广汽三菱 - 综合智能管理平台-NEW

广汽三菱综合管理平台目录总体介绍系统概述整体蓝图外部接口整体架构综合看板全国、大区、省份、市、4S店监控多媒体通话广播业务看板（销售、采购、库存等）广汽三菱（Protal）首页集团门户|区域门户|销售门户|财务门户|订单门户|……统一身份认证系统（LDAP/SSO）支撑服务组件销售分析库存分析客户服务生产分析领导看板门店排名附件管理权限管理消息机制短信服务组织架构

…...功能菜单集成企业领导/管理层业务部区域/分公司账号管理单点登录身份认证安全控制

…...生产分析销售分析采购分析库存分析客户服务财务分析财务分析物料计划生产能力残次品部品分析Bom分析库存分析销售排名销售完成率促销分析渠道分析销售进度追踪交货及时率供应商分析价格分析采购订单库存看板库存周转率库龄分析库存结构分析区域库存分析客户投诉客户回访客户营销客户跟踪Callcenter杜邦分析盈利分析偿债分析现金流营运分析其他系统车型分析地区分析类型分析反馈品质分析系统概述CRMDCMSDCMSQLCSPMSAPARPPSPOIWMSALC数据获取层数据整合层数据应用层数据采集企业数据中心(EDW)数据加载数据处理数据处理整体蓝图品质领域生产制造领域销售和售后领域全价值链领域数据EDW数据看板数据分析看板展示服务生产领域销售领域◆展示生产进度对比等情况◆展示销售达成等情况◆展示售后达成等情况品质领域◆展示GDP和单台不良率等情况售后领域数据分类服务◆数据展现方式多样化◆跨领域进行数据汇总统计◆自动完成各类报表◆进行商业智能（BI）分析接口设计Portal综合数据看板生产品质销售售后数据分析展现监控广播LYNC地图接口类别对接方式视频接口通过嵌入URL，统一AD认证广播接口通过API接口调用，统一AD认证地图接口中国地图、大区区域根据需要进行切分位置标注，通过调用百度API，进行集成LYNC接口在SmartBI里，建立分析人员和门店经理多媒体通话库存财务SmartBI数据展示EDW广汽三菱全景业务视图业务系统在库管理系统-WMS物料需求计划-MRP生计系统-PPS经销商协同-DCMS采购单价系统-PMS呼叫中心系统-CCS数字营销助手-DSA系统架构设计采用Informatica的数据集成、处理、加工，统一整合到广汽三菱企业级数据仓库。系统的整体架构分三层设计：基础数据层、数据分析层、数据展示层。包含生产、品质、销售和售后相关数据，反映各部门业务系统。SmartBI作为报表和Portal展现平台，以图表结合的方式综合展示生产进度、品质管理、销售和售后达成情况的关键指标。客户关系管理系统-CRM目录总体介绍系统概述整体蓝图外部接口整体架构综合看板全国、大区、省份、市、4S店监控多媒体通话广播业务看板（销售、采购、库存等）综合看板全国大区销售排名、销售完成率、库存分布、生产进度、品质分析大区省份排名、销售完成率、库存数量省份城市销售排名，库存、售后城市4S店销售排名、地图标注、同行4S店分布4S店销售统计、维修、售后、财务分析、视频监控、多媒体通讯全国地图地图钻取