《现代服务业管理》 课程教学大纲

《现代服务业管理》课程教学大纲课程名称：现代服务业管理课程类别（必修/选修）：专业选修课程英文名称：TheManagementofModernServiceIndustry总学时/周学时/学分：32/3/2其中实验学时：10先修课程：《文化产业学》、《文化产业经济学》、《文化产业管理概论》授课时间：周一第3、4节，双周三第3、4节/1-11周授课地点：松山湖校区/6E-208授课对象：14汉语文化1、2班开课院系：文学与传媒学院中文系答疑时间、地点与方式：每周二下午2点至3点30分，10B405课程考核方式：开卷（）闭卷（）课程论文（√）实操（√）使用教材：《文化产业项目策划与管理》，张立波，北京大学出版社，2017年2月第一版第六次印刷。教学参考资料：《文化产业（第三版）》，（英）大卫•赫斯蒙德夫著，张菲娜译，中国人民大学出版社，2016年6月第一版。《文化、创意与城市更新》，（德）克劳斯•昆兹曼著，唐燕译，清华大学出版社，2016年12月第一版。《文化产业与政策导论》，张玉国，高等教育出版社，2006年12月第一版。《文化产业商业模式》，陈少峰、张立波，北京大学出版社，2012年9月第一版第三次印刷。《文化的解释》，（美）克利福德•格尔茨著，韩莉译，译林出版社，2014年6月第一版。课程简介：本课程是广播电视学专业学生的专业选修课。通过理论讲授结合案例分析的方法，本课程涵盖了如下方面的知识和技能：什么是文化和文化产业？与其它产业相比，文化产业有何特点？文化产业的相关管理政策。文化产业的商业模式及主要要素。文化项目策划的基本流程及逻辑。市场调研、数据分析及可行性研究。文化项目策划方案的撰写。出版、广播电视、电影、音乐、新媒体产业的文化项目案例分析。课程教学目标：使学生了解什么是文化和文化产业，以及文化产业出现和发展的社会及历史背景。使学生了解文化产业的基本要素，以及相关管理政策。使学生了解文化产业的商业模式，并能自行构思文化产业项目的营利模式。使学生掌握基本的市场调研和数据分析方法，并能撰写可行性分析报告。使学生能够撰写文化产业项目的策划方案。使学生对各个文化产业门类有基本的认识和了解。本课程与学生核心能力培养之间的关联(授课对象为理工科专业学生的课程填写此栏）：□核心能力1.□核心能力2.□核心能力3.□核心能力4.□核心能力5.□核心能力6.□核心能力7．□核心能力8．理论教学进程表周次教学主题教学时长教学的重点与难点教学方式作业安排1课程内容介绍、考核方式说明、2教学重点：简明扼要地介绍课程内容，引起学生学习的兴趣。解释课程的考核标准。课堂讲授、讨论练习课后阅读2关于文化产业的基本知识2教学重点：什么是文化产业？文化产业的出现及发展背景。全球化与文化产业有何关系？文化产业的主要特征是什么？当今世界文化产业发展总体趋势如何？教学难点：全球化相关知识点。课堂讲授、讨论练习课后阅读2文化产业的基本要素及相关管理政策2教学重点：什么是文化产业政策？文化产品的所有权属谁？文化产品的内容管理。国际贸易与文化产业政策。教学难点：文化产业政策管理的边界在哪？课堂讲授、讨论练习课后阅读3文化产业的商业模式2教学重点：从文化事业到文化产业，媒体、流行文化与文化产业，文化产业的产业形态，文化产品开发与商业模式，文化产业的产业链。教学难点：文化产业的商业模式与产业链。课堂讲授、讨论练习课后阅读4市场调研与可行性分析（一）2教学重点：讲授市场研究的常用方法以及基础的数据统计分析知识，调查问卷的设计。教学难点：数据统计分析知识。课堂讲授、讨论练习课后阅读4市场调研与可行性分析（二）2教学重点：定性研究的原理及优缺点，访谈提纲的设计，深度访谈的操作，焦点小组议程的设计，焦点小组的组织，可行性报告的撰写。教学难点：定性研究的原理及优缺点。课堂讲授、讨论练习课后阅读5国庆假期2---6文化产业项目策划方案的撰写2教学重点：文化产业项目策划方案的主要元素，不同类型策划方案的撰写，文化产业项目各个要素的管理，策划方案案例解析。教学难点：文化产业项目各个要素的管理。课堂讲授、讨论练习布置小组作业6文化产业案例分析（一）2教学重点：出版业与广播电视产业案例分析。课堂讲授、讨论练习课后阅读7文化产业案例分析（二）2教学重点：广播电视产业与音乐产业案例分析。课堂讲授、讨论练习课后阅读9文化产业案例分析（三）2教学重点：电影产业与新媒体产业案例分析。课堂讲授、讨论练习课后阅读合计：22实践教学进程表周次实验项目名称学时重点与难点项目类型（验证/综合/设计）教学方式作业安排8小组作业演示（一）2自拟一个文化产业项目，并设计一个调研方案论证其是否可行，方案需包含访谈提纲、问卷、样本获取办法等内容。综合实训布置期末小组项目8小组作业演示（二）2自拟一个文化产业项目，并设计一个调研方案论证其是否可行，方案需包含访谈提纲、问卷、样本获取办法等内容。综合实训10期末小组实践项目演示（一）2以小组作业的成果为基础，将可行性调研报告扩展成项目策划方案综合实训10期末小组实践项目演示（二）2以小组作业的成果为基础，将可行性调研报告扩展成项目策划方案综合实训11期末小组实践项目演示（三）2以小组作业的成果为基础，将可行性调研报告扩展成项目策划方案综合实训合计：10成绩评定方法及标准考核形式评价标准权重考勤上课时抽查，缺勤达4次或以上者考勤分数为0，每缺勤1次扣25分。30%小组作业根据学生提交的作业文本及课堂演示情况进行成绩评定，分为优（90-100）、良（80-90）、中（70-80）、及格（60-70）、不及格（0-60）五等。40%期末小组项目根据学生提交的作业文本及课堂演示情况进行成绩评定，分为优（90-100）、良（80-90）、中（70-80）、及格（60-70）、不及格（0-60）五等。30%大纲编写时间：2017年9月1日系（部）审查意见：。系（部）主任签名：日期：年月日注：1、课程教学目标：请精炼概括3-5条目标，并注明每条目标所要求的学习目标层次（理解、运用、分析、综合和评价）。本课程教学目