大运会礼仪课件

相聚大运相聚深圳1.相聚大运相聚深圳1.大运礼仪礼仪让大运更精彩！2.大运礼仪礼仪让大运更精彩！2.目的：在世界面前更好的展现深圳志愿者的素质和修养！3.目的：在世界面前更好的展现深圳志愿者的素质和修养！3.什么是礼仪？

是人们在社会交往中普遍尊循的文明行为准则或规范的总和。它是礼貌、礼节、仪表、仪式等的统称。4.什么是礼仪？是人们在社会交4.礼仪的基本特征：1、规范性内在的道德准则，外在的行为尺度2、操作性以人为本，重在实践，行之有效3、差异性不同国家、地区、民族、信仰、习惯各不相同4、时代性世代相传，共同实践5.礼仪的基本特征：1、规范性5.礼仪的学习和实践1、注重道德修养修于内，行于外。2、注重实践中养成知与行的统一（系统、自觉）。3、注重行为示范言谈举止、仪容仪表。6.礼仪的学习和实践1、注重道德修养6.生活礼仪个人形象（从头到脚）：男士女士7.生活礼仪个人形象（从头到脚）：7.大运会中用到的礼仪站位、引导、递东西、指引、咨询8.大运会中用到的礼仪站位、引导、递东西、指引、咨询8.站位注意的细节：眼神头面部表情胳膊手的位置两腿绷直两脚9.站位注意的细节：9.站姿10.站姿10.引导注意细节：步伐大小面带微笑手势眼神音量、语气11.引导注意细节：11.邀请、引导时的手势12.邀请、引导时的手势12.递东西卡片、书、证件、笔……原则：方便对方注意细节：表情、动作13.递东西卡片、书、证件、笔……13.指引注意细节：面部表情表达清晰语音、语速用左右来区分细心、耐心手势方位准确14.指引注意细节：14.咨询服务注意细节：精神状态表情（微笑）眼神（倒三角）用心倾听语言（用词恰当）口气清新音量、语速、语调15.咨询服务注意细节：15.开幕式礼仪参加开幕式的贵宾出场运动员入场贵宾致辞并宣布运动会开幕升会旗放飞和平鸽点燃圣火宣誓仪式文艺表演16.开幕式礼仪参加开幕式的贵宾出场运动员入场观

众

礼

仪入场时：必须着装，不可光膀子；如对观众穿鞋有特殊要求的应该提前了解，做好准备；不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物和罐装物品及宠物入场。配合、准时。17.观众礼仪入场时：必须着装，不可光膀子；如对观众穿闭幕式礼仪运动员入场宣布本届运动会闭幕移交会旗和火炬文艺表演圣火熄灭18.闭幕式礼仪运动员入场宣布本届运动会闭幕移第26届大运会开幕式场地８月１２日全世界的目光将汇聚在名为“活力春茧”的深圳湾体育中心19.第26届大运会开幕式场地８月１２日全世界的目光将汇聚在名为“第26届大运会竞赛项目不管是任何一种比赛，都需要选手集中注意力，全力以赴。做为观众：只能做为选手加分的事，而不能做分散注意力的事（静、动）。（相机不要开闪光灯）20.第26届大运会竞赛项目不管是任何一种比赛，都需要第26届大运会竞赛项目深圳大运会共设２４个大项，３０６个小项，超过历届规模。其中２４个大项分别是：田径、篮球、击剑、足球、竞技体操、艺术体操、游泳、跳水、水球、网球、排球、乒乓球、柔道、跆拳道、帆船帆板、羽毛球、射击、高尔夫、自行车、国际象棋、健美操、射箭、沙滩排球和举重。21.第26届大运会竞赛项目深圳大运会共设２４个大项，３０６个小项赛会展会组服务经历22.赛会展会组服务经历22.找找里面有没有你的身影？23.找找里面有没有你的身影？23.文明行24.文明行24.市民中心寒冷的广场服务前集合25.市民中心寒冷的广场服务前集合25.第十三届广东省运动会26.第十三届广东省运动会26.文明劝导27.文明劝导27.莲花山上深圳大学风筝节上28.莲花山上深圳大学风筝节上28.到处都有我们红马夹的身影！相信在大家都关注的大运会上，我们会更加闪亮！！！29.到处都有我们红马夹的身影！相信在大家都关注的