员工行为规范（试运行）

**公司员工行为规范（试运行）一、目的为营造文明、严谨、规范、有序的工作环境，提高员工职业素质和个人修养，提升企业形象，特制定本规范。二、适用范围本规范适用于公司及各子公司全体员工。三、管理职责本规范由公司企业文化建设领导小组负责全面推行和指导，各系统/子公司、各部门主要负责人负责在本部门贯彻落实，并可根据公司相关制度，对下属违反本规范的行为提出处罚建议。四、具体规则（一）工作环境规范1.办公区域要经常注意整理、清扫、擦拭，保持整洁、美观，符合公司6S管理要求；2.禁止携带与工作无关的物品进入办公区域；3.保持办公区域（包括分担的公共区域）墙面、门窗、桌面、地面清洁（除花草外，禁止摆放其他物品），除指定位置外，不得在墙面和信息栏上张贴、涂画；4.禁止随地吐痰、丢弃烟头和杂物，保持办公区域内无烟头、痰迹、杂物等；5.行政区吸烟必须在指定的区域内，生产区域内严禁吸烟；6.办公区域内桌椅、文件柜、电子设备、线缆等各类设备设施摆放整齐或按规定位置放置；7.员工私人物品置于办公室合理地点，禁止随意堆放；8.爱惜各种办公用品、设施、设备，按照规定使用和操作，保持外观整洁；9.办公桌上指定摆放用品为电脑、电话、桌牌、笔筒、文件夹，装饰物只可摆放一件。用品摆放要整齐，不得摆放食品或与工作无关的杂志、报刊等物品。废纸篓放置于办公桌下或隐蔽处；10.离开办公室前，应将桌面文件和票据整理完毕并放置适当位置，将办公用品和座椅归位，关闭各类电源和门窗；11.各种文件要存放有序，便于查找，包括电脑文件要及时分类归档，及时清理。（二）仪容仪表规范1.上班时间按要求着装（生产区着工装，行政区着正装），参加会议或集体活动时按通知要求着装；2.女员工妆容及装饰应得体，禁止浓妆和佩戴夸张饰品，禁止穿着超短裙、吊带衫、背心、健美裤、短裤、拖鞋等进入办公区域；男员工禁止穿背心、短裤、拖鞋，禁止袒胸露背；3.发型整洁大方，不蓬乱，不得理怪异发型。头发颜色自然，不染夸张色彩。男员工不准留长发、长胡须，鬓角要修理整洁，无特殊原因不得理光头。（三）行为礼仪规范1.对来公司的外部人员实行首问负责制，首先遇到外部人员的员工要负责答询、办理所要求的事项，或指引、介绍到有关部门，做到热情、周到、耐心；2.员工在办公区内遇到同事时，要有友好和礼貌地表示，互相致意，表示尊重、谦让；3.员工在厂区内要沿着划定的路线靠右侧行走，人多时自觉成行，不得多人并排行走；不得随意逆行或在机动车道中央行走；禁止在绿化带和危险区域穿行；4.员工在集体行动时，要在组织者的指挥下有秩序地行动，不得出现嘈杂和混乱现象；5.工作时间交谈应轻声，不要大声喧哗；6.禁止在各类通道以及出入口处长时间停留，堵塞通道；7.员工上下班打卡（签到）、出门、参加会议等人员众多时，要自觉排队，保持良好秩序；8.在公司食堂就餐，打饭要自觉排队，禁止拥挤，饭前饭后不得敲打碗筷，不得高声喧哗。打饭分量要适宜，不得造成饭菜浪费。维护食堂环境卫生，爱护公共设施，尊重炊事员劳动，不得与炊事员争吵；9.在办公室内手机要调为震动或低音铃声，接打要低声，参加会议时应关闭手机或调为静音；10.在办公区正常上班时间内，不得唱歌、高声说笑、嬉戏打逗；11.在正常上班时间内禁止睡觉、躺卧、倚躺、翘腿、搂抱、搭肩等行为；12.工作中严禁争吵、辱骂、打闹等行为。（四）工作纪律规范1.工作时间内因公需要暂时离开工作岗位时，应向主管领导或同事交代清楚，厂区之间在门口保卫处登记；离开公司需经主管领导批准后方可外出；2.工作时间内会见亲友，须经主管领导同意，在指定区域内进行，会客时间不得超过20分钟。禁止私自会客，不准将孩子带入工作场所；3.在工作时间内不准做与工作无关的事，如干私活、闲聊、听音乐、打游戏、吃零食、阅读与工作无关的书报、杂志、网页等；4.在工作时间内不得串岗、脱岗、睡岗；5.在工作时间内严禁赌博、酗酒；6.员工之间不准散布消极言论、发牢骚、说怪话，不准拉帮结派、聚众滋事；7.部门/岗位之间相互支持配合；8.不得当众顶撞上级、擅自改变上级工作指令；9.未经领导许可，不得私自带人对公司参观或者拍照；10.未经许可不得携带公司物品或文件资料外出；11.公司领导班子、各部门负责人、出差人员必须保持全天24小时手机畅通。（五）接打电话规范1.接打电话时，语气平和，语言简洁，音量适度，禁止长时间聊天；2.工作时间固定电话铃响三声时必须马上接听，同办公室人员须做好相互间的电话代接，如果出现让对方等候超过一分钟的情况，要主动致歉；3.接听电话要先自报家门，如“您好，**科技XX部门！”，并用“您、请、对不起”等礼貌用语；4.禁止因私事使用公司电话。（六）同事相处规范1.对同事尊重、真诚，主动维护和谐关系；2.工作中主动与同事沟通、配合、协助；3.以恰当的方式解决与同事的意见分歧，避免争吵和激化矛盾；4.有问题讲到当面，不背后议论；5.不准搞小圈子影响团队团结。（七）职业道德规范1.忠于职守，对自己所担负的工作尽职尽责；2.廉洁奉公，不利用职位谋取私利;3.不得做危害本公司利益的兼职；4.诚实守信，不参与任何舞弊类行为；5.不参与不正当竞争行为；6.不散布对公司不利的言论；7.保守公司秘密；8.保护公司财产，杜绝损坏、偷盗行为。（八）社会活动规范1.遵守国家法规和社会道德；2.爱护公共环境，遵守公共秩序；3.积极参与扶危济困；4.主动尊老爱幼，与邻里和睦相处；5.不传播谣言；6.不参与非法集会、游行、上访；7.不贪占不正当之财。（九）其他规范公司通用制度、具体规章及6S管理