中石油加油站管理规范管理部分

11419日中石油加油站治理标准治理局部中石油加油站治理文档仅供参考文档仅供参考22419日加油站治理标准总则第一条指导思想对加油站实施专业化、标准化和信息化治理提高加油站的经济效益和综合治理水平实现股东、治理者、员工、顾客以及社区利益的最正确结合。其次条效劳宗旨为客户供给全员、全面、全过程、全心全意的效劳。第三条效劳承诺质量达标计量准确环境干净安全、快捷。第四条治理模式资源统一配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装效劳统一标准对外统一宣传。第五条适用范围本标准适用于自然气股份加油站治理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源治理第一节定岗、定编、定员第六条岗位构造见图1-1第七条岗位设置1140001人。2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。3.班长由加油员或收银员兼任。4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站不设会计岗位但可依据需要设核算员或记帐员岗位。5.加油站必需设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备治理员、质量监视员岗位。6.日销售2525吨以下的加油站不设后勤岗位。7.设有其它经营效劳工程的加油站可依据实际状况设其它效劳岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营26式。⑤在定员总量范围内加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准依据实际需要设定。⑥实行IC当压缩定员标准。⑦设有非有偿效劳工程的加油站可在标准定员205-15。2.加油站便利店人员定编见第七章“便利店治理”第一节的有关规定。3.设有其它经营工程或效劳工程的加油站其它工程人员的定编由各省市、区公司依据本区域实际状况制订定编标准。第九条程序与权限站长依据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域内加油站的岗位设置及定员。其次节岗位职责第十条站长经理岗位职责1.负责组织和领导全站员工开展各项经营、治理和效劳工作。2.负责加油站商品的进、销、存和数质量治理保障供给提高销量确保公司下达的经营销售指标和其它目标的全面完成。3.加强核算分降落实各项经济指标掌握费用支出降低商品损耗提高效益。4.负责制定加油站防火预案落实加油站HSE治理体系文件开展安全教育完善安全设施落实安全措施实现安全生产。5.生疏加油站各经营治理环节和操作规程合理调配人力指导、监视、检查各岗位工作。6.必需在营业现场直接进展现场治理并定时或不定时对加油站进展全面巡检。假设有特别状况离开应指定人员代行其职责。7.负责填写加油站日志真实记录加油站的经营治理状况。8.组织员工开展“达标创星”活动不断提高效劳质量和综合治理水平。9.负责站内设备设施治理组织人员进展维护、保养使之处于良好状态。10.负责员工的思想政治教育工作带着全体员工遵章守纪保持良好站风。11.依据第九条规定负责向上级主管部门申报加油站的岗位设置和定员状况负责收集和填制其它员工的个人档案。12.秉公办事做好站内员工考核、安排工作充分调动每一个员工的乐观性。13.依据授权处理事故和其它突发大事。14.完成上级交办的其它工作。第十一条班长岗位职责1.严格遵守公司和加油站的规章制度帮助站长组织本班员工开展各项经营、治理和效劳工作。2.确保当班期间加油站的正常营运保障供给提高销量努力完本钱班的油品和便利店销售目标。3.认真落实各项安全制度帮助站长对本班员工及顾客进展安全教育检查、监视各项安全措施的落实。4.负责本班员工的思想政治教育工作带着员工遵守公司和加油站的规章制度做好对顾客的效劳工作。5.带着本班员工认真做好交接班工作确保当班账表准时、完整、真实、准确并按时归档。6.在站长授权范围内处理本班日常事务重大问题准时向站长报告并帮助处理。7.完成站长交办的其它工作。第十二条会计岗位职责1.严格遵守公司和加油站的规章制度遵守会计人员职业道德清楚了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。2.编制加油站预决算并组织落实搞好加油站财务分析。3.负责本站固定资产、应收应付账款、税金等管理。4.监视现金盘点检查出纳的现金、银行存款日记账审核银行存款余额调整表确保资金安全。5.填制和审核会计凭证按规定设置会计科目和会计账薄准时准确地记账按期编制会计报表并确保账账、账实、账表及账证相符。6.依据公司规定审核支付凭证帮助站长掌握费用如有问题应准时向站长及上级财务部门反映。7.按公司规定审核便利店商品月结表便利店商品支付凭证参与油品、便利店商品盘点8.建立会计档案妥当保管各种会计凭证会计账簿并对全部报表、记录和报告的真实性担当责任。9.完成上级交办的其它工作。第十三条出纳核算员岗位职责1.严格遵守加油站的规章制度遵守财务人员职业道德了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。2.现金、票证的结算做到日结日清当班期间的现金必需当日交存准时填报各种报表正确反映商品流转状况做到账账、账物相符。3.生疏本岗位安全防范学问负责当班货款的准时交存妥当保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章。4.帮助站长做好经济核算工作严格审核费用开支努力降低本钱。5.完成站长交办的其它工作。第十四条计量保管员岗位职责1.依据炼油销售分公司《成品油计量治理暂行规定》的要求严格执行油品计量、卸油操作规程认真做好油品测量、计算和记录工作。2.负责加油站的油品接卸和计量验收工作并确保卸油安全。3.负责每日检测储油罐存油量并做好数据记录检查油罐及管线有无渗漏觉察非正常损耗或溢余应准时上报。4.负责每月的计量盘存工作。5.负责每周对加油机进行自检和记录技术监视部门对加油机的检定状况。6.妥当使用、保管、保养计量器具按期送检。7.已安装液位仪的加油站每周进展一次人工计量比对。8.完成站长交办的其它工作。第十五条质量监视员岗位职责1.帮助站长做好加油站质量治理工作。2.油品运输车辆到站卸油时负责进展质量验收推断油品是否与发货票相符确认无误前方可卸车。3.每周至少对油罐测一次水高大雨、大雪后应随时测量水高准时去除油罐中的积水防止水杂随油品发出等意外状况发生。4.大雨、大雪天发油时应留意检查售出油品的外观质量觉察问题应准时解决不能解决的要马上上报。5.366.35督。7.负责协调、处理顾客对油品质量的投诉如无法解决问题应准时上报。第十六条加油员岗位职责1.严格遵守公司和加油站规章制度做好当班加油工作。2.主动、热忱、标准地为顾客供给加油效劳满足顾客合理需求。3.负责岗位范围