實行能更有效。APS的要素：空間：原料供給者、製造業、物流中心、經銷商和顧客之間的物料搬運。時間：包括了時間安排和行程安排。X7/29/2023鄧智偉*FIGURE

9-1Advanced

planning

and

scheduling

overview工廠

Plants物流中心DCs顧客

CustomersX7/29/2023鄧智偉*工廠

Plants物流中心DCs顧客

CustomersFIGURE

9-1Advanced

planning

and

scheduling

overviewX7/29/2023鄧智偉*FIGURE

9-1Advanced

planning

and

scheduling

overview工廠

Plants物流中心DCs顧客

CustomersTABLE

9-1APS計劃狀況Sample

APS

Planning

Situation週期Time

Period需求RequirementProduction產品產能Capacity方法一：加班Alternative

1(overtiome):產品Production庫存Inventory

Carryover方法二：提前生產Alternative

2

(build

ahead):產品Production庫存Inventory

Carryover12345200200200600200300300300300300200200200600200-----300300300300200100200300--FIGURE

9-2APS系統組成單位modulesAPS

system資訊管理Resource

management需求管理Demand

management資源分配Resource

allocation資訊最佳化Requirements

optimization企業資源規劃/傳統系統

Enterprise

resource

planning(ERP)/Legacy

system7/29/2023鄧智偉*需求管理

Demand

Management7/29/2023鄧智偉*需求管理：需求管理是利用過去的銷售狀況，目前的訂單狀況，預估市場活動，和顧客資料，去發展需求計劃的管理。實際上，公司和外部供應鏈共同去開發預測產品每個時期、地點和項目的預測，在物流管理工作是很重要的。資源管理

ResourceManagement7/29/2023鄧智偉*資源管理：是用來協調、記錄供應鍵系統的來源和限制。因為APS是用資源、限制去評估供應鍵，在重要時刻資訊的準確性和完整性，能提高計劃系統的可信賴度。APS的四種資訊：

1.產品與顧客Production

and

customer

definitions以產品和顧客資訊，去支持公司的計劃。2.資源定義與成本Resource

definitions

and

costs是敘述供應鍵活動所實際使用的資訊。7/29/2023鄧智偉*資源管理

Resource

Management資源管理

Resource7/29/2023鄧智偉*3.系統限制ManagementSystem

constraints供應鍵活動極限的限制。包括製造、儲存、搬運的能力限制。4.函數功能

Objective

function發展計劃解決方案。包括將使總成本或任何替代費用最小，滿足顧客的需求。資源最佳化

Resource

Optimization7/29/2023鄧智偉*資源最佳化：是APS系統的計算引擎，也可稱為”黑盒子”。它是將需求管理和資源管理用數學規劃和啟發式教育，將資源做最有效的規劃，去達到顧客的需求。數學規劃：是線性組合規和最完整規劃，去求最佳解。啟發式教育：計算近似解。資源分配

Resource

Allocation7/29/2023鄧智偉*在計劃者檢討資源最佳化的結果後，資源分配透過ERP開始作業。每個交易中關於供應鍵活動中的供應者、客戶類型、產品需求、時間和數量都有詳細的指令。預測

Forecasting7/29/2023鄧智偉*預測的定義：預測是什麼將會被賣，賣到哪裡，什麼時候賣的一種特定的定義。預測定義供應鏈一定是以存貨清單和資源來實現的需求。預測成份Forecast

components預測通常是每月的或每週的數字，因為每單位儲存成本（SKU）和分配地點。預測的量通常是一個單一數字的時候，價值實際上由六個成份組成。預測成份

Forecastcomponents預測公式：Ft

=

(

Bt

*

St

*

T

*

Ct

*

Pt

)

+I7/29/2023鄧智偉*基本預求Base

demand：要準確的估計基本需求，必須有一段長期的時間，且沒有季節、趨勢、循環或促銷的成份在內。季節

Seasonal：是在漸增和漸減之中運動反覆，通常是年度的方式。預測成份

Forecastcomponents3.趨勢Trend：隨著時間銷售逐漸增加或減少，趨勢因素在產品的成長時期是會影響基本需求。Bt+1

=Bt

*

T4.循環、週期

Cyclic：是時間超過一年的時期，這些週期不是增加就是減少。7/29/2023鄧智偉*預測成份

Forecast7/29/2023鄧智偉*5.廣告促銷componentsPromotion：從公司的行銷活動開始企圖的改變需求，例如：廣告、促銷。這些改變，在衰微時候可以減少存貨也可增加售出的量。6.不規則

Irregular：成份是不可預知的，發展一個預測程序的時候，目的要藉由追蹤，將不規則成份減到最小。預測管理方法Forecast

Management

ApproachesPlant

DCaggregate

forecast10000

units40%Field

DC1forecast4000units7/29/2023鄧智偉*30%Field

DC2forecast3000units20%Field

DC3forecast2000units10%Field

DC4forecast1000unitsHistoricalsplitFIGURE

9-3 由上而下的預測

Top-down

forecastexample預測管理過程預測資料庫預測過程預測使用者訂單歷史戰術策略預測實施預測技術預測支援系統財務人員行銷人員銷售生產物流7/29/2023鄧智偉*預測技術7/29/2023鄧智偉*預測技術包括時間序列模式，在銷售歷史和相關模型是主要因素，以及其他獨立主要變數。預測支援系統7/29/2023鄧智偉*預測支援系統包括資料收集操作能力和分析資料，發展預測以及把預測傳達給有關人員和計畫的系統。支援系統構成要素是維持和操作資料以及提供考慮因素，例如促銷的活動、價格調整、生產線改變…等。預測實施7/29/2023鄧智偉*組織方面涉及個體的角色和職責的特定問題包括：(1)發展中的預測是誰負責?

(2)如何測量預測的準確性?(3)預測結果如何影響工作表評價和獎勵?程序方面涉及預測活動、資訊系統，和技術方面，相對了解到影響個體的特定問題包括：預測分析者是否知道他們的行動對於影響物流和供應鏈協調的必要嗎?分析者知道關於預測系統有效使用嗎

(3)預測分析者知道關於技術之間的差異嗎?7/29/2023鄧智偉*7/29/2023鄧智偉*Mentzer和Bienstock在美國進行有關預測下述的觀察：公司通常使用比較精密的過程和廣泛投入合併公司功能。在公司和個體預測成果的評價，大體上沒有改善。為改進預測成果，結果是缺少刺激和熱情。7/29/2023鄧智偉*預測技術7/29/2023鄧智偉*Makridakis等為評估技術的適用性建議下列的標準：(1)準確性(2)預測時間範圍

(3)預測重要性

(4)有效的資料

(5)資料型態

(6)預測者的經驗預測技術種類7/29/2023鄧智偉*預測技術種類有三種：(1)定性(2)時間序列模式

(3)因果適當增加複雜性，大量投入的四個時間序列模式技術是：(1)移動平均數(2)指數平滑(3)長期平滑(4)適合平滑7/29/2023鄧智偉*適應平滑提供alpha原素有效性定期復查，用更新alpha系統來代替管理者判斷。系統包括自動追蹤信號以監測錯誤訊息如果﹕錯誤頻率，監測次數缺點：error太多或不定，預測系統可能的錯誤多。7/29/2023鄧智偉*用回歸原因預測為基礎以其他獨立原素值的

SKU估計銷售，如果能夠確定一個好關係，在期望的價格和消費之間，能夠用這個資訊來有效預測需要。單一因素

簡單回歸回歸預測原因／結果考量單一因素原因多重因素複雜回歸時間拉長數量7/29/2023鄧智偉*預測誤差7/29/2023鄧智偉*減少預測誤差的三步驟：定義適當測量確定測定水準回饋改進預測成果說明表9-27/29/2023鄧智偉*a=MAD(平均絕對偏差)b=MSE(均方差)c=平均誤差/平均需求d=平均絕對誤差/平均需求e=均方差/平均需求表9-2每月個人電腦需求和預測月實際值預測值誤差值絕對誤差均方差一月100110-1010100二月110902020400三月9090000四月1301201010100五月7090-2020400六月110120-1010100七月120120000八月90110-2020400九月1207050502500十月90130-40401600十一月8090-1010100十二月90100-1010100總合12001240-402005800平均100103.3-3.316.7a483.3b百分比3.3%c16.7%d22.0%e圖9-6

比較預測誤差4020010080Percent60error

1國家商標預測個別庫存單位7/29/2023鄧智偉*回

饋管理者要提供改善的動機，例如紅利、競爭性獎賞，除了適當誘因以激起改善的動機之外管理者需提供先：確定錯誤的訊息的來源發展技術確認減少錯誤的資訊例如：改善關於行銷活動的溝通，認為預測與事實不一定相符合預期不要太高。圖9-7

CPFR在零售資訊技術的環境買賣商買賣商買賣商協同預測品類管理定購網際網路一般需求特別需求製造需求企業資源規劃先進生產規劃排程顧客關係管理電子資料交換推廣ＣＰＦＲ供應商案例9-1NABISCO

INC和WEGMANS食品市場企業應用CPRF7/29/2023鄧智偉*

證明範疇管理和供應鏈管理與交易夥伴透過CPRF過程提供一個更好競爭優勢

Nabisco主要國際製造商，它販賣零食、雜貨產品市場在美國、加拿大和散布其他國家有八十五

Wegmans食品市場有58商店的商場鏈，在紐約和賓州（約澤西）案例9-1（續1）7/29/2023鄧智偉*

在1998年這些公司從事於CPRF導入證實VICS(自發性產業商業標準)商業模型

1998年7月CPRF導入1999年1月的實際結果類別銷售增加13％，沒有加入零售商則增加8％

Planter這家公司1999年1月17日結束30星期導入的成果成長53％先進規劃排程系統的利益與考量7/29/2023鄧智偉*透過將APS運用在結構適宜的供應鍊規劃上可以得到有實際價值的利益。然而，這樣的潛在力若是沒有重要難題、挑戰將不會達成。Benefits7/29/2023鄧智偉*靈敏的變化全面的觀點資源的利用Considerations7/29/2023鄧智偉*內部相對的整合資料的完整性人員技能教育AVCOM

MPC

8000大容量电话会议业务介绍2431MPC8000增值业务交换平台介绍MPC8000应用案例公司简介MPC8000电话会议业务介绍目录·上海琚璃科技发展有限公司是国内专业经营电话会议系统的专业技术服务公司，为用户提供全面的电话会议解决方案。高、中、低等全面的多方会议产品，各种电话会议终端设备。AVCOM是一家通过ISO9001：2000质量管理体系认证的通信行业设备研究制造的高新技术企业。在电话交换、电话会议、指挥调度、呼叫中心、语音增值业务等领域拥有全系列的产品线，技术领先。“合作、互利”是AVCOM公司永远的宗旨，我们把企业做成国内一流的综合性的电话会议服务公司，做成客户信赖的伙伴，做成合作伙伴互利互信的平台，做成员工施展才华的舞台。联通用户：

四川联通宁夏联通

浙江联通

山东联通山东移动山西移动浙江移动移动用户：

湖南移动电信用户：

山东电信

湖南网通

湖北网通

云南电信泉州电信电力用户：

国家电力集团公司东北电网公司

四川电力

湖南电力SP用户：

北京北纬

齐鲁八达

武汉多来

昆明永辰宾馆用户：

广东佛山金城大酒店部队用户：

安徽省军区

内蒙古预备师

广西省军区政府用户：

齐齐哈尔119指挥中心大型企业：

上海国际港务（集团）有限公司上海证通证券交易中心典型用户2431MPC8000增值业务交换平台介绍MPC8000应用案例○○○○○○○产品外观强大的组网能力卓越的业务资源提供能力灵活开放的业务开发接口遵从国际标准的高可靠性设计系统特性产品认证公司简介MPC8000电话会议业务介绍目录14槽机框后视图8槽机框侧视图21槽机框14槽机框8槽机框6槽机框4槽机框2槽机框产品外观14槽机框正视图平台展示2431MPC8000增值业务交换平台介绍MPC8000应用案例○○○○○○○产品外观强大的组网能力卓越的业务资源提供能力灵活开放的业务开发接口遵从国际标准的高可靠性设计系统特性产品认证公司简介MPC8000电话会议业务介绍目录物理接口E1接口IP接口No.7

\

No.1\

PriH.323

\

H.248\

SIP\

MGCP模拟接口环路、用户、E/M四线、磁石、共电以太网接口TCP/IP组网能力PSTN/PLMNNGN/3GE1/模拟接口IP接口No.7

\

No.1\

PriH.323

\

H.248\

SIP\

MGCP业务层业务开发接口基于平台提供的多接口多协议的提供能力，MPC8000系统平台具有强大的组网能力；可以在PSTN以及NGN网络中进行组网应用。在相同硬件基础上仅需软件设置即可支持No.7（支持TUP、ISUP）、No.1、Q.931、H.323、H.248、MGCP、SIP等多种信令协议。信令协议支持目录公司简介M√P产C8品00外0增观值业务交换平台介绍√强大的组网能力√卓越的业务资源提供能力√灵活开放的业务开发接口√遵从国际标准的高可靠性设计√系统特性√产品认证MPC8000电话会议业务介绍平台提供——大容量交互式会议资源高带宽IVR资源符合G.168标准的回音消除资源媒体网关资源TTS资源

ASR资源变声资源业务资源会议资源：MPC8000单板提供256方会议资源，单模块能提供2048方会议资源，会议资源可以以三为最小单位任意分割会场。IVR资源：MPC8000单板提供256路IVR资源，256路录放音资源，256的DTMF资源，256路FSK资源，256路MFC，MPC8000单模块能够支持2048路的IVR资源并发。回音消除资源：单板支持128路的回音消除资源，能够消除128ms内的声学以及电学回音，从而保证了大容量会议的会议质量以及各种恶劣环境下的通话质量。资源介绍媒体网关资源：MPC8000单板提供256路媒体网关资源，即同时支持TDM网中256个语音通道与IP网中256个方向的语音包进行媒体转换。TTS/ASR资源：TTS以及ASR资源是用于文本转语音以及语音识别资源，这是时下流行语音增值业务经常采用的新兴的资源。变声资源：根据人的声音的频率不同能够将男声变为女声以及将女声变为男声的一新兴资源。资源介绍目录公司简介M√P产C8品00外0业观务交换平台介绍√强大的组网能力√卓越的业务资源提供能力√灵活开放的业务开发接口√遵从国际标准的高可靠性设计√系统特性√产品认证MPC8000电话会议业务介绍开发接口提供方式LANMPC8000业务交换平台应用服务器基于API中间件的业务开发接口，可以方便地构建一个分布式的异构的多业务系统。根据用户的实际需要，MPC8000业务平台提供呼叫控制、资源管理、维护配置等业务开发接口。业务接口提供方式：通过简单易用的API接口函数，使得业务开发相对简单、快捷。业务接口目录公司简介√MP产C8品0外00观业务交换平台介绍√强大的组网能力√卓越的业务资源提供能力√灵活开放的业务开发接口√遵从国际标准的高可靠性设计√系统特性√产品认证MPC8000电话会议业务介绍平台体系结构千兆以太网包交换总线2采用PICMG2.16包交换总线1

采用PICMG2.16电路交换总线采用H.110总线256方会议板

256路媒体转换E1接口板8E1/16E116pots环路接口板256路IVR

以太网

8Eth接口板

128路EC

监控CPU双网双平面体系架构控制总线：采用高可靠性的PCI标准，能支持板卡的热插拔即插即用以及高速的33M/64位数据传输，该标准为一电信级的标准。交换总线：采用H.110总线标准，支持4096乘4096的交换时隙，能够支持大容量的交换以及大容量资源提供。包交换总线：采用PICMG2.16的标准,支持双以太网包交换总线，能够充分保证系统的可靠性。板卡标准：采用IEEE

1101.1机械标准结构欧卡标准。采用标准目录公司简介M√P产C8品00外0业观业务交换平台介绍√强大的组网能力√卓越的业务资源提供能力√灵活开放的业务开发接口√遵从国际标准的高可靠性设计√系统特性√产品认证MPC8000电话会议业务介绍容量的扩展：系统采用模块化和板件化的硬件结构，在扩容时只需要增加相应的模块或板件即可完成扩容。业务的扩展：增加业务类型只需要加载不同的业务软件；系统模块内实现资源动态分配，同一交换平台可同时 加载多种业务软件。平台特点: 扩展性配置的灵活性：槽位的自适应功能使平台板件具有任意混插、即插即用功能；组网的灵活性：平台丰富的接口和全面的信令，使平台的组网具有高度的灵活性；应用灵活性：基于中间件技术，能够高效、便捷地开发各种应用。平台特点: 灵活性通过维护台可以实现对整个系统的配置、维护和管理；通过系统资源配置窗口，配置各种参数，参看系统配置，添加新业务；通过系统资源显示窗口查看各种资源的使用情况；通过告警信息窗口可查看所有告警信息，实时掌握系统运行状况，便于用户及时处理系统在使用中出现的各种问题；通过日志信息窗口可查看到每次维护台的操作情况，便于管理；通过用户信息窗口，可添加删除用户或更改用户密码及权限。平台特点: 可维护性维护台界面目录公司简介M√P产C8品00外0业观业务交换平台介绍√强大的组网能力√卓越的业务资源提供能力√灵活开放的业务开发接口√遵从国际标准的高可靠性设计√系统特性√产品认证MPC8000电话会议业务介绍目录公司简介MPC8000增值业务交换平台介绍MPC8000电话会议业务介绍√会议产品的发展历程√MPC8000-C电话会议系统介绍MPC8000应用案例电话会议业务产品-发展历程1）会议汇接机1998年以前基于PABX改造、全硬件实现模拟线、专线接入专人值守、人工操作专用系统，不运营2）工控机结构1999工控机+会议板、工控机+语音板Windows平台，易于开发，易于使用模拟线、数字中继接入专用或运营，系统容量较小电话会议业务产品-发展历程电话会议业务产品-发展历程20013）交换机结构局用数字程控交换机+外挂资源模块全数字中继接入，大规模交换网络基于语音板的会议资源，关键指标太低高档配置、低性价比、只适于运营电话会议业务产品-发展历程20024）CPCI平台结构基于CPCI平台，电信级结构的计算机平台模拟线、数字中继接入以太网、数据库、WEB、多任务操作系统高性价比，专用或运营电话会议业务产品-使用操作手段2001以前1）话机操作通过话机按键实现会议的控制功能简单、需要记忆、操作不便终端要求简单，一部话机即可电话会议业务产品-使用操作手段20022）Web操作通过Web实现会议的控制，通话仍使用话机功能强大、操作简单需要一台能上网的电脑电话会议业务产品-使用操作手段3）超级终端操作

2005通过超级终端实现通话及会议的控制通话使用耳麦，解放了双手；可以在通话的同时通过共享电子白板丰富会议内容功能直观、操作简单需要一台能上网的电脑，并要求一定的带宽目录公司简介MPC8000增值业务交换平台介绍MPC8000电话会议业务介绍√会议产品的发展历程√MPC8000-C电话会议系统介绍MPC8000应用案例会议的业务形式1、预约会议会议特点：事先预约，准时召开会议形式：呼入、呼出、混合式预约手段：网页、短信、电话、营业厅