百货商场服务管理运营手册

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在顾客面前有不雅行为者（脱鞋、掏耳朵、打哈欠、挖鼻孔、跳舞等）

按考勤制度处罚

罚款元，情节严重者辞退

元，严重者除名

对差额１０－１００倍

１、商户进场时间：商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜：每天早

：

自出售之日起，天然革皮鞋、旅游鞋帮面主要部位天然皮必须占

楼层主管同保安员站在员工通道打卡装、工牌及仪容仪保安主管检查各道门锁安全情况无异常后开各专柜导购员进入各自岗位检查商品情况、陈列状况，是否补货、货架及商品的卫生清理等值班主管巡视各楼层、各柜组工作状值班主管同保安开启大门，电工开启台人员）向顾

部销售状况，经理检各楼层主管查询前一日部门、品类、品牌的销售状况并进行分析，总结相应的改进措施。经理检查各部门销售各楼层主管深入专经理进入卖场定点巡查各楼层工作状经理、值班主管分别到总服务台了解

８、晚班员工上班、工作交接、早班员工晚班员工上班，早班同晚班开始全面

名前五名和最后五

消

报火警：

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