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文档简介
第页共页心内科工作方案(四篇)时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份方案吧。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的方案书范文,我们一起来理解一下吧。心内科工作方案篇一1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、加强护理人力资的管理,保障护理人力资的合理配置1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好根本功的训练。2.在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求纯熟掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的`护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,进步学历.(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进展护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以进步专业知识程度及理论才能。四、完善各项护理规章制度。1、护理睬议制度。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。2、护理查房制度。1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。2)常规查房a.一般护理查房:每周一次,由护士长进展。b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进展检查、催促和落实。c..节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进展巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。4.病区管理制度。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展工作总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。心内科工作方案篇二根据xxx创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,进步护理质量。现制定2023年优质护理工作方案如下:一、进步思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三.工作措施:1.合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。心内科工作方案篇三夯实根底护理,进步效劳质量;加强护理质量控制,确保护理平安;合理用人制度,开发人才资;改善住院环境,标准病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。一.继续深化贯彻落实创立活动1.探究责任护士形式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,协助完成日常生活护理。2.转变效劳理念:将人文关心融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关心,多做一些安康指导;创造合适病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,进步治疗效果。3.拓展效劳内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理效劳。继续完善出院病人“随”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反响、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理效劳。4.注重患者意见的反响:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答,当天问题当天解决。二.平安管理,注重环节1.以核心制度为指引,保障护理平安。2.组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进展定期检查,严格交接,标准管理。4.对病人进展平安意识教育,及时签订平安协议书。5.对有平安隐患的病人进展及时评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事件并组织讨论,提出改良措施。8.加强医护沟通,全面理解病情,提供病情动态信息,及时纠正提醒医生工作中的失误及缺乏。9.质控小组分工明确,环节管理上注重重点,不合理流程及时改良。三.加强护理质量控制,确保护理平安1.全民参与,人人树立质量管理意识。2.建立检查、考评、反响制度、回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。3.进一步简化标准护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析^p讨论,提出改良措施。4.每月对护理平安隐患、护理过失缺陷、护理投诉进展原因分析^p,从中汲取教训,提出防范与改良措施。5.严格执行查对制度,杜绝严重过失及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面进步护士的病情观察才能。四.抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1.要求新进院的护士及低年资护士对24项根本技能操作必须全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有方案进展理论操作考核。2.加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核方案。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习,做到理论与理论相结合。五.注重品牌塑造,优化效劳流程,进步护理实效1.护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步标准全科护士的语言、效劳、行为举止。2.“无缝护理”进一步标准:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目的”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理效劳内容,提升主动效劳意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理效劳。3.“限时护理效劳”的运行及完善:通过晨会提问,带着护士学习培训“限时护理效劳”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满意度,为患者提供最优质的效劳。4.争创优质护理效劳“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进展一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“效劳零投诉、工作零失误”的工作目的。六.加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训1.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理才能。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理,合理使用人力资1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资,保质保量为病人提供最优质的护理效劳。2.根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作;安排助理参加本科室夜班轮值,实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教,定期召开实习生及带教教师会议,听取教师及实习生的意见,进步带教质量。2.不定期检查带教教师的带教态度、责任心,理解实习方案的完成情况。3.每届实习生实习完毕前,组织进展一次科室优秀教师的评选活动。4.加强带教教师授课才能的培养,创造教学时机,鼓励外出学习、进修、深造。5.增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文,力争20xx年发表cn论文心内科工作方案篇四20xx神经内科护理工作将围绕医院的开展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以效劳、质量、平安为工作重点的效劳理念,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,提升效劳程度,持续改良护理质量,创新管理方式,不断进步社会满意度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1、不断强化护理平安教育,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视到位。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的破绽,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立
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